J'ai bien compris que le centre d'imagerie est une entité indépendante de la clinique, mais comment les joindre? On a beau chercher sur leur site, pas moyen de laisser un message ! De même , sur le lieu, pas le moindre cahier d'observations. Je pensais que ça faisait partie des recommandations de l'ARS…
Alors évidemment, si on a une réclamation à poser, c'est les secrétaires qui prennent, et il est clair qu'elles ont autre chose à faire.
Sur le plan technique et médical, je suis tout à fait satisfait de ma visite et de l'examen.
Mais l'accueil ! Vous êtes accueilli par un ordinateur qui vous réclame un tas d'informations et de documents à enregistrer et à scanner, vous faites comme vous pouvez avec votre sac, votre dossier, vos documents à sortir, à scanner, à récupérer, sans la moindre tablette pour poser vos affaires et vos papiers, et quand vous avez fini, vous n'avez plus qu'à recommencer car l'écran vous réclame à nouveau les mêmes informations. En guise d'accueil – parce que tout de même vous êtes un peu stressé d'aller passer un examen de santé, n'est-ce pas – ça vous met vraiment en condition ! Tout ça est lamentable, et pourtant pourrait s'améliorer à peu de frais.