Imagerie Médicale Rives de Seine - IMRS 95 Centre d'imagerie pour diagnostic médical

La prise de rendez vous ne sert absolument à rien, vous arrivez sur place et vous devez encore attendre votre tour !!!

Le 6 mars j'avais rendez vous pour un scanner la personne qui me l'a fait passer ma d'abord fait rentrer dans une cabine et ma fait la piqure bizarrement qui était deja prête sans me désinfecté la peau ni avant ni apres ensuite a la fin du scanner ma mis un pansement très serré jai du le rappeler pour lui montrer l'état de mon bras qui est resté très longtemps rouge suite à cela j'ai appelée le responsable qui ma gentiment reçu dans son bureaux je lui est fait par de mon mécontentement. il est important de contrôler son travail

radio odu poignet mon Fils remercie

J'ai fait un scanner dans ce centre cependant le compte rendu contenait une erreur. Il aura fallut 4 appels et 1 mail. Pour que ce compte rendu sois modifié 1 semaine plus tard. Cette erreur à fait retardé mon diagnostic de facon non négligeable. Dommage car le centre est propre et les résultats sont reçu asses vite ( moins de 24h)

De manière générale toujours bien accueillie. Cependant je déplore le fait de devoir attendre a minima 3 jours pour télécharger un résultat et de ne pouvoir rencontrer le radiologue pour avoir des explications sur le résultat d'un examen effectué dans le cadre d'une maladie grave.

J'avais pris un rdv pour mon fils pour une radiographie, tout s'est passé rapidement malgré le monde. Personnel aimable et accueillant.

radio le 5 decembre 2023 et pas de resultat plus nul que çà !!!! depuis une gestion informatisée rien ne marche !!!

Efficacité et amabilité. De l'accueil à l'examen médical tout s'est très bien passé malgré des conditions pas faciles pour le personnel.

Malheureusement l'accueil téléphonique que j'ai eu est déplorable (ton désagréable voire agressif dès le début) et inadapté à des patients parfois affaiblis par la maladie. Je renonce à prendre rendez-vous avec ce centre.

L'Amabilité dépend de la personne qui vous accueille... Certains ont cette capacité d'accueil et d'autres pas du tout... Attente sur place 1h minimum pour repartir sans compte rendu. A récupérer ultérieurement.

Je suis satisfaite de mon passage ( pour plusieurs radios ) dans ce centre d’imagerie. Le personnel est accueillant et professionnel.

Expériences horribles plusieurs passages et à chaque fois une attente interminable et pour passer l’examen et pour la restitution des résultats, trop de rdv pris en même tps, une ambiance sécurité sociale qui vous donne l’impression d’être un numéro, j’ai trouvé un autre centre de radiologie en 15 min vous ressortez pour une échographie …

Il fournisse un mauvais identifiant pour se connecter sur internet pour avoir les résultats. Ne prévienne pas du problème technique. J envoie un mail pour avoir le résultat par mail. J attends encore.

Je m’y suis rendu pour une blessure sportive au poignet Prise en charge parfaite puisque suite à la radio qui ne présentait pas de fracture, un médecin est venu me voir pour regarder ma main enflée. Il m’a tout de suite recommandé de faire un scanner que j’ai fais Résultat fracture de l’hamatum Le tout en moins d’une heure avec compte rendu et imagerie Personnel très aimable Je recommande

J'ai été bien accueillie dans ce centre d'imagerie médicale, pour 3 raisons différentes: radiographie, mammographie, infiltration (genou) sous scanner. Ces trois actes se sont très bien passés, spécialement l'infiltration, qui m'impressionnait un peu par sa technicité. Système d'attente et de récupération-facturation des examens efficaces, le temps dépend bien sûr de la fréquentation plus ou moins grande. Personnel médical compétent, personnel de secrétariat tout à fait disponible.

Zéro zéro zéro au niveau de l’accueil téléphonique zéro! J’appelle pour prendre un rendez-vous pour ma mère et ont me raccroche au nez deux fois! Du Jamais vue!!! Ont m’indique de retirer le haut parleur il n’y a pas de haut parleur Madame je l’écrit là au cas où vous avez du mal à comprendre encore !! Apprenez à être professionnel !!!

Deux fois erreur de rdv secrétaire incompétente c est un scandal pour un lieu médical

Inadmissible ! On vous appel en vous demandant de vous présenter 15mn avant, pour vous faire attendre 45mn !!! Le pire, une fois l'examen passé, soit encore 45mn toujours pas de résultat, bilan de l'opération 1h30 que je suis dans le cabinet et toujours rien...

Équipe très accueillante, sympathique et très professionnelle

Je rejoins le message du patient concernant la machine à café. mais je recommande ce centre médical ou il y a des médecins performants, très pro et du bon personnels.

Cabinet que je recommande. Je suis venu ce jour, j'ai été bien accueilli, du personnel très pro, souriant. Le seul point négatif machine à café, sans sucre, café froid dommage pour la salle d'attente un bon café nous fait du bien.

Très bon établissement. Réactif et surtout PEU d’attente !

Un centre propre, du personnel courtois, professionnel qui prend le temps avec les patients. J'ai fais 2 irm franchement si je dois en refaire une 3ème j'irai les yeux fermés dans ce centre. Les manip prennent le temps et nous rassure. Je ne comprends pas les mauvaises expériences car moi je recommande ce centre.

Très bien accueilli. Le service est de qualité. Très pédagogue. Je recommande !

Dommage qu’on peut mettre zéro étoile car ce centre est minable ; accueil zéro , hygiène on parle plus ; salle d’attente des odeurs insupportables et les cabinets ne sont pas désinfectés casque pour IRM plein de sueurs et noir , pas de Medecin pour les comptes rendus , sur facturation , n’accepte pas les mutuelles , conventionnés secteur 1 mais ils demandent à avancer des frais . Bref à fuir ce centre , je le signaler à la CPAM et le service hygiène de la ville .

15 mn d attente au téléphone pour changer la date du rendez-vous. Inadmissible

Attention!!! Pratiques douteuses voire illégales. Je n’ai rien à dire concernant la réalisation de l’IRM en lui-même réalisé au Centre hospitalier qui a été réalisé dans de très bonnes conditions. Par contre, concernant la récupération des résultats… les informations données sont fausses. On me demande de régler la part mutuelle, m’assurant que je serais remboursée. Je m’aperçois plus tard que j’ai payé un dépassement d’honoraires dont je n’ai été informée à aucun moment, d’autant plus que le médecin est conventionné secteur 1, donc sans dépassement d’honoraires normalement. Je compte bien signaler ces pratiques à l’Ordre des médecins!

Si j’avais pu mettre un 0 je l’aurais mis ! Deux mauvaises expériences dans ce centre, la première c’était pour une irm : ils avaient annulé le rdv pour cause d’une panne générale en me confirmant qu’ils allaient me rappeler pour me donner une nouvelle date de rdv. Résultat, ils n’ont jamais fais aucunes démarches vers moi et lorsque je les ai appelé une 1ere fois ils ont dit qu’ils allaient me rappeler, la deuxième fois ils m’ont donné une date pour le mois prochain !! Pfff inadmissible ! Deuxième chose, je viens sans rdv mais avec un papier des urgences de la veille pour une échographie, ils ne veulent pas me prendre. J’ai posé la question suivante « si ça empire comment on fait ?! » j’ai eu le droit à « bah vous retournez aux urgences, nous on est pas un centre d’urgences ». Aucun sens de l’humanité alors qu’ils bossent dans un cadre médical ! Pfff ils dégoûtent ! Je déconseille ce centre si vous souhaitez des résultats et des réponses rapides.

Merci d'indiquer les bonnes horaires. L'établissement est fermé à 17h30, le samedi!

Un centre propre mais surtout un personnel merveilleux. Je m'y suis rendue aujourd'hui et ils ont été d'une superbe amabilitée, le jeune homme et les deux jeunes femmes, une belle équipe que j'ai comparé à Charlie et ses drôles de Dames, d'une patience sans équivoque. De même pour l'équipe chargé de mon examen clinique, à l'écoute et aimable également. Cela faisait longtemps que je n'avais vu un accueil aussi chaleureux que professionnel dans le domaine de la santé/hospitalier, cela fait vraiment plaisir.

Toilettes et cabines pas très propres. Médecins sympas et accueillants. Secrétariat ça dépend sur qui vous tombez... trop d'attente surtout pour entre 12h et 14h car une seule personne au guichet pour une salle comble !

Moyen. - Le rendez vous est avec un médecin mais en fait on ne le rencontre pas , et pas de retour sur les résultats de l'imagerie. - Pour l'IRM, on porte un gros casque pour protéger nos oreilles du bruit....mais aucune protection individuelle d'hygiène n'est mise sur les écouteurs....donc on récupère la sueur et les microbes du patient précédent ..... ces protections individuelles sont pourtant fournies dans d'autres centres......Négligence de l'opérateur ou économies ???

Mal organisée, beaucoup trop d’attente alors qu’il y a personne dans la salle, on me dit d’attendre pour des papiers au bout de 35 min d’attente on me dit que je les aurait que l’après-midi, accueil désagréable bref je recommande pas

J'ai été très bien accueilli par le personnel de l' accueil ce jour le 22/ 07/2023 à 16h45 ..par leur disponibilité et leur écoute

Je viens exprès sur place prendre un rdv pour une échographie et radiographie en donnant mon ordonnance à la secrétaire. Rdv fixé au 8 juillet. Le jour j, on me dit que seule l échographie a été notée donc je ne peux pas être reçue.... A moi de reprendre rdv un autre jour pour les 2 examens Scandaleux. Vous croyez que les gens n ont que ça à faire.

Je ne comprends pas leur système. Je prends rdv pour une irm à victor dupouy, je la passe dans cet hôpital et on me dit d aller récupérer mes résultats dans ce centre de radiologie rives de seine à argenteuil!! On me demande 55 euros sur place !!! Habituellement je vais dans une clinique, je ne paie jamais mes irm et là je dois payer ? Je n'ai pas la cmu forcement !!! C est normal que la sécurité sociale va mal!!!

J'avais pris rdv pour mes deux bébés (jumeaux) fin mai, rdv pris un mois avant qui a été annulé le matin du rdv car le radiologue du jour ne savait pas faire les echo des bébés. Ils ont mis un mois à s'en rendre compte. Quand je les ai rappelé pour positionner un nouveau rdv, ils m'en ont proposé un mois après sans tenir compte de l'annulation qui etait de leur faute. On se moque du monde puisque l'écho devait être réalisée à un moment précis. Donc du fait du manque de sérieux de ce centre, mes enfants n'ont pas pu faire l'écho. Adressez-vous n'importe où sauf ici. Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait

Bonjour, j'avais pris rendez-vous 15 jours à l'avance et quand j'arrive 15 minutes avant le rendez-vous pour faire l'enregistrement, la secrétaire annule devant moi le rdv pour cause de panne. Ils auraient pu annuler plutôt le rdv et même pas d'excuses pour le dérangement alors que j'avais besoin de la radio pour un rdv le soir même. A éviter le plus possible, ça sent le travail à la chaîne.

un grand merci à Jordan; manipulateur radio, ainsi qu’à « oui ma gâté », un jeune homme très charmant à l’accueil

RDV pour radio la veille de l'ablation d'un plâtre, annulé par mail moins de 24h avant. Sans compter que j'ai ensuite reçu un mail doctolib me disant que je ne m'étais pas présentée au rdv et (en gros) que les médecins n'ont pas que ça à faire que c'est un manque de correction ! A chaque fois c'est bondé, et le pire c'est que les radiologues, manipulateurs, etc... n'ont aucune empathie ni bienveillance pour les malades. J'ai pris un rdv irm pour lequel on m'a demandé de faire une analyse de sang 48h avant maximum, j'ai fait, arrivée sur place on m'a dit que ça n'était pas la peine ! Pourquoi m'envoyer une ordonnance alors ? Un jour, il ont perdu les anciennes radios de mon mari, qu'il fallait absolument rapporter ! L'étoile c'est pour la secrétaire que j'ai vu et qui était, elle, très gentille !

C'est vraiment nul on attend pendant des heures pour de courte radio l'attente est trop grande. Un jours j ai attendus 2h pour me dire que la personne qui fait la radio est parti et qu il fallait revenir demain. Je vous déconseille d'y allez vous allez perdre votre temps

0, par téléphone on nous prenez de haut en disant oui cela existe la radio du crâne bref prise de rendez pour une semaine après alors que c’est quand même une urgence (personne âgée tombe sur le crâne avec un bosse mesurant plus de 10cm). Le jour du rendez vous, on arrive à l’accueil on nous fait attendre, pour nous dire : « on ne fait plus de radio du crâne depuis des années. » puis rendez la semaine d’après, désolé et au revoir. Au bout d’un moment faut pas se foutre de nous en disant des bêtises par téléphone et ensuite nous recaler le jour du rendez vous. Inadmissible. Je vous assure si cette personne a des complications par la suite après cette longue attente, ça va mal se terminer.

Prise de rendez vous impossible ne répond pas au téléphone passe directement au centre je prends un ticket j'attends 45 minutes juste pour un rendez vous je suis partie avantfuyez...

C’est la première fois que je fais un scanner avec une boîte à mouchoir sous la tête en guise de repose tête !!!

Je suis d'accord avec 1 patient qui a donné la note -1 pour moi c'est bien en dessous de zero!, c'est l'usine à IRM. J'ai RDV avec le docteur qui me prescrit et je n'ai pas de résultats après 1 mois. Le docteur non plus il n'en a pas eu et quand j'ai appelé la clinique on m'a dit qu'on ne trouve personne pour me répondre! Ils font IRM c'est le reste ils s'en foutent! c'est du vol. La sécu doit inspecter sérieusement cet établissement et vérifier si les radiologues sont bien là ou virtuels? j'y mettrai plus les pieds

Ne prenne pas la mutuel, on attend 20mn pour avoir quelqu'un en ligne savoir combien d'euro faut prévoir en dépassement pour un scanner du thorax et la secrétaire est incapable de répondre elle, me demande ma date de naissance et me dit qu'elle voit pas le rdv ... me demande ma date de naissance ..... elle a besoin de consulter le dossier .. quel dossier ???? ... On veut juste savoir combien ca coute avant de confirmer un rdv !!

Echographiste très sympa et gentille et très agréable merci à elle. Ca m'a mise à l'aise

Qu'est que c'est que ce centre d imageries ?? 1h de retard pour un scanner !! En plus j'ai du courrir dans plusieurs pharmacies pour un produit de contraste qu'ils n'ont même pas utilisés !! Et pour couronner le tout la secrétaire ( très gentille, au moins qqchose de positif) me dis que le médecin est en pause déjeuner et que je peux pas récupérer mon compte rendu !! Première et dernière fois que j'y fous les pieds !!

A éviter, délai d'attente en salle dépasse largement l'entendement 2h30, malgré une équipe qui travaille d'arrache-pied

si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferai. Ma fille passe une irm du bassin et l'on me rend un compte rendu d'une autre personne pour une IRM Cérebral!!!. Impossible d'avoir quelqu'un de compétent au téléphone, pas de réponse au mail envoyé.la seule solution est d'annuler le rendez vous pris depuis 3 mois avec le médecin et gâcher une journée de congé prise pour assister au rendez vous ainsi qu'une matinée de cours pour ma fille et se déplacer au centre pour avoir la correction du compte rendu. Erreur de copier-coller m'a ton dit.....on peut alors se demander si les résultats rendus sont fiables quand la base de l'identito-vigilance qui permet de ne pas avoir les résultats de quelqu'un d'autre n'est pas respecté. Je ne parle même pas de la longue attente pour l' enregistrement au secrétariat et pour le passage de l'examen. Se sera mon dernier examen dans cette usine a fric.FUYEZ!!

J'ai toujours fait l'IRM chez eux , propreté, professionalisme et gentillesse. Franchement ils sont Top ♥️🙏

Je me présente à 9h30 car j’ai 2 RDV’s pour mes enfants 9h40 et 9h50. Je prends un ticket et j’attends! Salle d’attente énorme mais l’écran où les numéros de ticket affichés est bien petit écran, on est obligé de rester devant pour voir ! Je ne vois pas mon numéro en attente! Je me présente devant l’accueil et je demande gentiment à une dame , avant terminer ma phrase elle me dit que il y de retards car il manque des personnels! J’ai dû attendre 40 min avant que une Secretaire m’appelle! On fait le dossier et la manipulatrice de radio a appelé mes enfants On a fini les radios , je paie et la secrétaire me dit que les CR et les radios pour l’après-midi! Je suis passé 2 jours après! Je n’ai pas pris un ticket! Je ne savais pas La Secrétaire à l’accueil facturation m’a répondu il faut chercher un ticket ! Sans dire bonjour 1. Un seul écran pour afficher les numéros de tickets ! Mais la salle d’attente est énorme 2. C’est un centre médical! Moitié des patients sans masque! Et aussi les plus part des personnels non plus! Pourtant c’est toujours obligatoire et sur la porte d’entrée est bien l’affiche ! 3. Sur les deux accueils papiers blancs mal déchirés pour afficher le numero de guichets ! Les deux étoiles seulement pour la secrétaire qui m’a reçu pour faire les dossiers qui était très gentille et la dame qui a fait les radios pour mes enfants qui était très sympa et bien expliqué les choses mes enfants de 9 et 7 ans

Centre qui n’accepte pas le tiers payant et qui n’envoie aucun document à la sécu pour être remboursé ..Même dans les centres médicaux à Neuilly le tiers payant est accepté .. et Argenteuil ville la plus pauvre du Val-d’Oise ce centre veut être payé cash ! C’est la fin du monde et la fin d’un monde !

Super centre de radiologie !

Au top. Toujours sympathique et patient le personnel. Bravo

Jai choisi un médecin conventionné secteur 1 sans dépassement d'honoraires lors de la prise de rendez-vous et finalement le compte rendu est signé par un médecin avec dépassement d'honoraires, je ne trouve cela correct ni normal.

Dr J**** annule une radio des poumons au dernier moment et flag ensuite sur doctolib : patient absent au rdv Scandaleux ! .. Mais tellement Argenteuil Quand ça touche au médical, pratiquer l'a peu près n'est pas acceptable. MAJ: j'ai appelé le secrétariat quasi injoignable pour clarifier la situation.ils mont promis de remonter la chose mais rien a changé sur doctolib: toujours flagué patient absent Cordialement...

Les horaires sur internet sont ils bon ? J'essaye d'appeler un samedi à 15h ils me disent qu'ils sont fermés... Merci de mettre cela à jour. Où d'indiquer sur la boîte vocale les horaires.

Avoir rdv ne sert à rien, ils font par rapport a l’ordre d’arrivée Donc on peut attendre facilement 1h alors qu’on a pris rdv sur doctolib A fuir

Dépassements d’honoraires non mentionnés lors de la prise de rendez-vous sur Doctolib. Comment signaler cette pratique douteuse auprès des autorités ? Si j’avais su je n’aurais jamais attendu 1 mois pour obtenir un rendez-vous dans ce centre

Je l'ai appelé pour un enfant de 2 ans avec infection j'ai ordonnance en urgence elle me dit on a pas des créneaux pour les cas urgent il faut attendre mon rndv normal c grave

Conventionné secteur 1, n’informe pas la clientèle du dépassement d’honoraires, ni sur Doctolib, ni dans la salle d’attente , ni avec les secrétaires. Vous le découvrez simplement sur la facture ! Et vous ne voyez aucun médecin ! Revenez dans 10j prendre vos résultats !

Une machine à l entrée on prend un ticket et on attend notre numéro, plusieurs rubriques disponible sur l écran . Le personnel est a l écoute.

Les travaux réalisés en 2022 ont parfaitement insonorisé ce lieu d'imageries médicales, même si la fréquentation est toujours élevée. Opératrice professionnelle et pleine d'empathie, secrétaires professionnelles ! Bravo

J avais un rendez vous à 17h45 ayant un problème de transport j ai téléphoné pour le signaler on me répond Mme si vous êtes là à 18h on vous prend .j arrive à 18h je prends mon ticket on m appelle à 18h06 et la on me dit il est 18h passé les machines sont éteintes merci au revoir

Attente interminable pour passer ou avoir les résultats. Secrétaire impoli. Je n’y retournerai plus jamais !

c'est une boucherie la bas , rendez pris a 15H pour ma fille pour une echo , elle but 1 lettre d'eau à 14h , il est 15h45 j'attend mon rendez vous A FUIRRRRRRRRRRRRRRRRE

Échographie hysterosalpingographie bien faite professionnelle Je félicite le docteur et son assistante, merci

Je suis très mécontente de ce centre d'imagerie. J'ai réalisé une IRM en décembre 2022, et il a fallu 72 heures et une dizaine d'appels étalés sur deux jours avant que je puisse obtenir mes résultats.

Secrétaire au téléphone horrible, pas aimable du tout, avec un ton désagréable. Faut changer de métier si cela vous déplaît à ce point !!! Franchement, prenez des cours d'accueil et d' amabilité! Et surtout bien parler français s'il vous plaît. Merci

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai !! Attente de + d’une heure, conclusion pas bonnes et en plus ils font payer pour même pas régler leur bêtises À fuir

Une horreur. À la chaîne, vous n'êtes qu'un numéro. La prise de rdv sur doctolib ne sers à rien. Vous avez un ticket a l'entrée et votre numéro est appelé au pif. 1h15 d'attente, pour un rdv pris. À fuir. Je ne vous parle même pas de la lecture donnée sur les examens effectués

Attente interminable! Bien qu’une heure de rdv soit fixée, elle n’est pas du tout respectée. J’y suis allé pour une radio classique: 45mn d’attente avant, plus 30mn d’attente après pour la facturation. Rebelotte pour une IRM, plus d’1h30 d’attente!! Rdv à 11h30, passage à 13h10.

0 étoiles voir -1. Je les appelle pour une prise de rendez-vous assez urgent. La secrétaire m'en trouve un me le réserve, mais n'est pas sûr sur un médicament que je prend. Elle me promet de me rappeler plus tard mais me reserve le créneau. Je décide de lui faire confiance. Eh bien je n'aurai pas dû !! 4h après toujours pas d'appel JE décide de la rappeler. Une autre collègue (je pense) répond et me dit qu'elle n'a aucune information sur cela (super ! Je vois que l'info passe entre collègues... Quelle organisation !) Résultats je n'ai plus de créneau, et elle ne fait rien pour ce renseigner. Ne leur faites pas confiance !!

J'ai fait une irm ,kune semaine après tjs pas de résultats et puis l'attente au standard je ne vous ditsp pas

Téléphoniste désagréable et arrogant

rdv annulé deux fois de suite , une demi journée de travail perdue, mais ils repondent on peu rien faire pour vous … a eviter

Fuyez!!! Rdv pris sur doctolib, plus d'une demie heure d'attente et au moins 45 mn pour les résultats.!!!!

Après avoir patienté 1 heure, on m'a informé qu'ils ne faisaient pas de scanner pour une enfant de 9 ans... Alors que sur Doctolib, il n'y avait aucune restriction et qu'il est demandé d'identifier le patient avec son âge !

Bravo pour vos compétences!! RDV pris pour une radio de la cheville de ma fille qui est platrée. Le jour du RDV on se présente et on se fait limite engueuler parce que le RDV n’a pas été enregistrer par la personne que j’ai eu au téléphone.. Des génies, continuer comme ca les champions

La communication avec l'accueil au téléphone et nul

Personne aimable et très rassurante. Quand je lisais les avis j'appréhendais . Mais j'ai bien eu raison d'y aller quand même.

Desagreable .... non respect du rendez vous on viens au rdv on nous envoie balader site doctolib non mis a jour ... aucun rendez de coloscanner prevu pour le moment alors quon me dit en aout qui faut revenir sur place prendre un rendez vous alors aucun creneau nest prevu depuis aout 2022 ... a fuir 🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵🥵

Certaines personnes qui travail dans l'accueil ne sont pas gentilles et sont impolies et désorganisés ne pratiquent pas bien leur métier et en plus ils parlent entre eux dans le dos (ils parlent des patients) des patients et devant eux. Et si ils sont en colère pour des raisons personnelles cela a une influence sur leur travail ce qui fait qu'ils ne distinguent pas entre leur travail et leur vie personnelle

Un petit roquet vous apprend qu'il faut DEUX RENDEZ-VOUS pour une Échographie abdomino-pelvienne. Bon chienchien qui confirme que c'est une usine à fric. Les Médecins sont par ailleurs excellents.

Je suis très mécontente cette fois ci , j’ai fait un ENTERO-IRM le samedi 16 Juillet 2022, les résultats sont censés être prêt 24h à 48h après et donc depuis après des appels téléphoniques par rapport au retard on me dit que le médecin est en vacances et il faut attendre son retour. Nous sommes le 26 août 2022 et si je compte cela fait exactement 10 jours que j'attends c'est vraiment grave c’est la première fois que je vois ça !!!!! S'il vous plaît faites quelques choses et dites-moi où est mon rapport car j'en ai besoin pour mon Rdv bientôt.

J'ai fais une infiltration du genoux ce matin et je suis ravie car tout le monde me disait que cela faisait mal et bien tout faux je n'ai sentie qu'un petit tique. Merci encore pour votre efficacité et votre recomfort.

Je suis agréablement surprise par ce centre! A la lecture des commentaires je m'attendais au pire. Le centre est propre, la jeune femme guichet 1 ce jour très aimable, le manipulateur IRM adorable et très pro, il m'a expliqué toute la procédure avec une rare gentillesse. Le Dr HAYEK qui est très avenant explique clairement le diagnostic en toute simplicité. Pour avoir été dans d'autres centre, je peux vous dire que ce n'est pas du tout comme ça, on a tendance à vous expédier. Il y a du monde oui, mais c'est un centre IRM radio ect donc normal, pas plus d'attente qu'ailleurs. Je recommande ce centre.

Après m'avoir fait patienter plus d'une heure alors que je réclamais que mes résultats d'irm soient commentés par un médecin, on m'a appelé pour me dire simplement montrez ces résultats à votre généraliste. Voilà qui ne vaut pas les 55.92€ de dépassement d'honoraires réclamés. Nul. À éviter

irm réalisé ce jour par un jeune homme sympathique, je n ai pas du tout attendu. satisfaite. Par contre une catastrophe niveau organisation !!! ils vous font venir à l hopital d argenteuil et ne vous disent pas qu ils sont exterieurs à l hôpital !!! donc dépassement d honoraire et aucun résultat sur place!! le pire c est que vous ne pouvez pas payer donc pour avoir vos résultats vous êtes obligés de retourner 48h après à l autre labo aux quais de seine!!!! super si vous habitez loin!!!! impossible d avoir les resultats sur internet!

Très mécontent j’avais un rdv a14:45h je suis partie à 16h pour récupérer mes enfants et j’ai pas passer mon échographie tre mal organisé et quand g parler avec la responsable la réponse c’était manque de personnel pourquoi vous donner des rdv le même jour alors pour vous nous somme pas des malades nous somme de l’argent très dessus

Accueil déplorable, les secrétaires sont pas aimable ( j'ai eu affaire à 2 d entre elle), pas à l écoute... on a l impression de déranger. J avais rdv à 8h30 j arrive pile à l heure mais j attend au moins 15min avant qu on m appelle donc il est 8h45 la secrétaire voulait nous refuser notre rdv. ( merci de prendre en compte le temps d attente et l heure d arrivée dans le centre et non l heure où vous nous appelez). En revanche le radiologue Dr GORRY est génial il explique tout, avec rapidité, efficacité et est très à l écoute. Au top! Les 3 étoiles 🌟 c'est grâce à lui, (il en mérite 5 mais c'est le centre que je note).

De pire en pire, diagnostic expéditif car trop de monde et on vous parle mal

Depuis 13 jours j'attends les résultats d'une ostéodensitométrie ! Et qd je réclame au tel on me demande d'appeler ultérieurement, !

C’est l’usine. Prendre moins de rdv pour privilégier le patient au lieu du cash rendrait le lieu plus accueillant et conciliant. De plus, faire attendre une personne âgée 30 minutes et refuser sa radio car son ordonnance arrive dans 10minutes : une honte ! Mention spéciale pour la radiographie.

dommage je ne peux pas mettre zéro, ci non je l'aurai mis le médecin était désagréable, il répond avec un air on dirait on est la pour faire de la monche, plus jamais ce centre je déconseille.

Ça ressemble à un grand fast food , beaucoup de monde à l’intérieur, beaucoup de chaises pour s’asseoir, beaucoup de caissières et beaucoup de serveurs (je parle de secrétaires et de praticiens bien sur). le service y est relativement rapide , mais rien de personnel, d’intime ou d’humain, un fast food quoi , bonjour merci au et revoir, ils ne prennent pas de mutuelle, mais au moins ils m’ont informé par téléphone au moment où j’ai pris le rdv. A la fin de mon examen le praticien était sorti en me laissant m’habiller, 30 seconde après son collègue est rentré , sans avoir cogner à la porte et sans s’excuser il a continué son chemin pour récupérer quelque chose je penses , c’est quand même étrange !

très bien, accueil bien organisé, très peu d'attente

Ici on ne donne plus les resultats d examens sur place . Vous devrez vous connecter . Bon pourquoi pas ? Sauf que ca fait des jours que le site est en dérangement ( peut être des semaines qui sait ?) donc pas de résultats. ...Faut envoyer un mail avec la carte d identité : prise de tête !!! Je décide de me déplacer samedi 30 avril, puisque le site indique l ouverture du centre. Et bien non :c est fermé exeptionnellement !! Pourquoi ne pas l indiquer sur votre site !! Mince ! Je vais devoir attendre lundi pour connaître mon état de santé !! 5 jours quoi !! Ça n'augure rien de bon tout ça, ce n est vraiment pas sérieux !!

Trop de monde trop de retard et pourtant je suis arrivée 20 minutes avant. Une odeur la dedans insupportable Alors que personne n’a prévenue même pas Doctolib il faut porter le masque. Je suis passée à l’accueil j’avais pas de masque et j’ai pas voulu en acheté un à la pharmacie à côté je suis partie et je suis pas prêt d’y retourner !

Centre qui s'améliore considérablement au niveau qualité du conseil, du contact 1. A l'accueil les personnes semblent a l'écoute . Elles sont même engageantes. L'une d' entre elles n'a pas hésiter à sortir pour aller discuter avec une femmes a qui il manquait sa carte de mutuelle 2. Examen : personne polie, discrète . Elle explique ce qu'elle fait en termes compréhensifs. Elle donne les conclusions 3. Règlement et récupération de la carte vitale : je suis tombée sur une personne qui , très certainement, ne savait plus se contrôler, faire bonne figure..Elle était lasse de voir des gens défiler( il était 18h)

Opérateur très désagréable envers ma fille. A en croire ma fille, on avait l'impression qu'il grondait sa fille. Je n'ai jamais vu cela. De plus, j'attends toujours le compte-rendu qui devait être envoyé sur le serveur de résultats (plus de 48 h). J'ai déjà fait des IRM et jamais j'ai eu ce genre d'organisation. Plus jamais

Très bon accueil, très professionnel je recommande !!

Je m'empresse de donner mon avis sur ce centre d'imagerie. Je suis allée à mon rendez-vous pour infiltration à l'épaule avec une boule au ventre au vu de tous les avis négatifs publiés. Les personnes à l'accueil ont été charmantes. Le docteur Hayek et ses assistantes ont été très prévenants. Entre le passage en salle d'attente et l'infiltration, juste 1 heure. Ce qui est peu, au vu de ce que j'ai pu connaître ailleurs Le dépassement d'honoraires est notifier sur la feuille de consentement éclairé. Pour ma part, rien à redire. Je recommande ce centre.

Personnel très accueillant

Pour un rdv irm: 1h avant de passer et 1h pour avoir les images et encore j'ai dû insister pour les avoir (soi-disant un problème d'impression). Je mets une étoile pour le personnel d'accueil sinon j'aurai mis zéro! C'est l'usine et le personnel est à bout. Où est le patron de ce centre d'imagerie? Il est là juste pour empocher son argent?! De toute façon on a beau mettre des commentaires ça ne sert à rien. Le gérant à le monopole sur la ville car il est le seul cabinet d'imagerie.

attente interminable, et j'ai assisté à une scène de manque de respect vis à vis d'un patient c'est odieux ! sans compter qu'on ne repart pas avec le compte rendu de la radio il faut atendre 24 à 48h pour l'imprimer sois meme ou revenir la récuperer

J’ai pris rendez-vous sur doctolibre pour 13h15 hier on ma appeler pour me confirmer le rendez-vous qu’il faut venir 20 minutes avant j’étais dans les timings à 13h10 j’attendais le médecin donc 5minute à attendre il était 13h40 je ne suis toujours pas passé de plus j’apprends que le médecin vas en pause déjeuner pour moi il save pas planifié des rendez-vous A part cela la dame au guichet 3 très gentils

J'ai eu une infiltration qui s'est très mal passée, ça a été une torture. C'est à la chaîne, on ne prend pas le temps de discuter avec le patient. J'avais eu une infiltration ailleurs qui s'était très bien passé ! De plus il faut revenir le lendemain pour récupérer les résultats du compte rendu. Je n'y mettrais plus les pieds.

Quand j'ai lu les avis j'ai hésité à prendre un RDV, finalement j'étais très satisfaite l’accueil été pas mal par les personnes aux guichets et par les médecins j'ai pris des rdv (IRM et RADIO) en fin de journée 17H50 et 18H15 je suis passée à l'heure résultats rapides franchement je suis très satisfaites, je recommandes

Pris en main a l'heure de rdv, ce qui est appréciable quand il faut aller chercher les enfants après.. Bonne mise en confiance avant de faire l'IRM.. merci a l'équipe car ça reste quand même un peu anxiogène..

Rendez vous rapides et organisation efficace

Aujourd'hui j'ai reçu une infiltration par le docteur Hayek Je tien beaucoup à le remercier pour sa gentillesse et sont professionnalisme ainsi qu'aux assistantes.

Bonjour, La personne qui était à l'accueil au guichet N°3 ce jour, peu avant midi, est particulièrement désagréable et semble dérangée par le fait que l'on souhaite lui poser une question. Je peux comprendre les contraintes professionnelles ou personnelles, mais ce n'est pas à nous de subir sa frustration. J'allais mettre une seule étoile, mais j'en mets une seconde, car la personne au guichet N°2 était, quant à elle, accueillante et agréable.

Rdv rapide. Personnel à l’accueil efficace Je recommande tout particulièrement le Dr HAYEK qui a été à l’écoute et disponible.

Personnel d'accueil stressé... trop de patients/clients ds la salle d'attente très bruyante ..et forcément.du retard dans les rendez-vous et au final un examen très rapide 5 min car les médecins sont eux aussi débordés..c'est quasi du travail à la chaîne ... c'est le prix d'un rendez vous rapide ! .

Bonsoir pour ma part ça s'est très bien passé. Le monsieur à l'accueil est très sympa souriant et nous montre ce qu'on doit faire. Au guichet d'enregistrement pareil les femmes sont très professionnelle. Le radiologue et son assistant très sympa et professionnel. Je n'ai même pas attendu très longtemps.

Je suis arrivée à 12h10 pour mon rendez vous à 12h30 (car on vous demande de venir 20 min en avance) avec Monsieur Hayek. 2h plus tard je suis toujours dans la salle d'attente après mon IRM. Vu qu'on ne m'appelle pas, je demande aux assistantes à l'accueil de me remettre mes résultats car je dois retourner au boulot. D'un air hautain et irrespectueux elle me demande de revenir le lendemain ce que je n'accepte pas, elle part en prétextant un problème de gravure. 10 min après je redemande à une autre assistante, toute aussi hautaine et irrespectueuse, elle va verifier et me ramène les résultats qui étaient certes disponibles depuis belle lurette. Elle me jète les resultats sur le comptoir sans un mot. Comment peut-on mettre des personnes pareilles dans un accueil et surtt dans un centre médical ? Et comment, avec rendez vous pris 3 semaines avant, peut-on poiroter 2h ? Pour une IRM qui dure 10 min ? À fuir.

Pour une recherche de résultats suite à un IRM à l'hôpital d'Argenteuil, j'avoue avoir été assez choqué par mon arrivée dans ce laboratoire. Malgré l'accueil relativement cordial de la part d'une secrétaire médicale stressée, les conditions d'accueil sont très surprenantes : hall bondé, salle d'attente sans plus aucune assise, les patients sont appelés un peu abruptement par leurs numéros à la volée. C'est digne au mieux d'une poissonnerie, au pire d'un abbatoir, dans tous les cas d'une grosse usine. La patientèle est (très) populaire, les différences de langage / culture aboutissent à des confusions et du stress avec les personnels éreintés (3 secretaires absentes). Bien évidemment on oublie une quelconque interprétation des résultats. C'est déroutant...J'avoue qu'ayant la chance de pouvoir me permettre (mutuelle etc) de payer des centres médicaux plus privilégiés, j'essaierai dans la mesure du possible de me rendre ailleurs. Néanmoins ce sentiment ne minore en rien la qualité de la prestation purement médicale/ prestation d'IRM (excellent accueil de l'opératrice IRM à l hôpital d'argenteuil)

Malgré que vous prenez rendez vous, à chaque fois que j'ai eu à faire un examen il y a eu toujours du retard minimum 30 minutes de retard et encore je suis gentil. Du coup salle rempli de patients pendant ce temps de covid.

Ne respect pas leurs délais concernant les résultats ( 24h puis 48h puis ...)

Ils sont nuls. Dépassement d'honoraires qu'ils ne vous disent pas.. une semaine d'attente pour les résultats.

Horrible, échographie du 3eme trimestre, travail bâclé la personne a pris que les informations importantes aucun beau cliché du profil du bébé ou d’un membre il a pris que les mesures nécessaires pour faire le compte rendu, pas d’échange avec le patient, un travail à la chaîne. De plus pas le matériel a priori pour faire une echo 3D et la qualité des clichés est juste horrible. Et pour couronner le tout il y a un dépassement d’honoraire qu’il faut régler sur place une grosse blague. Seul l’accueil est agréable. Pour résumer a fuir

Très bon accueil, et échographe au top. Très gentille, a l'écoute et a pris son temps pour tout m'expliquer. Je recommande sans aucun problème

Une honte. Ils ne prennent pas la mutuelle mais ils vous le disent à la dernière minute (47,95€ à payer de ma poche) Je devais faire un scanner cervico-thoracique avec injection, j'ai pris RDV au téléphone. En arrivant, ils me disent qu'il faut deux RDV car l'examen doit se faire en deux fois. Donc je dois encore payer (47,95€) et attendre une semaine entre les deux RDV. Mon RDV avec mon spécialiste est déjà programmé depuis longtemps, je ne vais pas avoir les résultats de mon second scanner à temps. Aujourd'hui, je suis passé au centre d'imagerie de l'hôpital d'Argenteuil. Ils m'ont dit que c'était une honte, qu'un scanner cervico-thoracique se fait en une seule fois, que le centre n'est pas sérieux. Ils veulent se faire de l'argent sur la détresse médicale des patients. Ils auraient pu éviter la double dose d'injection de produit de contraste. Moi, ça fait 8 mois que je fais des prises de sang tous les mois, mes veines et mon organisme sont épuisés par tous ces prélèvements sanguins et ces injections. Pour votre santé, faites vos examens dans un CHU et éviter ce type de centre.

J'ai fait une radio du poignet le 7 mai, et on m'a dit que j'aurai les résultats sur Internet le 10 mai à partir de 10h. Ayant RV à l'hôpital ce 10 mai à 10h, on m'a fait attendre 1/2 heure pour avoir le compte rendu ci-dessous : Contrôle sous plâtre . Il faut faire autant d'études pour faire un compte rendu comme cela!!! 🤣🤣🤣 Il fallait attendre 60h pour avoir ce compte rendu. J'aurai pu le faire moi-même.

Personne d'accueil du jour sympathique, manip rx très agréable sympathique, par contre rdv 16h40 enregistré à 16h38 et passe que à 17h30 peut être je paie mon passage de la dernière fois et qu on m'a fait patienter si longtemps.

Partie dans ce centre pour un rv scanner je suis arrivée 15 mn avant l'heure et je suis passée 50 mn après l'heure de mon rdv ensuite faut attendre 35 mn pour récupérer sa carte vitale pas les résultats juste la carte vitale certaines secrétaires n'ont pas leur place là bas c'est un métier qui exige un minimum d'empathie je dis bien certaines car la plupart sont sérieuses et très gentilles sinon les autres là à bla bla avec les collègues et on peut toujours attendre pour récupérer ses papiers c'est dommage avant ce centre était bien mais trop de laisser aller...et trop de monde a l'intérieur alors que le covid rodé toujours...

Lieu très fréquenté (normal) mais très bien organisé, personnel agréable et efficace. On a très peu d'attente quand on se donne la peine de préparer le questionnaire à l'avance (doctolib) et d'arriver 10min avant le rdv pour l'administratif.

Bien organisé. Personnel sympathique. A recommander.

Il n'y a nulle part dans leur liste des IRM la partie mammaire, je sélectionne donc 'membres Supérieurs'. Arrivée sur place on refuse de me faire l'examen car je n'ai pas sélectionné l'examen IRM mammaire... Sauf qu'il n'est pas dans la liste sur Doctolib... Jappelle en rentrant chez moi pour dire que ce n'est pas dans la liste, on me dit que si... Je fais des captures d'écran pour prouver...et je ne peux toujours pas avoir mon Rdv en ligne. 1/2 journée de congé perdue...accueil téléphonique peu compréhensif

Rdv pour un scanner des sinus jamais fait Une heure après l'heure du rdv je n'étais toujours pas prête de passer Organisation bien faites pour l'accueil Cependant, salle d'attente bondée et à fuire en cas de pandémie actuelle Et attente beaucoup trop longue

Organisation bien huilée. Personnel compétent et poli. Résultats rapides. Je recommande.

1h d'attente dans une salle bondée en pleine épidémie ,franchement déçue d'avoir fait le déplacement. A part ça personnel à l'accueil sympathique.

Suite à un appel téléphonique, nous avons pris rendez vous pour une échographie 3D. Arrivant sur place, le radiologue commence à manipuler sans faire attention à la prescription de l'ordonnance. ma femme l'alerte qu'elle n'est pas venu pour cet examen. la radiologue s'en vas et laisse son matériel dans le vagin et demande des infos à son responsable. la radiologue s'excuse et se prononce : on ne fait pas cet examen dans ce centre. alors que le rendez vous est pris par téléphone en détaillant ce type d'examen à la lettre. Après réclamation, la radiologue s'excuse et nous annonce que cet examen n'est pas à faire et elle ne connait pas de centre pour le faire. en 5 minutes nous avons trouver un rendez vous dans un autre centre qui fait bien l'échographie en 3D

Excellent accueil, services de qualité et bons professionnels.

Cabinet pas sérieux du tout ayant un rendez vous pour un IRM, je me présente sur place à l horaire indiqué, la secrétaire m'informe que mon rdv a été annulé, je n'ai pas eu l'information, ils avaient même pas noté mon numéro de téléphone alors que cela fait des années que je fais mes examens chez eux, la qualité du service se degrade de plus en plus, très déçus. Une matinée perdue pour rien mon prochain rdv est mi janvier j'ai le temps de souffrir encore 😢😢😢

Jusqu'à présent, je n'avais eu aucun problème. Mais j ai récemment passer une écho du doigt pour des douleurs parfois insupportable. L échographe à vraiment survoler l examen et m'as dit qu'il n'y avait rien. Ça a bien sûr étonner mon médecin qui m'as suggèrer de faire une radio. Je suis aller dans un autre centre faire ma radio. Le radiologue a lu l écho que j'avais ramener et m'as dit qu'il y avait bien quelque chose. Ça se voit clairement !!! Décollement de la poulie, d'où les douleurs. Je ne remettrai pas les pieds là bas. Il y a trop de monde et les examens sont fait à la va vite. Le patient n'est qu'un vulgaire numéro....

DR GORRY pour des mammographies. Très gentil et très soucieux de ses patientes. Il n’hésite pas à vous expliquer personnellement les données figurant sur les radios afin que l’on soit soulagé. Je le recommande

C est un plaisir de prendre rendez vous chez vous ....nous sommes très bien reçu . celà est très important d être reçus pas des professionnels sérieux.. nous passons rapidement aux heures indiquées de rendez vous.et je vous remercie pour tous les fois que je vous ai demandé d avoir les résultats en sortant de mes visites. Car je fais plus de 80 kms pour passer mes analyses.depuis 2 ans.je resterai fidèle . Le secrétariat est très arrangeant et très aimable ainsi que les médecins que j' ai eu de la chance de connaître. Si on pose des questions ils répondent toujours celà met en confiance. Merci à tous.ne changez rien vous êtes au TOP.

Bonjour S'il y avait 10 étoiles je les aurais mis^^ j'avais deux rendez-vous et habitant loin, cela a été plus rapide que celui de Franconville ! (qui est plus prêt) Malgré un nombre incroyable de personnes (qui d'ailleurs on leur reproche dans les commentaires, mais on ne vous a pas demandé d'aller ici lol et c'est partout pareil, il y a beaucoup de monde et suivant le jour de la semaine c'est pire; salle comble), cela est bien huilé et tout ce passe rapidement, mieux que à Franconville (oui je leur en veux toujours de leur attente interminable pour 3mn de cliché !!!). Bravo et merci à l'équipe très serviable. Ce sont les gens qui son imbuvable, une personne qui arrive avec 30 mn de retard et veux passé devant tout le monde, ça arrive mais là ça ne fonctionne pas comme ça et c'est très bien. (vu le monde présent) il faudra revenir donc prévoyez d'arriver à l'heure. Et après la personne qui ne comprend rien et demande plusieurs fois quand est-ce que elle va avoir les résultats. il y a un écran qui indique quand venir au guichet et si on vous dit d'attendre et bien vous attendez, si vous croyez, ne pas attendre et que c'est urgent allez au urgence. Encore merci au centre de votre travail.

Les locaux sont propres et l'accueil correct. Même s'il y a parfois de l'attente ( et du monde en salle d'attente...), nous avons la chance de pouvoir faire assez rapidement les examens de santé qui nous sont nécessaires. Petit bémol, il ne m'a pas été indiqué qu'il y avait un dépassement d'honoraire pour une échographie.... Information à se faire préciser lors de la prise d'un rendez-vous.

Je suis allée la semaine dernière faire un examen qu'elle honte... a croire que le covid ne passe pas leurs portes patients rentrent sans masques, les patients sont assis les uns à cotés des autres pas de distanciation, aucune fenêtre et ils n'ouvrent même pas les portes pour aérer. On fermel les salles de sport, on ferme les bars et restos à 21h et on accepte cela en milieu médical...Je dis quelle HONTE. on se moque de nous.

Je suis venue mardi 13 octobre à 17hbpour une radio acceuil et radio ok cependant au moment de payer jai été très choquée par les standardistes qui ont refusé de donner une facture a un monsieur agé qui venait de payer 52 e par carte bleue. J'ai repris la dame en lui reformulant la demande du monsieur et m'a dis qu elle donnait pas de facture car c'était (soit disant) télétransmis a la mutuelle. Chose fausse vu qu'ils ne prennent pas les mutuelles... et qu'à moi une facture m'a été donné. Il du droit du patient d obtenir une facture et c'est illegal de lui refuser je pense qu'il y a eu soutirement d'argent sur personne vulnerable.

Faut pas etre pressé, trop de monde, trop d'attente, de plus faut revenr pour récupérer son examen Sinon personnel sympathique

A quoi ça sert de donner des rdv si c’est pour être attendre plus d’une heure entre son arrivée et son départ de votre centre ?

Bandes de voleurs j'ai demandé un duplicata de mes échographies il m'ont demandé de payer 15€90 et j'ai bien expliqué à la dame de l'accueil que j'ai RDV le lendemain avec la médecine de travail mes leur but de me faire payé, aucune humanité il ont aucun sens de professionnels de santé. Je ne retourne plus chez eux. A fuire.

Le jour de l'examen accueil agréable et professionnel des secrétaires médicales et du médecin, de même que le lendemain pour la remise des résultats. Plutôt satisfaite.

Attention de bien vérifier vos résultats d'examens au moment de la remise de ceux-ci. Le 16 juillet j'ai fait un scanner abdominale et je suis reparti avec les résultats de septembre 2019 je m'en suis aperçu lors de la consultation chez mon médecin traitant. C'est un un fait qui peut s'avérer grave. Contacté le centre n'a pas justifié cette erreur et aucune excuses A fuire de toutes urgences.

Personnes sans masque acceptés, retard inadmissible. Un médecin enlève la perfusion à un homme en plein milieu de la salle d'attente car il l'avait oublié . Aucune notion du respect de la vie privé et de l'hygiène. De plus lors de ma radio, le personnel s'y est repris à 3 fois pour réaliser une simple radio...

Il ne mérite même une étoile ! c'est la dernière fois que je met les pieds chez vous, un conseil a fuir ! Il faut arrêter de prendre des gens quand on en a pas les capacités, soit vous ajouté du personnel soit limité vos rdv ! Attente très longues (1h30), pour couronner le tout une personne de l'accueil super désagréable ! N'oublier pas que les gens paie pour une radio qui dure à peine 5 minutes environ 55€ voir plus pour certaine !

FUYEZ CET ENDROIT SI VOUS NE VOULEZ PAS PERDRE DU TEMPS!!! Si on pouvait donner 0 étoiles, j'en donnerai c'est sur! J'avais pris rdv, il ya deux semaines, sur le site du cabinet pour 11h. J'arrive à l'heure à mon rdv et on me dit que le rdv avait été déplacé à 8h30, or que de mon côté je ne l'ai jamais déplacé et personne ne m'a jamais contacté pour m'en informer!! Matinée de travail perdue car impossible de trouver un médecin qui puisse me visiter

On prend des RDV pour qu’ils annulent et ose dire que c’est nous qui annulons pitoyable vraiment bande d’incapables

Beaucoup trop de monde et de l'attente c'est l'usine . les rdv sont rapides mais surtout CE QU'IL FAUT SAVOIR c'est que chez eux on doit avancer le paiement des examens (ils ne font pas le tiers payant) et il y a des DEPASSEMENTS D'HONORAIRES (moi j'ai payé 35€ de plus) qui sont à votre charge non remboursés par la sécurité sociale (ou si vous avez une bonne mutuelle mais faut voir avant). Il m'a fallu du temps pour me rendre compte que je payais toujours des dépassements car ils se gardent bien de vous le dire, je pensais que la sécu remboursait tout. ATTENTION aussi à ne pas se garer devant le centre le long du trottoir même s'il y a d'autres voitures garées c'est 135 € d'amende (caméra), se garer dans le parking du centre commercial Géant qui est à côté. Maintenant j'ai trouvé un centre de radiologie à Asnières tout neuf qui fait le tiers payant et qui n'est pas bondé; je revis.

Des secrétaires incompétents mal poli imaginez tout le matin je cherche un canule pour un hystéroscopie chez eux mon mari a appelé la secrétaire et il lui a dis qu on va tarder juste un quart d heure et mon rendez-vous chez mon gynécologue la fin du mois j ai venu au centre 13 h 21 la secrétaire m a dis tout simplement il n y a personne pour vous faire votre radio mon collègue es rentré et aussi elle m a dis en colère vous venez après un quard d heure

J appel pour prendre RDV pour un IRM cervicale..on le demande de lire l' ordonnance, chose que je fais et bien ça ne l'aide pas 🙄 je pense qu'elle ne comprend pas !!!! Un comble . Allez je vais essayer de trouver quelqu'un de compétent , qui sache prendre un RDV 😂🤣🤣🤣🤣

Allez ailleurs, je viens juste de faire un scanner la bas, c'est l'usine, ils ne prennet pas le temps de bien faire les choses, dans la salle de scan la personne vous parle comme a un toutou, on sent tout de suite qu'il faut faire vite vite vite. J éspére que mon scanner a bien été fait car j'ai déja des doutes.le radiologue n'est meme pas la il se fait remplacer. Radiologue désagréable .A fuir

Même quand on a rendez-vous, même quand on arrive 15 minutes avant le rendez-vous comme demandé... on attend trop longtemps !

Établissements a côté des médecins et très propres effectivement un peu d attente comme partout.

équipe agréable et médecins compétents, je recommande cet établissement

Prendre une journée entière pour faire un examen n’est pas exagéré ! Franchement niveau ponctualité c’est limite ! Complètement désorganisé ! Aucun respect des horaires et des personnes ! Je rejoins un avis précédent concernant Le Dr Gory. Il devrait faire l'objet d’un signalement à l’ordre des médecins ! Enceinte 1ere écho, j’ai eu des courbatures une semaine après son examens ! Je ne vous parle pas de son amabilité ... allez à Claude Bernard si vous pouvez !

Je ne conseille vraiment pas de faire vos IRM ici clairement ! Ils se sont trompé sur le résultat a la suite de ça j'ai eu beaucoup de complications au genou en bref à fuir !! je suis bloqué et ne peux plus marcher à cause d'eux car il estimait que mon ligament n'était pas rompu mais il était tout autre ...

J’y ai passé 1h45... pour au final y avoir perdu ma chaîne...

Je ne peux que conseiller ce centre, j'y vais depuis 1 ans, conseillé par mon médecin traitant, seul bémol l'attente plus longue depuis Janvier 2019 à cause de personnes qui ne respectaient pas l'ordre d'arrivée ...

Si j'aurais pu mettre - 5 étoiles je l'aurais fait. Rendez-vous à 15h30 on nous à pris à 16h30, aucune ponctualiter & organisation.

Rendez-vous pris par téléphone depuis le 18 décembre pour le 30 janvier pour la première écho de mon bébé. Arrivée là la nana me dit je n'ai pas de rendez-vous pour vous. Êtes vous sur d'avoir un rendez-vous ??? Donc d'une je suis une menteuse et je me suis déplacée pour le plaisir. Très en colère. Aucune indulgence et compréhension cette dame me propose un rendez-vous le 13 février . Que j'ai refusé.

Compétence et surtout ponctualité à noter dans cette profession !! Merci

très désagréable les secrétaires et une ATTENTE!!!!!! a l'acceuil j'aurais dû allez à bezons

Très bonne initiative de remettre les résultats le lendemain. Du coup beaucoup moins d attente sur place.

J'y vais depuis l'ouverture et j'y ai toujours reçu un excellent accueil. Le personnel infirmier est agréable et les médecins sont compétents , malgré le monde mes RDV ont toujours été à l'heure. Les compte rendus sont détaillés . Le seul bémol, du à l'affluence , est l'obligation désormais de revenir chercher les résultats. J'ai un peu de mal à comprendre les commentaires désagréables, mais il est vrai que j'y ai vu beaucoup de patients agressifs, peut être à cause du stress.

Je vous déconseille d'y aller vraiment médecin ( Patrick gorry) cruel et pas du tout patient. Il m'a crié de su.Mon expérience était vraiment désastreuse .. Ce cabinet ne mérite même pas une étoile 🌟

Cool et bon accueil personnel.

Fermeture à 19h, j’arrive à 18h50 devant le centre et tous les salariés m’acceuillent Devant la porte pour me dire que c’est fermé car « quand il n’y a plus de patient on ferme ». Su per !

Énormément de monde et de stress, une radiologue extrêmement désagréable voire odieuse. Allez ailleurs si vous pouvez, je déconseille très fortement !

Tres bon accueil!

Accueil très chaleureux et performance exceptionnelle

Ne pas prendre rendez vous avec le dr leila bouloss pour faire une mammographie.. Vraiment désagréable comme personne très déçu!!! Plus jamais laba 👹 1

Même si cela c'est mal passé au départ j'apprécie d'avoir ete contacté pour arranger la situation.

Rendesvous rapide pour une IRM en plus! Accueil physique agréable mais accueil téléphonique pas aimable... Excellent point Pour le respect de la confidentialité MaiS On ne vante pas des prestations que l'on n'est pas en mesure de donner...😡 Les résultats ne sont pas mis sur le compte en ligne. Très mauvaise note Pour ce dernier point.

Accueil physique et téléphonique catastrophique !!!! Depuis J ai appeller le jeudi 3 août je suis apparemment tomber sur une nouvelle secrétaire qui elle fait toute la différence 👍👍👍. En effet elle est à l écoute , très professionnel et contrairement à d habitude elle souhaite une bonne journée. Elle a un peu accent, elle se reconnaîtra. Elle m as réconcilier avec le centre de radio.

Rdv donner rapidement personnel plutot sympa

Sa fait juste 10 ans que je suis en attente et que j'entend la musique ? C'est vraiment pas professionnel on fait comment pour prendre un rdv important Pff ... 🤦🏻‍♀️

Jai fais mes echographies et des radiographies tres bonne prise en charge general equipes sympa

Equipe souriante et rassurante lors de mon rendez vous avec prise en charge rapide. Je recommande !!!

Personnel de la radiologie très désagréable mais ce qui nous a choqué lorsqu'on a fait une remarque c'est que le MEDECIN nous reponde :«Moi je suis chez moi ok ici je suis chez moi» ok on est d'origine étrangère mais on est aussi chez nous!!!! Puis on a été reçu par sa collègue qui nous a pris la tête sur le fait que ce qont des scientifiques, des medecins et quils fallaient les respecter !!!! C'est zero que jevoulais mettre mais pas possible

Secrétaire médicale désagréable, très agressive.

Depuis plusieurs années je suis allée faire mes examens dans ce centre sans problème. En début de l'année 2017, je suis allée faire l'examen mammographique reçu par l'assurance maladie. Très déçu de l'accueil de la personne qui m'a réalisée l'examen.je me suis senti maltraité. Lors du changement de position pour réaliser le différents clichés elle m'a poussée plusieurs fois pour me mettre en position. Je n'ai pas osê lui faire aucune remarque; j'avais peur qu'elle s'acharne sur moi, vu son attitude. Je n'ai pas compris son attitude très bizarre. Je ne comprend pas pourquoi?. J'ai reçu mes résultats heureusement pas de problème, mais soyez certain je n'irais plus jamais faire des examens dans ce centre et je ne conseille à personne de prendre le risque d'aller faire une mammographie dans ce centre et tomber sur cette personne.

Prise de rendez-vous rapide,et manipulateurs sympathiques

Prise de rendez vous rapide, prise en charge par le personnel tres professionnel et tres agreable! Et prise en charge des enfants au top avec mise en confiance pour les tout petits. A recommander!

Prise de RDV très rapide ! Toute l'équipe était attentionnée et professionnelle ! Je recommande !

Le service radiologie a fait preuve de professionnalisme, ils ont répondu à mes questions et mes attentes. Délai de rendez vous respecter.

Rendez vous pour irm rapide le personnel est pro ET accueillant .

Le personnel est bien mais la nouveauté 2017 est qu' il faut revenir le lendemain ou l après midi selon l heure de vos actes chercher ses résultats Ce qui est très pratique quand on n habite pas à côté et que l on travaille !!

Personnelles médical acceuillant et agréable (lundi matin 9h30). Pas pratique en voiture.

Bonne radio ras bien

Plus de 3/4 d'heure d'attente juste pour que l'on vous réponde au téléphone pour au finale n'avoir personne au bout du fil

Secrétaires médicales très désagréables. Devraient changer de métier. Pas le temps de finir la prise de plusieurs rendez vous que le premier passé, elle vous raccroche au nez. Je change d'établissement

secrétaires médicales désagréables et raccrochent au nez des clients.

2 irm passer chez eux j'en suis ravi pas d'attente et médecin aimable !