Radiologie - Imagerie Médicale Brossolette

"Refu de prendre un malade pour un examen scanner ce matin, suite au tests covid positif. La réponse était très directe non on le prend pas il est positif je trouve ça non juste, discriminant et non assistance à une personne en danger. Un hôpital privé ou publique est ouvert pour tout les malades normalement, c'est vraiment dommage que l'humanité n'existe plus en France."

"L examen s est très bien déroulé dommage qu'il y ai autant de attente Pourtant j avais pris un rdv à 10h"

"RV pour infiltration avec le Dr Pichard. Bon accueil, pas d'attente, personnel très professionnel, médecin très à l'écoute du patient."

"Même si les lieux sont un peu vétustes et un peu étroits par rapport au nombre important de Patients en attente de passage ; il y a une bonne organisation, les secrétaires sont patientes et à l'écoute. Les Praticiens sont humains et consciencieux. De plus, il n'y a pas de dépassement d'honoraires ou très peu...Très appréciable quand, comme moi, on ne peut pas accéder à une mutuelle qui les rembourse. Le nouveau parking payant est un grand soulagement, pas de stress pour savoir où se garer..."

"Bonne accueil, les secrétaires sont très sympa. Rendez-vous très rapide la veille pour le lendemain. La seul chose négative c'est le stationnement qui est galère à trouver."

"Personnel très agréable et compétent. Toutefois trop d'attente (1h). Détail: peut-être faudrait-il préciser d'accepter les cookies du site fournissant les conclusions, sinon c'est bloquant."

"Ensemble des intervenants très sympathiques et agréables, de l’accueil à la réalisation des examens. Horaires de RV parfaitement respectés. Résultats transmis dans les délais prévus et rapidement. Un hôpital reste un hôpital, mais les locaux paraissent parfaitement entretenus. Ce n’est pas la première fois que je m’y rends, et l’impression est toujours aussi bonne. Bravo de l’intérêt et du soin que vous apportez aux patients."

"Prise de rendez vous rapide. Très bon Accueil de la secrétaire de l'imagerie. La personne qui m'a fait le scanner a été a l'écoute. Je recommande ce service ⭐⭐⭐⭐⭐"

"Bonjour et toujours merci pour votre présence et chaleureux accueil. Cependant, quel dommage que vous ne puissiez plus fournir une version papier du rapport de l’IRM. Je le déplore beaucoup. Car majorité des praticiens ne parvient pas à lire les CDs fournis."

"Le rendez vous s'est bien passé, surtout pour 1 enfant ils ont etaient patients et tres aimables avec ma fille."

"J'avais un rendez vous la semaine dernières pris sur doctolib. Ce scanner nécessite d'une injection et comme mentionné sur doctolib il faut contacter la clinique pour que l'ordonnance nous soit envoyer. A ce jour j'appelle toujours.. Super !"

"je suis une patiente régulière du service du scanner, je suis toujours bien accueillie, dès mon arrivée, et tout au long de l'examen. Personnel charmant et attentionné. Je recommande ce service."

"Je vous ai choisi grâce aux bons avis laissés sur Google. Je ne regrette pas. J'ai été reçu à l'heure, tout le personnel était sympathique et la radiologue a donné toutes les explications et répondu à mes interrogations. Je recommande"

"Bon accueil, peu de retard. Praticien agréable, donne de bonnes explications. Compte rendu récupéré en ligne aisément."

"Malgré la pandémie, les équipes sont très réactives et très sympa! Il y à un très bon professionnalisme. Pas d'attente pour les résultats un must! Bravo à eux!"

"Accueil très sympathique, chaleureux, efficace. Personnel agréable et a l'écoute. J'y reviendrais sans hésiter."

"J'ai attendu au moins 1/2 h en salle d'attente bien qu'ayant un RV. Professionalisme et gentillesse du médecin venu me voir en cabine pour donner des précisions et premier résultat. Une des secrétaires est agréable, la seconde beaucoup moins, le sourire et l'amabilité ne font pas partie de son quotidien. Lui rappeler que les personnes qui viennent sont des patients, non des clients, et ne sont pas toujours en bonne santé et que l'empathie existe."

"Attente, scanner et professionnalisme bien, en revanche très difficile de les joindre par téléphone même en laissant boucler le répondeur plus de 20 minutes sur plusieurs jours. Doctolib ne fait pas tout! EDIT: j'ai réussi à les avoir mais c'est juste trop compliqué si on a une question"

"Scanner passé aujourd'hui. Accueil agréable et La manipulatrice très gentille. Retard d'a peine 30min donc rien du tout quand on connaît les hôpitaux."

"Bien accueilli et compétence du personnel ont rendu l'expérience agréable. Cela change d'autre lieux que je ne citerais pas."

"La prise en charge est rapide même si il y avait pas mal de patients dans le centre. Les secrétaires médicaux sont efficaces et cordiales. Le médecin était rapide, explique bien. Merci pour votre professionnalisme."

"Bonjour Rdv rapide, personnel agréable avec prise en charge PMR, pas d'attente, résultats dans la journée par mail. Je recommande"

"Très mauvaise organisation malgré l'aimabilité du personnel. Prévoir 30 min d attente pour se faire enregistrer à l acceuil puis 45 min pour avoir les résultats. Prévoir également une station debout prolongée car peu de chaises au vu du nombre de personnes qui attendent. Les images scannographiques que je récupèrent sont au nom d' une Mme G Brigitte (??) et pas du tout au nom de ma fille. Je n ai pas vérifié avant mon retour chez moi... Et la ça fait plus de 40 min que je suis en attente sur la ligne téléphonique du service pour savoir comment récupérer un dossier conforme de ma fille....."

"Je ne sais pas si c est le manque de personnel ou la crise sanitaire, mais autant la prise en charge du patient les examens ainsi que les explications données après étaient irréprochables avant, autant cela est devenu une vraie usine On nous fait les examens sans expcelz lications, les résultats sont envoyés par mail ..."

"Personnel soignant agréable, prenant le temps de faire sérieusement les examens. C'est ce qui compte. Toutefois, la salle d'attente est glauque et nécessiterait un nouvel aménagement. Un peu perdue la première fois et manque d'informations sur la marche à suivre mais vu le nombre de patients cela s'explique. Le rythme de travail du personnel est très dense."

"Rien à redire, accueil agréable et examen passé rapidement. Par contre, on vous remet un document afin d'avoir les résultats sur internet, avec identifiant et mot de passe, mais cela ne fonctionne absolument pas (j'ai essayé une dizaine de fois !!). Il vaut mieux attendre un peu et avoir les résultats écrits avec les clichés."

"Examen effectué à l'heure prévue, tout est bien organisé notamment pour le compte-rendu à récupérer en ligne, un gain de temps! L'accueil au secrétariat et par le médecin lors de l'examen est très satisfaisant."

"Personnel très gentil et efficace. Pas d'attente. Très belle idée de simuler un ciel au plafond de la salle du scanner"

"Tres bon accueil Pas d'attente. Explications très claires avant l'examen Compte rendu envoyé 2 jours plus tard"

"Prise de rdv pratique avec doctolib, système de borne à l'entrée pour valider son heure de rdv le jour J avec sa carte vital. L'heure de l'acte est respectée dans une attente convenable, avec défilement sur écran de la liste d'attente et d'appel. Respest de la propreté des lieux aussi bien en salle d'attente qu'en salle de soin ou d'imagerie."

"J'ai eu de la chance d'avoir un rendez-vous en une semaine via doctolib pour une IRM cervicaleLes locaux sont propres les assistants sont très gentilsAinsi que le personnel médicalEt paramédical Ils sont rassurants. Le dépassement d'honoraires pour l'IRM n'était que de 18 € ce qui estTrès louable compte tenu du fait queSouvent les dépassements d'honoraires sont plus élevés Concernant les IRM.Je recommande à 100 %."

"A bien changé depuis mon dernier avis. Service impossible à joindre au téléphone pendant les horaires d'ouverture. Prise de rdv sur doctolib pour une mammographie de dépistage. J'étais soi-disant pas dans le créneau prévu. Aucun retour lors de la prise de rdv malgré l'envoi en PJ de ma convocation. Devant mon refus de payer le dépassement d'honoraires on ne m'a pas fait l'échographie. Inadmissible. Pour info je suis patiente de la clinique depuis plus de 15 ans"

"Personnel compétent que ce soit les secrétaires à l’accueil et la manipulatrice. Ponctuel mais effectivement à l’arrivée dans le local on ne sait pas trop où se diriger et ticket d’accueil à préciser."

"Borne pas très bien placée. Salle d'attente trop chargée avec patient à prendre en charge et patients attendant leur résultat, il faudrait 2 espaces. Bon accueil et examen rapide."

"J'apprécie d'avoir un rendez vous où nous sommes pris a l heure. Pas besoin d attendre des heures pour passer l examen puis après l examen on n attend pas. Vous avez les résultats en direct pas internet, pas besoin de ce redeplacer. En bref mon passage au centre d imagerie pour l IRM était très bien 👍"

"Bonjour, Juste un détail. Même si l'information figure à l'entrée l'orientation vers le secrétariat et la salle d'attente devrait être renforcée pour éviter d'attendre dans la première salle d'attente. Satisfait de la prise en charge. Cordialement. JCCAZEAUX"

"Ayant fait plusieurs examens de radiologie, surtout au scanner. Merci au personnel surtout au soignant du scanner qui est très prévenant et très gentil et bien sûr très professionnel. Grâce à lui j ai fait mon scanner en toute confiance."

"Très très gros problème pour obtenir la radiologie, j’essaie de les joindre depuis 1 semaine, j’ai pris rendez vous sur Doctolib mais j’ai besoin de renseignements. Essais multiples de 9 h à 12 h et de 14 h à 18 h, je laisse sonner parfois pendant 5 à 10 mn et personne. Pas de standard physique que des boîtes vocales. Bravo la communication et le contact humain pour un établissement médical."

"Prise en charge à l'heure, personnel agréable et compte rendu clair."

"Reçu rapidement et de manière très agréable par un médecin particulièrement bienveillant et efficace. Merci. Je reviendrai enfin pas trop vite; je n’espère pas me blesser de nouveau. Clement"

"Très bien, bien reçu La seule chose négatif c'est pour se garer. Mais vous n'y êtes pour rien."

"Bonne prise en charge et ponctualité. Les secrétaires sont efficaces et agréables. Les médecins sont compétents. Je recommande !"

"Prise de rdv sur doctolib. Heure de rdv rapide , j'ai très peu attendu pour l'examen radiologique , ainsi que pour avoir la radio . Les résultats par internet sont récupérables facilement. Je pense que c'est un plus Et que cela libère le médecin... J'en suis satisfait ."

"Très bon accueil. Pas d'attente. Les praticiens sont très attentionnés et très professionnels."

"L’équipe d’accueil est très chaleureuse, la prise en charge de mon fils de 10ans a été super contrairement à la consultation juste avant…à l’étage au dessus. Je reviendrais pour d’autre examen si besoin."

"Personnel à l'accueil souriant et professionnel. Le Radiologue Mr Zerhouni est très compétent et donne un maximum d'informations. 4 étoiles et pas 5 car l'étage est assez vétuste et sombre."

"Manipulateur pour IRM très gentil, à l'écoute et prompt à aider si besoin. Lieux propres et agréables, aucun stress. Secrétariat très pro. Seul bémol quasi impossibilité de joindre par tél. RV et résultats par internet parfaits et rapides pour personnes qui savent et peuvent s'en servir. Toujours le problème récurrent de pouvoir se garer au plus près de l'hôpital privé des Charmilles pratiquement impossible..."

"Bon accueil. Les personnes qui préparent les examens sont attentifs et rassurants."

"Tout se passe toujours très bien. Pas trop d'attente. Personnel accueillant."

"Le personnel d'accueil est très aimable et agréable. Je regrette juste qu'il soit quelques fois très difficile de contacter le service par téléphone."

"Le personnel est très aimable et les résultats sont rapides important !!!!"

"Personnel très compétent , très bonne organisation de cette clinique, j'ai déja passé plusieurs examens et tout a été parfait à chaque fois."

"équipe médicale et secrétariat au top : pas d'attente, explications claires, les secrétariat a compris l'importance de me communiquer les résultats du compte rendu cela aurait pu être un 5 étoiles si l'équipe informatique avait résolu le non accès à mon compte rendu"

"Ce n'est pas la première fois que je me rends au service Radiologie mais c'est vraiment la première fois que j'ai autant été satisfaite sur la rapidité avec laquelle ma visite s'est effectuée et avec autant de sollicitude de la part de l'intervenant. Encore un grand merci."

"Personnel aimable, temps d'attente raisonnable. Bonne prise en charge."

"Personnel efficace et souriant malgré l'attente longue pour les patients. Les médecins sont top"

"Rendez-vous obtenu rapidement. Très bon accueil. Respect des horaires."

"Rendez vous rapide par téléphone Personnel très agréable et très a l'écoute du patient. Juste un bémol concernant le compte rendu de l'examen par mail attente trop.longue pour avoir un résultat et pas l'avis d'un médecin de suite"

"Bon accueil, un peu de retard sur le rdv mais efficace dans l'ensemble. Compte rendu par email très bien."

"Rdv rapide et prise en avance le jour J, équipe professionnelle et rassurante"

"Vous parvenez à respecter les horaires, c'est rare! Donc Bravo pour votre organisation. Merci à toute l'équipe pour ses attentions et son humanité. Passez de bonnes fêtes."

"Personnel extrêmement agréable et bien organisé. Lieu agréable et propre. Résultats rapides et faciles d'accès. Je recommande !"

"Très bon accueil, temps d'attente réduit et personnel bien qualifié. La borne pour la carte vitale et vraiment utile, gain de temps. Merci à vous tous."

"Rendez-vous rapide pris en ligne, bon accueil, pas d'attente et un bon contact avec les professionnels."

"Le procédé est pratique surtout pour avoir les comptes rendus. Je ne vois pas ce que je pourrai dire de plus car je ne suis pas médecin pour juger de la qualité de l'image."

"Prise de rdv par téléphone, très rapide . Étant la dernière , pas d'attente , génial... Très bien reçue dans le service IRM. Nous repartons avec les photos et le CD-ROM. Deux jours plus tard, résultats sur Internet. Ravie 🤗"

"J'ai été réalisé 3 échographies dans ce centre, toujours reçu de façon correcte et efficace, Radiologues plutôt sympas qui prennent le temps d'expliquer, en revanche la salle d'attente est vraiment pas adapté à la quantité de personnes présentes, et ressemble plus à un couloir qu'une véritable salle dédiée, manque de chaise et donc confort sommaire, à améliorer. Heureusement la prise en charge a toujours été rapide, max 15-20min d'attente pour moi les 3 fois."

"Tout était très bien, de la prise de RV rapide à l'accueil, puis la bienveillance des soignants."

"Rdv rapide et peu d'attente sur place, le personnel est très accueillant"

"Examens réalisés comme prévus dans cet établissement qui est bien équipé en matériel et en personnel professionnel."

"Tout a été parfait de la prise en charge à l'examen. La consultation des résultats est aussi simple"

"Personnel très bienveillant du début à la fin. J’ai apprécié leur attention particulière à ma problématique."

"Toujours très satisfait Personnel très accueillant Je vous recommande sans hésitation"

"Dommage que la salle d'attente soit très petite c'est oppressant sinon rien à dire"

"RV pris sur doctolib, prise à l'heure, récupéré mes clichés en sortant,personnels accueillants.Très satisfaite."

"Reçu pour un IRM. Prise en charge rapide, explications claires et débriefing dans les 10 mn suivant mon examen avec le radiologue."

"Satisfaite de l'accueil et du temps d'attente aussi bien pour une radio que pour un irm. C'est très bien géré malgré le nombre de patients."

"Très informatisé, version t’es familiarisé avec la robotique!.. Alors t’es pas paumé!…Dans le cas contraire, vaut mieux te faire assister… un vieux de 78 ans…"

"Tout était parfait très peu d attente donc satisfaisant"

"Très bon accueil. Dommage que la table d'examen soit fixe et difficile donc d'accès pour une personne handicapée Il faudrait investir pour une table electrique à hauteur réglable !"

"Vous disposez d'un personnel des plus compétents, accueil chaleureux, pris en charge rapide, explications claires et précises, personnel très à l'écoute et rassurant lors de mon IRM, vous représentez à mes yeux la quintessence d'un service hospitalier !!! Encore un Énorme MERCI, et continuer comme cela !!! Bien à vous : Philippe C."

"Prise et bien effectuée à l heure. Dr avenant, et rassurant . Merci pour les services"

"Pas trop d'attente et personnel sympathique et aimable"

"Service très bien organisé et géré par des personnes très courtoisent et compétentes."

"Très bon accueil et un radiologue à l'écoute. J'ai enlevé une étoile car lorsque l'on est à l'entrée du centre d'imagerie est mal organisée. La borne à l'entrée est pour la radiologie et pour les échographies et IRM il faut aller plus loin. Du coup les personnes qui gèrent à l'entrée l'accueil de la radiologie sont souvent sollicitées pour être panneaux indicateurs🤔"

"Très bon accueil, la personne qui m'a fait l'examen m'a rassuré, conseillé..."

"Vraiment parfait , j'ai été pris en avance de l'horaire après tel de la secrétaire je n'ai pas attendu a l'arrivée et en plus je suis repartie avec le compte rendu , nickel ! Très bonne organisation , je recommande cette clinique où je suis allé plusieurs fois pour des examens et a chaque fois satisfait."

"Avec rendez-vous, attente raisonnable avant et après l'examen. Examen réalisé dans de bonnes condition de confort et d'efficacité"

"Prise en charge par l'accueil IRM-Scanner immédiat (grâce à la présence de 2 personnes). Salles d'attente suffisamment dimensionnées pour ne pas rester debout (bon timing des rdv). Bon respect de l'heure des rdv. Retrait des images en 5mn. Consignes claires pour retirer en ligne le compte-rendu de l'examen. Ne changez rien !"

"Depuis des années je connais ce cabinet médical Personnel très agréable Rapide et efficace Je recommande vivement ce cabinet"

"Personnels de l accueil très sympathique et très compétents respect des heures de rendez vous Radiolgue et assitante très à l'écoute Je recommanderai sincèrement votre établissement"

"Des fois un peu d'attente, mais le personnel est charmant et les radiologues sont très compétents et aimables.Dailleur, les médecins préfèrent les clichés des charmilles."

"Visite récente pour échographie des hanches bébés, ça s'est nettement amélioré, tout est organisé avec la nouvelle machine où on introduit la carte vitale et les numéros de tickets."

"Bonne accueil bien renseigner. Rapide. Réception. Compte rendu parfait"

"Bonne accueil mais trop d'attente après l'examen"

"Personnel bienveillant mais je soupçonne que c'est en raison du questionnaire car je me suis rendu par 4 fois dans votre clinique et j'aurai mis 4 étoiles 🌟 au lieu de 5 avec ce questionnaire le personnel est plus attentif aux patients"

"Personnel aimable et agréable, Ponctualité pour l'examen passé, tout s'est bien passé."

"Satisfait pris en charge très rapidement mais il a trop de attentes pour avoir les résultats."

"C'est une première fois pour mon épouse et moi-même, nous venons juste d'emménager dans l'Essonne et nous avons apprécié ce premier contact avec la clinique. Bonne réception et explications ne changez rien. La seule chose qui est vraiment désagréable est le manque de parking, très difficile de ce garer."

"J'ai passé une IRM cérébrale dans cet établissement et j'en suis satisfaite. L'examen a eu lieu avec environ une heure de retard mais peu importe je me doute bien des difficultés que le personnel hospitalier peut rencontrer. J'ai reçu un bon accueil lors de ma prise de rendez vous. J'ai eu l'imagerie tout de suite et le compte rendu le soir même grâce à une consultation des résultats en ligne."

"Peu d’attente. Résultats envoyés par mail rapidement. Bonnes explications avant l’examen."

"Prise de rendez-vous rapide, très aimable, résultats de suite donc pas à y retourner pour les chercher (ce qui est parfait pour moi qui suit en fauteuil roulant).... personnel très attentif au bien-être du patient"

"toute est parfait une équipe formidable accueil top prise de rdv top medecin le personnel maman etait au ange grace a votre professionnalisme topp et les examens bien expliquez ils nous mette en confiance pour que tous ce passe parfaitement a vraiment conseillez merci a tous"

"Personnel très gentil qui nous met en confiance merci"

"Très bon accueil et le dr bereksi à l'écoute très compétent rassurant et donne maximum d’informations Vous méritez plus que 5 étoile"

"Tout est parfait peu d attente secrétaire agréable et radiologue aussi tout est OK"

"Horaire de RDV respecté, personnel (accueil et IRM) souriant et efficace, compte-rendu par mail sous 48 heures. Parfait !"

"Personnel accueillant, compétent et très peu d'attente."

"Beaucoup d attente mais personnel très compétent"

"Personnels très sympa et souriant à l'accueil. Les praticiens sont également très agréable et à l'écoute. Salle d'attente peut être un peu petite mais on y reste peu."

"Je suis pleinement satisfaite de la polyclinique des Charmilles de son centre de radiologie et d IRM on obtient un rendez rapidement le personnel est gentil une prise en charge rapide également la modernisation du service d accueil a dû y contribuer Les résultats aussi sur internet pas besoin de revenir c est bien pratique Je suis très satisfaite et je recommande vraiment"

"Bien organisé malgré le nombre de patients..peut-être manque un peu plus d amabilite pour certain agent d'accueil ..."

"Rendez-vous à l’heure, pas d’attente et très bonne prise en main pour l’examen médical."

"L'accueil à été amélioré grâce à une machine qui enregistre notre arrivée. Les personnes à l'accueil sont agréables et nous accompagnent si nécessaire. Le temps d'attente est variable,mais reste raisonnable. Dommage qu'il n'y ai pas une vrai salle d'attente."

"Avis scanner : rdv rapide et pas d'attente sur place. PAR CONTRE 1 semaine pour attendre le compte rendu je trouve cela exagéré donc xela veut dire que le médecin regarde les images 1 semaine après et pas au moment de l'examen dommage si il y a besoin de refaire image ou de voir qqchose précisément. Il pourrait au moins avoir un avis oral Doute sur efficacite"

"Accueil très bien. Equipe sympa et équipement moderne. Le seul point critiquable est le délai d'avoir le CR qu'il faut chercher sur le site internet."

"Très bon accueil. Que se soit au secrétariat et le médecin."

"Accueil chaleureux et travail très pro avec un accompagnement efficace et rapide. Les personnes ayant un rendez-vous sont régulièrement pris avant l'heure , j'ai été agréablement surprise avec ma fille de 8ans qui était souffrante. Nous n'avons quasi pas attendues . Les professionnels de santé prennent vraiment le temps d'expliquer l'examen à effectuer et sont très rassurants. Ça fait du bien! Merci à toute l'équipe."

"Rendez-vous pour une mammographie et échographie mammaire, la prise en charge par les secrétaires est très bien, examen fait par une manip-radio très gentille et le Docteur Fewzi est très agréable, professionnel, qui vous explique les actes qu'il vous fait ( notamment lors de l'échographie mammaire ) Je recommande l'établissement et toute l'équipe para-médicale et médicale."

"Personnel aimable, à l'écoute, rassurant surtout pour une personne aussi émotive que moi. Résultats rapides"

"Accueil cordial et précis La prestation IRM reste à un prix élevé dans cet établissement."

"Personnel agréable souriant aimable et pourtant il était 19h30! temps d' attente raisonnable."

"Accueil très agréable et professionnel. Le service technique radio est très satisfaisant. A consulter sans problemen"

"Prise en charge ds les temps et personnel agréable."

"Je vais toujours là bas pour mes mammo et le radiologue et le personnel est très sympa. Je recommande."

"Pour le scanner, lieu très calme et les horaires sont tenus."

"Très bon accueil et très bonne prise en charge très peu d'attente"

"Peu d’attente, un vrai professionnel agréable à l’écoute et qui prend le temps d’expliquer. Ça fait plaisir!"

"Très bon accueil, Personnel à l écoute, attentif pré et post examen. Merci"

"Accueil très efficace. Amabilité du personnel et bravo pour la pluralité des créneaux proposés ! Merci"

"Horaires respectés Personnel sympa Salle d'attente trop petite"

"Il y a cinq mois je suis venue pour une mammographie et écho. Cela faisait des années que je venais. Je suis ressortie rassurée, rien de suspect, revenez dans deux ans. Il y a quinze jours je palpe mes seins et découvre une boule. Comme les charmilles n'avaient pas de RV , je vais ailleurs. Boule de 18 mm et on me dit 'elle est là depuis un moment. Macrobiopsie, résultats cancer. Si encore il n'y avait pas eu d'écho. Je suis anéantie, je vous faisais confiance."

"Accès et stationnement facile. Prise en charge sans aucun retard. Personnel très agréable et efficace."

"Souriant, rapide. Sans rdv pour une échographie, mais passage très rapide. Locaux un peu sombres et tristes."

"Personnel agréable et très doux avec mon fils"

"J’y suis aller pour une Hystero (examen peu confortable) Médecin très bien et son assistante au top ! Merci d’ailleurs à cette dame ! Les secrétaires sont courtoises et efficaces ça change d’autre établissement… les ordonnances sont complètes avec les bonnes infos ! ( je le précise car ce n’est pas partout ..)"

"Personnel très aimable, mais malheureusement une attente interminable malgré la venue sur rendez-vous. Après avoir pris votre ticket, attente de 20 min avant d’être enregistrée au guichet, puis 1h20 d’attente avant de faire les examens, puis 30 minutes d’attente pour payer et récupérer les images. À combien de personnes donnez-vous rendez-vous sur la même matinée ? Rendez-vous à 10:20, ressortie à 12:30."

"Les tickets distribués avec numéro sont un peu déstabilisants quand on pratique votre labo depuis plus de 20 ans. De plus, les numéros de guichets ne sont pas visibles lorsque les gens qui sont appelés se positionnent devant. Il serait bien de noter aussi les numéros de guichets en hauteur. Lorsque j'ai été appelée sur l'écran pour l'enregistrement carte vitale/ordonnance, je n'avais pas vu les numéros et j'ai dérangé une secrétaire du guichet d'à coté."

"Merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a su me trouver un rdv rapidement Sur place l’attente reste correct au vu du nombre de personnes présentes Les résultats sont en lignes ce qui permet de les consulter tout de suite"

"Un accueil agréable et un rdv dans la journée même"

"Très bien accueillie,un peu d attente ,ras."

"Une équipe de secrétaires charmante et un médecin qui s'est excusé du retard. Cependant l'organisation est à revoir. Il y a beaucoup d'attente et pas de places assises suffisantes. On prend un ticket, on attend. On est appelé, on donne notre carte vitale et on attend encore. On est reçu. On retourne en salle où on attend encore pour régler. On passe plus de temps à attendre qu'à subir l'examen. Heureusement que les secrétaires sont sympathiques, ce qui n'est pas toujours le cas malheureusement dans les lieux médicaux."

"Personnel très agréable. Les horaires de rendez vous sont respectés. Dommage que les résultats d'IRM ne soient pas fournis de suite."

"Satisfaite. Pas d'attente, accueil et professionnalisme au rdv."

"Très bon accueil et personnel très pro. Je recommande"

"Bien accueillie. Pas trop d'attente"

"Réactivité, temps d'attente court, accueil et service de bon niveau"

"Personnel accueillant, temps d'attente raisonnable compte tenu de la fréquentation."

"Équipe très agréable en plus on repart avec les résultats et impression des comptes rendus sur Internet cela est très pratique"

"Personnel accueillant. Pas trop d’attente pour passer l examen 👍"

"L’ensemble des radiologues et secrétaires médicales sont toutes et tous très professionnels Accueil chaleureux et efficace"

"Bonne organisation, quasiment à l’heure, peu d’attente pour l’obtention du compte rendu de l’examen"

"Très bon accueil , j'ai été reçue très rapidement et j'apprécie le professionnalisme de tout le personnel , de l'accueil jusqu'à la sortie"

"Rien à reprocher de spécial un peu d'attente mais aujourd'hui dans le monde médical c'est la norme"

"Prise en charges rapide, pas d attente. Medecin du scaner a l'écoute et rassurant."

"J avais un rendez vous à 19h30 une personne m a téléphoné à 17h pour me dire que je pouvais venir maintenant et su il me prenait à mon arrivée. J ai beaucoup apprécié"

"Ma femme elle est très satisfaite rien à dire merci beaucoup"

"Prise en charge rapide. Le procédé d'attente par le biais de ticket est efficace et bien rodé. Les secrétaires sont au top. Le plus, il est parfois possible de repartir avec les clichés et le compte rendu."

"Bon accueil Bonnes prise en charge et explications medicales Suggestion : déplacer la borne carte vitale pour un cheminement logique et communiquer sur le processus (sur les guichets à l'accueil)"

"RV pris très rapidement pas d'attente pour passer l'examen et résultats rapides sur Internet"

"Une équipe au top!! Le côté humain des médecins et des secrétaires fait énormément de bien Je recommande +++++"

"Cabinet qui n'a fait aucun effort pour accueillir mon fils handicapé et a même refusé de lui faire une radio au motif qu'on ne verrait pas ce qui était recherché. Au lieu de proposer autre chose ou d'essayer de faire au mieux."

"un accueil agréable faite par des personnes souriantes, disponibles et à l'écoute. Merci beaucoup"

"Rdv a l'heure, personnel agréable aussi bien le secrétariat que les médecins👍"

"Bon accueil du personnel Résultat sur internet très pratique et rapide"

"praticien agréable expliquant ce qu'il fait, mais beaucoup d'attente"

"Une équipe vraiment très gentille et disponible, au secrétariat comme lors de l'examen, lieux propres, résultats sur internet rapides et faciles d'accès (IRM et scanner, j'ai fait les 2). Merci à l'équipe !"

"Malgré un problème informatique ce jour là tout le monde a été très sympathique et tout s’est bien passé. Merci aux secrétaires d’imagerie qui sont restées souriantes et agréables."

"Accueil très agréable , prise en charge rapidement et obtention des résultats d'imagerie dans l'heure"

"RV pour IRM. Accueil aimable. Très peu d'attente. Prise en charge rassurante. Résultats rapides sur place et le lendemain pour le compte rendu via Internet."

"J'ai subi une arthrodistension de l'épaule au sein de la Clinique des Charmilles. Le radiologue qui a pratiqué cet acte m'a totalement mise en confiance, lui et son assistante ont été performants, et à ce jour, mon épaule a presque complètement retrouvé sa mobilité. Je remercie toute l'équipe."

"Résultat rapide. Très bonne information avant l'examen. Par contre l'aiguille qui a servi à l'injection du produit m'a provoqué un œdème et une marque assez importants."

"Très bonne prise en charge médicale L'accueil pourrait être amélioré"

"C'est rapide : prise de rendez vous Doctolib, temps d'attente attente. J'adore."

"On prend rdv avec un medecin sur Doctolib et finalement le scanner est fait par des assistant(e)s et on m'annonce 7 jours pour avoir le compte rendu."

"Service compétent et le personnel est très agréable."

"Très bien ..le depassement d honoraire pas élevé c est pour cela que j y suis allée"

"Rdv écho doppler pris il y a un mois pour qu'au final arrivée le jour du rdv on me dise qu'ils ne font pas d'écho doppler pour la raison de la douleur que je décris. Je demande alors pourquoi il n'y a aucune mention précisée quand on prend rdv sur doctolib, on me tend juste un papier avec 3 coordonnées de phlebologues disponibles dans 7 mois. Encore heureux que je n'avais pas posé une journée de repos pour ce rdv !"

"Je donne cet avis mais il n'est pas de moi, j'ai dû accompagner mon fils qui ne pouvait pas conduire, il en est ressorti avec un sourire jusqu'aux oreilles en me disant que le personnel était formidable depuis l'accueil jusqu'a la radio, après désolé je ne peux pas en dire plus. Pour ce qui est de se garer je trouve que c'est un peu compliqué il devrait y avoir un vrai parking et non les bords de route."

"Je post cet avis négatif car mon infiltration ne s'est pas déroulée correctement . Infiltration du jeudi 19 octobre avec le Dr Bereksi qui est très gentil mais c'est tout ! Trois fois le produit est sorti comme il le disait et j'en ai reçu sur le crâne pour une infiltration Rachis L4-L5 . Il m'a proposé de revenir 15j après si celle ci n'avait pas fonctionnée chose que mon médecin m'a déconseillé. L'infiltration à fait effet 15 jours. Une autre infiltration a été faite depuis et à ce jour plus de douleurs et la procédure est complètement différente."

"Je suis satisfaite de ma visite"

"Peut d attente , endroit propre et correcte Bon matériel"

"Prise en charge rapide, personnel agréable et à l'écoute. J'ai pu avoir un RDV échographie le jour même !"

"Très pro et à l'écoute de vos attentes. Nickel"

"L'accueil au sein du cabinet est très correct et le médecin était très professionnel"

"La qualité des soins n’est pas à remettre en question. En revanche, contrairement à ce qui est indiqué sur Doctolib, il y a des dépassements d’honoraires et pas de tiers payant."

"Bon accueil et peu d'attente. La personne qui m'a fait passer l'examen était souriante et agréable malgré sa cadence évidente de travail."

"L'heure de mon rendez-vous a été respecté avec un accueil de bonne qualité et un acte très satisfaisant."

"Infiltration et échographie faîte par le dr Bereski...a pris le temps de m expliquer et de révéler mon problème sur la cheville ...Merci à toute l équipe"

"Les +: personnel prévenant et professionnel Les -: salle d'attente un peu exiguë et Parking compliqué (paiement entrée/sortie)"

"Rapide et courtois"

"Prise de RDV facile et rapide (24 h), attente que d'1/2 heure, personnel souriant et aimable, merci"

"Accueil agréable Examen réalisé rapidement et à l'heure Personnel au top Je recommande"

"Très bon acceuil avec du personnel compétent, je n'ai pas eu d'attente.Juste la difficultée de trouver le service radiologie en passant par le rdc , une signalétique serait un plus."

"Une prise en charge dans les temps, un personnel agréable et à l'écoute des patients."

"Le rendez-vous s'est bien passé, à l'horaire prévu. Accueil et prise en charge agréable."

"Personnels toujours très accueillants centre recommandé auprès de mes connaissances"

"Prise en charge et mise à disposition des documents trés rapide"

"Très bonne accueil et prise en charge rapide"