Centre d'Imagerie Médicale d'Oréliance Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Communication avec l'accueil du service radiologie le 11 mars me demandant d'envoyer les éléments par mail, en me précisant que le secrétariat reviendra vers moi dans l'après midi ou mardi pour une prise de rendez-vous. Prescription pour une IRM envoyée le matin même. Le secrétariat est désormais injoignable et toujours aucune réponse pour une consultation. Que dire ... J'ai donc été obligé de prendre un rendez-vous à Paris. Bravo et merci !

Bonjour, votre adresse mail, ne fonctionne pas et impossible de vous joindre par téléphone. Comment faire pour prendre un rdv irm? Merci Nb

Très bon accueil, peu d attente donc génial Concernant les rdv, effectivement il est difficile d avoir quelqu un au téléphone mais le personnel est très réactif par mail !!

J'ai pris un rdv sur Doctolib pour une échographie de la cheville, dix jours plus tard et 48h avant l'examen on m'a annulé mon rdv en mettant la faute sur Doctolib. Je trouve cela lamentable et irrespectueux des patients d'autant plus que le temps perdu ne m'a pas permis d'avoir un rdv ailleurs avant la visite de mon médecin.

J'ai trouvé que l 'accueil et la rapidité de prise en charge étaient très bien et le personnel aimable par contre j 'étais venu pour faire une radio de la cheville et un scanner des sinus et on m 'a fait une radio de la cheville et une radio des sinus et un scanner .Ca a été très vite et j 'ai pas réagi mais le résultat c 'est que j 'ai reçu une dose de rayon pour rien , je trouve que c'est une faute professionnel.

Attendu qu’on me répondre pour prendre un rdv échographie grossesse et j’ai eu la dame au téléphone et hop tonalité abusé

Le personnel est au top et fait son maximum que se soit à l accueil téléphonique ou à la prise en charge de l examen radiologique! Il suffit juste de comprendre qu il y a bq de monde et donc de travail... Patiente et infirmière, j ai eu une prise en charge humaine, rapide et efficace comme toutes les personnes en attente d examens!

Ne réponds jamais au téléphone navrant

J’ai téléphoné ce jour à 17h51. On m’a laissé en attente 9 minutes. A 18h00 petante on m’a raccroché au nez 😂😭

Qu'on appelle en début de journée en milieu, toute les heures il n'y a jamais de réponse. Au début de journée les gens sont occupé et ça nous raccroche directement et ensuite personne ne répond. Littéralement personne. Heureusement il n'y a pas urgence à mourir hein c:

Passé aux urgences le samedi pour un soupçon de thrombose le médecin urgentiste me met sous Eliquis afin d’attendre le lundi matin pour un Doppler. La jeune radiologue a torché cela en 5 minutes en me disant pas de thrombose vous arrêtez le traitement. Les symptômes persistants j’ai eu en Bretagne un autre Doppler qui a duré 20 minutes. Conclusion thrombose et remise sous Eliquis. Cette négligence aurait pu me coûter la vie

Manque de rigueur. Travail à la chaîne. L'appât du gain prime sur les patients. Hiérarchie absente.

Hier matin 22/02, j’ai consulté mon médecin qui m’a demandé de faire un bilan et une radio du thorax en urgence. Pas moyen de joindre le service de radiologie, je me suis donc rendue sur place. Il y a 2 services de radiologie, l’un dans le bat. des consultations et un autre bat À, Je suis en face d’une secrétaire très aimable (bat des consultations) qui, malgré que je n’aie pas de RV, souhaite vraiment me donner satisfaction, mais me dit que la radio pourrait se faire mais que je n’aurais les résultats que le lendemain. Elle me conseille, par conséquent,´de me rendre au service du bat À. Arrivée là, 2 secrétaires discutent entre elles sans se préoccuper de ma présence, alors que je suis devant leur guichet. Suis-je transparente ? Finalement l’une d’entre elles m’interpelle : Faire une radio en urgence ? mais vous n’y pensez pas, me dit-elle. Elle me renvoie sans aucun égard vers le service des urgences, service où je suis également renvoyée sans ménagement. Je retourne donc au service de radio, du bâtiment des consultations ou je retrouve cette charmante secrétaire qui fait en sorte que ma radio se fasse. Merci à elle et à la manipulatrice radio qui étaient toutes deux très professionnelles. Merci aussi au médecin grâce auquel j’ai eu les résultats le jour même. Je mets 5 étoiles à ces 3 personnes et…0 pointé aux « commères » du bâtiment À et à la personne fort désagréable que j’ai, semble t-il, réveillée de sa sieste, aux urgences.

Personne ne decroche - engagez du personnel si besoin est !!!

C'est désespérant, il n'y a aucun moyen de vous contacter pour prendre un rendez-vous ? Il n'y a personne pour prendre les appels, ni au standard, ni dans le service concerné !

Personne ne répond au téléphone, où est le sérieux et le respect ?

Échographie mammaire et biopsie réalisées le 03/06 en urgence. Infirmière et médecin extrêmement gentils, prévenants, bienveillants et compétents.

Je appel au scanner et personnes repon c,est pas normal que personne ne répond

Après une chute et dans l'incapacité de me déplacer mon médecin m'a prescrit une écho musculaire à faire en urgence afin d'adapter le traitement. Nous sommes début août. Malgré l'urgence le prochain rdv qu'on me propose est en novembre... Une vaste blague, aucun travail de priori station...

Personnel de manipulation au scanner très indélicat. Ne tient pas compte de la pathologie et fait faire des mouvements douloureux alors que ceux ci peuvent etre envies.

Une radio sans voir un médecin, sans explications du compte rendu mais avec des dépassements d'honoraires...