Cabinet de radiologie de Gournay Centre d'imagerie pour diagnostic médical

A fuir secrétaire mal aimable raccroche au nez des patients et oublie de transmettre les ordonnances au radiologue ma fille de 8 ans a passé plus d'une heure dans la salle d'attente inadmissible.

Vous êtes une équipe au top je vous remercie énormément pour ma fille eva 😍bravo pour votre professionnalisme.merci beaucoup

J'ai été passé une mammographie et franchement je suis tombée sur une radiologue très professionnelle : avenante et très gentille et délicate et elle explique chaque étape qu'elle va faire bravo même si j'ai pensé à lui demander son petit nom je ne l'ai pas revu après... Je conseille très fortement cet endroit en plus rendez-vous pris mercredi dernier donc beaucoup de disponibilité et surtout le choix ça permet de nous organiser et surtout pas d'attente

Une vrai catastrophe , 14 appels en 3h30 , et je ne suis pas arrivée à avoir un(e) interlocuteur(trice) , alors que ,quand on entre dans le cabinet , certaines parlent entre elles . Ayant téléphoné un vendredi de 14h30 à 18h . J'ai dûe attende le mardi matin pour appeler ( le lundi étant Noel ) . Trop tard .... en 4 jours la douleur est partie . Service incompétent.

Petit cabinet de ville bien utile, personnel souriant, un peu de retard lors de mon examen mais nous ne sommes pas appelés patients pour rien... rdv obtenu rapidement, je recommande ce cabinet de radiologie

Le personnel n'est pas aimable mais le pire étant qu'ils n'acceptent plus les prises en charge avec les mutuelles en raison d'un changement de système. Au final, ils obligent les clients à avancer les fonds (ce qui leur permet d'avoir l'argent immédiatement) alors que c'est eux qui modifient leur logiciel. Ils pénalisent les clients et ils n'en ont rien à faire. De plus, a aucun moment lorsque j'ai appelé pour prendre mon rendez-vous j'ai été informé de cette situation totalement lamentable. J'espère que ce cabinet de radiologie fermera ses portes ou qu'une autre société plus sérieuse les rachète. A FUIR

Très bon centre, sérieux

Personnel aimable et reactif, bon médecin radiologue.

Toujours pas de bonjour, un escuse de la part d une des secrétaires, car je lui ai montré mon mécontentement, rendez vous pour une mamo, accueillie par une jeune femme très charmante

Catastrophique, honteux, je ne sais même pas trouver les mots à la hauteur.... En premier délai pour avoir un rdv très long, délai pour avoir les résultats une semaine pour une simple radio/echo. Ne répondent jamais au téléphone même lorsqu'elles ne sont pas occupées donc injoignables. Aujourd'hui le pom-pom on a rdv à 14h15 à 14h45 toujours pas passés on demande s'il va y avoir du retard, on nous envoie bouler en nous disant vous avez rdvv à 15h.je leur montre le document ou ils ont noté eux même dessus 14h15 ne s'excuse pas et continuent à parler sur nous devant nous avec le médecin en nous critiquant alors que l'erreur vient d'eux.... Médecin aussi odieux que ses secrétaires il font une belle brochette de personnel totalement irrespectueux de leurs patients.... Pour finir la secrétaire qui nous dit qu'elle aimerait mieux être ailleurs que ici qu'ils sont en sous effectif que c'est la course. D'accord OK je tend mais a quel moment ça leur autorise à manquer de respect envers les patients? Je ferais désormais 30 min de route et ne viendrait plus ici. C'est vraiment hallucinant on se croirait dans une caméra cachée!!!!!!!!

Bonjour depuis hier j'arrive pas à vous joindre pour prendre un rendez-vous quand j'appelle sa me dit personne au poste

Impossible de prendre rendez-vous toujours occupé

Ma femme avait un RDV prescit par un médecin pour une échographie, on lui a refusé la prise en charge par carte vitale sous pretexte que sa carte vitale était enregistré sur la CPAM de Paris. Une honte, à fuire ! On ne peut pas mettre 0 étoiles donc je mets le minimum de 1.

Cette étoile pour l'accueil à l'arrivée mais après.... Deux échos a JEUN a faire pour ma fille donc je prends 2 rdv à la suite : 13h30-13h45 et 13h45-14h00. 14h10 toujours en train d'attendre sans explication et pourtant, personne avant nous... Une patiente arrive en brancard avec des ambulanciers et hop, elle passe avant nous n'ayant pourtant rdv qu'après nous... Je demande a récupérer la vitale et l'ordonnance de ma fille et la nana a le culot de me demander pour quoi faire, il y a un problème ?.... Ba non voyons 3/4 d'heure d'attente pour rien mais tout va bien... Si vous avez d'autres rdv après, prenez rdv ailleurs; si vous n'aimez pas attendre pour rien, prenez rdv ailleurs; si vous n'aimez pas être pris pour une andouille, prenez rdv ailleurs... Bref, pour une première, écoeurée.

Ma fille de 2 ans avait une échographie a faire ajun. On me demande de venir à 9h30 résultats passage à 11h , sois 1h30 après l'heure prévu du rendez vous. Elle avait faim et soif difficile de la restrindre.. ne vous pressez pas pour un rendez vous ajun! Honteux pour une enfant de bas âge !

J'ai fait une radio panoramique dentaire, le personnelles de l'accueil étaient souriantes et accueillantes. L'attente était rapide, la dame qui c'est occupée de moi était professionnelle et souriante. La déco n'est pas moderne et on dirait que certaines machines aussi mais du moment que ça fait le taff c'est l'essentiel, je pense.

Je déconseille très fortement pour les échographies prénatales. Examens survolés, compte rendu incomplet. Beaucoup de manquement professionnel. Les capacités de l'échographe sont à remettre en question aux vues de ce qu'il ne voit pas durant la grossesse. Grand manque de professionnalisme.

Personnel un peu mal aimable Se permette de critiquer les gens et se critique même entre collègues. Et dise souvent qu'il sont surchargée, alors que il y avait 3/4 personne qui attendais.

Radio à faire pour mon bébé, les dames de l'accueil sont occupés mais gèrent très bien, pas trop d'attente, la personne qui a fait les clichés était très douce, radio faite sans pleurs et très rapidement.

Personnel mal aimable, accueil nul, aucune information sur le déroulé du rendez-vous, refus de nous donner une facture

Echographie au top ,radiologue très gentil et à l'écoute