Centre d'imagerie

"Mauvais diagnostic pour les échographies temps de l examen même pas 1 minutes par un certain radiologue qui me diagnostique une tendinite et m envois presque sur les roses car je lui fais par qu il doit y avoir autres choses vu ma douleur obliger de refaire une echographie chez un autre radiologue qui lui voie quelques choses autre qu une tendinite je fais remonter l info demande un RDV avec la responsable elle ne veut même pas répondre au téléphone, et au mail que je lui envoie .Sachant que cela fait le deuxième commentaire que je fais et je me rencompte qu il efface les commentaires"

"Accueil déplorable. On m'a refusé l'entrée car j'étais avec mes enfants...protocole sanitaire! Commentaires entre les secrétaires désobligeants à mon égard. Je ne recommande pas du tout cet endroit du moins pour les mères seules avec enfants."

"Dr BERDUGO, inhumain, aucune empathie, politesse envers le patient lors d'une échographie pelvienne. déjà pas facile pour une jeune femme alors si le médecin n'est même pas capable d'avoir un minimum de bienveillance vous n'avez rien, aller voir un gynécologue. Ce n'est pas normal d'avoir une échographie qui dure 1min top chrono alors qu'une pathologie a déjà été trouvé à l'étranger. Je n'y retournerai pas"

"Secrétaire du 1er (cheveux courts de couleur rouge), franchement je pense qu’il faut qu’elle change de métier. Un sourire ça se voit et ça se sent derrière un masque. L’amabilité existe aussi, tout les patients ne sont pas du même moule.Et pour le coup, on a affaire à une secrétaire carrément blasée, qui ne prend même pas le temps de lever la tête et de regarder le patient, aucune ampathie, un ton limite de l’amabilité , dommage pour une personne du paramédical .Me suis trompée de file la collègue d’à coté beaucoup plus sympa."

"Contrairement à tout vos avis, j'ai eu une très bonne expérience au service échographie! Je suis tombée sur une secrétaire très gentille, très calme, qui prends le temps d'expliquer, le médecin qui m'a fait mon échographie était très bien, très rassurant également ! Le papa était présent car ils peuvent l'être pour une échographie, ce n'est pas le cas partout. J'ai repris rendez vous avec le même médecin pour la prochaine écho. Bien que je ne mette pas en doute vos avis, j'ai eu une très bonne expérience, service échographie et mammographie !"

"J'ai été faire toutes mes échographies obstétricales ici et rien a dire tout se passe très bien"

"Effectué une radio pulmonaire aujourd'hui et j'ai été très bien accueilli, que ce soit par les secrétaires médicales ou par les personnes qui se sont occupées de ma radio, que jai trouvé très humaines. Le lieu était propre et les précautions suite aux mesures anti covid tout à fait adaptées. J'y retournerai sans hésiter (enfin si cest nécessaire ;))."

"À fuuir!!!"

"Catastrophique ! Amabilité zéro ! Incroyable de parler aussi mal aux patients (accueil et enregistrement) heureusement pour eux qu'il y aura toujours du boulot dans ce domaine, ça donne des ailes 👍"

"Accueil des plus froid. Se trompe de jour de mon RDV et me traite de menteuse, apres verification historique de telephone et echange de mail, constate son erreur mais aucunes excuses apres avoir dit: vous etes une menteuse!! A fuir. A deconseiller. Trouver un autre centre..!"

"HORRIBLE. 1h15 d’attente, sans information et sans suivi de la part de l’équipe."

"Je n ai jamais vu un radiologue aussi rapide pour 2 écho-Doppler 10min hop au revoir vous verrez avec votre médecin et il s est éclipsé visiblement pressé de rentrer chez lui à 18h car il était déjà dans sa voiture quand nous sommes sorti du centre."

"Difficile de faire plus mal aimable je pense. Juste incroyable un tel comportement dans un endroit recevant des personnes malades/souffrantes. J'ai jamais vu ça...Une honte"

"Plus mal accueilli, c'est pas possible... L'examen était bien mais le personnel a l'entrée, une catastrophe. Je vais trouver un autre centre afin de ne pas les déranger..."

"Secretaire tres desagreable m´a ordonne de rester dehors. L´accueil et le respect n´existe pas en imagerie medicale de creil."

"Je vient dans ce centre depuis quelques temps maintenant et j'ai toujours était bien reçu que ce soit par les secrétaire que par les médecins. Tous très professionnel."

"je voulais dire que toutes les personnes qui travaillent dans ce centre sont vraiment professionnelles et gentilles que ce soit les secrétaires , les manips les médecins je viens depuis de nombreuses années , pour mes échos , radios et mamos pour moi ou mes proches ils sont adorables et bienveillants ,toujours a l écoute je trouve qu ils font preuve de beaucoup de patience quand je vois parfois comment ils se font agressés verbalement .......... merci de tout cœur , ne changez surtout pas :-) une tres belle année a vous de tout coeur mme goury valerie"

"Je met ces 5 étoiles car je remercie infiniment Arielle qui était au petit soin avec moi durant ma première biopsie qui m’a énormément stressé. Merci pour son professionnalisme ainsi que sa gentillesse, idem pour la radiologue. En revanche il est vrai que les secrétaires pour l’accueil ainsi que l’enregistrement ne sont pas très aimables .. si vous arrivez stressés, ca n’aidera pas sachez le .."

"Très mal aimable ! On ne peut pas faire mieux ! Que se soit des hôtesses d accueil ou des médecins ... c est pareil !!! Et ça se dit faire parti du secteur médical ! Ça fait peur... Endroit à déconseiller surtout si vous avez besoin de réconfort parce que en l occurrence vous êtes malade"

"Une excellente visite au centre de radiologie de creil le médecin ainsi que l'infirmière on été d'une gentillesse qui plus es pour un examen que j'appréhendais énormément. Encore merci pour tant se professionnalisme ."

"Bonne prise en charge…rendez-vous pris rapidement pour les examens complémentaires! Une étoile en plus pour le personnel de la mammo! Merci"

"Bureau des rdv mammographie, personnel pro, bienveillant et très agréable. Dr Scala merci également pour votre professionnalisme. Cdt"

"J’ai une question s’il vous plaît Pour une échographie en détail on doit avoir un certificat ou on peut prendre rendez-vous sans"

"Rien à dire sur le centre. Juste qu'il faudrait que le secrétaire (Valérie) change de travail car je pense que l'amabilité n'est pas son fort..."

"2h d'attente"

"Si vous avez besoin d'une radio en urgence pour votre enfant ne comptez pas trop sur la secrétaire malaimable que j'ai eu au téléphone ! Aucune empathie et manque de professionnalisme.... Cet endroit a bien changé !"

"Accueil très aimable et super gentille, mais j'ai trouvé le doppler un peu trop rapide même pas dix minutes avec un médecin peu causant qui ne vous salut même pas et ne dialogue pas, Franchement je suis septique sur le résultat de ce doppler"

"Excellent accueil téléphonique pour une prise de rdv mammo-écho avec des examens obtenus sous 1 semaine. Sur place, les secrétaires sont accueillantes et agréables (aucune attente pour être prise en charge) Manipulatrice radio adorable puis échographie mammaire pratiquée par un médecin souriant, disponible et professionnel. En conclusion je suis totalement satisfaite !"

"Très bien parking facile personnel aimable"

"Je remercie le personnel pour son efficacité et sa disponibilité et la compréhension envers les patients, je conseille se rentre de radiologie."

"Secrétaire qui à donné RDv au téléphone: agréable, mais la Secrétaire typée à l'accueil : très désagréable, répond mal, manque de professionnalisme!!! Si elle n'aime pas accueillir les personnes qu'elle change de métier. Bon accueil des autres personnels."

"Personnel mal aimable Médecin et radiologue pas humain qui vous enfonce une aiguille comme un bourrin c'est honteux Je ne recommande absolument pas"

"a fuir ! la secrétaire à l’accueil désagréable et impoli insulte ma mère devant moi"

"Incompétent"

"Rdv aujourd'hui Accueil chaleureux, aimable et à votre écoute Toujours pas évident de passer une Mammographie, désagréable et douloureux Mais avec une bonne personne avec beaucoup de gentillesse et un médecin vous expliquant simplement et sans détour Merci à vos équipes de A à Z"

"Les secrétaires devraient suivre une formation pour être plus aimable …. Ceux sont des malades en fassent d eux pas du bétails ….. Heureusement que les médecins relèvent la barre .."

"J'y suis allée une dizaine de fois et à chaque fois tout s'est bien passé. Le personnel a été agréable, prise de rdv assez fluide et récupération des résultats simples et rapides. Je remercie particulièrement le médecin et son assistante qui ont été extrêmement gentils et rassurants pour un examen que j'appréhendais énormément..."

"rendez-vous faciles à prendre; peu d'attente; médecins aimables et compétents; résultats d'analyses rapides - Mais l'accueil laisse franchement à désirer : même très occupée une secrétaire doit prendre en considération la personne qui se présente; au minimum lui dire bonjour, je suis à vous dans un instant; s'il a une remarque à faire, utiliser une formule de politesse bonjour Monsieur, que désirez-vous; puise-je vous demander de porter le masque, etc. Réserver les ordres ses à son chien. Autre point négatif: certains médecins demandent 20e de dépassement d'honoraires, même pour les patients pris en charge à 100%"

"Personnel désagréable a l accueil du rdc très désagréable, agresse les gens verbalement pour mettre le masque, pas d empathie ni de professionnalisme, et limite il’faudrait payer le masque !!"

"Désagréable à l'accueil téléphonique 👎"

"Parfait et professionnel"

"Personnel pro et bienveillant Sauf la secrétaire du 2eme étage aimable comme une porte de prison"

"personnel sympathique , accueillant matériel performant Dr SCARLAT Laura très professionnelle, sympathique et à l'écoute je recommande et je reviendrai avec plaisir Maryse RAECKELBOOM via le mail de mon gendre avec son accord"

"Un Docteur charger d'un examen Doppler a manqué de bienveillance envers mon père âgé de 76ans et qui vie avec complications sur complications depuis 7 ans."

"Appel pr une prise de rdv pr un suivi médical ,secrétaire des plus désagréable sans empathie sans même chercher à écouter juste une réponse froide pas d urgence ici et rappeler ds 15 j Quel dommage quand les docteurs sont si bien les secrétaires donnent juste l.envie de fuir cet endroit"

"J ai passé une biopsie ce matin à 8h40 et j ai été très bien encadré par le médecin et son assistante qui on été très agréable à l écoute..... je recommande"

"Réellement, de mon entrée à ma sortie. Personnel Agréable. Efficace. Radio , echo faites dans la foulée, fluide .. Vraiment que du bon. Continuez comme ça."

"Tout s'est bien passé. Satisfait."

"Personnel mal-élevé j'ai appelé prendre un rendez-vous pour mon fils elle m'a raccroché au nez"

"Disponible et donnent de bons renseignements et attentifs aux bien être et réaliste sur les délais d examen et même sur les dépassements d honoraires"

"L'accueil du secrétariat laisse à désirer au premier étage,si vous avez des soucis avec votre hiérarchie comme je l'ai entendu lors de vos discussions avant de pouvoir vous poser une question pertinente. Svp ne transposer pas votre frustration sur les patients en les envoyant balader."

"C est nul"

"Superbe équipe agréable gentille merci pour votre empathie ma mère est âgée et l équipe fut très douce et patiente 👌"

"Excellente équipe Bien reçue Bien rassurée Le top Je recommande ce centre d'imagerie médicale"

"Sa fait plusieurs jours que j’essaie de joindre le centre, personne ne répond !!!!"

"Je suis venue ce matin. La dame a l'accueil très sympathique et aimable. Professionel ☺️👌"

"RDV obtenu rapidement. Très bon accueil tant au rez-de-chaussée qu'au premier étage. Médecin radiologue sympathique et très professionnelle."

"Personnel agréable"

"Formidable équipe de professionnels très bienveillante et sécurisante ! En revanche, manque de stationnement pour handicapés à proximité de l'entrée."

"Merci aux personnels d’accueil et de manipulation à la radiographie qui sont très souriants et professionnels. Le rendez-vous a été pris facilement sans trop de délai."

"J'avais rdv pour une mammographie au centre d'imagerie à creil rue Jules Michelet..Mon rdv etais au 2eme étage Sincèrement rien à dire les secretaires SON super gentille acceuillante. La dame qui m'a fait la mammographie étais trop gentille , douce etc... Ensuite j'ai du voir un médecin pour une échographie approfondie J'étais stressé comme tous examens Franchement le médecin était adorable Douce elle m'expliquer tous au top de top Sincèrement je recommande à 100% si je doit repasser un examens Jyrais la bas sen hésiter Car la gentillesse comme ça .ces rare de nos jours ...."

"1 étoile pour tout le personnel qui ne décroche pas l’esquisse d’un sourire, froid et désagréable."

"Assez aimable dans l'ensemble ... Mais impossible de les avoir au téléphone pour prendre rdv surtout pour ceux qui n'habitent pas a Creil mais dans les alentours.. obligé d'y aller directement c'est vraiment dommage. Sinon rien à dire"