IMAGIS 53- CENTRE D'IMAGERIE MEDICALE - ECHOGRAPHIE - MAMMOGRAPHIE - RADIOGRAPHIE - IRM/SCANNER

"Rdv à 9h15, passée à 9h40 (10mns le buste à l’air) pour une échographie mammaire qui n’a duré que 3 minutes puisque l’échographie n’a été faite que sous le Bras. Sur L’ordonnance était bien prescrit une échographie mammaire par contre la secrétaire n’oublie pas à la sortie de demander 46€ et lorsque je demande pourquoi je n’ai pas eu l’échographie on prétexte qu’elle a été faite... Je ne recommande pas ce cabinet on va pour une douleur pour se rassurer et on repart avec encore plus de doutes..."

"Beaucoup d'attente mais c'est normal. Ca fait un peu usine... Par contre le personnel a qui j'ai eu affaire est sympathique, radiologue agréable également."

"Inadmissible que pour une echo d d'urgence faut se déplacer jusqu a Rennes tres déçue"

"Nul ! Les secrétaires médicales sont d'une austérité déconcertante. Ça serait bien de sourire un peu... Et d'être cordiale... Franchement, je viens dans ce cabinet parce que c'est le plus proche de chez moi et que je n'ai pas de voiture mais c'est la première fois que je vois ça dans un cabinet de radiologie... Un gros problème de recrutement certainement. À bon entendeur, salut !"

"Attente longue pour l'examen qui dure à peine 5 min. personnel désagréable. Les resultats avec 1heure d'attente."

"Catastrophique! Le sourire est en option… 1 h d'attente pour un compte rendu qui, au final, sera envoyé par la poste… J'aurai aimé avoir le choix de ne pas attendre 1 h pour rien. Revoyez votre accueil et la gestion de l'attente inutile."

"Fuyer pour les échographies ne vous laisse pas rentrer avec votre compagnon alors qu'il portait un masque et proposait de rester à la porte!! Le 03/06/20 donc déconfinement bars restaurants ré-ouvert et eux font leur petite loi .... ."

"J'étais un peu sur la réserve au vu des avis précédants... Au final disponible très rapidement, radiologue très professionnel et à l'écoute !"

"Ils ne prennent plus les appels ?! ****** Aujourd'hui 08 août 2022, c est la 6 ème fois que j appelle depuis 9h, ça sonne et ne répond pas... impossible de prendre rdv sur Doctolib, pas de créneau pour les mamo..."

"Tres bien reçu pour une mammographie d urgence rdv en 4 jours et personnel adorable et a l ecoute"

"J ai été très bien reçu que ce soit au secrétariat que la personne qui s occupe de la mammographie et du Dr Adam J ai été très surprise car on m avait dit que c était désagréable mais tous c est très bien passer"

"Étant venu plusieurs fois en quelques semaines pour radios, écho et IRM, les rendez-vous ont toujours été ponctuels et le personnel très gentil, je recommande"

"Secrétariat / accueil très désagréable, à la limite de la courtoisie. La dame à l’accueil à urgemment besoin d’une formation. En revanche, que du bien à dire du Dr Olivier BERTHAUD , aimable, efficace et professionnel."

"Pas de réponse téléphone depuis plusieurs essais"

"Rendez-vous rapide, pas de soucis avec le personnel, mais 2-3 médecins sans aucune diplomatie, ils sont froids et prétentieux et osent vous sortir des phrases brutes, vous sortez de cabinet plus pauvre et a la limite du traumatisme, ils ne m'y verront plus c'est certains, nous sommes mieux accueillis à la polyclinique!!!"

"Personne pour repondre au téléphone. Et quand vous avez la chance de tomber sur quelqu un ils vous mettent en attente et vous raccroche au nez merci !"

"Accueil téléphonique froid et sans humanité"

"Appel téléphonique très appréciable. Professionnelle respectueuse, à l'écoute, aide dans la procédure à suivre pour prendre un rendez-vous. Merci 🙏"

"Rv pour mammographie camelia très bon acceuil et pareil pour la manipulatrice .par contre un médecin Dr godoy qui est passé pour un examen plus que rapide très désagréable,très déçu de cette attitude Mes derniers rv étaient tout à fait différents avec le Dr Adam"

"Aucune empathie vis à vis des patients. On ne nous adresse pas la parole. Ces comportements sont vraiment insupportables. L'accueil et le professionnalisme sont bien meilleurs à l'hôpital. Beaucoup d'efforts à faire..."

"Je me suis déplacée pour prendre rendez-vous. J ai été reçu par une porte de prison, pas un sourire ni dans, la voix ou le visage !"

"Très bon accueil"

"Établissement très professionnel. L accueil est chaleureux. Les examens rapides et le personnel est vraiment au petit soin avec les patients. Je les remercie vivement. Je recommande."

"Très bon accueil (secrétariat, manip, médecin)"

"Reçu avec un accueil des plus froid de la part du médecin, examen fini illico, on vous donne votre radio/compte-rendu sans aucune explication, bref nul."

"Très bien accueilli Résultats rapide"

"Mérite zéro étoile,accueil,politesse et sourire zéro..masques payant...on va où la franchement..Je suis partie sans faire mon examen."

"Accueil efficace et suivi très professionnel quant aux appels téléphoniques pour avancer la date de rendez vous quand désistement. Matériel renouvelé et impeccable pour mammographie. Merci pour la bienveillance du docteur Roche et pour la gentillesse de son assistante."

"Une équipe adorable, à l'écoute des patients et très pédagogue pour des examens pas toujours agréables et stressants. Un grand merci pour votre accueil !"

"C'est désespérant de réduire ce genre de structure à un business lucratif ou les gens travaillent à la chaîne. Plus aucune humanité, ni de considération du patient. Il ne faut quand même pas oublier que si on vient dans ce genre d'endroit, ce n'est en principe pas par plaisir et ça peut déjà être suffisamment stressant, si en plus on doit subir des comportements désagréables ou indifférents."

"Très bien"

"Rendez-vous obtenu en moins de 2 semaines. Accueil et docteur très professionnels ."

"Je m'y rends une fois par an depuis 3-4 ans pour un suivi. Personel assez aimbale et c'est pas trop compliquer pour avoir un rdv. Les medecins sont plutot a l'heure cependant je suis d'accord avec certains avis qui mentionne le manque de contact humain. C'est deja assez stressant et j'ai eu a faire a 3-4 docteur different, meme si au final tout va bien, ils ne rassurent pas. Ils font leur examen dans le silence, n'explique rien, au revoir a l'annee prochaine !"

"Un accueil très agréable et le retour du sourire sans masque 😀 Je suis suivi depuis 2019 cancer du sein ,les médecins restent comme même professionnel. C'est compliqué pour eux nous communiquer. C'est leur métier, dans mon cas j'ai eu la chance d'avoir un médecin que avait pris son temps pour m'expliquer et m'écouter .🌹"

"Je recommande ce cabinet ! Accueil, docteur, assistante très pro ! Et un rendez pour une urgence des plus rapide ! Merci"

"Accueil (très) sympathique, passage sans aucune attente malgré 30mn d'avance, médecin délicat et expliquant les résultats lors de l'examen. Je recommande vivement !"

"Un accueil du secrétariat ou j ai été très bien prise en charge par Ingrid qui a su m apporte une grande satisfaction sur ma demande .J ai déjà fait des examens à ce centre où l accueil a toujours été au top .je reviendrais avec plaisir .Encore un grand merci à cette personne très aimable et compétente."

"J'ai demandé un RDV avec une docteure femme, on m'a dit que dans ce cas, il fallait attendre 6 mois pour un RDV, que j'aurait un RDV plus vite avec un homme. J'ai accepté d'attendre 6 mois. Le jour de l'examen, à l'accueil, j'ai dit que j'avais RDV avec la docteure Roche, on ne m'a rien dit, mais le médecin qui s'est présenté était un homme. Il m:a dit que Mme Roche ne travaillait pas ce jour là et qu'ils font le planning chaque fois oour deux mois."

"Merci au Dc Adam, Berthaud, et Godoy ainsi que leur équipe pour leur bienveillance et leur explication lors des rendez-vous. 🎗️🎗️"

"Mammographie faite le 31 août 2023. Pas contente du tout . Radio très douloureuse côté droit (limite malaise pourtant pas douillette). Proposition de m'assoir un moment avant de faire le côté gauche qui lui a ete beaucoup moins douloureux...comme quoi !.Le médecin m'a dit que c'était dû à l'appréhension. A ce jour toujours grosse douleur : muscles côtes épaule et sein. Ce n'est pas un examen de contrôle mais un examen de torture 😡....L'appréhension dure longtemps je trouve ! J'attends milieu de semaine si toujours mal visite chez mon médecin généraliste."

"Accueil parfait mais communication a développer par le praticien..."

"Aujourd'hui examens l'accueil est très professionnel les filles sont très agréables et souriante ç est réconfortant La personne qui m'a passé la mammographie très agréable aussi est très souriante et rassurantes quant au docteur qui m'a fait l'échographie il est arrivé avec le sourire un bonjour agréable c'est vraiment rassurant d'avoir des professionnels dans un métier qui est très dur Merci à toute l'équipe je recommande à cent pour cent sans problèmes 👍😊"

"Ceci est un avis factuel et non ressenti. Obligation de prescription d'une radio en contredisant l'avis et la demande de mon médecin. Cela mériterait presque de mettre le nez dans l'historique de ce genre de situation pour voir les abus de facturation.."

"Compte rendu radiologique inutile payer plus de 50 euros pour ça .. les médecins prennent moins de temps qu’avant."