Imagerie Saint Thiébault - IRM / Scanner

"Très bon accueil, j'suis tombée sur une jeune secrétaire super sympa!!pour l'hygiène, ca pourrait quand même être un peu plus propre.les médecins sont corrects!"

"À fuir! Rdv à 15h pour un scanner, passée à 17h, il y avait eu une erreur dans mon rdv! La manipulatrice a qui j'ai eu affaire était on ne plus désagréable. Et cerise sur le gâteau, on vous demande la carte vitale mais on vous fait une feuille de soins! Je n'y retournerai pas!"

"Je ne comprends pas les avis négatifs qui me donnent l'impression de ne pas être allée dans le même endroit. RDV pour IRM non urgente pris assez rapidement, bon contact avec le personnel d'accueil qui a bien expliqué la procédure, le jour J peu d'attente et je repars 1h30 après mon arrivée avec les résultats, l'imagerie et le compte-rendu. Personnel aimable, médecin disponible pour expliquer les résultats."

"Après avoir passé un IRM samedi dernier où j'ai été bien reçu, ma surprise fût elle quand on m'a réclamé 69,75€ pour la consultation du médecin radiologue !!! et surtout..qu'elle ne me recevrait que si je le désirais!!je n'imaginais même pas payer ! sans être reçue.. cela veut dire que si l'on ne réclame pas nous n'avons pas les explications de l'IRM.. mais on paye quand même !!!!!!!! La cerise sur le gâteau.. a été d'être reçue dans un cagibi d'1m sur 2 dans le couloir ouvert à tous devant les salles d'attente et où tout le monde a pu entendre mes résultats!!!!!!!!!!! L'entretien a duré 3mn montre en main juste pour m'entendre dire que ce n'était pas l'examen que j'aurais dû passer.. chercher l'erreur je dois donc retourner chez mon médecin traitant pour une autre prescription... Je déplore que notre système de santé qui est très bon en France par rapport à d'autre pays..soit manipulé et interprété de cette façon ..... C'est un petit exemple mais le trou de la sécu..on se demande pourquoi ???"

"Très bon accueil avec le sourire pris à l heure du rdv très bon contact avec le personnel souriant à l écoute y compris le médecin temps d attente résultats correct très bien"

"Très bon accueil, personnel souriant et à l'écoute. J'ai été prise à l'irm avec 25 min d'avance 👍👍 le docteur Rizzoli a été à l'écoute et très clair dans ses explications Je recommande vivement"

"J'ai été accueillie en tant qu'étudiante par d'excellents manipulateurs et radiologues, des personnes souriantes compétentes et d'un grand professionnalisme. Ce sont de vrais formateurs qui sont très humains avec les patients. L'équipe administrative est également très chaleureuse. Les règles de sécurité et d'hygiène y sont appliquées à la lettre, bref un centre d'imagerie que je recommande à tous !"

"Accueil horrible les secrétaires sont vraiment pas accueillantes . J’ai rarement vue sa dans un endroit où l’on dois le sourire et la compatis surtout envers les personnes d’un certains âges ."

"À fuir ! Acceuil déplorable, vraiment lamentable, Secrétaire du scanner d'un je m'en foutisme, et agréable comme une porte de prison, n'a su que me dire que les dépassements allait me coûter 30 euros après l'examen... Et me sortir une feuille de soin car ils sont incapable de 'l’envoyer directement à la CPAM. Un questionnaire médical à remplir mais non lu visiblement pareil pour les antécédents médicaux, donc à quoi bon les apporter ?? Par contre personnel expéditif pour vous demande de partir... Le manip radio n'a même pas écouté quand je lui ai dit, en réponse à sa question, le motif de ma venue. J'attends toujours de voir un radiologue pour me dire ce que mon examen révèle... À priori la même chose que la suspicion de mon médecin traitant, et ce pourquoi j'avais une ordonnance assez urgente et non un simple examen de routine....On est donc à la limite de la faute professionnelle selon moi. Gros questionnement concernant l’attitude du personnel J'ai vraiment pas eu l'impression d'être traité comme un être humain.. Affligeant ! A titre de comparaison la morgue de l'hôpital Bel Isle situé juste a côté est plus accueillante ..."

"Rdv 15h pour un scanner ...1h de retard...salle d'attente pleine ...intéressant en temps de pandémie...a fuir surtout que le personnel est aimable comme une porte de prison ....lorsque je refuse de rentrer dans la salle d'attente elle me répond ...on fait comme on peut ...bravo !!!!"

"Rendez-vous à 10h20 pour un scanner. Une première pour moi, un peu délicat de se repérer avec toutes les entrées. J'ai été très bien reçue par la secrétaire du bureau Scanner, souriante et aimable ! J'étais pourtant très stressée vu le nombre d'avis négatif sur Google. Et bien rien à redire pour ma part. Mon rendez-vous s'est très bien passé, j'ai été prise à l'heure. En tout ma visite à l'imagerie a duré 45mn (enregistrement, examen et attente des résultats compris) et je trouve ça raisonnable ! Voilà.. Bonne journée à tous."

"Je mets 2 étoiles, pour une des secrétaires qui n est vraiment pas accueillante et très désagréable, et aux dires, des personnes en attentes,je n etais visiblement pas la seule à le penser, Changer de métier Madame Cela dit, le médecin qui a pratiqué le scanner, rien à redire,très agréable"

"Très bonne qualité d'accueil. Personnel médical agréable et à l'écoute. Radiologue pédagogue et compréhensible."

"Accueil pas sympathique pour une des secrétaires. Pareil pour l'examen (IRM) j'ai demandé de l'aide pour me relever car atteinte d'une spondylarthrite ankilosante, il m'est très difficile de me relever quand je suis à plat. Réponse de la personne, relevez vous seul ! Je demandez juste un peu d'aide pour me redressez... C'est un peu l'usine, l'impression de ne pas être assez rapide, c'est tout juste si on ne te pousse pas pour que tu ailles plus vite. C'était peut être un mauvais jour pour eux et ça peut arriver mais c'est pas agréable."

"Très mauvaise expérience. Le docteur en fin de consultation nous méprise, et nous juge. Je n’entre pas dans les détails mais je me suis sentie très mal, rabaissée et non écoutée après sa consultation. Cette personne est très désagréable et pas du tout professionnel. PAS DU TOUT à l’écoute des patients. Je ne recommande pas cet endroit."

"Rendez-vous pour un scanner le 11/08. Pour ce qui est du « médecin » pas agréable du tout, ce demandé pourquoi je suis là alors que c’est un examen prescrit par mon médecin … On ne fais pas des examens comme tel par plaisir !! Pour ce qui est de la secrétaire du bureau Scanner très agréable qui m’a aidé sans soucis pour ma première venue dans ce service d’imagerie, souriante, au top ! Les 5 étoiles sont pour cette secrétaire appréciable. Encore merci pour l’accueil !!"

"Très bon accueil. Médecins très sympathiques. Ponctuels. Je recommande"

"Rien à redire en ce qui concerne le secrétariat ou le personnel médical.. Ma surprise vient du coût de l'examen : première IRM du genou droit le 16/08 = 80,75 euros même examen le 11/09 genou gauche =56,75 euros. Quand je m'étonne de cette différence de prix on me répond que le premier médecin pratique des dépassements d'honoraires (médecin que je n'ai même pas vu en fin d'examen) .et pas le second. On ne m'a pas laissé le choix du médecin, on ne m'a pas avertie de ces tarifs. Je trouve donc cette façon de procéder assez malhonnête; J'espère une réponse de votre part"

"Je ne comprends pas les avis négatifs, tout était parfait de a à z, tout le personnel est rassurant gentil et agréable, j’ai eu mon résultat 15min après avoir passé l’Iran et les tarifs sont normaux contrairement à certains avis. Milles merci"

"Très mauvaise expérience de la part des personnes à l accueil, soit disant « secrétaire médicale » Par quoi commencer : déjà la politesse du bonjour elles ne connaissent pas, ensuite l’une d’entre elle qui me jette un c’est pourquoi du genre vous vous êtes trompé d’endroit, et enfin mon amie qui m’accompagner car je ai eu un accident quelque jours avant et qui voulait s’assurer que je puisse marcher c’est vu prier de sortir attendre dehors alors que deux personnes étaient là aussi en accompagnant et lorsque je lui pose la question pourquoi ? Elle me répond d’un air sarcastique oui ben c’est bon elle peu rester Vraiment je suis déçu et je ne reviendrai plus jamais dans ce centre d’imagerie C’était la première fois car rdv pris en urgence par mon médecin et c’est bien dommage ce sera la dernière !!!!"

"J ai fait un scanner puis un irm le tout avec injection ce n est pas l endroit où on aime aller mais honnêtement je le recommande pour son sérieux"

"Rendez-vous rapide,accueil agréable"

"Examen lombaire réalisé dans cette imagerie, rapide et efficace, le sourire et l'investissement de la secrétaire qui s'est occupé de moi mon permis de moins appréhender l'examen. Je ne connais pas son identité mais c'est une femme blonde aux cheveux longs. Je recommande"

"RDV ce jour pour des douleurs qui durent des mois. Déjà pour la prise de RDV vous patientez 1mois et demi pour en avoir un. Ce qui est très long sachant que dans la plupart des cas ces analyses sont nécessaires afin de continuer votre suivi médical. Ensuite vous arrivez sur place et vous êtes accueillis par une brute de décoffrage qui rien qu'en vous parlant vous fait comprendre qu'elle n'a pas le temps. On vous fait remplir un questionnaire sur lequel est indiqué des choses que vous devriez savoir AVANT de venir au RDV (documents à apporter, antécédent médical, etc...)... Et après que vous ayez patienter tranquillement dans votre douleur car sans radio on ne peut rien faire pour vous, on vous refuse car vous avez un tatouage récent. Chose qui soit compréhensible, mais lorsque vous faites comprendre que toutes ces informations auraient pu et du être apportés en amont, on vous répond que la prise de RDV n'a pas été réalisée ici mais dans leur laboratoire partenaire..... Phrase qui témoigne de l'intérêt apporté au patient, sachant que la prise de RDV ne peut PAS être réalisée chez eux dans tous les cas. Exerçant moi-meme dans un laboratoire d'analyses, j'ai été déçue et étonnée par mon expérience de ce jour et surtout par le manque de communication des informations à savoir avant la réalisation de l'examen: Si un patient doit venir à jeun, je ne le lui dit pas une fois sur place et qu'il ai attendu pendant40min. Je le lui dit au moment de sa prise de RDV ! La santé des gens n'est pas une chose que l'on néglige comme cela ! Car après toute cette attente, me voilà repartie dans une autre attente et ce toujours dans la douleur!"

"Second examen dans ses nouveaux locaux. A chaque fois, excellent accueil, attente très courte, examen très bien organisé, résultats rapides et très bien détaillés: c'était parfait."

"Bon accueil, locaux tous neufs, musique relaxante pendant l’attente et médecin avenant."

"J’ai fait aujourd’hui un scanner, le personnel est très professionnel et très agréable de l’accueil aux services scanner!! J’étais très stressé et vraiment tout le monde était là pour moi!!! Un grand merci pour tout!!! ❤️"

"Si vous avez besoin d’un RDV ce n’est pas ici qu’il faut aller. J’appelle pour une simple prise de RDV et la secrétaire me répond que j’ai qu’à aller là où je suis suivie habituellement. La secrétaire médicale devrait revoir les principes de bases pour les patients. Ça ne va que dans la continuité des autres avis.."

"l'accueil et La prise en charge pour le scanner s'est très bien passé le personnel administratif et médical ont été courtois et compétent"

"Très bon accueil et très bonne prise en charge. Seul problème : être obligé de payer le stationnement"

"Un peu difficile à trouver, mais accueil souriant de la part des secrétaires. IRM rien à redire, les personnes sont aimables et l'examen s'est très bien passé. Merci pour votre gentillesse."

"Personnel agréable et compétent , examen réalisé rapidement , résultats donnés à la sortie … le top"

"Le 25 Aôut 2022, j'ai dû faire réaliser une RADIO du Tibia gauche. J'ai trouvé l'une des secrétaire à l'accueil extrêmement désagréable et qui prend les patients, la clientèle de haut. Les contribuable permettant au système de la Sécu de fonctionner ne sont pas des assistés et ne viennent pas pour le plaisir de visiter les locaux. J'ai constaté et non ressenti une certaine froideur au sein des intervenants et la notion d'urgence ou de rapidité des examens afin d'en générer un profit maximum. Il serait bon que la patientèle ne se rende pas compte de ce fonctionnement. Le 16 Septembre 2022, suite aux résultats de la radio effectué un étage plus haut, j'ai dû subir une I-R-M au rez-de-chaussée dans votre centre d'imagerie médicale. Changement d'ambiance : Des secrétaires à l'écoute, un accueil chaleureux et des conseils avisés et une forme d'empathie vis à vis de de la clientèle sans perdre en rapidité ni en efficacité leurs fonctions professionnelles. Les manipulateurs sont rassurants dans leurs relations avec le citoyen lambda, exécutent rapidement la préparation du patient. Enfin, les résultats sont expliqués dans une cabine par le Radiologue. Et même si celui-ci est pris par le temps, sa parole rassure et assure son l'humanité."

"Très bon accueil J'ai été très bien prise en charge Merci à toute l'équipe"

"Accueil très agréable et gentil. La médecin a été formidable face à mon stress. Merci beaucoup."

"Très bon accueil de l'ensemble du personnel (secrétariat, personnel médical, médecin) je n'ai jamais passé un IRM aussi sereinement avec de la musique Très bonne idées"

"Excellent accueil, personnel très aimable et compétent. Locaux agréables"

"secrétaires très sympathiques. Accueil par le manipulateur très bien et que dire de Madame le docteur RENKES qui est tout simplement formidable car ses explications sont claires avec un vocabulaire que tout a chacun peut comprendre. Bravo. Prise en charge très rapide une fois sur place. Merci à tous."

"Très bon accueil, dans de beaux locaux réaménagés et bien équipés, avec bien sûr une compétence exceptionnelle."

"Très bon accueil des secrétaires et assistants, le Dr Renkes est un médecin au top, à l'écoute de ses patients et très agréable ! Ils sont très bien organisés, l'attente est tout à fait correcte. Bravo à tous !"

"Accueil sympathique, respect des patients, bonne organisation, pas d'attente, et bon diagnostic"

"IRM Hépatique réalisée dans cet établissement, accueil agréable par une secrétaire investie, puis attente très courte car horaire de rdv respecté, prise en charge par une infirmière souriante et efficace, réalisation de l'examen par une manipulatrice également efficace et professionnelle, le tout dans le respect du patient. Petite attente comme prévu avant que le médecin Radiologue ne vienne pour vous donner les explications relatives aux résultats, également de manière très courtoise et très précise. Pour finir petite attente avant de passer à l'accueil récupérer les résultats et payer. Locaux agréables, fonctionnels et propres , de même que les toilettes. Imagerie à conseiller les yeux fermés !!!"

"personnel accueillant et attentif pour répondre à vos questions horaires respectés et surtout bienveillant pour l examen pratiqué"

"Accueil bienveillant.Manipulateur et manipulatrice d'irm très gentils et polis.Médecin (Sophie Kopf)qui explique bien vos résultats,le tout avec beaucoup de douceur.Personnel compétent.Locaux neufs et agréables.Douce musique durant l'IRM pour vous détendre au maximum."

"Tout le personnel était très sympathique et accueillant. Merci de m'avoir mis à l'aise, dans le contexte de la maladie ce n'est jamais évident."

"Accueil, attente, prise en charge pour passer le scanner et explication des résultats très satisfait. Les nouveaux locaux sont parfaits."

"Très bien passage rapide pas trop d'attente seul petit bémol pas de machine à CB"

"Prise en charge à l'heure Le personnel de l'accueil est agréable sympathique Les manipulateurs vois mettent à l'aise et sont à votre écoute Le Docteur Renckes est toujours aussi professionnelle et ses explications sont à votre portée Les locaux sont impeccables propres spacieux."

"Je viens de faire un IRM à l'Imagerie Saint Thibault et suis satisfaite de mon RDV. Accueil agréable et explicite. Pas d'attente."

"Acceuil agréable. Compte rendu du médecin très rapidement"

"Accueil sympathique, rdv obtenu très rapidement pour une radio dentaire, je recommande"

"Très bon accueil l’examen très bien passé Très professionnel le seul hic l’attente"

"Tous le personnels de l’imagerie Saint-Thiebault, est très accueillant et chaleureux et les docteurs sont très compétent dans leur explications des résultats en venant vous voir personnellement."

"J’ai apprécié la ponctualité, l’accueil et le professionnalisme de l’opérateur ainsi que le nouvel équipement moins anxiogène et plus aéré . MERCI"

"Personnelle très compétant explique toutes les étapes de l intervention présence du médecin avant pendant et après l intervention très rassurant Très bonne équipe Merci"

"Très bon accueil! L'assistante était très professionnelle et souriante. Respect de l'heure du rendez-vous, c'est appéciable!"

"Je suis revenu le 7 mars pour un Angioscanner aorte et bien toujours super le personnel souriant , rassurant , a l'acceuil toujours de l'humour le seul soucis c'est pour prendre un RV par téléphone ....38 minutes d'attente avec la musique finalement j'ai racroché et je suis allé directement sur place mais bon sûrement beaucoup d'appels enfin merci a tout le monde"

"Personne à l'accueil très souriante, et personnel médical attentionné: parfait!"

"Rendez vous à l’heure, pas d’attente. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur sympathie, ça fait du bien de nos jours."

"Très bon accueil. Rdv à l'heure. Endroit accueillant"

"J'ai eu rendez vous pour un Irm lundi Personnel très accueillant et sympathique.Endroit très propre.Vu le médecin et eu les résultats très rapidement.Je recommande à 100%"

"Accueil positif, timing respecté, le manipulateur sympa et le médecin très courtois qui explique bien. J'en suis sortie rassurée et contente. Je ne connaissais pas cette imagerie mais j'y reviendrais"

"Excellente prise en charge. Tout est parfaitement organisé, les équipes sont professionnelles et aimables."

"personnel tres aimable, locaux tres spacieux, calme respecte l'heure du rendez-vous, explications claires"

"Personnel très accueillant et très professionnel. Les explications données sont très claires. Toutefois,manque de signalétique à l'entrée Pour un Rdv :préciser qu'il faut attendre que l'on nous appelle pour l'enregistrement du dossier. Merci"

"Bonjour malheureusement ça ne sera pas un avis positif :en effet l'infiltration n'a pas pu se faire puisque je suis sous fluidifiant et que personne ne m'a dit de l'arrêter . Merci de me confirmer combien de temps avant la prochaine infiltration je dois arrêter ce médicament"

"Rendez vous très rapide pour les radios .Personnel accueillant et efficace .40 ans que je vais chez eux ,jamais déçue ."

"Personnel accueillant et souriant. Equipe médicale et technique chaleureuse et à l'écoute. Je recommande!"

"Très bonne visite. Le personnel médical est bienveillant et accompagne à toutes les étapes. De plus je n'ai pas attendu, j'ai été prise à l'heure du rendez-vous."

"Reçu a l'heure même légèrement avant. Bon accueil et bonnes explications après. Satisfait"

"Équipe médicale très humaine et agréable, bonnes explications avant l’examen"

"accueil un peu chancelant pas encore au point en plus si on veut poser le dossier devant la secrétaire même pas de tablette"

"Excellent accueil et respect de l horaire du rendez vous ! Parfait"

"Cabinet propre et accueillant. Personnel médical et administratif souriant, accueillant et bienveillant. Personnel soignant attentif au patient et soucieux de son bien être. Médecin bienveillante et souriante qui donne des explications claires. Musique d'ambiance qui détend et est très agréable. Seul bémol : 2h de présence pour un IRM. Examen fait rapidement et à l'heure,mais sortie du box à 9h30 pour réception des documents tapés à 10h22. Je trouve le délai de traitement assez long pour un seul examen et ce d'autant plus lorsqu'il faut aller travailler ensuite ! Dommage."

"Centre de Radiologie très efficace. L'ensemble du personnel est très aimable de l'accueil au radiologue. C'est agréable d'être pris en compte par des personnes agréables. Merci."

"Personnel accueillant et sympathique, résultat rapide et précis ,locaux propre et bien repérer, la compétence et qualité sont au rdv.medecin clair et très calme.le service est de qualité sans soucis."

"Les accueillantes très professionnelles font preuve de courtoisie devant un public souvent décontenancé impatient et quelquefois agressif. J'admire leur sang froid. Quant à l'équipe médicale, elle aussi très professionnelle (mais je suppose que cela dépend du cabinet de radiologie auquel le patient a fait appel pour passer son examen)(personnellement j'ai fait appel à celui de Montigny),elle fait preuve de pédagogie pour expliquer l'examen. Oui, il faut prévoir du temps pour récupérer les résultats, et la patience n'est pas une vertu des mieux partagée, visiblement. Mais la prise en compte de ce stress est quasi admirable!"

"Le cabinet neuf et propre. L’horaire du rdv respecté. L’équipe agréable. Je ne peux que recommander"

"Suite à une mauvaise notation de leur site (retard qui m a fait louper mon travail entre autre) ce cabinet se permet de vous appeller pour demander des justifications assez rapidement..... Ils ont du temps à perdre et du personnel en trop à occuper ?"

"Accueil sympathique et professionnel Merci à Docteur Renkes pour ses explications et son côté rassurant Encouragement à toute l’equipe."

"Mal reçu au niveau secrétariat sinon le après je n'est absolument rien a dire tres bon personnel je recommande le cabinet ."

"L'attente à l'accueil est assez long et on ne sait pas ou patienter ce qui crée un attroupement près des secrétaires qui empêche la confidentialité. Un système de numéro d'attente serait profitable. Ensuite très bon accueil qualité des professionnels et des informations du médecin très clair. Pourquoi pas de 1/3 payant ?"

"Très satisfaite! Rdv très ponctuel, personnels à l'accueil très aimable ainsi que personnels en irm. Je recommande vivement"

"Rendez-vous prit pour une IRM abdomino-pelvienne mais la radiologue s'est permise de ne faire que le pelvien car selon elle ça n'aurait servit à rien. Sans m'en avertir en amont, on m'a mise sur le fait accompli. Je pense que si un généraliste nous prescrit ce genre d'examen, il doit être fait dans son intégralité!! L'ordonnance doit être exécutée!! Reste à savoir si les honoraires que j'ai payé correspondent bien à la prestation... Par contre, les secrétaires sont agréables et souriantes. Pour répondre... Non, on ne m'a rien précisé avant l'IRM, on ne m'a absolument jamais dis que ces deux IRM ne pouvaient pas être fait lors du même examen!! Si on ne nous explique pas les choses clairement, on ne peut pas le deviner. Pour répondre... Non, on ne m'a rien précisé avant l'IRM, on ne m'a absolument jamais dis que ce soit en cabine ou après que ces deux IRM ne pouvaient pas être fait lors du même examen!! Si on ne nous explique pas les choses clairement, on ne peut pas le deviner. Pour en finir, à la fin de l'IRM, le medecin m'a clairement dit de faire une échographie abdominale plutôt qu'une"

"Accueil super !! Personnel au top aussi bien au secrétariat que pour la préparation 👍👍👍Encore merci à tous et Joyeuses fêtes de fin d'année en espérant qu'elle soit meilleure pour tous les personnels soignants 🎄🎄🎄🎅🎅🎅"

"2ème infiltration du rachis sous scanner. Très bon accueil au secrétariat. Rendez-vous respecté. Prise en charge par 2 infirmiers très sympathiques, à l'écoute, rassurants. Docteur Renkes arrive avec son empathie habituelle, vous explique ses gestes et les applique avec une douceur infinie. Pour terminer, après quelques minutes Dr R. vient vous donner les résultats et les conseils à suivre. Imagerie que je conseille les yeux fermés."

"Equipe au top, RDV à l'heure Docteur RENKES toujours très professionnelle et efficace, Bravo Giuseppe LEVA"

"Accueil très sympathique. Docteur Renkes et son équipe aux petits soins."

"L’heure du rendez vous respecté- personnel aimable et sympathique seul bémol on a attendu longtemps la remise du compte rendu de l’examen ( plus de 3/4 d’heure après les conclusions du médecin )"

"Trop d'attente pour le compte rendu papier. Ce serait plus simple de le recevoir par internet comme précédemment."

"Très bien organisé, tout le personnel est très attentif aux patients et toutes les étapes de l'examen sont clairement explicitées."

"Très bon accueil Rdv à l'heure et pas d attente pour les document"

"Personnel très sympathique et compétent. Durée d’attente très courte."

"Tres bon accueil. Respect des horaires. Personnel attentif à tout."

"Personnel très agréable et qui met à l'aise mais grosse attente. Un peu froid dans les salles d'examen."

"Examen réalisé rapidement dans des locaux neufs et très agréables. L'attente pour les résultats un peu longue, peut-être qu'un seul médecin était disponible pour tous les diagnostics ?"

"Très bonne accueil comparer à certain cabinet d'imagerie de la région ! Le manip' radio guide très bien le patient avec bienveillance. Attente courte avec rendez-vous sur doctolib et scanner très rapide."

"Accueil déplorable, médecins aimable comme une porte de prison, plus d'une heure de retard avec un ordre de passage différent des arrivées, par contre pour payer et partir avant que les patients soient sortis du cabinet en oubliant carrément d'imprimer les documents. Je déconseille fortement ce cabinet."

"Incroyable prise à l heure ,locaux nickel,contacts avec le personnel très professionnel"

"Grand professionnalisme de l'ensemble des personnes de l'accueil,jusqu'au médecin.....et de la gentillesse, merci"

"Très bon accueil. Les services sont compétents, attentifs et ponctuels. (admirable dans le contexte)."

"Lieu facile à trouver et proche de plusieurs parkings. Le bâtiment est très propre, spatieux et lumineux. Pas vraiment d’attente pour être enregistré. Un peu d’attente pour les examens. J’y suis allé pour une échographie pour ma fille de 2ans, 45min de retard, ce n’est pas dramatique et plutôt convenable mais pour une petite fille de 2ans qui doit se retenir pour uriner ce n’est pas l’idéal. Cependant le médecin a été tellement doux et patient avec elle que ça en valait vraiment la peine (ma fille a subit de nombreux examens et peu on été aussi délicat avec elle, pourtant elle se laisse facilement faire). Deuxième passage pour des rzdio pour moi même. Attente courte et technicienne agréable et douce! Les résultats sont rapidement donnés et la sortie ce fait donc sans trop d’attente. J’ai été surprise de devoir payé la par mutuelle en partant. C’est un détail mais selon les difficultés que l’on peut rencontré avec sa mutuel ça peut parfois être un soucis. Cependant les frais ne sont pas très élevés! Je reviendrai si besoin pour d’autres examens sans soucis!"

"Bon accueil,un peu d attente,diagnostic avec explications précises du médecin.Rien à reprocher."

"Rendez-vous eu rapidement, pas beaucoup d’attente en salle. Équipe aimable et professionnelle."

"Tout neuf. Pas d’attente, radiologue très à l’écoute et qui a bien expliqué le problème.C’est tellement rare de nos jours. Par contre l’accueil est mal fichu. Dans le mauvais sens face à la fenêtre, il aurait été judicieux de le placer face au mur. Naturellement pour attendre votre tour, vous restez près de la porte d’entrée.. Du coup vous vous faites reprendre par le personnel qui accueille les visiteurs car manque de discrétion pour la personne avant vous. Alors que placé face au mur, vous attendriez sur les sièges Ou alors un système de numéro ? Les secrétaires sont froides et vous « accueillent » de façon impersonnelle. Pensez que les personnes en face de vous sont des humains, dans un contexte de stress face aux examens, aux résultats et la maladie…"

"Le cadre et l emplacement sont au top, mais par contre l accueil des secrétaires est à revoir car elles sont très antipathiques. Les médecins et infirmiers très agréables et compétents."

"L’accueil par les secrétaires est top : elles sont très gentilles. Les locaux sont modernes et très propres. Moi même praticienne de santé, j’y suis très attentive. L’examen est rapide : Scanner pour ma part. J’ai eu un rdv en 2 jours c’est très très rapide. Je reviendrai."

"Très agréablement surprise. Le staff est très sympathique, que ce soit les secrétaires médicales ou le personnel soignant. A savoir qu'il n'y a que des places de parking handicapées disponibles, il faut se garer dans la rue ou dans les parkings alentours."

"La secrétaire pas très accueillante et pas aimable du tout pour le reste rien à redire"

"Super acceuil agréable et acte médical très bien passé"

"Rendez-vous rapide lieu facile à trouver (panneaux d’indication dans la rue), personnel sympathique et agréable."

"Je remercie le personnel pour leur flexibilité et professionnalisme, ils ont reussi a me trouver des RV dans l'urgence même cela c'est avéré extremement compliqué"

"Superbe accueil les horaires sont respectés juste un problème pour le stationnement sinon je recommande merci pour votre professionnalisme"

"bonjour, arrivée en retard à mon rdv...malgré tout un accueil courtois et une prise en charge, personnel poli souriant ,professionnel je dis merci et bravo"

"Personnel professionnel et accueillant. Rapidité de prise de rendez-vous, attente des résultats très corrects."

"personnel tres sympathique, prise en charge assez rapide. seul bemol, le temps d attente pour avoir le dossier avec les resultats."

"Accueil très agréable, très surpris d'être passé avec 45 mn d'avance."

"La secrétaire qui nous a reçu devrait apprendre à sourire et à parler de manière moins agressive. L'équipe médicale est gentille et à l'écoute. Le médecin radiologue est très gentil et se met à la portée des patients. Heureusement, à la fin, les résultats nous ont été donnés par une secrétaire agréable et souriante. RV ce matin vers 11h30 pour un scanner pour ma fille Manon-Leïla MRAD"

"Très satisfait, un RDV rapide en 24 H. un Super accueil du service secrétariat et également par la personne qui a effectué mon examen IRM. Un bon diagnostic par le médecin qui a analysé mes clichés et d'avoir répondu à mes questions."

"Personnel très agréable Respect horaire RDV prise de rdv facile sur Doctolib"

"Examen rapide et efficace, l'apport d'un casque audio lors de l'examen IRM est vraiment un plus(manque un peu de volume). Lors de l'entretien avec le Dr, beaucoup d'explication technique(ce serai bien de mettre dans la cabine un schéma du corps comme ça le médecin peut mieux expliquer,malheureusement nous n'avons pas tous fait médecine), j'aurai aussi aimé en plus du diagnostic d'éventuelles solutions ou avis sur la suite a faire. Merci pour votre service."

"Accueil sympathique, respect de l'horaire de RV, professionnalisme des manipulateurs et radiologues...Parfait pour moi."

"Pas de soucis 2ème examens, personnel avenant, je renouvellerais en cas de nouveau scanner ou autres"

"Rdv très rapide, un accueil très chaleureux et professionnel, que ce soit au secrétariat médical ou à l examen. Et un radiologue très attentif qui prend le temps de discuter.. un immense bravo et un grand merci à toute l'équipe"

"Très a l'écoute des patients. Rapide. Très bien"

"TRESTRES BIEN scanner a l heure , une étoile de moins pour l'adresse page de garde du cabinet de radiologie elle au 4 et non 4bis indiqué également sur la porte d 'acces au cabinet de radiologie car ayant un samedi matin a 8 h on est bien embeté"

"Accueil très courtois, sympathique, et professionnel. Personnel à l’écoute."

"Rdv rapide et respecté, secrétaire souriante , je recommande vivement"

"Personnel aimable et bienveillant, rapidité de l’examen et des résultats. Je suis très satisfaite et vous recommanderai."

"Hier,J’ai passé un examen (IRM) dans cet établissement et je suis très satisfait car la prise en charge a été rapide,le temps d’attente a été correct bien qu’il y avait beaucoup de personnes dans la salle d’attente,le personnel aimable et compétent,l’attente pour avoir le compte-rendu oral du docteur ainsi que l’attente pour avoir les documents ont été correctes également. Je conseille sans réserve cet établissement."

"Prise en charge remarquable , mise en confiance totale et docteur disponible ayant répondu à toutes mes questions ."

"Je suis extrêmement satisfait de mon passage dans cet établissement, de l'accueil jusqu'à ma prise en charge et au compte rendu médical."

"Radiologue très qualifiée, compte rendu médecin détaillé donnant d'excellents conseils et recommandations. Mais selon l'horaire choisie il y a trop d'attente, des oublis de prise en charge ALD, produit de contraste non utilisé alors pourquoi le prescrire ?"

"Personnel gentil à l’écoute et professionnel ! DrRenkes très douce et explique bien"

"Le cadre est joli, sympa ainsi que le personnel. Le seul soucis c'est les délais entre les différentes phases sont trop longue..."

"Le rendez-vous m'a été proposé très rapidement. Le personnel est très professionnel et le matériel utilisé est au top niveau. Bravo à tous et merci pour votre accueil. Dom."

"Le meilleur centre d’imagerie. Les locaux sont modernes, il n’y a pas d’attente, le personnel est pro et sympathique. Le radiologue prend le temps de tout expliquer clairement."

"JE SUIS VENUE POUR FAIRE UNE INFILTRATION SOUS SCANNER.TOUT LE PERSONNEL EST A L ECOUTE .LES SECRETAIRES SOURIANTES ET ACCEUILLANTES. LE MEDECIN ATTENTIVE A LA DOULEUR ET RASSURANTE,.BONNES INFORMATIONS ..JE RECOMMANDE A 100 POUR 100"

"Très bon acceuil, personnel souriant et aimable. Je recommande cet établissement."

"Franchement le service de radiologie est très bien organisé ! Peu d’attente pour passer , le radiologue est venu me voir avant et après l’examen, ce qui est rare de nos jours. Seule attente un peu longue, le compte rendu mais vous pouvez toujours le recevoir d’une autre manière. Très satisfait !"

"RDV rapide. Très bon accueil dès la prise en charge au médecin."

"un personnel soignant (paramédical et médical) d une grande gentillesse et à l'écoute. merci pour cette prise en charge"

"Accueil chaleureux et sympathique avec le secrétariat, très bonne organisation."

"Très bon accueil, l'attente pas trop longue... les résultats rapides, mais sans le CD, on m'a dit qu'il sera envoyé, jespère que ce sera pas trop long..."

"rendez-vous obtenu rapidement; Accueil agréable, très peu d'attente pour l'examen . Personnel au top. Je recommande."

"Tout était parfait, Seul bémol la très trés mauvaise qualité du son du casque de l'IRM , mieux vaut ne pas mettre de musique ..."

"accueil , très bien, mais 1 heure de retard, par rapport au rdv. Ce qui est très problématique pour les gents qui travaillent."

"Prise en charge rapide, accueil du personnel vraiment sympatique et pro"

"Accueil chaleureux. Respect des horaires. Explications très claires des tenants et des aboutissants. On ne vous infantilise pas. En plus, le décor est top."

"Accueil agréable à mon entrée . Les professionnels qui se sont ensuite occupés de moi m'ont bien expliqués ce qui allaient se passer avec sourire , patience et bienveillance 👌😊 Encore merci 🧘‍♀️🌻🙏🏽"

"Très bien reçue. Secrétaire agréable. Manipulateur à l 'écoute et aimable. Bonne ambiance. Moins de stress pour le patient."

"Accueil et prise en charge rapide pour un scanner. Un peu d’attente pour récupérer les résultats mais c’est un peu normal vu le nombre de patients."

"Personnel super sympa et médecin très à l écoute ils nous expliquent les résultats ils prennent leurs temps"

"Compte rendu du Docteur De Verbizier extrêmement complet.Scan.Bon accueil.Bien organisé pour la procédure Et aimable ! A recommander ! Martine"

"Une honte. J'avais déjà une très mauvaise expérience de la partie radiologie et la partie IRM ne sauve pas la mise. Le seul point positif, la personne à l'accueil était sympathique contrairement à ses collègues de radiologie. Première IRM pour moi, aucune explication de la part du manipulateur, quels vêtements dois-je garder ? Comment me placer ? Combien de temps cela va durer ? Il me place d'ailleurs à l'envers dans l'appareil avant de s'en rendre compte. Étant claustrophobe j'avais besoin d'être rassurée mais ce n'était a priori pas la priorité. J'ai bien senti qu'il fallait faire vite et surtout ne pas trop en demander. Sortie de l'examen, compte rendu remis au bout de 5min sans aucune explication. 3 lignes inscrites sur celui-ci pour m'indiquer que rien n'explique mes douleurs. J'ai remis le compte rendu à mon médecin qui était assez choqué et embêté du peu de détails indiqués et ma conseillé de faire des examens complémentaires. Quel intérêt de faire un IRM alors ? Si je me permets de rédiger cet avis c'est parce qu'après un second avis auprès d'un autre radiologue, le diagnostic est posé et celui-ci décèle bien la pathologie qui était suspectée. Si je n'avais pas demandé un second avis, combien de temps serais-je restée avec mes douleurs et un diagnostic pas posé ? Si j'ai un conseil à vous donner c'est d'y aller simplement pour avoir des images rapidement et de demander un second avis sur le site deuxieme avis (pris en charge par la plupart des mutuelles) qui vous mettra en relation avec de vrais spécialistes de confiance. Si vous vous attendez à un vrai diagnostic et un minimum de prise en charge passez votre chemin !"

"Rdv pour une infiltration lombaire – Après avoir été accueilli par un personnel sympathique pour remplir les formalités administratives, j'ai attendu quelques minutes avant d'accéder à la salle de scanner. J'ai, ensuite, été pris en charge par un personnel médical souriant et agréable, puis par le Dr RENKES qui est venu m'expliquer l'intervention qui allait être pratiquée. Le Dr RENKES est une femme extrêmement accueillante et agréable, qui rassure totalement, en donnant patiemment toutes les explications, de manière très professionnelle. Les opérations (scanner et infiltration) ont débuté ensuite avec un opérateur-manipulateur très prévenant et à l'écoute, puis l'infiltration a été réalisée par le Dr RENKES, de façon délicate et précise. Lorsque tout était terminé, le médecin est venu me revoir une dernière fois, pour me débriefer sur les gestes qui avaient été accomplis, et pour me donner quelques consignes et précautions à tenir. En conclusion, malgré une certaine appréhension, j'ai été pris en charge de manière très efficace et très professionnelle, j'ai donc été rassuré et tout s'est passé au mieux, grâce à une équipe médicale performante. Je remercie toute l'équipe du Dr RENKES, que je recommande vivement."

"Accueil, disponibilité, rapidité, clarté dans les comptes rendus du médecin 👍🏼."

"Un peu de délai pour le RV ,prise en charge rapide, personnel très sympathique, très propre partout"

"Accueil sympathique et les examens radiologiques avec peu d'attente dommage cependant qu'un médecin ne vienne vous expliquer kes radios et autres perds en communication"

"Plus de 30 minutes d'attente dans 2 mètres carrés après un scanner et en tout 1h30 pour un simple examen (et j'ai été pris à l'heure). En termes d'efficacité on a Vu mieux Suite à la réponse ci dessous je précise que j'ai attendu plus de 30 minutes dans la cabine de déshabillage, non ventilée et avec une minuterie qui coupe régulièrement la lumière. Quant à partir sans les résultats je l'ai proposé à l'accueil et la seule réponse fut : patientez... Sur un ton guère sympathique"

"Le personnel est d'une extrême gentillesse, de l'accueil au médecin en passant par les manipulatrices. On ne va jamais faire ces examens de gaité de cœur mais tant d'empathie du début à la fin est d'un grand réconfort"

"J'ai passé un IRM dans ce centre tout neuf . Cela a duré en tout 1h15mn , accueil , examen , attente des résultats et paiement (166€ réglé par Cpam et 69 € par CB qui seront remboursés par la suite ) . Excellent accueil et prise en charge par le manipulateur en radio. L'appareil n'est pas trop bruyant , ce qui est agréable . Pas vu de médecin . Un peu chaud dans la salle d'attente , 18 personnes . ( Dehors 30° ). Suggestion : un distributeur d'eau fraîche"

"Secrétaire très agréable et accueillantes je ne peu pas en dire autant de la personnes qui a fait le scanner de ma maman qui a 70 ans qui a était prise en charge par un homme très désagréable qui l'a remballer a plusieurs reprise et qui c'est permis de lui faire mal en la manipulant ...j'espère que cette personne ne tombera jamais malade et qu'il ne tombera pas sur une personne comme lui ...😡."

"Personnel très sympathique du début à la fin. Locaux propre. Dommage d'avoir dû attendre 2h les résultats. Rdv à 15h45 pour un IRM, repartie à 18h30"

"Très bon accueil téléphonique et physique au secrétariat lors de nos échanges. Les radiologues sont sympathiques et rassurants."

"Personnel très gentil et rassurant, locaux propre, peu d’attente"

"Nous avons été satisfaits de votre service, mais je condamne la secrétaire raciste à l'entrée et son comportement. Cordialement"

"Personnel professionnel et aimable. Prise en charge un peu longue mais efficace. Le médecin donne des explications et répond aux questions."

"Personnel aimable, résultats obtenus après 30mn mais je n'ai pas vu de médecin pour me donner des explications, je trouve cela regrettable. Donc pas de contact humain avec le medecin mais celui ci n'oublie pas de facturer un dépassement d'honoraire."

"Secrétariat très sympathique bien accueilli et à l’écoute du patient restées comme vous êtes"

"Je me suis trompée de partie et quand j’ai dis pour quoi je venais, la personnes à l’accueil m’a extrêmement mal parlé, elle m’a hurlé « LISEZ UN PEU LES AFFICHES C’EST PAS ICI !!! » Les affiches : feuilles A4 usées par la pluie, pratiquement illisibles. Évidemment elle ne m’a pas indiquée où était l’autre entrée . Quelle idée de parler ainsi à des patients. Bref heureusement que le personnel administratif et médical de l’autre partie ont été très gentils !"

"Rendez-vous hier ,très bon accueil et même passer avant l’heure de mon rendez-vous.Personnel agréable rien à redire et à peine 2 heure après j’ai eu les résultats. Je reviendrai dans vos locaux avec plaisir"

"Venues pour un irm avec ma fille, tout s’est bien passé, prises en avance, compte rendu rapidement remis, et personnel sympa, ça fait du bien de voir des choses qui fonctionnent"

"Une super équipe et surtout à l'écoute de ses patients 😁"

"Très bon accueil du manipulateur radio ainsi que du médecin par contre, une des secrétaires (plus âgée) devrait changer de métier.Personne totalement irrespectueuse (je devais avoir une tête qui ne lui plaisait pas) à fait passer plusieurs personnes avant moi alors que j'attendais mon tour comme les autres! Que ce soit en arrivant ou en partant ! Et pour couronner le tout, m demandé de retourner en salle d attente (elle a passé un coup de téléphone perso avec son portable! ) je trouve son comportement inadmissible. Je suis infirmière et mon travail passe avant tout, sans jugement de valeur et sans faire passer les appels téléphoniques perso avant les patients!"

"Très bon accueil. Personnel sympathique. Le radiologue vient nous donner les résultats quelques minutes après la fin de l'examen. Merci à toute l'équipe. Bonne continuation"

"Secrétaires impolies et vulgaire. J'accompagnais une proche avec sa maman âgée et elles nous ont ordonnée de sortir de la clinique sous le froid, la pluie et la neige alors que je suis handicapé . Elles ont laissé mon amie debout alors qu'elle faisait un malaise vagal . Honteux. J'ajoute que lorsque nous sommes revenues chercher notre proche nous avons été injurié par une des secrétaires car nous avions pris deux minutes pour que je puisse m'asseoir suite à un vertige . C'est plutôt moi qui devrait porter plainte. Vos secrétaires auraient pu être aimable et empathique. Il suffit de lire les commentaires pour voir que ce n'est pas la première fois que cela se produit. À bon entendeur e et à jamais ."

"Secrétariat Une catastrophe! Une dame âgée cheveux noirs courts, lunettes noires très désagréable! Une un peu plus jeune qui se prend pour je ne sais pas qui ! Ces vraiment dommage d’avoir un centre d’imagerie aussi beau ! Avec des secrétaires mauvaise et froide !"

"Bonjour, pour ma part j'ai effectué malheureusement 3 IRM je n'ai jamais eu un seul problème avec le personnel. Pour ma part je conseille fortement Sept établissement cordialement. P.s Apprenez à vivre en communauté avec les autres personnes qui vous entourent important."

"Secrétaire très gentille et préparateurs aussi je recommande vivement résultats dans les 2 heurs sur internet"

"Je ne comprends absolument pas tous ces avis négatifs. Je me suis rendu dans ce centre d'imagerie. Les secrétaires sont très agréables, souriantes et fort sympathiques. Les opérateurs vous mettent à l'aise avant l'IRM et ont de l'humour, ce qui peut déstresser ceux qui ne connaissent pas ce type d'examen. Le médecin vient très rapidement vous rencontrer pour faire un constat de l'examen. Le dossier m'a été remis très rapidement et l'horaire de rendez-vous respecté. Je retournerai dans ce centre sans hésitation si besoin. Merci à vous !"

"Très bon accueil, par votre secrétaire agréable et souriante. Bonne prise en charge globale. ... et bon choix de la musique en salle d'attente"

"Une secrétaire la blonde assez costaud aux lunettes âgée par rapport aux autres jeunes filles... Elle est très souvent antipathique d'humeur exccécrable Tellement Malheureuse dans sa pauvre vie de secrétaire qu'elle se permet des choses des actes des discriminations des comportements irrespectueux vis à vis de certains clients ! Il y a t il un responsable de çe cabinet de radiologie..je souhaiterais me mettre en contact avec cette personne!"

"Belle établissement, très propre. Secrétaire Françoise, très agréable et gentille ! Respect de l'horaire du rdv."

"Très bien reçu, personnel agréable. Je recommande"

"Personnel accueillant et sympathique autant à l'accueil que la personne qui s'occupe de vous lors de l'examen, le petit bémol c'est que je suis repartie sans avoir vu un médecin qui puisse m'expliquer de quoi je souffre et à l'heure où je poste ce message je n'ai toujours pas reçu l'email du compte rendu 😕"

"Bon accueil du secrétariat.. propre. Tout le personnel compétent et gentil ...."

"Très bon accueil du début à la fin. Les secrétaires sont sympathiques. Les manipulateurs également . Madame Renkes (le docteur) est tout simplement parfaite"

"Bon accueil très bon service"

"Infernal ! 50 mn de retard pour une échographie et encore 40mn pour attendre les résultats Qu on peut envoyer par mail en 2024 maintenant !"

"Propre, nickel et rapide, personnel médical très avenant."

"Autant manipulatrice et médecin sont très professionnels et avenants, aurant le ton cassant excédé et autoritaire d'une secrétaire gâche vraiment l'image. J'arrive, attendez que je m’assois alors que l'on demande s'il faut attendre (car le petit panneau indiquant qu'il faut s'enregistrer n'est pas visible de partout) et alors je vais vous répéter la question au lieu de reformuler la question en s'adaptant à l'interlocuteur. Appel au haut-parleur et re-appel 5 secondes après alors qu'on n'a pas eu le temps de faire les pas séparant la salle d'attente vers le hall du secrétariat, bref, il vaut mieux en rire. Donnez lui du tilleul, ou une tisane 'joie de vivre, il faut la calmer et la réconcilier avec son métier et les patients ! :)"

"Très bon accueil personnel très a l écoute. manipulateurs très pros' resultats rapides."

"Bon accueil de la secrétaire, du radiologue et du médecin. Les temps d'attente sont raisonnables"

"IRM genou hier matin , rdv obtenu en moins de 2 semaines. Gestion patient au top, accueil sympathique, fluide, temps d'attente impec. Et l'énorme plus, tu vois un radiologue a l'issu, contrairement a beaucoup d'autre centre qui te laisse dans l'incertitude et te renvoi vers ton médecin traitant pour avoir l'analyse. Cd rom remis au passage secrétariat après l'examen, et compte rendu détaillé reçu par mail en moins de 24h. Merci, changez rien!"

"Je suis très satisfait de ce rdv IRM : ponctualité dans les horaires, accueil agréable, temps d'attente avant et après examen très court. Seule remarque négative que je ferai, paiement sur place avec production d'une feuille de soins alors que la télé transmission est pratiquée par tous les organismes de santé (alors qu'on nous demande notre carte vitale)."

"Il est quand même à signaler que la visite du médecin durant 1mn dans le tout petit vestiaire coûte 49€ environ dont une bonne partie en dépassement d'honoraires non indiqué, mais à payer à part au secrétariat en sortant. Là, personne ne parle de dépassement d'honoraires mais on vous annonce fièrement C'est remboursé !"

"Très bonne prise en charge pour un coloscanner .secrétaires ,manipulateur ,médecin, très professionnels et bienveillants . En plus ce dernier passe à la fin de l examen pour vous expliquer ce qu il a vu ."

"IRM dans cet établissement. Locaux parfaitement propres et agréables. Personnel attentionné, courtois et efficace. Médecin bienveillant, disponible et clair dans ses explications. Ensemble parfait."

"Centre d’imagerie parfait 👍🏻. Prise en charge rapide . Efficace . Accueil sympathique de surcroît. Merci à vous toutes et tous ."