I.M.R.O. Centre d'imagerie médicale de Limoges - Clinique F. Chénieux

"Fait partie ne la Clinique François Chenieu 7ème meilleure clinique de France"

"Rapide et fluide... Rien à dire."

"Le 19/02 j'ai réalisé une écographie de contraste réalisé par Dr. BLANC et l'équipe de la clinique Chenieux. Je n'ai que des compliments pour leur professionnalisme de l'accueil à la sortie. Je recommande vivement le service et la clinique ."

"Je remercie le personnel de son investissement et de son professionnalisme"

"equipe au top ,continuez comme ça !!!!!!!!!!!"

"Prise en charge parfaite et accueil agréable."

"Très bonne clinique. Pris à l heure. Soignants et personnels administratifs compétents et aimable malgré cette crise."

"Personnel agréable mise à part le radiologue. Il a beau être bon dans sont métier sa ne l'abstiens pas de dire bonjour et au revoir comme tout être civilisé. 😉"

"Très bon accueil. Rapide .équipe au scanner sympathiques."

"Ras sur l’accueil parfait Mais regrette bcp le paiement du stationnement n’étant pas très au courant du fonctionnement de ces appareils c’est un passage difficile pr une personne agee"

"Service au top ! Rapide, efficace et rigoureux."

"rapide sérieux pas de reproche à faire"

"Le personnel est très chaleureux et j'ai du attendre en tout 2 minutes en salle d'attente. Parfait"

"Délai d'attente trop long, les horaires de rendez-vous ne sont pas respectés,"

"pas d attente ou très peu . bon accueil"

"Personnel agréable. Temps d attente très bien . Attente résultat un peu long"

"examens passer rapidement donner des résultats très rapide personnel très compétent et gentils et très à l'écoute des malades"

"Beaucoup de monde ici, accueil rapide , attente un peu longue pour le résultat, radiologue sympa !"

"RDV fixé à 14h15, je me suis présenté à 14h00 pour l'inscription (secrétariat au top), le manipulateur est venu me chercher en salle d'attente à 14h10, l'examen (IRM rachis) à duré 20 minutes avec injection de produit de contraste. Merci aux deux manipulateurs qui m'ont bien expliqué le déroulement de l'examen (à noter que le tube IRM du site F. Chénieux est bien plus large que celui du site Emailleurs-Colombier, c'est donc moins stressant).Bref, déroulement de l'examen parfait. Cordialement."

"Bon accueil et personnel sympathique"

"Pas de commentaires, le support est de premier ordre."

"Rien a redire,bon déroulement et personnel agréable,merci."

"Très bon accueil a l'hôpital pour passer les arthroscanner en imagerie médicale certe d'autres services a amélioré comme les consultations orthopédie ou j'ai u des problème ou il on été incorrect envers moi mon problème de santé o hanche c'est agraver du a un manque de soins de votre clinique chenieux suite à une consultation orthopédie qui cest mal passé j'aurais du déposer plainte contre le service orthopédie pour non respect du patient et mettre la vie en danger au vie d'autrui je ne reviendrai pas dans ce service orthopédie qui et nul a chiet pour tout voilà mon opinion sur sa"

"Facilité d'accès. Ponctualité remarquable pour le rendez-vous. Rapidité des résultats sur internet."

"Bon accueil avec courtoisie et compétence."

"Parfait!!!!!"

"Organisation parfaite,personnel à l'écoute."

"Secrétariat sympathique, très bon accueil, peu d attente pour passer l examen. Explications claires de la part du medecin ( échographie)"

"Quand nous avons à faire à des professionnels efficaces et souriants, les examens sont indolores."

"Bon acceuil et bonne prise en charge. Très peu d'attente. Je mets une étoile en moins parceque je trouve très regrettable,désormais, de ne pas avoir un bref compte rendu avec un médecin à l'issu de l'examen médical. ( cela ne concerne malheureusement pas que Chénieux)"

"je suis française alors l'invitation en anglais, pas pour moi. hier j'ai passé un scanner à la clinique chénieux, très vite fait , pas d'attente, le personnel est très agréable et prévenant. maintenant il faut faire traduire le résultat par mon médecin. le vocabulaire médical là non plus, pas pour moi."

"Pris à l'heure. Résultats rapide."

"Service au top Personnels agréable et toujours de bon conseil"

"Secrétariat désagréable qui veut pas donner de rendez-vous malgré une prescription médicale!"

"Équipes au petit soin et très gentil. Le 1er endroit où je ne me suis pas retrouvée seule face à mes angoisses. Tout le personnel médical au top. Merci à eux"

"Très bon accueil de la part du secrétariat. Par contre, trop d'attente que ce soit pour le rdv ou les résultats (scanner). Dépassements d'honoraires... Prévoir au minimum 2 heures de votre temps."

"Accueil secrétariat très désagréable. Qui engueule le patient...parce que l'on a pas le dossier... elle a dû se lever et faire 3m pour le trouver dans le placard puisque que l'on ne me l'avait pas donné 3 j avant. Elle m'a quand accusé de ne pas savoir lire, en disant : donnez moi vos papiers, je vais regarder moi ! Sa collègue à côté faisait subir la même chose à une dame qui comme moi n'avait pas la feuille de prescription puisque l'une comme l'autre on nous avait fait revenir en urgence."

"Accueil très agréable dans l'horaire prévu, y compris l'examen je recommande"

"Déçue, car mon rdv a été prit rapidement, mais il est dommage de payer un supplément d honoraire ( car je ne suis pas cmu , malgré mon petit revenu ), alors que l on apporte le produit et que l on ne voit pas le radiologue après."

"Rapidité pour obtenir un RDV et prise en charge efficace et humaine"

"Très satisfaite de mon passage à la clinique Chènieux pour une radio EOS. Il n'y a eu que très peu d'attente et le personnel est très à l'écoute"

"Bonjour, je recommande IMRO Je suis très satisfait du service. De"

"Très bonne prestation."

"Accueil exemplaire, à l’écoute et bienveillant,"

"Top.... Je suis malheureusement amené à fréquenter de nombreux établissements hospitaliers et celui-ci fait vraiment partie du top avec l'hôpital Foch à Suresnes (92), au moins pour la partie accueil, suivi administratif, efficacité et gentillesse du personnel... Pour la partie médicale, je jugerai plus tard mais les premiers contacts me semblent très positifs"

"Une équipe très pro, efficace, gentillesse et respect malgré le nombre important de patients. Bravo à toute l équipe."

"Excellent merci"

"Très bon accueil par le personnel organisation au top continuer comme ça bravo"

"trés pro , gentil et patient . en plus pile a l'heure pour le rendez vous ."

"Très bonne accueil personnelle très sympathique"

"Accueil et prise en charge parfaits"

"PARFAIT Juste : Merci à toute l'équipe."

"Equipe très accueillante très peu attente"

"Ayant eu plusieurs opérations chirurgien suppert compétent services soins intensif infirmiers et infirmières comme à l'étage et ceux de nuits sont aux top merci a eux"

"Très bon accueil, personnel aimable et attentif. Merci !"

"Passage rapide, personnel sympathique"

"Parfait. Rendez-vous à l'heure, personnel agréable, et duréee totale de la consulation très correct."

"Personnel très aimable et professionnel pas d'attente"

"Tres bon acceuil personnel sympathique et a l ecoute"

"Nouveau médecin très à l’écoute."

"Prise en charge rapide et très aimable."

"Je n'ai pas attendu ni avant mon examen ni après. Rendez vous 15h15 répartie à 15h50 Le personnel a été très sympathique. Rien à redire"

"Parfait Accueil rapidité et sourire"

"Le Personnel est très gentil et professionnel"

"Venue pour passer une échographie, je remercie le docteur Frédéric Blanc pour sa gentillesse ainsi que son implication, ainsi que les secrétaires pour leur sourire. C est la deuxième fois que je viens et désormais je suis rassurée quand je prends rendez vous !"

"Très bien prise en charge pas d’attente résultats rapidement Je recommande"

"Examen radiologique très bien passé et à l'heure prévue. Le personnel est très compétent et à l'écoute du patient. Accueil impeccable."

"Tout est parfait"

"Je suis venu sur un horaire de fin de journée. J'ai été rapidement prise en charge, par une secrétaire agréable souriante et bienveillante. La radiologue 2tait Agréable attentives, et douces Je n'ai pas attendu 10 minutes avant d'être accueilli. Je suis satisfaite des conditions d'accueil et de réalisation des soins."

"Bonjour, un très bon accueil, service propre, très peu d'attente. Merci à toute l'équipe médicale."

"bien resus"

"Horaire respecté, très bon accueil du personnel concerné, attentionné au niveau du scanner. Continuez ainsi, c'est important pour nous patients."

"Personnel accueillant et agréable , très peu d attente"

"que du parfait.. de la qualité des soins à l accueil.."

"assez rapide et bon accueil, c'est rare de nos jours..."

"polyclinique la plus complète sur le secteur"

"Entièrement satisfaite de l’accueil au secrétariat, ainsi que du personnel médical , le temps d’attente est correcte entre l’examen et le résultat pour une consultation ."

"Il est dommage que le parking payant ne propose que 30 minutes de gratuité. Il est impossible de faire quoi que ce soit en 30 minutes il faudrait prendre exemple sur le CHU 2 heures de gratuité, ce laps de temps est beaucoup plus correct."

"Accueil, attente, examen ont été parfait. Par contre, il est inadmissible de devoir payer le stationnement dans un établissement de santé."

"Bonjour, La Clinique Chénieux à Limoges est un des 2 seuls endroit en France à faire des radios EOS pour les enfants. Cela veut dire qu'ils envoient 80% de rayons en moins lors des radios, ce qui permets aux enfants de se développer normalement durant leur croissance et puberté. Ma fille qui a souvent des radios à faire pour un suivit scoliotique, c'est très bien. Je suis entièrement satisfaite de cet endroit, avec un accueil chaleureux. Avant il y a 30/40ans, ça n'existait pas ! Cordialement."

"Accueil super sympa radio et écho sur pro et rapide je recommande la clinique chenieux"

"Service rapide et personnel aimable"

"Accueil chaleureux Personnel aimable et gentil"

"Excellent accueil, tant par le personnel administratif et médical Merci"

"Personnel toujours agréable et gentil, toujours à l'écoute !!!! Merci pour votre travail!!! Et bravo 😁 Par contre, j'enlève une étoile car installer un parking payant avec seulement 30 minutes gratuit sachant que ce temps là est largement passé entre trouver de la place et faire les papiers. Il me semble que dans une clinique où cela est déjà onéreux de se faire soigner, il serait plus correct et raisonnable de soit diminuer le tarif soit mettre au moins 1h gratuit. De plus, les rendez-vous sont rarement honorés à l'heure (je ne le reproche pas au personnel qui fait ce qu'il peut dans un métier complexe et difficile et qui arrive à rester calme et poli alors que certains clients sont pour le moins casse pied, pour être poli)"

"Rien à dire prise à l'heure pas d'attente ! Toujours bien accueilli"

"Respect des horaires, amabilité et efficacité du personnel ! RAS"

"toujours trés satisfait de l accueil et du service"

"Opération au service chirurgie orthopédique du Dr ALAIN. Prise en charge, opération, chirurgien et équipe soignante très bien"

"Personnel agréable Examen bien passé"

"Service radiologie facile d’accès, rendez vous rapide. Le personnel est très professionnel et agréable. Les rendez vous sont pris à l’heure même à la fin de la journée ou des urgences auraient pu altérer les rendez vous ! Je recommande cette clinique pour son sérieux et le fait de placer le professionnalisme et la satisfaction des patients au cœur de leurs métiers"

"un vrai travail d'équipe : aimable, rapide, efficace, force de proposition pour résoudre un petit problème de date, travail rapide et soigné, commentaires rassurant,"

"Je vous recommande"

"Accueil courtois et amabilité de toutes les personnes rencontrées et ce qui est rare pour être souligné respect de l'horaire du rendez-vous."

"Très bien , personnel sympathique et horaire respectée"

"Service formidable, personnel efficasse et adorable, un plaisir."

"Très contente."

"Accueil correct mais on ne prend pas le temps de vous commenter le résultat . Par ailleurs, le fait que le parking soit payant c’est très contestable car on ne choisit pas d’être malade et on peut attendre compte tenu du retard …. d’où un coût élevé"

"Services parfaits à l écoute du patient"

"Equipe efficace, compétente et sympathique. Clichés de grande qualité. Je recommande."

"Horaires des rendez vous relativement respectés et personnel agréable. Par contre le parking payant avec seulement 30 min gratuites qui ne correspondent pas au minimum de durée d'un rdv... Faire de l'argent à ce point sur le dos des patients, c'est assez lamentable"

"Radio ok Mais gros point négatif, parking payant."

"Depuis le paasage COVID IL y a eu une nette amélioration pour la prise de rdv et le respect des heures de rdv"

"sen tous points presque parfait"

"Secrétariat et manipulateur radio très agréables Seul bémol, le temps d’attente trop long"

"Très bien reçu pas d attente personnel agréable"

"Bonne accueil"

"L'accueil est souriant, le rdv et les prises en charge sont rapides. Le tout avec beaucoup de bienveillance."

"Agréablement surpris 😲 ne changez rien !!!"

"Rdv à 16 h20, examen fait et ressortie à 16h 35 Que du bonheur"

"J'ai été prise à l'heure super. Par contre le téléviseur qui annonce les numéros pour récupérer les analyses le son était beaucoup trop bas si on ne regarde pas on loupe son tour"

"I.M.R.O C'est super."

"Personnel très agréable"

"Accueille et amabilité parfaite de l’ensemble du personnel administratif et hospitalier"

"Service extrêmement rapide et efficace. Le personnel était très amical et serviable. Le personnel vous met à l'aise."

"A L heure.... aimable et parking gratuit handicapés"

"Personnel à l'écoute et compétent, agréable de l'arrivée au départ. Pas d'attente pour l'examen. Repartie avec les résultats."

"Respectons les lieux en arrivant en avance sur nos RV et tout le monde y gagne. Service imagerie au top"

"Très satisfait, passage à l'heure, personnel très aimable et compétent merci."

"très satisfait"

"Tout était parfait 👍"

"très bon accueil, rapidité et compétent, tout ce qu'on peut attendre d'une vraie clinique..."

"Très bonne prise en charge avec beaucoup de professionnalisme."

"Tout s'est très bien passé, l'attente réduite avant et après l'examen, les explications données avant l'examen, et le contact avec le corps médical."

"De l'ensemble de la prise en charge 'de l'examen et des résultats très bien"

"Très bonne ambiance tout en restant professionnel 👍"

"parfait"

"Radiologue rapide et efficace et les secrétaires sympas et accueillant cette fois-ci !"

"Prise en charge rapide et super accueil"

"Très bon accueil et soins réalisé avec sérieux 😄"

"Toujours une PEC très rapide et professionnel !"

"Très bien organisé. Rendez-vous respectés au cours de la demi journée RAAC."

"J’ai reçu un très bon accueil."

"Très bien"

"Beaucoup trop de personnes dans une même salle d'attente, l'attente est souvent longue"

"Bon accueil, prise en charge rapide, appareils modernes."

"Ponctualité et rapidité auquel on ajoute gentillesse du personnel. Donc parfait 😀👍"

"Facile, rapide, personnel très gentil, serviable et prévenant. Merci."

"Pour moi , parfait ...l'acceuil et l'examen se sont très bien passés."

"Très bonne équipe médicale"

"Malgré un grand nombre de patients, accueil par du personnel sérieux et agréable qui a pris le temps qu'il fallait.Jai apprécié de ne pas être traitée comme un simple numéro de sécurité sociale.Je recommande.👍"

"J’ai appelé ce service pour prendre un rendez-vous IRM, la dame au téléphone m’a extrêmement mal parlé et m’a raccroché au nez sous prétexte que je n’avais pas le formulaire IRM sous les yeux, sans même me laisser parler. Ne pas avoir un formulaire sous les yeux sur l’instant T ne justifie pas une telle impolitesse ni un tel manque de professionnalisme, surtout lorsqu’on a attendu déjà 20 minutes pour les avoir au téléphone et que l’obligation d’avoir le formulaire IRM sous les yeux n’est pas indiqué par le serveur vocal."

"Personnel de santé à l'écoute et très professionnel"

"Très bien: l accueil le rdv c est très bien déroulé à tous les niveaux"

"Bon accueil, rendez-vous bien à lheure"

"Pas d attente et des radiologues très sympathiques. Prise en charge par un docteur très rapide aussi. Seul le compte rendu a dû être fait dans la précipitation et non relu,car il comporte une erreur sur un mot important pour le diagnostic cependant. Il serait plus fiable de relire les compte rendus."

"Personnel soignant et secrétaires très courtoises et professionnel"

"Parfait à tous points de vue."

"personnel souriant, pas d'attente, et efficace"

"accueil agréable autant par les manipulateurs et les secrétaires"

"Tout s’est bien passé !"

"Horaires respectés, personnels sympathique..rien à dire a part le parking 30mn gratuites ,pas assez ......."

"Très bien ! Pour tout"

"Bonjour, pourquoi n'avons nous jamais un brève entretien avec un médecin après le passage d'un examen ? Au prix des prestations diverses, je pense que celui-ci pourrait nous donner quelques explications, ne serait que 2 ou 3 mn, pour nous rassurer ou autre si besoin."