Imagerie Médicale des Vieux Capucins

"Accueil déplorable et attendu 10minute invisible au yeux. des personnes du secrétariat pas un bonjour pas une parole lamentable"

"Manque de professionnalisme total : le cabinet vous fait attendre de plus de 45 minutes sans aucunes explications. L'accueil, déplorable, vous remets vos examens...sans commentaires. C'est lamentable. Aucune considération pour le patient/client. A leurs yeux, on est juste la pour attendre et payer...c'est tout... A fuir..."

"Rdv pour une mammographie. Grand professionnalisme, personnel rassurant et aux petits soins. Je recommande très fortement !"

"Examen attentif et rapide par une technicienne. Par contre, il n'y a pas eu d'entretien pour faire le bilan avec un médecin radiologue, comme naguère (?!). Ensuite et après 20'/1/2 h d'attente, remise à l'accueil du rapport écrit et paiement. Une mécanique bien huilée qui préfigure peut-être la prestation des robots du futur, toute aussi efficace et dépourvue d'un zeste d'empathie ?"

"Bon accueil dans ce centre. Reçue par le Dr V. Hottois-Lacombe pour une échographie, elle est très gentille. Les dames au secrétariat sont courtoises et j'ai eu peu d'attente. Je recommande"

"Une étoile est même de trop.... RDV à l'ouverture déjà 1h d attente, toujours pas de nouvelle 😅 Le seul mot est votre rdv arrivé bientôt.. Amabilité à revoir, encore une excuse du covid 19 !! Bref organisation pitoyable.. 1er rdv et dernier"

"L'endroit est top mai par contre je n'y retournerais pas les personne sont pas très aimable du vite fait fait bien fait. Pas accueillant."

"Scandaleux ! Jour de rendez-vous, arrivée sur place la secrétaire ( on se passe de l’amabilité ) m’a répondu changement de planning rendez-vous annulé nous avons essayé de vous joindre . Sauf que je n’ai aucun appel bref….Aucune excuse rien elle proposait un second rendez-vous que j’ai gentiment refusée. PS; rendez-vous pris 2 mois a l’avance. A éviter !"

"Établissement à fuir !!! Accueil long et inorganisé… Nous avions rdv à 9h avec ma femme enceinte …pris en charge à 10h15 dans une salle d’attente surchauffée et de nouveau 30 minutes pour attendre les résultats pour au final n’avoir aucune explication. Le docteur ayant effectué l’échographie était d’une froideur déconcertante, hautain, pédant et incapable d’expliquer son «diagnostic », nous avions vraiment l’impression de l’embêter, une expérience horrible !"

"Expérience horrible l échographe a gâché mon échographie froid méchant qui parle mal pour au final me donner aucune photo du bébé a part des photo raté il m'a gâché mon expérience et celle de mon mari n'y allez surtout pas"

"Suivi depuis 2014 Par le Dct Hottois Lacombe pour des mammographies suite à un carcinome infiltrant de ma maman.. Personne très à l'écoute, professionnel, qui ne laisse rien au hasard, elle sait me rassurer tous les ans et me demande aussi des nouvelles de la santé de ma mère. Et surtout elle sait expliquer. Un temps d'attente un peu long par moment et des secrétaires qui oublient que nous ne sommes pas là pour le plaisir de les voir... souriez Mesdames !"

"J'ai fait une rendez-vous pour échographie et quand je suis arrivé chez eux la dame en réception ma dit que le radiologue e partie et je suis arrivé chez eux à 16:15 e min rendezvous de 17 heures"

"Contrairement aux commentaires que j'ai vu, très bonne expérience avec ce cabinet pour mon bébé de 15 jours"

"Expérience nulle : Une vraie usine ni plus ni moins Un accueil désastreux, aucune amabilité, froid, par pitié prenez des gens vifs, organisés et dynamiques. Redemandé le nom des médecins traitants alors qu'elles ont l'ordonnance, à la limite elles demanderaient confirmation par rapport aux en-têtes... Mais non faut tout leur dire... Une absurdité ! Rendez vous prévu à 11h, plus de 45 minutes à attendre une écho qui dure plus de 20 minutes. Une attente du résultat, encore 20 minutes, faites le calcul... comment perdre un temps précieux au même lieu avec des accapables... A fuir allez ailleurs !!!! J'y était déjà allez en 2017 pour écho grossesse c'était déjà l'horreur... apparemment ils ne tiennent absolument pas compte des avis et ne s'améliore pas... Du moment que le fric rentre... C'est tout le business médical de nos jours, hélas... Le côté humain est mort..."

"Du grand n’importe quoi ! Accueil désastreux. Convocation au nom d’un autre patient et à un horaire différent de celui prévu initialement. Non transmission de l’ordonnance et du questionnaire médical au centre d’imagerie pour le jour de l’examen. Et quand vous appelez le lendemain pour faire part de votre mécontentement, on vous fait poireauter 15 minutes au téléphone pour n’obtenir aucune explication ni excuse quant à la série d’erreurs commises. A fuir ! Aucune étoile a mon sens !"

"Amabilité de la personne pour la radiologie par contre accueil déplorable"

"Établissement à ne pas fréquenter Accueil inhumain, attentes interminables, programmation d’un examen commentaire pour s’entendre mais tout va bien! Passez votre route"

"J'ai passé une radio il y a quelque temps. Les secrétaires de l'accueil font leur travail. Il faut savoir être patient et ne pas penser qu'à soi-même. Je suis content de l'efficacité de l'équipe. Merci pour votre professionnalisme. Et pas à bientôt... car je suis heureux d'être en bonne santé ! :)"

"Accueil déplorable ! Les secrétaires discutent entre elles au lieu de s occupés des clients ! Aimables comme une porte de prison je n'y retournerais plus 😕 j'ai mis une étoile parce que pas le choix"

"Lors de la prise de rdv téléphonique, j’ai trouvé la secrétaire très désagréable, j’ai pensé à un concours de circonstance Et en m’y rendant l’accueil aussi médiocre Le gynécologue par contre ça va. Je ne recommande pas et n’y retournerai sous aucun pretexte"