Dimeo Imagerie Médicale Scanner - IRM du Larmont

"Accueil téléphonique désastreux, pour un rendez vous avant 6 semaines, circulez y'a rien à voir !!! En cas d'insistance de votre part, vous aurez la joie de vous faire raccrocher au nez après qu'on vous ai expliqué que même si vous avez mal c'est pas leur problème et que tout le monde souffre... Bref un grand esprit professionnel ! ! ! Un conseil : Direction Besançon pour un IRM"

"A chaque fois que j'ai eu besoin de rdv urgents j'ai été très bien accueillie et on m'a trouvé le meilleur créneau"

"Le personnel est compétent et surtout humain,patient avec les personnes qui appréhendent. Bravo car ce n'est pas donné à tout le monde."

"A fuir 2 mois pour un irm 1 mois pour une infiltration sous scanner"

"Trop d attente"

"Le personnel est agréable les rendez-vous sont toujours à l'heure un peu d'attente pour avoir les résultats. Les places de parking dans la rue ne sont pas toujours disponible mais il y a la possibilité de se garer sous l'hôpital. Les 90 premières minutes sont gratuites."

"Personnel très sympathique et qualifié."

"Se trouve juste à côté de l'hôpital (à 20m de l'entrée principale... Il faut le savoir ^^), manque un parking dédié de mon point de vue. Il y a un peu d'attente = prévoir de la lecture ou avoir son smartphone chargé... :) L'accueil est agréable, le service est efficace. Vous pouvez y aller les yeux fermés!.. faites quand même attention au trottoir (si yeux fermés :-D)"

"Excellent personnels il y a très peu d attente en plus il y a des places de parking à 3 minutes à pied"

"Manque juste un parking"

"Très pro"

"Les documents pour le remboursement n’ont pas été rédigés ou même plus encore n’ont même pas été communiqués à la caisse d’assurance maladie voilà deux mois et demi que je galère pour me faire rembourser Après plusieurs démarches téléphoniques et physiques toujours rien j’ai de forts doutes sur la capacité du personnel administratif à régler le problème .on m’a tout de même affirmé avoir transmis les documents alors que de son côté l’assurance maladie dit ne rien avoir reçu Je suis extrêmement déçu et à l’avenir dans la mesure du possible j’irai sûrement voir ailleurs"

"Toujours bien reçu. Pas très proche du patient mais malheureusement le rythme important des parient ne leur laisse pas le temps. Résultat en moins d’une heure"

"Que dire, honteux, vous ne connaissez pas la signification de urgent, grave et important. Vous ne vendez pas des voitures."

"Équipe de l'accueil super sympa et disponible. L'équipe qui fait les examen n'informe de rien préviens pas quand ils vous font quelque chose et n'ont aucune empathie. Decut par 2 fois . Je vais chercher un autre établissement."

"Il faut prendre RDV à l'avance, mais pas trop car les plannings du mois M+2 ne sont pas encore dsiponible ?????? Etonnant ce fonctionnement au service du planning et non pas des patients"

"Secrétariat nul. Refus de prendre mon RV y a un mois car je n’ai pas l’ordonnance ds les yeux mais précise exactement le motif de mon indication. J’appelle ce jour ou on me fixe le RV sans me demander plus de précisions que celle de la région..RV un mois plus tard. J’explique cela..appel 5’ après de la secrétaire qui a refusé la prise de RV, prétextant que je ne lui avais pas dit qu’elle région (mieux que ça, ds ordo sous les yeux je lui ai clairement dit quel était l’objet de l’examen)..mauvaise foi absolue de cette personne qui devant mon mécontentement a annulé le RV Personnel exécrable, lieu a fuir !!!"

"Franchement alors l’hôpital en soit ça passe même les urgences car beaucoup n’apprécient pas. Mais depuis bien 3 ans impossible de prendre un rdv pour un scanner ou un irm ils ont jamais le planning c’est quand même honteux!!!"

"15ans pour répondre au téléphone c'est hallucinant frenchement"

"Si vous avez besoin de passer un scanner ou un IRM,un conseil passez votre chemin.dirigez vous sur besançon.moi, ça fait depuis le 28, août que j'attends d'avoir un rendez-vous mais ils ne peuvent pas me le donner car ils n'ont pas les plannings.et le radiologue doit me faire une ordonnance pour un produit mais il ne veut pas la faire.alors j'ai pris un rdv sur Besançon j'ai pu l'avoir rapidement et j'ai l'ordonnance pour les produits"

"Tout est parfait comme d'habitude :) Vous devriez désactiver la page d'avis google. De toute facon, les avis google ne servent que de defouloir aux gens. A force de raler et de pester, ça dégoûtera les jeunes de venir dans la santé et il n'y aura plus personne pour nous soigner. C'est bien dommage. C'est que quand il n'y aura plus personnes a force de raler que les gens se rendront compte que raler ne sert à pas grand chose. Merci beaucoup à toute l'équipe. Les secretaires ont beaucoup de patience et sont très calme et correct. J'envoie les patients que je croise faire les IRM chez vous car je sais que les personnes âgées seront bien considéré avec respect et bienveillance et que vous prendrez le temps qu'il faut."

"Rdv pris en urgence pour mon fils, secrétaire très compréhensive et professionnelle. Tout a été parfait et je remercie énormément toute l’équipe."