Centre d'Imagerie Médicale du Ballius Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Manipulatrice très agréable et gentille avec une enfant, et prise de rdv rapide, les 2 étoiles seront pour ces 2 raisons. Les 3 étoiles en moins sont pour la personne de l accueil qui est vraiment très désagréable, et pourtant elle a choisi son métier de ses dires, mais même pas bonjour quand vous approchez du comptoir, mais « votre nom? » Elle vous parle comme qui vous étiez accueilli dans un centre pénitentiaire et coupable d’un crime, quant une autre personne arrive et lui demande un rdv « vous avez Doctolib, on a pas le temps de prendre des rdv ici je ne peux pas tout faire », quant elle est devant le cabinet en blouse en train de fumer sa cigarette et qu’une personne lui demande un renseignement «  je suis en pause là, reposez moi la question quand je serais rentré » ! Je n’ai jamais vu une personne qui travaille dans le milieu médical, qui plus est jeune, être aussi aigrie et méprisante. Je pense au contraire madame qu’il faut que vous changiez de métier. L’autre étoile en moins est pour la propreté , beaucoup de poussière , mouton au sol et des appareils vieillissant.

Une excellente approche médicale et paramédicale dans un centre d'imagerie à taille humaine. Beaucoup d'empathie à tous niveaux de la structure

Accueil agréable manipulatrice mamo très agréable et délicate merci a . Je n'ai pas eu malelle

A 9h déjà 20 min de retard a quoi bon proposer des rdv toutes les 20 mins si on ne tient pas les créneaux a l'heure, voilà voilà ça fait du business sur la santé sans prendre en considération la personne en face merci ...

Très bonne gestion des patients malgré le retard accumulé. Merci pour l'accueil.

Quand on a « d’autres chats à fouetter » que de réaliser une échographie ordonnée par un médecin, on devrait penser à se reconvertir… abattoir de poulets pourrait être judicieux pour cet établissement.

Bonjour, Je suis venue aujourd'hui faire une radio et je mettrai personnellement un avis plus mitigé. J'ai été contente de trouver un rdv aussi rapidement, la radio a été faite, le compte rendu rapide, rien à dire de ce côté, voilà pourquoi je ne descendrai pas la note à 1. La première dame de l'accueil, une dame d'un certain âge, très aimable et souriante. Mais car il y a un mais, je souhaite aller aux toilettes et là, surprise, il n'y en a pas soit disant. Indisponibles. Alors vous ferez croire que vous n'urinez pas de la journée à qui voudra l'entendre mais pas à moi, et je vous souhaite de ne jamais vous retrouver dans mon cas, j'ai du m'arrêter sur la route du retour dans un coin sinon je m'urinais dessus. Sachant que j'avais 1h30 de route aller retour + le temps au labo, la seconde secrétaire, plus jeune, très rigide, ne voulait rien entendre, aucune empathie ne se dégageait d'elle. Incroyable de laisser les gens comme ça, il y a le règlement ok mais il y a surtout l'humain et j'aurai été personnellement incapable de laisser une personne dans l'état que j'étais. Aberrant d'être démunis (soit disant) de toilettes dans un cabinet de radiologie en 2023. Notez le en grand sur doctolib: pas de toilettes ici, on préfère les garder pour notre gueule, ça m'aurait éviter une grande déconvenue. Je passe sur la radiologue qui n'a pas été plus empathique et qui a bien fait la sourde quand je lui ai demandé si elle n'urinait pas de la journée. Première et dernière fois que je mets les pieds dans ce drôle d'endroit.

Besoin urgent d'une radio suite à une épaule démise, j'ai trouvé en quelques jours ici. Prise en charge rapide et sympathique des secrétaires et de la radiologue, je vous les conseille pour vos futurs examens, Merci :)

Personnel aussi accueillant et attentionné que des surveillants pénitentiaire fuyez!

Très bon accueil malgré le monde ce qui est rare dans les laboratoires

Très bon accueil, le personnel sympathique, service rapide. Merci encore pour votre gentillesse !

Juste infecte! un accueil digne d'un centre pénitencier! La dame de l'accueil est à la limite du respect quand elle vous parle. On prend rdv sur doctolib avec capture d'écran du rdv à l'appui pour prouver ma bonne foi mais elle vous envoie bouler car elle ne le retrouve pas sur son ordinateur. Madame changez de métier l'accueil des patients ne vous convient pas! Au plaisir de ne jamais remettre les pieds dans votre établissement. Si je pouvais je mettrais 0 étoile!

Prévoyez votre fracture quelques jours avant, de façon à prendre le rendez-vous OBLIGATOIRE. Si fracture le matin, pas de radio dans la journée sans rdv.

Ne répond pas au téléphone. Vu comment les services d'imagerie sont surchargés dans la région ils se fichent totalement d'être bien vu et de cette note. Ils auront toujours leurs clients...

Des gens très gentils, un bon service client

Ne propose pas et ne donne pas la facture acquittée (pas de tiers payant ici) à une personne de 80 ans(ma maman en l'occurrence) et REFUSE de la faire parvenir par courrier ou mail. Il faut donc qu'elle reprenne sa voiture et faire 1h30 de route aller/retour. Tout simplement HONTEUX

Suite à des mauvais commentaire, une mammographie à été refusée à une de mes connaissances parce que sa nièce à publié un avis négatif suite à une mauvaise expérience. Je ne recommande pas du tout

Jeudi 23 mars besoin d'un rv en urgence pour mon mari pour une échographie de la main. Sur la foi des compétences (radio, échographie) mentionnées sur Google, sur Doctolib ET sur leur site j'essaie d'appeler comme c'est demandé car c'est le seul cabinet qui propose des créneaux avant lundi 27 17h. Mais personne ne répond au téléphone malgré plus de 6 ou 7 tentatives. Je prends donc un rv sur Doctolib malgré tout. Et quand mon mari arrive, on lui dit qu'il n'y a pas de matériel pour faire les échographies ! Et qu'il se débrouille pour trouver un rv ailleurs. Merci, c'est gentil, on apprécie l'aide quand on a mal et qu'on se demande si une opération est nécessaire.

J'y suis allee pour ma premiere mamographie et j'etais nerveuse car on m'avait dit que ca faisit mal mais les intervenantes etaient tres douces et rassurantes.

Très en COLÈRE , il y a 1 semaine et 3jours , je suis venue avec mon fils adulte porteur d une maladie rare avec un autisme reconnu 80% d invalidité pour faire une échographie, le medecin m a fait savoir par le biais de sa secrétaire que je ne pourrais pas rester avec lui pendant l 'examen ,ce qui est impossible pour lui , même avec une carte d invalidité, le medecin a refusé ,après 1h d attente ,nous sommes repartit sans avoir fait l échographie. Le HANDICAP INVISIBLE n est pas encore pris en compte par de nombreuses personnes, c est vraiment honteux ! .. Juste un petit bémol pour la manipulatrice radio qui est bienveillante , elle m avait laissé rentrer avec lui pour la radio du rachis qu il avait eu en février. Nathalie

Les gens ont la fâcheuse tendance a toujours l'ouvrir quand c'est mauvais mais quand c'est très bien il faut aussi d'avoir le dire! Cabinet extrêment agréable ! Personnels au top, souriants, professionnels, rassurants.... Ravie d'avoir trouvé ce rdv par hasard sur Doctolib et d'y être aller!

Très bon accueil très sympathique et professionnel Bon radiologue

Bonjour Je viens de faire une écho ce matin à la demande de mon généraliste. Réflexion très désagréable de l'échographe......Mais pourquoi votre médecin vous prescrit cet examen..... on vous a rien trouvé il y a 6 mois, on trouvera rien aujourd'hui !!!! J'ai juste fait remarquer que le gel était froid ...... mais pas du tout, me dit-elle! Bon, j'ai rien trouvé, comme je pensais...... allez, je vous fait le compte-rendu et me lache ironiquement...... on se revoit dans 6 mois donc ! Même pas le temps de se rhabiller que la manipulatrice voulait déjà installer une autre personne !!!!! Aucun professionnalisme! Évitez ce centre de radiologie! Mention spéciale pour la secretaire qui relève le niveau.

Les personnes sont très agréables , souriantes , rassurantes . Dès mon appel pour prendre rdv la secrétaire a été à l écoute et bienveillante . Toutes les 3 sont vraiment sympathiques

Radiographies expéditives clichés non lisibles aucun professionalisme excepté pour votre carte bleue bien plus important que votre santé la honte👎🦵

Merci pour l'accueil, centre de radiologie top, j'y reviendrais Bonnes fêtes à vous tous 🎄🎄

Expérience catastrophique, aucune convivialité, personnel désagréable je ne retournerai jamais là-bas , je ne suis pas un pigeon mais comme on dit les chiens ne font pas des chats.

Expérience catastrophique ! Rdv prit via Doctolib. La femme de l'accueil n'a aucune éducation se permet de prendre les gens de haut avec une façon de parler plus qu'injurieuse. Patienter 1h pour refuser la consultation, c'est inadmissible. Remet en cause l'ordonnance de personne COMPETENTE je cite j'ai pas le temps de vous faire un examen, je n'ai pas que ça à faire. Aucun professionnalisme, c'est aberrant. Je ne recommande absolument pas. Ce cabinet représente le summum de l'incompétence et l'amabilité.

Je me suis rendus à ce cabinet pour une radio pour fils. Rendez-vous pris sur Doctolib, cause assez urgente, Renseignement des résultat d'une dame de ces examens devant les 6 personnes présentes en salle d'attente, ( déjà je trouve sa moyen pour le secret medical) . Je passe ensuite pour donner ma carte vitale et mon ordonnance et l'agent de l'accueil me dit ne pas prendre les enfants ! Rendez-vous attendue depuis 2 semaines je précise ! Avant de m'y rendre j'ai pourtant appeler et j'ai eut une dame au téléphone qui m'as confirmer que pour les radio il n'y avait pas d'inconvénient à ce que ce soit sur un jeune patient! Bref je repart en devant certainement me rendre dans un centre hospitalier pour faire l'examen à mon enfants ! Aucune coordination aucun professionnalisme !

Une équipe au top, professionnel, réactif à l écoute ! Je recommande vivement. K Lequepeys

Super accueil, bcp de douceur et de communication ! Je reviendrais ! Merci

Heureusement que je ne me suis pas fiée aux mauvais commentaires ! Personnel très agréable, matériel neuf, prise en charge aimable. Je recommande !

🌟 Personnel d accueil composé de deux femmes charmantes !! 🌟 Pas d’attente, local et matériel propres. Pour le reste -> Echo expéditive avec une radiologue froide que l’on semble déranger. Je me suis même excusée😂 … le monde à l’envers !! Bref « Quel paradoxe de vouloir comprendre les mots du corps quand on ne s’intéresse pas une seconde à l’être qui l’habite. » Je n’y retournerai pas 🙁.

Merci pour les sourires et la douceur de la secretaire et de la manipulatrice. ,je fais 15 kilometres pour me remettre tous les deux ans entre leurs mains au lieu de me rendre à pieds près de la maison. . Appareil encore changé d'un confort bien agréable

Personnel d’accueil sympathique mais manipulatrice radio désagréable au possible ! En outre, aucune confidentialité.

Accueil plus que médiocre, c’est un centre de radiologie que je ne recommanderai à personne. Aucun effort sur les prises de rdv, le sourire et l’amabilité n’est pas au rendez-vous pour ces secrétaires, quel dommage.

Personnel d accueil charmant au possible contrastant avec l accueil du médecin pour une écho : à la limite de la correction, contact très rugueux et c est un euphémisme .

C'est la deuxième fois que je viens dans ce cabinet. Je suis moi même professionnel de santé et je suis assez choqué par leur manque de professionnalisme. Il n'y a aucune confidentialité. L'accueil se trouve au milieu de la salle d'attente et l'on doit donner des informations personnelles (nom adresse date de naissance etc.) et le motif de l'examen devant toutes les personnes présentes. Je n'ose imaginer ce que doit ressentir la personne qui vient pour un suivi de cancer. Les résultats sont laissées dans une enveloppe, aucun retour médical pour aider à la compréhension du diagnostic. La manipulatrice radio ne prend absolument pas en compte la douleur des patients. Et on peut entendre tout ce qui se dit en salle d'examen. Les retards sont fréquents. Et les tarifs complètement fantaisistes. Je vous conseille vivement de ne pas y aller.

Très bon professionnels, toujours souriant et à l'écoute des gens.

Très bon accueil, autant au secrétariat que la manipulatrice mammo sans douleur merci

Rendez-vous pour radio et écho. 30 mn de retard pour la radio et 40 pour l'écho. Echo rapidement faite. Douleur toujours présente mais sans explication. Accueil aimable mais le reste .... C'était ma 1ere et aussi ma dernière visite à ce cabinet de radiologie.

Très bon accueil et très bonne prise en charge de ma maman âgée de 93 ans et mal entendante. Autant au téléphone pour une radio en urgence suite à une chute que dans la façon de prendre en charge une personne âgée, tout était mis en œuvre pour la mettre en confiance. Je remercie la secrétaire et la manipulatrice radio pour leur professionnalisme et leur empathie.

3 ème rdv et ponctualité assurée. L'accueil est cordial et les examens rapides et efficaces. Merci

Super accueil. Équipe très pro et efficace. Bravo et merci

Très bon accueil, personnel sympathique, pas de retard .Très satisfaite

Bonjour très mauvais accueil. Je passe a faire une radio avec mon fils le jeudi et nous donne un numéro de accès que ça marche pas de tout Ce matin je appelé pour savoir ce pouvais me envoyé ou moins par email puis je travaille la secrétaire ma dite non foudre que vous passe a le prendre nous êtes ouverts juste a 18h Je suis perdu 30 minutes de travail pour le prendre, je arrive le cabinet êtes fermé Je appelé et la dame me avez dite on ouvre a 15h Es que vous pouvez me envoyé par mail elle me dite oui je avez laisse mon email mon numéro de portable et maintenant me appelé pour dire foudre que vu passe au cabinet puis on peu pas le envoyé par email. Ce du non importe quoi franchement je le conseille pas a personne

Accueil sympathique, j'ai hésité en voyant les commentaires précédents mais j'ai bien fait de vouloir me faire mon propre avis, ça m'a évité un voyage à Montpellier et rien à redire sur ce centre : bon accueil et pas de retard

bien accueillie et attente modérée, bon contact avec le medecin

Très bon accueil Certes 30mn de retard mais n'est-ce pas courant dans les centres médicaux ! Dialogue avec le Médecin ok

Dès mon arrivée, la secrétaire me demande de patienter et me dit qu'elle m'appelera pour enregistrer mon arrivée. Pendant que j'attends, elle enregistre les venues des autres personnes et les rendez vous suivant passent avant moi. Gestion catastrophique ! Même pas un mot d'excuse. Au final 45 minutes d'attente.

Un accueil téléphonique plutôt serviable avec un rappel pour me faire bénéficier d'un rendez-vous plus rapide. (merci encore) Par contre la médecin qui m'a pris en charge est expéditive et à la limite de la discourtoisie. Peu communicante sur la pathologie. Sortie de la pièce en me saluant à peine et en m'invitant à rejoindre la salle d'attente, pour le règlement évidemment, sans rebondir sur ma question médicale. Bien sur, un rapport écrit dans lequel on ne peut rien comprendre et que je dois faire décrypter par mon généraliste. Elle aurait pu à minima, développer un peu sur ses conclusions et faire preuve de politesse.

Une catastrophe. Accueil glacial. J'avais rendez-vous pour une échographie pour évincer une suspicion de nodules, je me suis retrouvée en pleurs à cause de l'échographe qui a osé me dire, je cite : Arrêtez d'être angoissée, vous avez 23 ans ce n'est pas de votre âge et puis une nodule c'est rien. Aucune bienveillance ni de compassion pour le patient. Je vous déconseille vivement d'y aller et je m'adresse à la personne qui m'a fait l'examen : changez de métier et tournez vous vers une profession où vous n'êtes pas en relation avec les gens, ce n'est apparemment pas pour vous.

Impossible de mettre 0 alors je mets 1. Ce cabinet avait déjà mauvaise réputation, j'aurais dû m'y fier. Le summum de l'amabilité et de l'incompétence. Je prends rdv 10 jours avant pour une échographie, et le jour du rendez-vous et on me dit: ah non monsieur on ne fait plus d'échographie... merci au revoir

Je mets 1 car malheureusement nous ne pouvons pas mettre moins. Accueil déplorable que ce soit au téléphone ou en personne. Totalement irrespectueuse. De plus rdv pris par téléphone et à mon arrivée le jour J on me dit qu'il n'y a pas de rdv à mon nom alors que je l'ai pris il y a 3 mois. Et la secrétaire ose me dire que c'est de ma faute car il faut appeler 48h à l'avance pour être sûr que le rdv soit confirmé. Je déconseille fortement. Soit vous avez de la chance et vous tombez sur la secrétaire gentille soit vous tomber sur le monstre 👾

Accueil téléphonique déplorable, j appelle 1h avant mon rdv pour avoir un renseignement sur l adresse ....et l on me dit que mon rdv est annulé car il fallait que je rapelle 2j avant pour confirmer mon rdv ?!?!?

Personnel d'accueil et médical très efficace et a l'écoute. Une très bonne expérience pour ma part

A éviter !! Vous comprendrez pourquoi si vous y allez..

Accueil téléphonique très désagréable

Personnel d'accueil agréable! 1h de retard pour une écho d'un bébé de 2semaines. Forcément au moment de l'échographie bébé c'est mis à pleurer car faim vu le retard et la personne en charge de l'écho s'est permis de se plaindre de ses pleurs! Prise de haut par une dame sur la façon de prendre mon bébé j'ai eu l'impression d'être jugée comme une mère indigne! Ils ne me verront plus très mauvaise expérience !

Jamais eu de problèmes... Accueil agreable Personnel à l écoute ... Et les diagnostiques du médecin sont clair ....

Deuxième fois que je prends RDV pour une échographie. Examen remarquable, précis , explique : on voit tout l intérêt et le professionnalisme , mais aussi la passion que le Dr a pour la réalisation de ces examens. Ce qui est rare à trouver de nos jours. Impliqué , il explique, cherche à comprendre et réalise même des schémas explicatifs . C est tout ce que je recherche. Je sors de la salle d examen sans doute, avec des explications fiables et coherentes. Sans nul doute le meilleur échographe du secteur. ( et j en ai vu de nombreux autres avant lui ). il est important de relever son travail remarquable. Merci infiniment !

Je ne regrette pas de ne pas avoir tenu compte des avis laissés sur ce cabinet car ils sont erronés. La dame de l'accueil est très agréable et attentionnée (elle a proposé un verre d'eau à une petite fille qui toussait.. pas tout le monde l'aurait fait). La dame qui m'a manipulé lors des radios était sympathique et professionnelle. En résumé les deux dames que j'ai vu étaient souriantes, agréables et professionnelles.

À FUIR. Malgré un personnel d'accueil compétent et sympathique, la personne en charge des radios est tout bonnement horrible. En plus d'être relativement désagréable, cette dernière remet en cause les avis médicaux donnés sur l'ordonnance, refusant d'obtempérer si cela ne lui semble pas correct. Au final, la totalité de mes examens n'a pas été faite et mon médecin traitant n'a pas pu correctement tout interpréter, j'ai donc du refaire des radios.

Très étonnée des différents avis négatifs . J'ai été très bien reçue .des personnes compétentes et bienvaillantes . Je recommande

Mr aguado est unique dans le domaine des echographies, diagnostique hyper précis,des croquis d explications, des comptes rendus très detaillés. Vraiment content d avoir decouvert depuis ces années ce médecin très compétents . Partez pas à la retraite !!!

Personnel très désagréable, presque hautain qui remet en cause la prescription du médecin. C’est ma deuxième mauvaise expérience dans ce centre de radiologie, je n’y retournerai plus et je ne le conseille vraiment pas. Heureusement que la secrétaire a l’acceuil reste agréable. On peut tout de même relever la ponctualité des rendez vous.

Ayant des nodules à contrôler je me fais sermonner par une radiologue odieuse et hautaine sur le caractère de l’examen qu’elle juge à Mon jeune âge inutile, allant donc à l’encontre d’un avis médical. Je vois en lisant les avis que je ne suis pas le seul dans ce cas ! Affligeant, allez ailleurs !

D'entrée on m'accuse de faire cet examen soit disant inutile et couteux pour ss, que je dois faire confiance au chirurgien qui me propose une opération sans examen au préalable, vu le comportement de ce docteur la profession ne sort pas grandi , si elle ne veut pas travailler elle peut fermer son cabinet en 61 ans j'ai fait 3 examens je ne m'attendais pas à cela la médecine est vraiment malade ainsi que certains docteurs

Tout le Personnel est très sympa et échographe très compétent et très précis . Je recommande ce cabinet très sérieux.

échographistes hors pair, d'une compétence et d'une gentillesse exceptionnelles. Remarquable.

Je met une étoile car on ne peux pas mettre en dessous mais alors franchement le personnel et vraiment très désagréable !! On a l'impression de les embêter plus qu'autre chose ! Plus jamais pour moi !

L’accueil n'est pas chaleureux, mais pas désagréable non plus, contrairement à ce que j'ai lu dans certains commentaires, et je n'ai pas attendu pour passer l'examen. J'ai eu affaire à UN radiologue très compétent pour une échographie de l'épaule, il m'a tout expliqué au fur et à mesure, montré sur l'écran et détaillé ce qu'il voyait, dans un langage accessible. C'est la compétence du médecin qui mérite les 5 étoiles

rendez vous à l'heure mais radiologue pas sympathique et manquant de bienveillance

Avec toutes ces avis je ne veux pas aller Merci

Désagréable jamais de place pour les urgences. Aucun effort de leur part.

Personnel pas tres agréable et les manipulations ne sont pas faites en douceur.

Accueil déplorable.. La personne qui ma fait la radio ce jour là n'as aucune empathie et me reproche même t'avoir mal partout comme si cela étais ma faute.. Je n'y retournerais pas..

Trés bon accueil.

Accueil chaleureux et personnel compétent

Pareil. J'ai toujours mal et je n'ai pas le temps de prendre rdv chez le médecin. Il faut encore payer une consultation pour avoir des explications? Ou juste pour nous balader d'un médecin à un autre?

pour une radio du dos enfant : on m'a donné le compte-rendu sans explication!!! à 90€ la radio, j'aimerais un minimum de considération. comme j'ai insisté interpellé le médecin, elle m'a dit, dans la salle d'attente, d'aller voir mon médecin pour avoir des explications! Quel manque de professionnalisme! je n'y retournerai pas et je suis à 2 doigts de contacter l'ordre des médecins.