DELTA IMAGERIE Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Voilà quelques années que j'utilise les services de ce centre médical. Le 21/02/2024 j'avais rdv au cabinet d'imagerie médicale au 122, avenue du général de Gaulle a Châlons en Champagne et une secrétaire médicale de Delta Imagerie m'avait indiqué que le devais passé à leur bureau une heure avant le rdv pour mon scanner. C'est avec grande surprise, que j'ai appris qu'il fallait que je vienne en leur bureau deux semaines avant mon RDV ; comment était-ce possible alors que l'ordonnance de mon médecin traitant datait du 08/02/2024. Je lui fais comprendre que ce n'était pas possible et que l'on m'avait bien dit de venir une heure avant mon rdv pour collecter des papiers. Elle insista en insinuant que personne ne m'avait dit de venir une heure sous une forme très désagréable. De l'ineptie pure et de l'incompétence flagrante. A partir de ce jour, j'ai décidé de ne plus venir dans ce cabinet. Désolé pour les professionnels (docteurs, radiologues et autres) de sante qui font un travail sérieux, mais leur secrétariat n'est vraiment pas à la hauteur.

Je suis arrivée un peu en avance,donc j'ai attendu mon tour. Personnel très sympa et agréable. Attente pour les résultats des radios.

Tres professionnel, prend le temps d’expliquer les choses !

Beaucoup d’attente entre l’examen et les résultats. Aucune amabilité concernant la personne qui s’occupe des échographies…. On vous balance l’essuie tout, rapide au revoir et on vous laisse en plan sur la table d’examen… Peut-être faudrait-il que cette personne pense à changer de métier, si elle n’aime pas les gens… Sinon le personnel de l’accueil est sympathique.

Plus d'une heure écart d'attente entre l'examens et les resultats

Une bonne demi heure d'attente mais bon passons, il serait bon de revoir la politesse et l'amabilité en consultation. Merci.

Le personnel est super sympathique , elles sourient , très à l’écoute et aimable

Personnel très accueillant et compétant, J’y suis allé pour une échographie et une radiographie, très rapide, et on a pris le temps de m’expliquer ma pathologie. Je recommande

Une histoire de fou.... Mon père de 90 ans reparti avec les résultats et de radiographies d'un enfant ! Et quand je téléphone aucune excuse... Manque de personnel... Très rassurant

Personnel très agréable 👍🏼

Une heure et demi d’attente avec rendez vous Échographie plus que désastreuse avec un médecin plus que désagréable et vraiment pas douce Douleur lors de l’examen J’oublie une minute le masque et je me fais enguirlandé comme une gamine du jamais vu Personnel à l’accueil agréable seule chose à relevé C’était ma première expérience et ce sera la dernière

Ils nous demandent d'être à l'heure... sinon après ils refusent de nous prendre en RV, cela fait 3/4 d'heure que j'attends

personnel d'une extrême gentillesse, surtout la manipulatrice une dame très bienveillante.

Rdv pour une écho suite a une grossesse. Le médecin a utilisé des termes dramatiques me laissant présager le pire. Finalement après une consultation en urgences au chu de chalons rien ne concordait. Le compte rendu etait faux. Du début a la fin. Une frayeur pour moi. Merci du cadeau. Je venais depuis des années pour mes examens je n'y retournerai plus.

Je ne mets jamais d'avis sur Google, mais là il le fallait. Examen pas très agréable ce matin, mais fait avec douceur par le Dr PROTIN et la manipulatrice radio qui l'accompagnait. Des femmes d'une douceur, d'une compréhension telle, qu'il est important de le souligner en laissant cet avis ! Merci encore à elles d'avoir été si professionnelles et bienveillantes 🙏🏻.

Personnel très accueillant, des explications sont données à chaque étape des examens avec bienveillance.

Pas le bon numéro, je dois me déplacer pour avoir un rdv

J'appel pour un reprendre un rdv que j'ai annulée plus tôt dans la matinée. Une secrétaire me répond, me dis qu'elle va demander au médecin et après 2min d'attendre me raccroche au nez. Je rappel dans la seconde et on me raccroche une seconde fois au nez. A EVITER !!

Trop d attente avec rendez-vous

Incompétents!!

L'accueil papote tranquille pendant que moi et d'autres attendent je suis arrivé 10 min à l'avance et l'autre personne répond au téléphone, résultat j'arrive à l'heure et j'attends pendant 30 min pour être occulté C'est à ce demander pourquoi on donne des heures de rendez-vous qui n'ont aucun sens.... J'ai eu les résultats à... Conclusion j'arrive à 9h48 pour un rdv pour 10h et je sort à... 10h54...

RDV un mardi, environ une bonne heure d'attente entre l'examen et les résultats. Le personnel de l'accueil est agréable, l'accès principal est visible sur l'avenue, mais un parking est situé derrière le centre d'imagerie, avec places pour personnes handicapées. Fontaine à eau disponible dans la salle d'attente ainsi qu'une machine à café (payant). Collecteur de radiographie à l'entrée du centre.

Accueil agréable

Désagréable, d'une lenteur incroyable (2h40 d'attente pour des résultats), compte rendu peu détaillé, pas du tout arrangeants sur la paperasse. Je n'y retournerai sous aucun prétexte.

Le numéros de téléphone ne fonctionne pas

Des incapable il te donne rendez vous sur Reims et quand tarrive tu es même pas prévu merci l'organisation faut changer de métier quand en c'est pas faire le sien

Très fonctionnel. Places de parking pour les patients. On y trouve également une place de parking pour les handicapés. Le cabinet est facile d'accès. Le personnel est accueillant et compétant. Il en est de même pour les Docteurs en radiologie et imagerie médicale