Cabinet de radiologie IM2P - Lons le Saunier

"Le secrétariat ne fait aucun effort, pour prendre en compte les circonstances. Et de plus nous envoie promener au téléphone. Facile quand on Sait qu'il faut aller à Dole pour avoir le choix. !!!!...."

"Tres mal reçu pour une échographie"

"Bonjour, l'accueil ! On nous qu'il n'y a pas de rdv avant un temps certain, après un autre appel on découvre qu'un rdv à été fixé sans nous prévenir. Secrétaire tres désagréable qui a notifié sous notre nom sur le planning que la prise de rdv avec nous est compliqué. Extrêmement désagréable"

"Bon accueil !! Rdv pris en urgence reçu le jour meme sans trop d'attente sur place."

"Accueil telephonique lamentable,hôtesse très désagréable qui pense tout savoir alors qu' elle n est pas médecin mais où ai je téléphoné?????"

"Accueil agréable, la personne qui m'a fait mes radios m'a bien expliqué ce que je devait faire, la médecin m'a bien dit ce que j'avais."

"Bon accueil dans un cadre propre. La ponctualité était au rendez-vous ! Merci encore !!!"

"Acceuil téléphonique très désagréable pour une prise de RDV. Le jour J j'ai RDV pour un contrôle grossesse. Le docteur Anne DOLE LAUFENBURGER me reçoit dans la salle échographie. Visiblement très agacée de me faire cette examen elle fait l'écho et me dit Plus d'embryon fin de grossesse vous avez encore la poche un gros décollement de placenta et un énorme hématome. Et elle disparaît pour faire son rapport par ecrit . Je ne lai pas revu. Ok je fais une fausse mais ?!?!?! Je dois faire quoi ?!?!? Ou dois je aller ?!?! Comment se passe la suite ?!?!? Ce sont les secrétaires à l'accueil qui sans conviction m'ont conseillée d'aller au urgence gynécologique de l'hôpital ou heureusement la bas j'ai pu être reçu par le docteur Francis SCHWETTERLE qui a été au top, m'a refait une écho et m'a tout expliquer comment ça allait se dérouler dans mon corps. Je ne retournerai plus dans ce centre de radiologie et je veillerai à ne plus revoir le docteur DOLE LAUFENBURGER que je déconseille fortement."

"Prise de rdv rapide. Attention selon médecin, vous payez des dépassements d'honoraires et parfois non ..."

"Pas d attente,efficace,propre,professionnel et chaleureux."

"Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires mais la il me semble nécessaire de prévenir toutes les femmes enceintes qui ont a l'esprit d'aller la-bas pour une écho de datation. S'il vous plait faites demi tour allez chez un gynéco! Ce qui devait être un moment magique pour moi a terminé en cauchemar. On me dit tout d'abord que l'on ne voit rien sur le ventre qu'il faut donc vider ma vessie pour passer par les voies basses, ensuite on se permet de m'enfiler la caméra (pardon du terme) sans même me prévenir et avec la délicatesse d'une bouchère sans exagérations à tel point que le soir en rentrant chez moi j'ai commencée a contracter et a perdre du sang. Cette femme ma annoncée un oeuf clair et qu'il fallait que je prenne rendez-vous auprès de ma sage femme. je suis donc partie en pleurs. J'ai pris un rdv d'urgence vers mon gynéco le lendemain. A mon grand etonnement mon gynéco sourit et me fait entendre les battements de cœurs de mon bébé alors que la veille on m'annonçait qu'il n'y avait pas d'embryon. Je reste choquée par l'accueil, l'annonce et l'acte que cette femme a eu envers moi. N'oubliez pas que votre travail est peut être une routine mais avant il faut un minimum d'humanité et de respect sinon il faut songer a changer de travail!!!!!!!!!"

"Le Cabinet très bien, mais le dépassement d'honoraires, moins bien... D'autant que ce n'est pas la première fois que j'y viens, et bien je n'y viendrai plus !!!"

"Très satisfaite de ce centre de radiologie et échographie. Bon acceuil et à l écoute.et même pour ma fille sa c est tres bien passé 👍"

"Tout le personnel très aimable je vous le recommande vraiment sympa"

"Vraiment déçu lors d une radiologie suite à une intervention chirurgicale (prothèse genou). Personnel désagréable qui n a pas pris en compte la fragilité du malade ainsi que son handicap. Résultat chute. De plus, aucune excuse malgré notre courrier. D ailleurs leur réponse est que l on peut pour un prochain examen aller ailleurs. Donc je ne recommande pas ce centre"

"Froid, certains ne respecte rien, et on ne leur dit rien."

"Secrétaire agréable toubib rapide service de qualité cet endroit change des fois des secrétaires sont de vraies bourrins pas polies pour deu sou mais hier service impeccable de la gentillesse à tous les niveaux .."

"J'ai été traité d'idiote."

"Bel établissement personnel accueillant et très sympathique"

"Bravo à vous pour votre professionalisme et votre gentillesse.."

"Personnel accueillant et agréable Peu d'attente."

"Tres professionnel"

"Peut-on parler d'accueil ??? Examen satisfaisant, c'est l'essentiel."

"accueil pas agréable, limite discourtois, dès le depart à la caisse. j'avais rendez vous pour une densitométrie osseuse, les mesures ont été prises par une opératrice, la radiologue qui a signé l'examen n'avait pas prévu de me voir... soit disant cause covid... jai dû demander pour la voir. ne souhaitant pas repartir avec mon enveloppe sans autre explication. elle m'a reçue debout entre 2 portes, pour 10 secondes ... reprenant uniquement la conclusion écrite sur la feuille de compte rendu d'examen. pas de considération pour la patiente que je suis. le cabinet de radiologie a encaissé 70 euros. peutetre que ces gens devraient se remettre en question, bien sur ils ont le monopole sur la petite ville de Lons Le Saunier , alors qu'importe?"

"Accueil téléphonique très agréable. Secrétaire très compréhensive / situation de mon papa qui a des problèmes de compréhension. Étant personnellement à distance elle a pris le temps de me rappeler et de prendre en charge l'ensemble de nos difficultés. Un grand merci pour votre gentillesse et professionalisme !"

"Accueil professionnel. Locaux propres et récents. Opérateur radiologie très souriant et rassurant. Petit jeune très sympa et très pro ! Examen rapide et peu d'attente. Très bien, je conseille vivement ce centre de radiologie !"

"Désagréable, sans aucune humanité, mauvais professionnel."

"Après 12 appel et 30min d'attente j'ai enfin quelqu'un qui me décroche au téléphone"

"Très mauvaise accueil de la secrétaire au téléphone qui voulait envoyé ma fille en bas âge aux urgences ou a 2h de chez moi pour passer une échographie du a des douleurs intense du ventre malgré une ordonnance du médecin qui a note urgent sur celle-ci.Personnel désagréable voir irrespectueuse."

"Trees bon accueil"

"En un mot: juste désagréable"

"Très ravie de ma visite au cabinet de radiologie, les secrétaires étaient très avenantes et agréable, je suis tombé sur une médecin super avec une radiologue jeune et vraiment au top du top ! J’en suis ravie"

"A refusé de faire une radio car j' ai eu la même 6mois avant. Bonjour le professionnalisme"

"Cabinet pas loin du centre ville Parking Masques gel distance parroi pour la separation RDV respectes pour l heure Personnel sympa On ne voit pas le radiologue pour les résultats"

"Le personnel est sympa"

"Très bon ètablissement, toujours à l'heure, personnel gentil. Bien organisé, explications corrects"

"Secrétaire très sympathique .mais la radiologue Mme Dole .... agressive et très désagréable . Je ne souhaite plus jamais avoir a faire a cette personne qui m'a pas convaincu sur ses compétences ."

"L'examen réalisé est tout à fait conforme aux attentes."

"Secrétaires et manipulatrices radio à l’écoute et sympathiques. Radiologue très désagréable, et irrespectueuse. Examen réalisé à la va-vite. Si vous n’aimez pas votre métier Madame Dole, pensez à vous reconvertir !"

"Très bonne prise de rendez vous rapide. Très bon accueil, examen très rapide et personnel très bienveillant.."

"On vous demande 2€ pour garder vos résultats... désolé mais je trouve ça déplacé et inadmissible ... on paie déjà bien assez cher tous ces examens."

"Le médecin a été super avec ma fille ils ont parlé foot !!! Accueil sympathique et pas d attente"

"Bon accueil et professionnalisme"

"Quel plaisir de se rendre dans ce genre d’établissement pour des examens médicaux ! Endroit propre et bien organisé, RDV à l’heure, très bon accueil, professionnelles (secrétaires + manip radio) au top ! Radiologue (Dr Roche) très professionnelle, rassurante, qui prend le temps de tout expliquer et de rassurer. Merci !"

"Docteur DOLE à FUIR !! Visiblement je ne suis pas la seule. Examen réalisé en vitesse, elle en avait rien à faire, je pense que ça lui faisait bien ch*** de me faire cette écho du poignet/coude, limite elle pense que je n'ai pas mal, ca fait deux ans que j'ai mal et c'est de pire en pire. Je ressort sans diagnostic, une fois de +. Elle n'a pas cherché du tout. qu'elle change de boulot !!! Je ne reviendrai pas faire d'examen en sa présence."

"Docteur Dole-Laufendurger à déconseillé fortement !! N'est pas à l'écoute du client n'est pas délicate du tout! Du grand n'importe quoi! Elle s'en fou complètement de se qu'on à ! A fuir! Par contre le reste de l'équipe génial rien a dire au top!"

"Échographie par le docteur Lucotte très à l’écoute du patient. Il explique tout en montrant beaucoup d’humanité et d’empathie malgré une affluence importante En résumé : top radiologue ! Secretariat sympa aussi…"

"Toujours très bien acceuillit"

"Ici,on peut le dire ,ça ne chôme pas!malgré cela, le personnel reste très sympathique ! Chapeau"

"Très sympathique accueil et très pro"

"Dr dole ....une catastrophe...autaine désagréable antipathique pas sympathique du tout devrait vite changer de travail...je peux un jour avoir une écho si c'est elle je refuse......à fuire"

"Ils sont adorables..Tres bon accueil..j ai obtenu un rendez-vous dans la journée..Peu d attente radiologue très gentille et médecin..radiologue tres compétent..Je recommande vivement et je garde précieusement cette adresse medicale"

"Pourquoi 3 étoiles ? Car le secreteriat est top. Après le jeune homme vient vous chercher de manière fort peu cordiale. L’échographiste (la première fois un monsieur super) une jeune femme, vous fait l’examen plutôt rapidement sans même prendre connaissance des précédents récent ! D’où la chute de la note. J’espère ne pas y retourner rapidement mais si je le dois j’irais la bas pour redonner la chance aux échographistes car l’es secrétaires sont top 👍"

"Rendez-vous pris par ma maison médicale, urgence pour mon bébé, rendez-vous le lendemain. Arrivés en avance, pris en avance, peu d'attente, la personne qui prend les radios, une femme assez jeune, très sympathique, très agréable avec mon bébé. Je recommande +++"

"Je regrette de ne mettre qu'une seule étoile et je m'excuse vis à vis des secrétaires et d'autres professionnels certainement très compétents et agréables mais je m'y sens obligé, Dr.Dole-Laufendurger vous êtes une catastrophe, aucune humanité, aucune empathie, froide et aigrie, si vous n'aimez pas votre travail, changez, je vous en supplie, pour le bien de tous. Je recommande néanmoins ce lieu mais, pitié, fuyez cette praticienne, à défaut de le regretter."

"Je recommande vivement le cabinet DUPARCHY pour la gentillesse ,le professionnalisme , les explications de la manipulatrice en radiologie, les secrétaires, le docteur DRAPIER BENOIT. Je n'hésiterai pas à y retourner en cas besoin"

"Pas d'attente et gentillesse du personnel. Parfait."

"Rendez vous à l'heure, personnel sympathique. Seul bémol, le délai d'obtention d'un rdv."

"Parfait, rien à redire. Pas trop d'attente. Merci"

"Personnel bienveillant et accueillant."

"Secrétaire très aimable et souriante"

"Cabinet radiologie de Louhans à revoir les secrétaires Sauf la brune aux cheveux courts qui est très agréable"

"Serviable et courtois je di bravo"

"Ras personnel efficace et aimable sauf attente de résultats 60mn"

"Très bon accueil, peu d'attente, très satisfait, je suis client depuis quelques années du cabinet de radiologie Mr Thiesson"

"Très bien reçu, personnel à l'écoute, et très doux pour passez l'examen, pas d'attente pour passer les examens et très agréable d'avoir le résultat par un médecin radiologue qui vient vousvoir en cabine. De plus niveau propreté excellente."

"Agréable équipe souriante et au soin"

"Vraiment dommage qui a pas de médecin pour savoir les résultats"

"très bon accueil pas du tout d'attente en salle d'attente examen rapide et pas trop d'attente pour les résultats je vous remercie"

"J’ai passé une IRM du pied. Horaire respecté, même en avance ! Secrétaires très sympathiques et manipulatrices très gentilles et rassurantes !"

"Personnels au top accueillant..aimable ..c est très agréable merci à eux."

"Pour la 1ère fois que nous consultions dans votre clinique nous avons eu un très bon accueil, pas d'attente, le radiologue à l'écoute et sympathique, les locaux clairs et propres Merci"

"Accueil très agréable. Pas trop d'attente. Toutes les personnes rencontrées médecin et assistantes sont très sympathiques et à l'écoute"

"Ponctualité et accueil très satisfaisant"

"Tout le monde est très agréable et à l'écoute. Je recommande cet établissement"

"Facilité de prise de rv. Bon accueil ."

"Excellent"

"Bonne equipe"

"Parfait.tres professionnels et sympathiques."

"Bon accueil ! Parfait ! Toujours à l'heure"

"pas d'attente , accueil agréable"

"Satisfait de l'accueil . satisfait de l'équipe médicale .parking privatif très très apprécié . Merci . cordialement"

"Personnel sympathique"

"Très agréable très réactif au top"

"Rendez vous rapide possible par internet et personnel agréable. Peu d'attente avant d'être pris en charge et en attendant les résultats."

"Personnel souriant, efficace. Toujours ponctuel. RDV rapides."

"Personnel très sympathique et horaire respecté."

"Très bon accueil personnel très agréable rapidité oui je recommande"

"Parfait"

"Parfait ........"

"Accueil très agréable et avec le sourire, ce n'est malheureusement pas le cas partout (ex Louhans). Rapidité de l'attente. Docteur plutôt agréable. Merci"

"Rendez vous impeccable, bien d avoir ensuite le commentaire et regard du médecin radiologue, personnel, installations très bien ,."

"Très aimable et très rapide"

"Rendez-vous facile à prendre, Personnel très agréable, peu d'attente et Compte-rendu très rapide. Je recommande vivement."

"Manip radio et médecin bienveillants Beaucoup d’attente entre les examens"

"Non concerné à LONS..."

"Je ne vais pas à Lons-le-Saunier ni ne connais Duparchy. Je reste à Dijon !"

"Accueil de qualité et radiographie complète"

"Très bon accueil, je suis passée rapidement."

"Accueil cordial respect de l' horaire et professionnalisme des médecins en radio et écho bonne prise en charge par le personnel du secrétariat"

"Très bien reçu et le radiologue explique très bien ce qu'il fait et on a les réponses à nos questions merci à vous pour vôtre compréhension et gentillesse"

"Très bien tenu..."

"RV rapide. Equipe très professionnelle et à l'écoute"

"Prise en charge rapide, bonne empathie, délais respectés,..."

"du personnel très compétent et très sympathique rien à dire et pas d'attente"

"Rapidité et courtoisie étaient au rendez-vous"

"Arrivée en retard pour erreur d'adresse, le personnel soignant m'a prise en charge dès que possible avec amabilité. Secrétaires, radiologues et médecins ont été très à l'écoute et bienveillants."

"Bonjour j ai êtes très bien et très rapidement pour une urgence je félicite tous les personnes de ce services"

"Malgré des grosses difficultés pour avoir le service, plusieurs appels par jour sur plusieurs jours pour que quelqu’un soit disponible pour répondre, j’ai pu échanger avec une professionnelle à l’écoute et patiente qui a pu répondre à mes attentes. Les personnels tout confondus sont d’une gentillesse et d’une attention rassurantes."

"Bon accueil, bon contact et ponctualité. Parfait"

"Très bonne accueil et personnel génial"

"Très bon accueil de l' ensemble du personnel."

"Accueil + infirmière au top"

"Tout était parfait"

"Pas d'attente. Merci à toute l'équipe."

"Arrivée des rendez-vous et réalisation de l'examen toujours fluide, personnel toujours aimable et bienveillant lorsque l'on est inquiet. Ne changez rien !"

"Parfait personnel agréable et souriant merci"

"Médecin très à l'écoute"

"Accueil très agréable, médecins, secrétaire très gentil très a l'écoute de leurs patient."

"Accueil et déroulement de l'examen satisfaisant"

"J'ai été enchantée de l'organisation du cabinet de radiologie. Quasiment pas d'attente et une attention respectueuse lors de l'examen . Merci beaucoup"

"Arrivée très détendue, accueil parfait et professionnel. Pendant l’examen, bienveillance et écoute de la part de la praticienne. Cela devient nettement plus angoissant quand la docteure me fait une échographie en me reprochant ( plusieurs reprises ) de ne pas avoir mes anciens clichés, elle voit des « choses «  dans chaque sein, me dit : « contrôle dans 6 mois » elle reproche de ne pas bien voir les clichés enregistrés dans leur base de données et le compte rendu de l’ancien médecin ! et rien de plus. Je repars la peur au ventre, sans autres explications. La prise en charge des patientes gagnerait en précaution et en empathie afin de rendre l’examen et ses résultats moins terrifiants!"

"Très difficile d’obtenir des informations de la part des médecins"

"Attention à certaines secrétaires vraiment pas accueillantes du tout voir pas souriantes, quand on vient pour détecter un éventuel cancer, on a envie d'être considéré avec délicatesse et pas d'être stressé dès l'accueil. Vous en conviendrez. Pareil pour les manipulatrices mammographie, certaines ne sont pas délicates et pas sympas, mais la majorité rattrape le niveau. Le radiologue rencontré est humain et explique bien les résultats. S'organiser pour avoir un RDV, leur planning est bien rempli."

"Bonjour. Je suis très satisfait de la rapidité avec lequel vous m'avez pris j'avais besoin d'un rendez vous très rapide car j'avais une vis de maintien sur une fracture du fémur qui s'était déplacée et même sur un planning très chargé vous vous êtes débrouillés afin de me faire passer le lendemain et quelques jours après j'étais opéré. Alors grand merci."

"Rapide et efficace. Difficile a les avoir par téléphone"

"Pas d’attente pour mon rendez-vous ! L’examen (une ostéodensitométrie )s’est très bien passé avec une personne professionnelle et bienveillante !Un grand merci !"

"Aucune amabilité"

"Bon accueil. Ponctualité."

"Rapidité ponctualité efficacité professionnalisme"

"Accueil courtois, discret et efficace. Respect de l'horaire du rdv et peu d'attente pour récupérer les résultats et régler la consultation. La facilité à trouver une place de stationnement est un plus."

"personnel compétent et secrétaire gracieuse je recommande ce centre ou nous sommes toujours bien reçu."

"Une prestation pedagogue où on prend le temps d'expliquer ce que révèlent les images. Mais attention, au moindre retard, vous vous ferez taper sur les doigts :) Peut-être le cabinet pourrait-il veiller à ce que l'ancienne adresse n'apparaisse plus sur google maps pour éviter d'autres retards! Merci!"

"toujours un accueil humain merci"

"service mammographie: Personne très agréable, à l'écoute. merci"

"Hôtesses d'accueil formidables et agréables mais une opératrice en échographie totalement antipathique, à la limite de la correction. Nous ne sommes pas des paquets de pâtes que l'on met en rayon. A bon entendeur..."

"Accueil très chaleureux, aimable, dommage que ce ne soit pas le cas de la praticienne en échographie, aimable comme une porte de prison, la politesse n’est pas donné à tout le monde ! Très décevant de la part d’une professionnelle. Un vétérinaire serait sûrement plus sympathique !"

"Efficacité, ponctualité."

"Très satisfaite. Prise en charge très rapidement. Accueil au top aussi bien à l'entrée que par les médecins."

"Ponctualité et amabilité du personnel. Accessibilité aisée. Je recommande !"

"Parfait"

"Écho de datation grossesse ce matin, sa devait être un beau moment partager avec ma maman qui mon mari serait présent au 3 autres. Accueil par des secrétaires souriantes agréables! En revanche lors de l’écho rebondissement, reproche d’être venue avec ma maman, reproche qu’une écho de datation n’est pas indispensable, enfin bon nous sommes tomber sur une femme aigrie, pas souriante, très froide. Mon super moment c’est transformer en moment de stress. Ma maman lui a gentille ment dit que tout allais bien, qui fallait se détendre. Et la une cata ! C’est sont cabinet, c’est elle la praticienne. Elle fait de qu’elle veut on a rien à dire. Bon on laisse couler. Dommage que ce moment si magique se transforme en moment stressant et angoissant. L’emphatie n’est pas sont fort, mais lorsque l’on travaille avec des patients il faut se poser des questions. Malgré ça, elle explique tout de même bien (heureusement). En revanche secrétaire au top sa sauve la mise"

"Étant à la fois infirmière et patiente de maladies auto-immunes, je suis très attentive à la prise en charge. Accueil chaleureux et professionnel des secrétaires. Le Médecin a été très désagréable et imbue de sa personne, on ne choisi pas d’être malade et si un gastro entérologue demande un examen complémentaire, c’est qu’elle a ses propres raisons pour établir un diagnostic différentiel, celle d’une autre maladie auto-immune, celle du foie en conséquence. J’espère que l’examen a été correctement fait, sinon vous aurez la suite comme mon ancien gastro-entérologue qui est passé à côté de mes 2 malades auto-immunes…incroyable, vivement la retraite pour certains médecins."

"Excellent accueil. Bien renseigné. Merci."

"Personnel très compétent, professionnel et sympathique."

"Très accueillant. Personnel très sympathique."

"Très bon accueil et temps d'attente plus que raisonnable."

"Parfait !"

"Pas beaucoup d'attente accueil agréable"

"Très bon accueil, bonne prise en charge du médecin. Pas trop d attente."

"Accueil très bien radio super sympa par contre échographie personne pas agréable pas un bonjour réflexion a la limite du correct je pense a l'avenir changer"

"Personnel fort sympathique et très à l'écoute."

"Accueil sympathique. Temps d'attente réduit. RAS"

"Accueil sympathique"

"Pris en urgence pour ma fille accueil et personnel agréable."

"Personnel très sympathique attente est très correcte et l organisation bien également"

"personnel très sympa et rapidité de passage"

"Accueil sympathique Peu d'attente"

"aucune attente. personnel très agréable et souriant"

"rendez-vous rapide, bienveillance"

"Personnel compétent à l'écoute. Je suis très satisfaite"

"Centre accueillant, passage rapide, confortable, calme et propre"

"Aimabilite, rapidité de prise en charge et simplicité"

"Rendez vous pris sur Doctolib. Très bon accueil. Aucune attente. Appelée pour mon examen dès mon arrivée. Docteure m'a donnée ses conclusions et la marche à suivre."

"Ponctualité, amabilité, propreté"

"Personnel très agréable"

"Bien accueillie, rdv rapide. Merci"

"Je vais dans ce cabinet de radiologie depuis plusieurs années. Le personnel est très agréable et peu de délai pour obtenir un RDV. Seul bémol est le parking mais je m'en accommode."

"Rapides, sympas et arrangeants"

"Radiologue exécrable !!! Un mois d'attente pour un rdv écho en urgence car madame pense qu'il n'y aura plus rien d'ici là !!! Vive le médical a lons le saunier"

"Excellent cabinet de radiologie. Un rdv obtenu rapidement compte tenu de la situation, accueil et prise en charge professionnelle et sympathique à chaque étape (accueil et examen)"

"Très bon accueil, les secrétaires sont agréables, et souriantes. Le Docteur Lacotte m'a donné de bonnes explications lors de mon examen, il est très agréable, on est à l'aise ."

"Pas attendu pour faire l'examen ( en 45 min examen fait et compte rendu )"