RADIOLOGIE IRM SCANNER DINAN - Imagerie du Pays de Rance (IPR) Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Mauvaise expérience téléphonique. Ordonnance envoyée sur le site doctolib, n'ayant plus accès assez à internet depuis début novembre nous n'avons malheureusement pas vu. Ce qui peut arriver. Donc nous avons appelé ce matin pour demander si le générique pouvais convenir. Réponse assez sèche. Moyennement aimable la ptite dame ! Tout le monde n'a pas forcément accès à internet 24h sur 24h et 7 jours sur 7 !!!!! En espérant que le rendez-vous ce déroulera mieux et plus agréablement que votre accueil.

Personnel très compétent et sympathique

Rien à dire tous se passe bien quand j ai mes rdv

J'ai passé une cyto ponction Au secrétariat des radio le comble les secrétaires qui parlent forts on entendait tout bonjour la critique en particulier sur un médecin Dr estevin Se plaignent de la surcharge de travail aller voir dans le privé

Bon accueil ponctualité Résultats rapides

Bon ! Ne nous voilons pas la face ! Avoir un rdv pour un scanner dans un délai raisonnable est une gageure par ces temps-ci. Alors pas d'hésitation; si vous en désirez un, allez à Dinan (rdv via Doctolib ou autres moyens). Accueil très professionnel avec juste le zeste de chaleur et de convivialité qui convient. Prise en compte et/ou en charge impeccable et que les impatients de nature chafouine et les impolis patentés passent leur chemin. Les lieux sont agréables, propres et tout semble rassurant. Mention spéciale pour l’Opératrice (Equipement II) qui ne manque pas d’humour et qui rayonne comme ses machines. Manque quand même ce qui rajouterait une touche de légèreté, d’autres plus poncifs, diraient d’humanité : De la musique avec cette Opératrice en DJ. Ce serait plus cool Non ? Allez ! A la revoyure dans un an…

Facilité pour obtenir un RDV rapidement. Accueil professionnel. Début de l'examen à l'heure pile du RDV. Le protocole et le déroulement de l'examen sont expliqués et le personnel est attentionné. Très peu d'attente pour récupérer le compte-rendu.

Personnels pas aimables et brutal.......

Accueil téléphonique très aimable reçu les documents nécessaires immédiatement par mail ça fait plaisir donc je le dit et recommande

Rendez vous à 11:15 , plus d'une heure après je n'étais toujours pas passée vers 12:30 j'ai du partir sans passer mon examen . Prévoyez de poser une journée de congés pour aller à votre rendez vous . Cependant je mets 3 étoiles car les secrétaires sont très polies et accueillantes , merci à elles .

manque de personnel

LE TOP ! De nature hyper angoissée j'ai été extrêmement bien reçue. Bienveillance et empathie... Bref, rien à redire. Je dirai même que c'était très sympa car l'équipe en place à mis tout en œuvre pour me faire rire et ce fut réussi. Merci encore à vous... ne changez rien !!! ;-)

Compte rendu d’IRM non transmis à mon médecin traitant, pas de radio ni cd rom remis,aucun contact avec le radiologue mais uniquement avec la manipulatrice, compte rendu à mon adresse mail via un lien qui ne s’ouvre plus à moins d’une semaine. LAMENTABLE !

L'équipe est très sympa mais l'installation IRM trop rapide, avec des douleurs chroniques il peut être nécessaire de réajuster la position mais on est déjà dans la machine donc pas bouger = souffrances Il faudrait vraiment prévenir le patient avant de lancer l'examen pour lui donner qlq secondes et se caler mieux Pareil pour la sortie : aller hop debout ! Respectueux rythme soutenu dans la santé, on s'exécute mais quand on vient de passer 15 à 20mn immobile à souffrir sans bouger, quel enfer ! Ça donne presque le tournis Quelle que soit notre apparence, on est là parce qu'on a un souci de santé, on n'est pas des ados en pleine forme qui sautent du bus C'est pas l'équipe en soit, c'est le rythme imposé Il y a forcément une méthode à mettre au point/organisation pour faire entrer et sortir de l'appareil les patients en leur donnant 2mn Bon, sinon pour info on est 2023, ne pas pouvoir utiliser internet explorer pour télécharger le compte rendu alors que c'est l'outil de base dans les bureaux : sérieux ? Pour l'imagerie complète on se retrouve avec un cd : sérieux ? Bref, le centre est sympa malgré mes propos, surtout parce que les secrétaires et personnels sont aimables mais tout ne peut pas reposer là-dessus

Personnel sympatique et compétant. Excellente organisation permettant de respecter les horaires Je précise que j'ai pris ce rendez-vous par doctolib et et l'ai obtenu en 5 jours, week end inclus Arrivé à 16h30 je suis ressorti à 17h5 les résultats étaient disponibles sur internet à 18h15

Le 2 janvier 2023 j'ai passé une IRM pelvienne, 2 jeunes manipulatrices m'ont prise en charge, la pose du cathéter s'est bien passée, l'examen aussi mais aucun signe pendant tout le temps me demandant comment j'allais, le pire c'est la fin, j'ai de gros problèmes de dos (IRM rachis lombaire le 23 novembre 2022, personnel très agréable et m'a beaucoup aidée) mais là, quand j'ai demandé si elles pouvaient m'aider à me redresser, une m'a dit faut faire des abdos ma petite dame et l'autre m'a simplement pousser un peu au niveau de l'omoplate si bien que j'ai une une douleur fulgurante dans le dos et au bout de 8 jours je continue à souffrir, sans compter que j'avais la tête qui tournait et ne me sentais pas capable de me lever, j'ai 70 ans. Celle qui m'a posé le cathéter m'a accompagnée jusqu'à la cabine pour que je me puisse me rhabiller et seulement là elle a retiré le cathéter et m'a dit d'appuyer sur le pansement une bonne minute, j'ai voulu prendre ma montre à côté de moi mais elle m'a dit que je n'avais qu'à compter. Je pense que ces 2 jeunes ont dû se tromper de profession, elles ignorent ce que leur réserve l'avenir, ce n'est déjà pas avec le sourire que l'on va à ce genre d'examen alors être reçue dans ses conditions je trouve que c'est inhumain, ça ne devrait pas exister.

Nous tenons encore à remercier tous les membres du personnel qui se sont occupés de nous pour une radio et un scanner , ils ont tous été adorables et très professionnels ( secrétaires ; manipulateurs radio , radiologues …. ) Ils font preuve d’empathie malgré un quotidien pas toujours facile avec des patients parfois peu compréhensifs, bon courage à vous tous

La secrétaire médical se permet de me raccrocher au nez . Et même pas de formule de politesses

Je ne connais pas

Je remercie les secrétaires du centre de radiologie pour leur gentillesse au téléphone et sur place et le Madame le Docteur Raux-Bouvier

On oublie dans ce service que le patient est un humain, aucune politesse ni respect, brusqueries verbales et physiques. Aucun contact avec le radiologue ce qui ne nuirait pas au diagnostic car on vient pour cela avant de remplir les caisses. Comportement Honteux, A FUIR

Extrêmement difficile de prendre un RDV , doctolib inopérant, pendant plusieurs mois il m à été répondu que les plannings n étaient pas ouverts (?) J ai donc rappelé tous les 15j pendant 3 mois! Pas de liste d attente pas de prise en compte du caractère de l urgence juste un coup de chance d appeler le bon jour. En revanche tout est parfait au niveau de l accueil et de l examen

Accueil très agréable par les secrétaires très bonne organisation locaux très propre et les radiologues sont très agréables très accueillantes.Elles font du très bon travail merci et bonne continuation

Quelle galère quand on est claustrophobe et qu on doit faire une IRM cérébrale J'ai réussi à passer cette épreuve grâce à une jeune femme prénommée Élisa qui m'a gentiment proposée de rester à côté de moi et de me tenir la main Je n'ai pas assez de mots pour Lui dire Merci, merci beaucoup Élisa d être restée à mes côtés.Vous n imaginez pas le cadeau immense que vous m'avez fait.Jamais je n'aurais réussi sans vous... J aurais voulu vous remercier à la hauteur de ce que vous avez fait pour moi mais vous m'avez dit que c'était votre métier, que vous étiez là pour ça.. Quel beau métier alors, ET comme vous.le faites bien... merci encore, vous étiez la bonne fée de ma journée et J aurais voulu vous prendre dans mes bras et vous dire merci, merci, merci infiniment

Excellent accueil Ultra bonne organisation et très propre. Je recommande vivement ce cabinet de radiologie

Secrétaire très aimable et compréhensif, on m’a proposer un rendez-vous en urgence face à la situation. (Mon fils ayant déjà 9semaine, il fallait fixé le rendez-vous avant ces 3mois, n’ayant eu l’ordonnance que cette semaine je n’avais pu le faire avant) Merci

Rapide,professionnel et aimable

IRM ce jour.... bon accueil, rapide, professionnel....

Très Bon centre d imagerie ,venu pour un IRM du Morbihan (3 mois d attente secteur vannes) ici à DINAN 10 jours d attente , le gain de temps est énorme . L accueillent très bien les secrétaires très agréable, en ce qui concerne les manipulatrice radio elles aussi vraiment formidable très rassurante et pleine d humour. Je recommande vivement merci à eux

Etant très stressée pour mon IRM, j'en ai fait part aux manipulateurs qui ont été très bienveillants et à l'écoute. Très pros merci

Rdv ce matin a 8h45 je devais arriver a 8h30. Arrivée a 8h40 bureau des entrées de la radiologie donc 8h48 salle d'attente... Et la.. J'ai eu le droit a :on ne vous attendez plus petit remontage de bretelle concernant mon retard ok j'accepte Ensuite elle m'explique ce que je dois faure avant l'examen, ok et je lui demande si je peux conserver mes lunettes jusqu'à la salle parce que je ne vois pas grand. J'ai une forte myopie. Elle me sèchement non de toute façon on y a rien a voir. Elle aurait pu me dire, non mais pas d'inquiétude je vous accompagne.... A cote de cela je suis restée 1h15 apres l'examen pour avoir mes résultats par le médecin , et 3/4h pour avoir le résultat par écrit au bureau des entrées. Très honnêtement je n'aurai pas écrit un tel commentaire si je n'avais pas eu un accueil sec pour un retard de 5m Je suis infirmière et franchement parler de cette façon a un patient est inadmissible. C'est sans doute une expérience isolée du moins je l'espère et j'en suis désolée

Accueil irréprochable mercredi matin pour un IRM, beaucoup de délicatesse de la part du personnel, vraiment je tenais à le souligner.