Centre de Radiologie - Joliette République - Marseille

"tres bonne accueil , résultat rapide et imagerie excellent."

"Équipe humaine et réactive. Très professionnelle et consciencieuse. Sait gérer les urgences."

"Aimabilité 0 ! J'ai été tellement refroidi par la secrétaire que j'ai eu au téléphone que j'ai dû couper court et raccrocher. Madame, si vous n'aimez pas le contact humain il est préférable pour nous et pour vous de changer de métier."

"bonne équipe très professionnels et aimable."

"Professionnel et à l écoute. Très bon accueil."

"Accueil lamentable je déconseille"

"Moto Rola: la prochaine fois que vous souhaitez porter atteinte à la crédibilité de notre centre de radiologie en rédigeant un faux avis faites en sorte qu il soit crédible. Votre examen du 22/12/2018 n ayant jamais été réalisé, notre cabinet étant fermé le samedi donc notamment ce jour là. Nous restons évidemment à votre entière disposition pour toute exploration prescrite par votre médecin traitant."

"Du jamais vu !! Rdv prit dans la journée même à 17h30 Pour une radio de la main. Arrivé à 17h25, accueil agréable prise en charge immédiate. Attente paisible. Sortie à 17h40 avec résultats en main. Personnel très sympa et locaux agréables pour un résultat super efficace en 15 min. Au top, merci."

"Accueil chaleureux par 2 jeunes femmes très agréables, ambiance détendue, locaux nickels, je recommande :)"

"Excellent cabinet. J'ai particulièrement apprécié la rapidité quant à la remise des résultats."

"RDV pris facilement par doctolib, personnels professionnels, bonne prise en charge par le médecin, écoute et patience est le point fort. le medecin n'hésite pas à pratiquer un examen supplémentaire pour confirmer son diagnostic. Bonne continuation."

"Medecin generaliste et du sport dans le 3ème, je n hesite pas à contacter ce centre de radiologie pour mes patients. Raisons: prise de RDV rapide et en urgence possible des qu on leur demande, radiologues très consciencieux qui prennent le soin de vous donner des comptes-rendus bien détaillés et qui réorientent le patient, coordination des soins et par dessus le marché des secrétaires très agréables et conciliantes par téléphone."

"Très bon accueil (et très charmant). Assistante agréable. Docteur à l’ecoute Et pédagogue. Très bonne adresse"

"Super centre. Rapide. Accueil amical."

"bonne prise en charge dans ce centre que je connais depuis des années mais gachée à cause de la jeune secrétaire. Celle-ci a la maivaise manie de vous raccrocher au nez systematiquement. Je cerne mieux le personnage en arrivant au rdv !! jeune fille méprisante qui vous prend de haut ! les réponses du proprio sont remarquables 🤣 Heureusement Marseille ne manque pas d'autres centres !"

"Personnel humain, agréable et très accueillant ! Accueil téléphonique efficace. Rdv pris le matin à 8h30, aucune attente. Merci à l’équipe!"

"Avis mitigé... le médecin qui m'a reçu a été très agréable et très à l'écoute par contre l'accueil laisse à désirer. L'une des secrétaires que j'ai eu au téléphone a été très peu aimable et très froide et m'a quasiment raccroché au nez. C'est dommage car la prise de rdv est rapide et le personnel médical semble compétent."

"Une secrétaire déplorable, 0 amabilité, on croirait la déranger. Si elle ne s’y plaît pas, merci de changer de métier car votre premier contact avec le patient entache l’image du centre et ne donne absolument pas envie d’y prendre rdv bien que les médecins y soient compétents."

"Très bon accueil Très pro Résultats rapide Médecin très humain"

"Très bon accueil téléphonique et rdv obtenu rapidement. Accueil physique agréable. J'ai passé un examen plutôt douloureux par la technique qu'il nécessite mais personnel soignant extra. Assistante vous mettant à l'aise, très sympathique, bonne communication et radiologue au top. Résultats des clichés à la sortie et le compte rendu par internet dès le lendemain matin. Parfait."

"Rdv rapide , secrétaire et personnel médical supers gentils !!"

"Très bien bravo"

"Centre de radiologie très propre, le Dr Vieillard et son assistante ont été formidables,rassurants, professionnels et attentionnés.. je recommande ce centre !"

"Très bon centre de radiologie, bon accueil, et la Dr Veillard est vraiment un médecin avec beaucoup de professionnel, à l'écoute et très humain. Je vous recommande ce centre pour vos radios et échos etc...."

"Très bonne expérience dans ce centre de radiologie. L'accueil par la secrétaire médicale, la prise en charge par la manipulatrice radio. J'ai même pu obtenir mon interprétation en patientant un peu ; soit une prise en charge totale en à peine 30 minutes !!! Je n'ai jamais vu ça et c'est extrêmement appréciable ! Pourtant, il y avait du monde qui attendait pour leurs clichés. Autre chose, le personnel a été très arrangeant avec moi car j'avais oublié mon ordonnance à la maison et a tout de même accepté de réaliser mon examen car je me souvenais précisément de ce qui était prescrit et je me suis engagé à leur transmettre l'ordonnance en rentrant chez moi, chose que j'ai bien évidemment faite immédiatement à mon retour. Je vous remercie donc autant que je vous félicite pour votre professionnalisme à toutes et à tous. Bien cordialement, Aness Zenati."

"du personnel très agréable et compétent. je recommande"

"J'ai attendu 45 min, je suis montée voir la secrétaire qui n'a pu me répondre que il a souvent beaucoup de retard, alors que je voyais des personnes arrivées après moi qui passaient avant moi, avec le médecin que je devais voir... J'avais des obligations je n'ai pas pu rester et j'ai bien perdu mon temps !! Le monsieur en face de moi aussi d'ailleurs, il était dans le même cas que moi, lui aussi a décidé de partir (aussi rdv a 17h30 et partis a 18h20 passées) Déçue !! Édit de mon rdv du 19 : médecin expéditif, froid, qui a dicte en hurlant mon compte rendu porte ouverte, comme ça tout le monde a pu savoir mes soucis, plein de fautes et phrases mal construites du fait de la dictée. Il s'est permis d'écrire une conclusion qui n'est pas vérifiable sans examen sanguin, merci pour l'angoisse !! Édit de votre réponse : ah parce que c'est ma faute d'avoir une vie après le rdv ?! 😂 Et je n'aurais rien du prévoir après, mais tout a fait ! 😂"

"Appel pour prise de rendez-vous. Mis en attente 3 fois sans possibilité de finir mes phrases et avec des bruits de conversations et de rires en fond. Très peu professionnel ! J'ai raccroché et suis aller voir ailleurs :-)"

"Accueil super agréable, disponible et à l'écoute. Les praticiens vraiment au top . Agréable et avec beaucoup d'empathie. Je conseille vivement ce centre ."

"Centre de radiologie pas sérieux, rendez-vous annulé sans prévenir, secrétaire désagréable qui ne trouve pas de solution, à fuir... Dommage qu'on ne peut pas mettre 0"

"RDV obtenu rapidement, l'accueil est un peu froid, mais un grand merci pour la gentillesse et l'empathie de la personne ayant réalisé la radio d' une très vieille dame! Les résultats ont été très rapides également."

"Absence totale d'empathie de la part du médecin. J'ai eu droit à des réflexions désobligeantes alors que mon généraliste m'avait prescrit cette consultation. Si on vient passer des radios ou des échos c'est que l'on est pas docteur nous-mêmes, pas la peine d'être désagréable."

"Je suis très satisfaite"

"vraiment fuyez des bon à rien"

"J’avais rdv à 10h30 (ayant perdu ma carte vitale et étant en béquille) je devais passer une radio (j’ai aussi une mutuelle mais je devais voir avec mon employeur car elle est nouvelle) elle a été agressive avec moi (m’a demandé de régler 37€ sans même m’aider à trouver une solution et puis m’a jetté dehors) aucune compassion je vous déconseille ce centre !!!!"

"Je ne comprends pas du tout les mauvaises remarques concernant l'accueil dans ce centre de radiologie. J'y suis allée ce jour, 11 mars 2022, la jeune femme de l'accueil était très sympathique et compétente et très efficace, et l'autre jeune femme au sous-sol l'était tout autant. Amabilité, sourire et efficacité, que demander de plus !!!. Docteur Vieillard qui m'a fait mon écho, très bien aussi. Très bon centre de radiologie, si j'ai besoin c'est là que je retournerai. Il faut arrêter de dénigrer sans raison !!! Merci à tous pour votre accueil."

"Surprise par certains commentaires négatifs!!! Je fais tous mes examens dans ce centre de radiologie depuis 2003 et je suis toujours aussi satisfaite de leur professionnalisme. L'important est la qualité des examens réalisés, le reste..."

"Très bonne expérience avec tous les personnes"

"Centre très efficace. Rdv souvent très rapide et radio récupérable le jour même."

"Très à l'heure et professionnels ! J'y suis venue de nombreuses fois et j'ai toujours été très bien accueillie. Le Dr Vieillard a bien pris le temps de chercher la cause de mes douleurs au ventre. Une autre fois la secrétaire m'a proposé de revenir plus tard dans la journée sur un autre créneau alors que j'avais oublié mon ordonnance."

"Equipe très sympathique, médecins compétants. Rdv respecté pas d'attente. Je recommande ce centre de radiologie 100%"

"Problème pour rendre les résultats d'analyse... On m'indique que je les aurais le jeudi, alors je prends rdv le jeudi au dr. Mais pas de résultat le jeudi et on me dit de reporter au vendredi. Sauf que le vendredi on m'indique encore qu'on a pas les interpréteation et de récupérer les radio, que j'aurai le compte rendu en mail lundi. Sauf que le lundi rien dans mes mail et en appelant on me dit que c'est pas interprété... Alors que je suis devant le cabinet de mon Dr. Bref j'aurai préféré qu'on me dise directement que c'est pas possible... Sans me laisser entrevoir la possibilité d'arranger mon état de santé dans l'immédiat.."

"Presque 1 heure d’attente! à quoi servent les rendez-vous ? Si on nous fait attendre. La 2e secrétaire du bas très néfaste on croirait presque la déranger très désagréable et je pèse Mes mots. On me dit qui a de l’attente hors des personnes se présente à l’accueil après moi et passe avant moi c’est inadmissible ! Si j’aurais pu mettre 0 étoile je l’aurais mis"

"La dame de l'accueil très antipathique pas de sourire a peine je lui pose ma question ,refus directement et ce n'est pas la première fois, on diras que je demande la mendicité il faut revoir le recrutement de ce poste car il reflète l'image du centre si non pour le reste ça va il y a beaucoup d'attente mais bon c'est comme dans toutes les structures de la ville malheureusement."

"A l'heure mais niveau communication zéro, mauvais accueil, impossible à joindre au téléphone, absence de résultats... Je ne recommande pas ce centre !"

"Centre de radiologie pas sérieux du tout !!!! Deux fois que je prends rendez-vous sur Doctolib et qu'ils annulent sans raison !!! et au téléphone ils ne répondent jamais ou c'est occupé !!!!!"

"Accueil froid , peu de communication , beaucoup de retard"

"Secrétaires exécrables et surchage de RDV. Vous risquez d'attendre une heure ou plus après votre heure de RDV avant que ce soit votre tour."

"Si vous avez 2h à perdre et que vous adorez les accueilles nonchalantes, c'est par ici."

"Beaucoup d'attente et la secrétaire du sous-sol trop occupée par son portable pour s'occuper de nous."

"Rendez vous pris le matin pour l après midi via docto lib malgres un petit retard d ouverture du centre ( probleme de clé ) la personne qui m'a fait la radio était super agreable et 3h après j'avais accès a mon compte rendu via internet et leur site . Je ne regrette pas d etre venu depuis Avignon pour faire ma radio du dos ici :)"

"Suite à un rendez vous pour ma mère ,qui est PMR( personne à mobilité réduite) en fauteuil roulant avec Rémi Guiducci à 17h50 .Nous avons été scandalisés d’apprendre que le praticien était déjà parti alors que nous sommes arrivés à 17h51 . C’est une honte !!! Il ne se rend pas compte de l’organisation que c’est pour nous de trouver une place en centre ville , de sortir le fauteuil, de sortir ma mère et de l’installer pour qu’au final la secrétaire nous dise qu’il est déjà parti alors que c’est un rendez vous très important pour ma mère et vu l’heure de notre arrivée il a dû partir bien avant!! Je comprends mieux les avis négatifs . À fuir et j’espère que le message sera lu par cette personne pressée de partir pour ne pas honorer ses rendez-vous. J’espère que vous êtes fier de vous ."

"Avis aux patients : c'est un centre incapable de s'occuper de personnes âgées, impotentes et/ou qui ont des douleurs ! N'y allez pas si vous êtes dans ces cas ! Quel manque de professionnalisme ! La secrétaire antipathique, on s'en fiche on ne vient pas pour ça. Mais devoir monter sur la table d'imagerie et effectuer tous les changements de position sans aucune aide de l'equipe alors qu'on est très âgée, invalide et souffrante c'est inadmissible...conséquence de votre irresponsabilité : les douleurs sont encore plus fortes qu'avant d'avoir effectué la radio chez vous ! Vous répondez aux autres avis de vous contacter pour toute réclamation d'ordre médical, arrêtez de fanfaronner et faites correctement votre travail, employez du personnel compétent qui est absolument nécessaire pour ce genre d'acte et tenez vos paroles SVP !"

"Très bons praticiens et bonne prise en charge de mon enfant... Cependant les deux secrétaires à l'accueil ne sont pas sympathiques du tout. Il faut vraiment que vous remettiez en question le professionnalisme de ces deux employées"

"Ça fait un heure que j’ appel ils ne répondent pas ou c'est occupé !!!!! sur Doctolib je ne peux prendre le rdv que ça m'interesse ....pas sérieux"

"On peut les appeler du lundi au vendredi et à n'importe quelle heure pendant les horaires d'ouverture, PERSONNE ne répond ! C'est tout juste incroyable ! C'est avis, après avoir tenté au moins une bonne quarantaine de fois !"

"Prévenue moins d'une heure avant mon RDV que celui-ci est annulé à cause d'une soi disant erreur de planning. Alors qu'il a été pris + 1 mois à l'avance via Doctolib. Aucune excuse ni proposition de reprogrammation. Scandaleux!"

"Faudrait revoir le professionnalisme de la nouvelle secrétaire de l’étage horrible beaucoup de patient ce plaint ! Pour le reste du travail du centre à l’étage du bas impeccable souriant et accueillant. Ma note sinon serais de 0."

"Centre de radiologie très efficace et très rapide. La secrétaire médicale est très bienveillante et ne laisse pas les patients patienter. Rien à dire parfait top merci"

"1h d'attente alors que tu as réservé ton rendez-vous sur Doctolib... De plus, la connexion internet ne passe pas dans leur salle d'attente.."

"ils ne répondent pas et raccroche au nez"

"Personne ne répond au téléphone !!"

"Personnelles agréables"

" Évitez d'attendre en prenant rendez-vous et en arrivant à l'heure pour vous faire servir comme prévu. Excellent personnel. Hautement recommandé "

"Le cadre idyllique de cette endroit à proximité du fameux centre commercial les terrasses du port donne envie de se déplacer, même lorsque c'est pour vérifier une fracture du nez qui m'a fait passer de beau gosse mystérieux à personne ayant une pomme de terre au milieux du visage. Je tiens à dire que les deux personnes à l'accueil m'ont permis de ne sentir aucune pression, je me suis tout de suite senti à l'aise. Malgré l'impatience de certaines personnes qui à peine la porte franchie transmettent des ondes négatives, elles savent rester très souriante et professionnelle et pour ça je dis BRAVO. La personne chargée de prendre les radios est également professionnelle et très pédagogue (à su répondre à mes interrogations sur le fonctionnement des rayons X) A présent je referai tout ce qui concerne l'imagerie médicale chez vous. Je vous met 5 étoiles, en espérant de nouveau me fracturer un OS pour pouvoir revenir. (Vous avez mis fin aux souffrance qu'endure ma carte vitale qui ne tenais qu'à un fil depuis un moment, merci pour elle il est temp de tourner la page et d'en recevoir une nouvelle)"

"Cabinet de radiologie très professionnel ! Accueil rapide , pas d attente , secrétaires souriantes . Radiologue très compétent et extrêmement conscensieux . Je recommande !!"

"Au top 👍🏾"

"Très bon service accueil, radiologie , et échographie. Excellente équipe ! Jeune dynamique mais surtout professionnelle . Je recommande vivement ce centre de radiologie , proche de commodités, transport… Merci à Laury et bien sûr Dr Guedj!"

"Cabinet radiologique que je recommande personnel accueillant et très professionnel. Merci et bon courage"

"Prise en charge immédiate malgré le fait que je n’avais pas rendez vous, personnel très souriant, sympathique et professionnel ! Rien à redire"

"Rapidité de prise en charge et efficacité du personnel"

"Cabinet au top je recommande ! Merci à l’équipe"

"Bon accueil et services efficaces."

" Personnel rapide, compétent et charmant "

"C’est une bonne maison de radios ! Équipe dynamique au top. Je viens de loin et rdv rapide ! Merci Dr guedj !"

"Super centre de radiologie personnel efficace et souriant !! Merci à vous"

"Gentillesse, efficacité, ponctualité, tout est parfait!!! Bravo 👏"

"Centre parfait accueil chaleureux je vous le conseil"

"Centre génial !!! Les meilleurs !!! C'est bien la premiere fois que je laisse un avis !! Lesquels secrétaires sont super gentilles, sympathiques, souriantes merci à vous"

"Rapide, efficace !"

"CHANGEMENT DE PROPRIÉTAIRE DR GUEDJ DOV , a l’écoute et présent pour ses patients ! Je recommande"

"Super equipe du centre. Avec notamment à l accueil Schiel qui adorable et aux petits soins pour m’aider à récupérer une ordonnance auprès de mon medecin. Ça fait du bien, allez y !"

"Cabinet de radiologie au top. Accueil chaleureux et professionnel. Merci à tous."

"Le cabinet a changé de propriétaires récemment. On y reçoit un accueil très agréable et sympathique ainsi qu’un service rapide et efficace ! Avec de nombreux rdv disponibles notamment entre midi et deux, ce qui est très pratique."

"Très bon cabinet ! Bonne équipe ! La dame au chapeau à l’accueil au TOP et les secrétaires très souriantes ! Je recommande ! Je viens du 13009 je suis venue exprès pour être dans une maison de radio 5 étoiles , et n’oublions la manip LAURY au top !"

"BRAVO a l equipe au TOP !MERCI a la dame au chapeau a l acceuil tres aouriante et toujours disponible pour ses patients et merci a la manip Laury et Dr guedj"

"Centre très accueillant personnels agréable."

"Excellent"

"Cabinet de radiologie très agréable Accueil rapide et pas d’attente , secrétaires souriantes et très agréable ça change des secrétaires pas professionnel! Je recommande fortement"

"Je suis une personne qui dit les choses …… quand cela ne va pas et je pense que lorsqu’on est satisfaite il faut doublement le dire . Je recommande fortement ce laboratoire de radiologie, pour bien évidemment l'efficacité et le sérieux ! Mais particulièrement pour la réception qui est au top .ces personnes sont efficaces et fort agréables . Un plaisir de passer un examen !! Mercii á elles"

"Super efficace, impeccable et tout ça avec le sourire. Merci :)"

"Acceuil excellent, prise en charge rapide"

"Ce centre de radiologie est super et très professionnel et il y a une nouvelle secrétaire est c'est une pépite très gentille très chaleureuse."

"Excellente maison de Radio si je pouvais mettre plus de étoiles et encore plus à la dame au chapeau ! Prise en charge tout de suite ! Je recommande ! Venant de loin"

"Très professionnel a l écoute du patient rien n a voir avec les anciens je vous le conseille ce centre de radiologie"

"Changement de propriétaire Médecin au top Dr dov guedj Equipe de choc ! Je vous recommande"

"Excellent accueil, peu d'attente, secrétaires agréables et très souriantes, ça fait plaisir de voir des humains sourires et patientes Merci Je recommande fortement"

"Très bon accueil, chaleureux et compréhensif, ils ont réussi à être flexible pour m'arranger top ! Radio et écho effectués dans ce centre, passage rapide et explication claire, je recommande."

"Trés bon accueil endroit propre rapide efficace allez y les yeux fermés!!!"

"Très bonne accueil , très rapide et efficace on a les résultats des le lendemain"

"Rdv super rapide"

"Super accueil ! Efficacité maximale et bonne humeur ! Que demander de plus pour un centre de radio 😂"

"Au top cette maison de radio ! Je recommande ! Dame au chapeau ! Dorinne la daronne et bien sûr Dr guedj et son bras droit LAURY la manip merci"

"La nouvelle équipe est efficace et réactive en bonus bonne énergie avec un grand sourire."

"Accueil formidable!"

"Très bon accueil , équipements de qualité"

"Un centre au top avec une superbe réactivité et professionnalisme. Excellent accueil avec une extrême gentillesse et humanisme. Je recommande vivement ce Centre de Radiologie La Joliette!!! Merci encore .."

"Facilité de prise de rdv, excellent accueil, prise en charge rapide, rdv agréable. Bravo! Merci!"

"Équipe de choc ACCEUIL MEDECIN MANIP BRAVO A VOUS JE RECOMMANDE"

"Le personnel sur place a fait preuve d énormément de professionnalisme, d efficacité, et de gentillesse à mon égard. Je recommande"

"Une maison de radio au top ! Je recommande ! Merci pour l’accueil chaleureux souriant dynamique ! La daronne dorine et la dame au chapeau SHIREl ! Merci à Dr guedj et bien sûr son bras droit LAURY la manip hyper efficace ! Allez y !"

"Accueil particulièrement sympathique, pas d'attente, le top"

"Au top ! Merci aux filles à l accueil ! Au top du top merci soirée et dorine et bien sûr Dr guedj ! La femme au chapeau au top"

"accueil très chaleureux , médecin très précis et à l’écoute du patient, je recommande fortement ce centre"

"J'ai eu un rdv en urgence le lendemain de mon appel. C'était rassurant et privilégiée. La secrétaire médicale nous a accueilli ce matin malgré beaucoup de monde avec le sourire et de l'humour. Tout pour vous mettre à l'aise. Après les formalités nous avons été pris en charge pour l'échographie. Merci à cette dame . Je vous recommande cette établissement. Mr Laribi Groupe Paca ."

"Centre de radiologie au top Dame à l accueil très gentil Je vous recommande ce centre"

"Accueil excellent ! Malgré un oubli de ma part la personne a l’accueil a été adorable ! Merci !"

"Très bonne équipe ! Trop bien reçu Les personnes à l’accueil sont très sympas Merci"

"Très bon cabinet de radiologie, les personnes à l’accueil sont très agréables et efficaces, les radiologues sont également très efficaces. La prise en charge fut très rapide"