Centre de Radiologie Epsilon

"Bon accueil et bonne gestion de l'urgence"

"Un super service, personnel très agréable, rdv a 15h15 on était dans la salle à 15h10 ! Franchement parfait."

"Aujourd'hui, rendez vous échographie pour mon bébé de 3 semaines, que j'ai dû changer dans la salle d'examen après la consultation. Mon bébé étant en crise de larmes, par rapport à l'examen, nous nous sommes dépêchées pour le changer et faisions tout pour le calmer quand une des 2 secrétaires est entrée dans la salle et nous a dit froidement : Vous pouvez vous dépêcher, on attend . Ceci nous a choqué, d'autant plus que cela venait d'une femme, d'une possible maman. Un peu d'humanité, de respect, de patience et de sympathie auraient été les bienvenus dans cette situation qui ne nous enchantait pas non plus."

"Bon accueil, temps d'attente correct."

"Indications routières incomplète pour accéder, parking trop petit, aménagement paysager, laisser à l'abandon. Très pratique le regroupement de nombreuses spécialités médicales."

"Hier matin, rendez-vous pour une radio et en sortant, mauvais ressenti dû à l'attitude de la manipulatrice radio. Pour faire court, accueil froid, communication très directive et aucune bienveillance envers le patient. Malheureusement, ce comportement nuit fortement à l'image de ce centre. Je serais ravi et soulagé de pouvoir m'en expliquer plus longuement avec qui voudra bien prendre en compte mon avis."

"Très mauvaise expérience avec le docteur H.G qui est complètement passée à côté de ce que j avais. Je regrette aussi son indifférence lorsque que je lui ai dit qu elle s était trompée."

"Mauvaise lecture de l’échographie, biopsie faite au mauvais endroit… le résultat un cancer qui s’est développé avec des complications urinaires. Je ne recommande pas😡😡"

"L'accueil très agréable, les radiologues au top, en 15mn tout a était bouclé ! Ça change de l hôpital où de la clinique...."

"Le compte rendu radio pour une personne agée qui est tombée indique aucune fracture .Obligé d'aller aux urgences car la douleur etait intense et la un infirmier lit la radio et s'aperçoit qu'il y a des fractures et des taches dans les poumons BRAVO DOCTEUR S du centre de radiologie.Au final 4 cotes fracturées et un épanchement de sang dans les poumons."

"Accueil très sympa Par contre la manipulatrice radio désagréable, hautaine, pas souriante…"

"Je recommande vivement, 2 rdv sans problème à l'heure Rapide, professionnelle, Merci"

"Secrétaires chaleureuses , radiologue par 2 fois le même très sympathique et consciencieux.avec un brin d'humour ça fait du bien. Merci à la secrétaire d'aujourd'hui qui m'a recommandé une urgence n'en ayant pas chez eux de dispos... Grâce à vous j'ai trouvé un rendez vous pour ce jeudi à moitié soulagée plus qu'à 'attendre les résultats qui je l'espere seront positifs."

"Grosse colère contre LA MANIPULATRICE pour la mammographie, ni bonjour, expéditive, questions en rafale !! BRUTALE, 7 MN d'examen! A Fuir... Les étoiles sont pour le secrétariat et le radiologue"

"Jamais 5 étoiles dès la 1ère visite, mais l’ accueil est top, et le médecin cardiologue s’intéresse vraiment et bien au nouveau patient, avec même suggestions de modes de guérison(s) convaincants. La cinquième , je la vois très bientôt…et j’ai bientôt 83 printemps !"

"Secrétaire pas très sympathique. Explications agressives"

"Nous sommes clients depuis l'ouverture, rien a redire si ce n'est qu'il faut bien choisir son docteur? Donc adresser vous a votre medecin traitant,et il vous dira qui prendre; Par contre il y a du delai......Faut connaitre....."

"Un immense merci à la secrétaire (je n'ai pas son nom malheureusement) qui m'a donné un rv en urgence pour ma fille en 1h et au Dr Breton pour sa gentillesse lors de l'interprétation de la radio."

"Très bon accueil, personne qui installe à l échographie très gentille et celui qui a fait l écho aussi"

"Échographie abdominale ce matin pour ma femme. Heure du rendez-vous respecté. Personnel à l'accueil très efficace et sympathique de même pour les spécialistes radio. Merci pour votre gentillesse."

"Radiologues qui sont allées contre un avis médical et m’ont refusé la mammographie, qui plus est, personnes vraiment pas accueillantes et sympathiques, je déconseille fortement cet endroit"

"Personnel à l'accueil très sympathique. Mais la manipulatrice devrait changer de métier. Pas accueillante, indifférente, pas intéressée par ce que vous lui dites. M'a posé au moins 3 fois la même question (est pourtant jeune et ne semble pas avoir de problème d'audition). Pas un mot chaleureux, semble complètement ailleurs, n'a qu'une hâte : que ça soit fini ! Ne reviendrai dans ce cabinet que si je ne trouve pas ailleurs ! Dommage, il est bien situé pour moi."

"Accueil froid et communication directive. J’ai pas envie d’y retourner."

"Rapide et efficace"

"Une accueil Minable les secrétaires sont sèches et très désagréables Un médecin ne vient même pas vous voir après les radios Pour les résultats ce n’est pas par ordre chronologique 5 personnes les ont eu avant moi alors que j’étais la première"

"Ne cherchez pas à prendre rendez-vous par téléphone : personne ne répond !!!"

"Très professionnel!! Merci!!"

"Très bon accueil, examen réalisé par une sympathique opératrice qui a pris grand soin de mon père âgé."

"Ce n’est pas la peine d’appeler pour un rendez-vous…. Ils ne répondent jamais J’ai attendu 20 mn au téléphone … peine perdue 😡"