IMACAM - Radiologie, Sénologie et Scanner, Clinique de Ganges Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Accueil administratif un peu froid mais efficace et réactif Par contre, pour la mamographie personnel accueillant, souriant, efficace, rapide et très professionnel. Nous avons la chance d'avoir un hôpital et ses services sur ganges ! Vraiment dommage que la maternité soit fermée ! Alors que pour la région c'était indispensable vu les jeunes qui s'installent et les accouchements qui depuis la fermeture se sont passés dans la voiture...

Infernal ce nouveau fonctionnement pour prendre un rendez vous😡Au téléphone plus personne ne répond...donc faut se déplacer. Quand vous arrivez maintenant faut prendre un ticket et attendre parfois c'est rapide parfois moins😡😡et tout ça que pour prendre un simple rendez vous. Comment font les personnes âgées ??elles doivent se déplacer pour un rendez-vous 😡😡😡 Bonjour le progrès machine.

Attention vous êtes obligés de faire l'avance des honoraires.

Très professionnels

Très bien top

Modernité avec la borne d’enregistrement, ponctuel , personnel compétent et accueillant.

Très bon accueil

Globalement satisfaite pour ma mère âgée même si c'est parfois un peu long pour obtenir un rdv selon l'examen (ici 15 jours pour un arthroscanner). La borne complexifie l'arrivée surtout pour les personnes âgées. L'attente varie mais c'est généralement très correct . L'accueil et le personnel sont agréables mais difficile, par manque de temps, de voir un médecin pour expliquer les résultats. En espérant que l'on puisse y passer des Irm dans un futur proche. Merci pour votre professionnalisme.

Montpellierain, j'aurais logiquement dû prendre RDV pour une échographie à l'IMACAM de la clinique du Millénaire... Mais impossible... C'était complètement saturé. J'ai donc pris un RDV dans des délais très raisonnables à L'IMACAM de Ganges qui à faire le déplacement et je ne le regrette pas. Stationnement facile direct face à l'entrée du centre, borne d'enregistrement immédiatement disponible, prise en charge en 10 minutes, radiologue très sympa qui explique bien les choses, compte rendu clair et explicite obtenu 10 minutes après examen... En 40 minutes chrono l'affaire était réglée... Parfait 👍

Je suis plutot satisfaite. J’avais rdv pour une mamigraphie, j’ai ete prise a l’heure, personnel et medecin a l’ecoute, competents et efficaces. Que du positif👍🏻

Très bonne prise en charge, pas d'attente.

L’accueil est super ! On est parfaitement bien pris en charge et bien renseigner ! Merci :)

Passage rapide très bon accueil

Accueil correct malgré la machinerie déroutante genre juke box à l'accueil, praticien impeccable à l'écoute du patient .Patient , il faut l'être car j'ai attendu 2 h le compte rendu de l'examen que las d'attendre je suis allé réclamer à l'accueil...En fait, une des personnes , m'avait appelé plusieurs fois, via l'écran de la salle d'attente N°1 alors que j'étais dans la salle N°2....La collaboratrice auteur des appels ne s'est pas inquiétée de ne pas me voir venir réclamer mon CR!!!! Pour un peu j'y serais encore! Lamentable! les avertissements multiples sur la correction nécessaire vis à vis du personnel m'ont empêché de leur dire tout haut ce que je pensais de cette attitude...

Il faut avancer la totalité D'examen Et ça dépasse plus de 100€ C'est pas évident même si tu aies remboursé une semaine après. Tant pis je prendrai mes rendez-vous sur Alès là-bas on avance à rien.

A recommander absolument. Prévenants, adorables et efficaces.

Un peu d’attente mais très bonne prise en charge par des professionnels compétents, souriants et bienveillants

Méfiez vous de ce que vous réglerez à ce centre de radiologie. Grosse différence entre ce qui est demandé.... et les tarifs affichés !!! Pour ma part 162.80€ demandé pour un acte dont le tarif affiché se situait entre 102.84€ et 118.25€. Faites très attention, ils se rajoutent des dépassements d'honoraires exorbitants sans qu'ils soient affichés. On comprend mieux pourquoi ils ne généralisent pas le tiers payant et préfèrent se faire payer directement par leurs patients car sont pas sûr de se voir régler leurs dépassements d'honoraires par les mutuelles des patients !!! Pour ma part, j'ai refusé de régler ce qui m'était demandé car le montant ne respectait pas les tarifs affichés. Résultat le radiologue m'a reçu dans son bureau (sûrement pour la discrétion) et m'a prétexté que j'avais été mal renseigné sur les prix et m'a donc fait payé l'acte sans dépassements d'honoraires, du coup 102.50€... Centre de radiologie à fuir !!!

AUJOURD'HUI JE SUIS ALLÉE PASSER UN SCANNER JE REMERCIE TOUS LE PERSONNEL TRÈS GENTIL ET UN TRÈS BON ACCUEIL ET TRÈS tous GENTIL C'est dommage qu'on ne voit pas le radiologue Pour voir les résultats .

trés bonne prise en charge et résultat délivré rapidement. le plus la clinique est située au bord de la rivière un cadre apaisant calme et doux.

Ne prend plus le tier payant ! Faire l avance des frais pour les personnes ayant peu de retraire encore une fois cela n est pas correct Je tiens a precisez que la CV etait a jour, securite sociale ok, ainsi que la mutuelle, examen dans le parcours de soins avec medecin traitant declaree Des examens on deja ete realises dans votre centre de radiologie et aucun problemes de remboursement ne nous sont remontes Donc j en conclue que vous avez choisit le non obligatoire de la prise en charge des TP J insiste sur le cote regretable mais c est un choix... Dommage car bon service

Peu de temps d'attente lors de mon passage. Une borne d'accueil peut déstabiliser certaines personnes (ce qui se comprend) mais malgré cette robotisation, l'accueil est agréable et le passage efficace.

Parfait accueil médecin et horaires respectés

Très bonne prestation conservons nos structures de proximité tout le monde n’habite au centre ville ou prés des C H U n'en déplaise a nos décideurs européens MERCI a St louis de GANGES

L'acceui a changé les secrétaire sont plus pressées moins accueillantes. Par contre les médecins des urgences , des consultations ,privées sont toujours très compétents et attentifs

Très bien, rdv pris rapidement par internet, avec des créneaux proches. Le personnel est sympathique, explique bien les choses et répond aux questions

Nous n’avons pas vu le radiologue car il n’était pas sur place d’après le personnel. Il y a un soucis sur le scanner et nous devrons attendre un rdv avec le médecin traitant afin d’être éclairées, pas de conclusion dans le compte rendu. Bref, prise en charge médicale légère, s’il avait été question d’une tumeur comment cela ce serait passé ? Par télé ? Personnel présent sympathique.

Rdv rapide - Très bon accueil - Très satisfait de la prise en charge par le radiologue = RAS

Personnel génial..rapidité et compétence dans les examens ...bravo et merci....

Accueil correct et scanner et résultat rapide

Rapidité efficacité à l'arrivée par contre le suivi de l'arthroscanner pas de médecin pour expliquer le cliché et faire l'avance de 102 € tout le monde ne peut avancer une telle somme

Personnel agréable et horaire de rdv relativement respecté

Super équipe, ils sont tous sympas, ça se passe bien et vite si on est ponctuel. 2ème infiltration indolore et efficace, le sourire en plus. Très bonne organisation aussi Merci !

Parfait !

Un rdv scanner obtenu en 48heures au lieu de 3 semaines à Montpellier. L’équipe est agréable et souriante, les locaux propres. Pas d’entretien avec le radiologue mais j’imagine que s’il y avait eu un problème il m’aurait reçue.

Cela fait 2 mois que j'essaie d'avoir un rendez-vous pour une mammographie. Impossible d'avoir ce rendez-vous. Je téléphone toutes les semaines, comme cela m'est conseillé par l'interlocutrice, mais non, toujours rien... Pourquoi nous envoyer un formulaire de dépistage, s'il n'est pas possible de faire la mammographie ???

Pour une prise de RDV génial très facile et très rapide. Bien mieux que le tel. Merci

Comme d'habitude, parfait de l'accueil au docteur.

Très contente de la manipulatrice lors de ma mammographie. Par contre la nouvelle radiologue a sans doute oublié l'humain dans son programme ! Jamais vu cela auparavant ! C'est honteux

Erreur de diagnostic !!!! Suite à un accident, on me fait un body sacan 2 cotes de cassées et 3 apophyses..... après plusieurs péripéties au sein de la clinique de Ganges qui se fie au radiologue..... je rentre chez moi... mon médecin traitant souhaite contrôler le scanner suite à des douleurs très importantes lors de mes déplacements .... résultat : 8 cotes cassées et 7 apophyses.... Une erreur de diagnostic qui entraîne une mauvaise prise en charge médicale ! Soit il faut apprendre à compter soit il faut aller chez l'ophtalmologue !

Il ne manque plus que L'IRM sur Ganges et tout sera plus que parfait ! Avoir la possibilité de faire mes examens au centre de radiologie, quels que soient mes examens, la prise de rdv se fait rapidement. Il y a même la possibilité de le faire sur internet.

Première fois que je passais dans cette clinique pour une radio. Obligée d’insister auprès des secrétaires pour voir le médecin après la radio qui m’a reçue dans le couloir et avec assez peu d’empathie ….la charte affichée sur le mur indique pourtant que le médecin radiologue donnera des explications personnalisées à son patient ……ce serait plus décent de la retirer. De plus obligée de payer l’intégralité des honoraires sous prétexte que ma mutuelle n’était pas référencée ….j’aurais pu m’acquitter du tiers payant uniquement….bon rien de grave mais décevant ….dommage que cette clinique ait le monopole sur la région …..

Experience très negative a cette clinique ! Non seulement, on fait des mauvaises manipulations sur vous, mais en plus vous vous faites engueulé par certains soignants, franchement dégoutée !

C'est la première fois que je vois autant de bienveillance, de gentillesse et de professionnalisme de la part de tous le personnel dans le milieu médical

Bien Bien

Super sympa et très professionnelle

Toujours bien reçu rendez vous un peu long en cette période de l'année