Centre d'imagerie Médicale Liberté

"Très froid et peu aimable, l'accueil du secrétariat a tout pour provoquer de ces agressions verbales dont une notice en grosses lettres avertit qu'elles sont passibles de poursuites. Pas un sourire et en guise d'amabilité, une première remarque : la prochaine fois, vous essaierez de téléphoner pour prendre rendez-vous. Pas très engageant..."

"Prise de rendez-vous rapide. Accueil agréable. Merci au docteur Le Pendu pour sa gentillesse et ses explications et mention particulière à sa collaboratrice pour sa bonne humeur et son humour."

"Bon j'écris cet avis sur la demande de mon chéri si ça ne tenait qu'à moi j'aurai gueulé sur place. Ils ont évités une tornade.. Alors venu le 12 septembre pour l'échographie de la hanche de mon fils car né trop tôt le 22 juillet au lieu du 27 août. Rendez-vous pris en amont 3 de semaines afin de prévoir, on me dit le jour même sur place à mais c'est trop tôt pour l'échographie on pensait qu'il était né le 22 août pour le 27 août, il faudra revenir fin septembre car c'est 4 semaines après le terme. Dès details que j'avais déjà mentionné au téléphone pour avoir le rendez-vous du jour 12 septembre. Bon c'est pas grave sur place ils nous donne un nouveau rendez-vous (c'est arrangeant car on se rend compte avec mon chéri qu'on avait oublié l'ordonnance sur le bureau) et le centre d'imagerie nous dis ah c'est la première fois que des patients nous font ça, on s'en souviendra. (On rigole un peu, on sympathisr etc) Donc accueil sympathique. Ils nous redonne rendez-vous pour le mardi 27 septembre pour la même horaire dans l'après-midi. Aujourd'hui mon compagnon téléphone pour vérifier l'heure du rendez-vous, ah mais non il n'y a pas de rendez-vous à cette heure-ci ni ce jour-ci pour votre fils d'ailleurs il n'y a aucun rendez-vous à cette heure-ci pour vous, et puis on ne se souvient pas de vous vous n'êtes jamais venus ici, et il n'y a pas d'échographiste ce jour-là. Vraiment vous avez évité la tornade que je suis car j'aurai vraiment tout envoyé voler. Suivi d'un conseil il faut appeler le centre d'imagerie pasteur nous on a pas d'échographie pour les enfants. Au fait encore merci car mon chéri avait posé un jour pour le rendez-vous afin que notre fils soit rassuré. Bref mon chéri dit qu'il faut juste laisser un avis négatif, j'aurai de mon fait préféré faire une esclandre sur place. Car quand ça va pas, il faut remettre les points sur les i . Le respect c'est très important pour moi, alors quand on prend des rendez-vous fantômes il faut ré-appliquer le respect. Et selon moi un avis négatif ne ré-applique pas le respect, seul un ton élevé peu le faire. M'enfin, centre d'imagerie à éviter."

"J'appréhendais au vu de certains avis. Rdv fixé rapidement (ce qui évite du stress supplémentaire). Accueil tout à fait normal. J'ai été prise à l'heure. Le médecin radiologue est sympathique, normal. Quand au 3 euros d'archivage, c'est pareil à pasteur, saint renan et autre. (C'est bien indiqué de le dire si on ne le souhaite pas)"

"Comparé à l'avis général, tout était bien organisé. L'accueil s'est bien déroulé, on est bien aiguillé pour l'enregistrement et pour toute la radio, on explique clairement ce qu'il faut faire et l'attente esh plutôt correcte. Effectivement il faut prévoir 3€ pour avoir ses résultats en ligne, ça surprend mais c'est raisonnable."

"Beaucoup d'appréhension vu les commentaires..... Rendez-vous avec Docteur Chapenoire. Médecin à l'écoute, il prend son temps pour expliquer ses gestes, très gentil. Que dire des 2 secretaires adorables qui se démènent pour vous trouver un créneau rapidement, agréables, souriantes.. J'en viens à me demander si je ne me suis pas trompée de centre de radiologie vu les notes et mauvaises critiques. Vous pouvez y allez les yeux fermés."

"Après une radio dans ce centre d’imagerie, je n’ai pas souhaité prendre l’archivage des clichés (d’ailleurs ce n’est pas obligatoire contrairement à leur façon de procéder qui nous fait penser le contraire en nous disant « il ne vous reste que 3€ à régler… » au lieu de proposer si on souhaite ou non l’archivage des clichés), je n’ai au final pas eu mes clichés car je ne pouvais pas repasser plus tard dans la soirée ou le lendemain. La pochette avec les clichés était avec la sectaire mais elle a refuser de me les donner car il n’y avait pas le compte rendu du radiologue. Le compte rendu sera envoyé par mail à mon médecin traitant mais pour moi cela semble impossible de l’envoyer par mail… Bref des radios payées par la secu et la mutuelle qui vont être jetées à la poubelle et que mon médecin ne pourra donc pas voir et sera obligé de se fier au compte rendu du radiologue. Quel gaspillage!!"

"On va rentrer dans la cabine et on va enlever ses chaussures. J ai regardé derrière moi, J étais bien tout seul. L emploi de la troisième personne du singulier quand on s adresse à quelqu'un(e) est à proscrire . Je pense que ça s apprend dans les écoles de manipulateurs(trices) en radiologie. La semaine a été longue sans doute, mais elle est longue pour tout le monde. Bref, on est rentré à la maison après. J étais toujours tout seul dans ma voiture. Cordialement."

"Accueil exécrable, le rendez-vous pris n'a pas été honoré par le cabinet parce que contrairement à ce qui nous avait été affirmé au téléphone, ils n'ont pas l'équipement nécessaire. Nous avons perdu 4 jours parce qu'ils ne savent pas dire précisément ce qu'ils savent faire ou pas."

"On note souvent lorsqu'on a un avis négatif mais pas assez quand c'est positif donc voilà, personnellement je suis allée dans ce centre d'imagerie médicale plusieurs fois et sa c'est toujours super bien passé ! Bon accueil, radios rapide et bien faites avec personnel joviale et professionnel bref rien à dire, mieux que dans d'autres centre d'imagerie où j'ai pû entendre le personnel se moquer d'une personne âgée... Merci à toute l'équipe pour tout ça !😁"

"Une équipe très professionnelle et très sympathique. Rien à dire. Je recommande vivement."

"Très bon acceuil, pas d'attente, une équipe très pro, merci."

"Bon accueil. Examen fait à l'heure prévue, donc pas d'attente ce qui est appréciable. Explications orales par le médecin et compte-rendu écrit. Du vrai professionnalisme. Merci à tous."

"Très bien ; me suis rendu au centre une heure trop top ! Malgré cette erreur de ma part j'ai passé mon examen rapidement le personnel est vraiment courtois .Le docteur A Laot fait honneur à la médecine . Merci ."

"Très bon accueil, prise en charge durant exam professionnel et rassurant, idem pour le médecin"

"Heure du rendez-vous respecté, personnel efficace et cordial, emplacement facile d'accès."

"Exactitude - accueil agréable - très professionnel - parfait"

"Bon accueil du personnel à l'entrée. Peu d'attente. Bonne explication du médecin durant l'échographie de la thyroïde. Tout à fait satisfaite."

"Il vous force a archiver les radio si vous donner les 3 euro on vous la donner toute de suite, si vous refusser on vous la donne que le lendemain alors quelle la dans la main. c'est honteux pour du medical"

"J ai été prise à l heure et le personnel très fonctionnel"

"Prise en charge pour la radio nickel! Par contre accueil pas très chaleureux de la part d'une des secrétaires."

"IMPOSSIBLE DE JOINDRE CE CENTRE PAR TÉLÉPHONE ! après plusieurs appels de plus de 30 min d'attente toujours personne c'est abusé"

"Très bien reçu, de bonne qualité pro, clair, net et précis. Merci"

"Très rapide ,a l heure, bonne accueil avec tout l équipe et prends le temps d expliquer"

"Je suis suivie depuis des années les secrétaires et médecins sont très agréables et accueillant"

"Ponctuel , professionnel , efficace Personnel très sympathique Rien à dire"

"Rapide ,très efficace très bonne accueil"

"Amabilité des secrétaires et radiologue. Très bien passé"

"Peu d'attente .Personnel paramédical et médical attentifs et aimables"

"Accueil téléphonique très agréable. La secrétaire m’a rappelée suite à un désistement ce qui permettait de faire 2 examens en même temps. Médecin gentil et pédagogue. Bref très bien."

"Tout c'est bien passé, bien reçue par accueil et praticien."

"Très bon accueil Facilité de prise de rendez vous"

"Facile d'accès, j'ai obtenu un RDV rapidement par doctolib. Parfait"

"Contente du centre , mais on a juste l'impression de déranger l'accueil"

"Tout le personnel est agréable. Horaire respecté. Très peu d'attente après l'examen pour l'obtention des résultats."

"Je me suis rendu à mon plusieurs reprises au centre d imagerie. Que ce soit au secrétariat ou les radiologistes, le personnel est accueillant et souriant. Les rdv se prennent rapidement sur Doctolib et j ai toujours été pris à l heure prévue (et même en avance !). Le seul bémol est de trouver une place de parking."

"Bon accueil, très professionnel"

"Je me suis rendue ds ce cabinet il y a quelques jours afin de prendre rdv pour 2 échographies de 2 zones différentes, en précisant que ce sont dans mon cas des examens de routine donc pas urgent du tout, mais que je souhaitais tout de même avoir ces 2 rdv en même temps. La secrétaire à parfaitement bien compris ma requête, je le précise car habituellement ds les autres cabinets, les secrétaires ne comprennent pas que 2 échographies peuvent se faire ds la même journées avec 2 créneaux différents et 2 médecins différents, depuis des années, à chaque fois on me fait déplacer 2 fois inutilement. Bref la secrétaire m'a envoyé à la clinique Pasteur, m'a obtenu 2 créneaux dans la même matinée en moins de 2 semaines. Je suis donc allée à la clinique Pasteur ce matin a 11h et suis ressortie une heure après. Tout cela pour dire que c'est vraiment très appréciable d'avoir à faire à des secrétaires qui percutent vite et aimables qui plus est."

"On nous réclame 3 euros en plus pour l’archivage sans vraiment nous laisser le choix. On nous l’impose, alors que cela devrait être présenter comme un service en plus…"

"Un peu long pour avoir les résultats mais le personnel est très sympa"

"Très satisfaite de l'accueil reçu au Centre d'imagerie Médicale Liberté à Saint Renan le personnel très aimable d'une grande gentillesse prise en charge à l'heure Merci ."

"Un accueil professionnel et efficace avec une prise en charge rapide."

"Peu d’attente. Personnels d’accueil et médical professionnels et pédagogiques. Seul bémol, c’est les stationnement et le peu d’indication sur le parking existant"

"Très satisfaite ! Je suis passée à l'heure prévue, l'accueil et le radiologue sympathiques. Merci."

"Très efficace et bon accueil. Pas d'attente interminable. À recommander"

"Super accueil et rapidité de traitement."

"Bon accueil, rapidité, efficacité...un petit bémol peu d infos sur le compte rendu"

"Vraiment très contente. Je suis venue pour un Arthroscanner, j'avais très très peur j'étais angoissée car il faut faire une anesthésie, il faut venir accompagnée pour cet examen médical car il y a aussi en plus une injection de produit, je n'avais trouvé personne de mon entourage. Et la preparatrice de la radiologie d'abord et ensuite la préparatrice du scanner m'ont vraiment rassuré, elles m'ont tout expliqué en détail et répondu a toutes mes questions. Que se passe t il, combien de temps d'examen, et après mon genou sera comment, est-ce que la douleur augmentera etc... j'ai posé pas mal de question et d'une grande patience, elles sont restée pour y répondre. De même que le médecin qui injecte, il a aussi expliqué et injecté en douceur, il a pris son temps pour l'acte médical, et il fait quasiment que cela apparemment et il a aussi prouvé que ce n'était pas l'usine même les secretaires tres gentilles et au final ca n'apas duré 1h30 comme prevu mais 1h en tout pour les 2 services (acte et injections en service radiologie et scanner au service scanner). Merci bcp a eux."

"Personnel très professionnel. La salle d'attente n'est pas très accueillante"

"Professionnalisme et grande sympathie du corps médical et des secrétaires"

"Je venais faire une mammographie qui n'est pas un examen que l'on apprcie particulièrement. La manipulatrice était tres douce et expliquait bien les différentes positions à prendre. Le radiologue a pris son temps et a été prévenant. Donc je suis satisfaite de la prise en charge ainsi que de l'examen en lui-même."

"Un peu d'attente mais équipe très professionnelle et très sympathique. De bonnes explications et ils répondent à toutes vos questions."

"Secrétaire au téléphone désagréable, condescendante et méprisante qui s'est permise de qualifier ma demande de ridicule !!!!! (je demandais s'il était possible d'avoir une double expertise d'une imagerie réalisée auparavant car ayant essayé sans succès différents traitements liés à un diagnostic préalable, mon médecin m'a conseillé de faire expertiser à nouveau mon IRM). Quand il s'agit de santé, y a t'il des demandes ridicules ? Quel mépris pour les patients, nous avons un problème et nous ne rencontrons aucune humanité !!! Vous devriez avoir honte !"

"Rdv pris à l'heure, personnel souriant et avenant ! Je recommande ce centre."

"Personnel souriant et compétent. Horaire de rdv respecté."

"Très bon accueil, prise en charge rapide, manipulatrice très professionnelle et le médecin aussi."

"Très bon accueil les secrétaires ainsi que les radiologues sont très aimablement avec les patients"

"Personnel très aimable et compétent"

"Accueil professionnel et sympathique Examen expliqué et soigné"

"Centre très sérieux à l’écoute de ses patients!"

"Un grand merci au docteur Feuvrier pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Je recommande fortement. Seul bémol, prise de rdv très compliqué à avoir."

"Très bon accueil. Endroit propre et agréable. Peu d'attente. Merci"

"Le personnel est très agréable que ce soit la personne de l’accueil ou la manipulatrice radio. Les locaux sont très propres et la peinture colorée des murs donne un espace moderne et jeune Les résultats sont très rapides et le compte rendu compréhensible Je recommande vivement"

"Rapide, sérieux et très sympa."

"Bon acceuil et heure de rdv respectée."

"Bon accueil horaires respectés résultats rapides"

"Très bon accueil auprès de la secrétaire médicale ainsi que le médecin en radiologie. Pas beaucoup d'attente avant l'examen radiographique."

"Gentillesse ,efficacité du personnel, pas trop d'attente"

"Ponctuel - Compte rendu personnalisé - Accueil agréable - Je reviendrai"

"J’ai apprécié l’accueil, la ponctualité, le professionnalisme.."

"Accueil agréable et professionnel Médecin radiologue à l'écoute"

"Personnel tres agreable, pas d'attente et bon professionnalisme"

"Prise de clichés convenable, accueil lamentable et odieux !"

"L’équipe est superbe, j’ai eu tellement peur de la prestation, mais le médecin m’a mis en confiance. Il a vraiment un don. J’étais vite soulagé . Merci encore de m’avoir rassurée. Bon courage à vous"

"Gentillesse et qualité de l’accueil et de la personne faisant l’examen!"

"Centre médicale st renan Un accueil sympa ,une manipulatrice très à l'écoute ,compréhensive , douce à la manipulation,professionnelle et un medecin très sympathique Une attente très courte"

"Expérience sur réaliste et traumatisante pour moi qui faisait un examen de contrôle entre la secrétaire qui s’emporte lorsque je lui précise que j’ai rendez-vous 15 minutes avant la personne qui est devant moi et qu’elle juge bon de faire passer avant moi pour autant. La personne qui fait les premiers examens et qui se permet de me faire la morale en me demandant de relativiser et le médecin qui me dit qu’on est peu de choses dans ce monde et que s’il doit arriver quelque chose, cela arrivera.. J’étais dans un état de stress en arrivant, je suis repartie totalement anéantie,"

"Bon accueil, prise en charge avec 30 mn de retard. Radiologue compétent et à l'écoute ce qui n'est pas toujours le cas."

"Accueil ok Attente tout à fait correcte Explications en cours d'examen très claires"

"Accueil très agréable aussi bien de l'accueil ainsi que des radiologues que des médecins ."

"Très bonne accueil"

"Accueil bienveillant et professionnel Ponctuel et prise en charge parfaite Prise de rdv doctolib rapide et pratique"

"Réservation rapide et facile du RDV via doctolib, accueil, ponctualité, efficacité. Merci"

"Super accueil. Très professionnel."

"Mammographie Mme GOURMELON Marie-Annick : Accueil : Parfait . Technicienne imagerie : Très professionnelle et sympathique . Médecin : échographie , très rassurant , professionnel et aimable ."

"Très bon accueil, très professionnel(le)s"

"A Plougastel Daoulas, Beaucoup d'attention de la part de tout le personnel , de la douceur c'est important"

"Secrétaire très très gentille ! Tout s'est très passé, j'ai reçu mon CR d'imagerie via mon compte santé !"

"Très bonne accueil et prise en charge rapide"

"Accueil aimable et professionnel. Très bonne organisation - peu d'attente Horaire des rv respecté"

"Je redoutais cet examen médical surtout ne connaissant pas du tout les lieux mais je n'ai pas été déçue. Secrétaire très agréable, manipulatrice et médecin très sympathique également. Je reprendrais rdv sans problème."

"Très bon accueil, sérieux et très sympathique"

"Accueil très professionnel, à l'écoute, à l'heure !"

"A l accueil une secrétaire très empathique puis une manipulatrice très bienveillante et un médecin à l écoute. RV très positif."

"Très bon accueil, mammographie délicate !"

"Si vous ne payez pas les 3 € d archivage et que vous n avez pas internet, vous n avez pas les résultats. .ce n est pas normal...."

"Très peu d'attente, secretariat et radiologues agréables, résultats rapides. Par contre inutile d'arriver avec 10min d'avance si votre rendez-vous est à 13h30 car les portes son fermées."

"Tout a été parfait. Le personnel est adorable et très pro, les locaux sont propres et l'équipement moderne, pas d'attente. Une belle expérience"

"Rapide et parfait. Radio pour ma fille de 7 ans super ! « Doudou » a pris la radio. Ma fille a adoré , pour une petite fille qui a des angoisses exacerbées avec les soignants … j’étais épatée. Merci :)"

"Bonjour, accueil et ensemble du personnel chaleureux rendez vous à l’heure seul inconvénient ne concerne pas le service mais les places de stationnement qui sont limitées merci"

"Accueil formidable, personnel très agréable ! Je recommande ce centre d'imagerie."

"Très satisfaite, prise en charge rapide, respect de la confidentialité et médecin très agréable, qui explique très clairement les examens pratiqués."

"Pas d attente longue ,assez fluide et respect des horaires."

"rdv pour 1ere mammographie et tout s'est très bien passé ..personnel agréable et rassurant .rdv rapide et efficace."

"Personnel très aimable et souriant"

"Rdv rapide. Accueil agréable. Très peu d attente."

"Très bon accueil, prise en charge rapide et personnel très efficace et sympathique."

"Prise de rdv rapide. Pas d'attente. Personnel très sympa"

"J'ai apprécié que la secrétaire sur place ai le sourire pour m'accueillir et j'ai beaucoup apprécié le fait qu'elle évoque la possibilité ou non de payer les 3 €uros d'archivage qui ne sont pas obligatoire. j'ai été moins satisfaite lors de l'envoi des documents pour des produits à acheter qui ne sont pas prévu pour des radios ou écho. Ca ne sert à rien d'envoyer plusieurs documents si on n'est pas concerné ça fait acheter des produits pour rien sur notre sécurité sociale. Il faut être vigilant"

"Très bonne expérience avec le Dr Feuvrier. Malgré un examen qui n'est pas très agréable, il a su être à l'écoute et proposer une séance de relaxation pour que l'examen se déroule parfaitement. Merci également à la manipulatrice qui a été très bienveillante."

"Bon accueil et examen rapide."

"Prise en charge impeccable et personnel tres compétent."

"Personnel très agréable ainsi que le radiologue"

"Accueil sympathique et professionnels qualifiés et courtois. Je n'hésite pas à faire plus de 100km pour être correctement reçue."

"Je n'ai pas pour habitude de commenter et de noté mais la .. je devais faire un examen que j'appréhendais et j'ai été très bien reçu et l'examen c'est bien passé grâce au méthode d'hypnose utilisé par docteur feuvrier."

"Radiologue remplaçante à l'écoute de la patiente et pédagogue, très agréable.."

"Pas de retard dans le rendez-vous. Personnel très professionnel."

"Super accueil de la part des secrétaires malgré mon arrivée très largement en avance, au final examen passé 30 minutes avant l'heure initiale, médecin très sympathique qui vous met à l'aise, malgré la distance à parcourir je reviendrai faire mes échos et examens de contrôle."

"Pour la 1ere fois j'ai réalisé un examen dans ce centre d'imagerie. J'ai apprécié la convivialité de l'ensemble du personnel, le lieu et le respect de l'horaire programmé."

"Personnel aimable que ce soit à l'accueil que lors de l'examen. Rapidité de transmission des résultats."

"Rdv pris facilement, peu de temps en salle d'attente. Secrétaire et praticiens compétents et aimables."

"J'appréhendais cet examen et pourtant vous avez su me détendre et me faire rire malgré tout, merci beaucoup! Je conseille vraiment pour une Hystérosalpingographie. Très agréablement surprise d'être si bien encadrée !"

"Bon accueil des secrétaires, technicienne et radiologue. CR clair et immédiat. Je recommande."

"Bonne prise en charge Personnel agréable"

"Parfait. Très pro"

"Bon accueil et surtout le respect de l heure des rendez vous."

"Ce jour-là, personne pas très agréable à l'accueil, mais ce n'est pas d'habitude. Pas de souci sinon."

"Très satisfaite, que ce soit la qualité de l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme de la manipulatrice ou la bienveillance du médecin. Ce n'est jamais agréable de passer un examen de mammographie, mais vous arrivez à le rendre confortable. Un grand merci à toute l'équipe."

"Rien à redire rdv rapide et personnel très sympathique"

"Rendez-vous à l'heure prévue, personnel technique compétent et qui répond parfaitement à nos questions, conclusions médicales dans des délais rapides, Bravo. Cerise sur le gâteau : conclusions médicales transmises à notre DMP. Bravo"

"Trés bon accueil, respectueux de l'horaire et des patients. A recommander."

"Bon accueil, très peu d’attente pour la prise en charge, médecin très professionnel."

"Équipe sympa et efficace"

"Très satisfaite de mon rendez-vous. Personnel très aimable."

"Rdv le 12 a st Renan,personnel très sympa,pas de retard dans l heure du rdv Manipulatrice radio très gentille Radiologue pour mon écho de mammographie a été très professionnel et rassurant,malgré toujours mon angoisse au vu de son résultat,hier le 14 fev m a tél pour me rassurer car voulais en parler avec ses confrères et rdv pris pour une micro biopsie début mars par précaution"

"accueil parfait et professionnel, peu d'attente."

"Les rendez vous sont pris a l'heure et le personnel au top"

"C'était accueillant et me personnel es très gentil."

"Très bien organisé, peu d'attente et personnel très sympathique."

"Très bonne prise en charge et exam complet."

"Pour l'examen et tout le reste c était très bien super équipe merci"

"Très bonne accueil . L'examen c'est bien passé très aimable et a l'écoute"

"Très bon accueil. Personnel sympathique et compétent. Je recommande"

"Très bonne équipe. Grâce à l approche de l hypnose, l'examen s est très bien passé. Merci"

"Expérience vraiment horrible pour ma part. Je venais pour un contrôle à 3 semaines d’une fracture de la rotule et du 5eme métatarse et je suis ressortie avec un compte rendu fait par un radiologue en télétravail qui concluait : pas de fracture de la rotule ni du 5eme métatarse! Magique, j’ai halluciné. Les radios prises 3 semaines avant dans ce MÊME centre montraient bien à l’imagerie comme dans le compte rendu DEUX FRACTURES, dont l’une devant peut être être opérée. Un scanner osseux avait également été réalisé la semaine suivante, validant ce diagnostic. Cependant lors des examens d’aujourd’hui, l’incidence des radios n’a pas été la même que la dernière fois, je ne vois donc pas comment le radiologue a pu comparer deux radio différentes. Il ne l’a visiblement pas fait puisque dans le compte rendu, l’indication notée n’était même pas la bonne! Le radiologue m’a fait un compte rendu de chute alors qu’il s’agissait d’un contrôle à J21, ce qui était clairement noté sur l’ordonnance (qu’il n’a pas daigné lire) Bref je retourne assez mécontente au secrétariat après avoir lu le compte rendu avec mon médecin prescripteur et là je me fais juste traiter comme de la mer** par la secrétaire qui m’a quand même sorti quelques pépites après que je lui explique l’étendu du problème : - « il fallait faire des études de manipulateur radio si vous ne comprenez pas » (rapport au fait que les incidences n’étaient pas les même entre les deux examens) - « vous avez de la chance c’est réparé, vous n’avez même pas été opérée! » (Jugement d’une personne n’ayant AUCUNE compétence médicale pour rappel) - Ah oui et le fameux « vous pouvez parler poliment madame » alors que je me faisais descendre depuis le début de l’entretien, qu’elle me coupait sans cesse la parole, je ne pouvait même pas exprimer mon mécontentement. Je lui signale que je me suis quand même faite irradiée pour rien au passage. Ces fameuses agressions verbales passibles de poursuites dont l’écriteau est placardé un peu partout dans le centre, devraient également être affichées de LEUR côté du bureau, pcq parler correctement au personnel médical c’est tout à fait normal, mais parler et traiter les patients avec un minimum de respect, ça devrait l’être aussi.. Et alors la meilleure vient maintement quand un radiologue (un présent sur le site cette fois ci) redonne à mon médecin un compte rendu modifié avec cette fois ci la bonne indication et une conclusion différente de celle du premier en lui CERTIFIANT que c’est le même compte rendu que le premier (bien évidement, la secrétaire ne pas pas rendu le premier compte rendu que j’avais payé 3€ soit dit en passant) et qu’il n’y avait pas de quoi faire un « scandale » Conclusion de l’histoire, mon médecin et moi nous sommes limite fait insulté de menteur, ils nous ont pris pour des imbeciles et ne se sont en aucune façon excusé de l’erreur monumentale de diagnostic."

"Bon accueil et plutôt rapide."

"Prise en charge rapidement et accueil chaleureux"

"Bonjour, J'ai été bien accueilli et pris en charge rapidement. Le centre d'imagerie est bien placé accessible facilement en bus ou en tram. Les locaux sont propres et bien agencé"

"Très bon accueil, personnel agréable"

"Secrétaires très sympathiques, aimables et patientes. Dommage que le médecins ne prennent pas un petit temps pour un petit compte rendu."

"Parfait rien à dire Très bien accueilli"

"Personnel très agréable. Prise en charge rapide et efficace."

"Extrêmement satisfait de mon passage au centre d'imagerie de Saint renan. Personnels sympathique et compétent ."

"Parfait ,personnel poli souriant"

"Très bien, merci !"

"Très bon accueil et très bonne écoute."

"Arthroscanner genou réalisé ce jour (22.02.24). J ai rencontré des équipes médicales ( scanner, radiologie, secretariat) adorables, rassurantes et bienveillantes. En toute franchise, j appréhendais bc cet examen surtout pour la partie injection de produit de contraste. Tout s est bien passé et indolore ( si ça peut rassurer des peureux comme moi). J ai réalisé plusieurs scanners et examens ces 7 derniers mois à Pasteur. J ai toujours été tres satisfait des prestations. Mentions speciales pour les équipes professionnelles rencontrées."

"Aucun problème personnel sympathique,médecin très gentil et qui explique bien,très agréable"

"personnel adorable, ponctualité et aucune douleur. merci au dr Marcorelles pour sa gentillesse et sa douceur"

"Accueil et prestation de qualité. Je recommande !"

"Très bon accueil, personnel agréable et souriant"

"Prise en charge rapide et retour résultats tout aussi rapide"

"Bon accueil. Pas trop d attente"

"Radio cervicales faite 3 mois après l’intervention arthrodèse cervicales. Accueil très agréable ainsi le personnel médicale."

"Peu d attente. Des explications simples, rassurantes sur les façons de réaliser les examens et diagnostics. Merci"

"Très bon accueil alors même que j étais en retard. Merci pour leur compréhension."

"Je suis venue pour la première fois faire une mammographie sur ce centre et j’étais un peu stressé. J’en ai informé la manipulatrice qui a complètement compris mon appréhension et franchement l’examen c’est super bien passé. J’avais entendu plein de chose ( douleur , pas agréable…) franchement je pense que j’ai été accueillie par la bonne personne qui m’a tout expliqué et qui a rendu l’examen plus acceptable. Je pense continuer là bas pour le suivi ."

"Personnel sympathique et rassurant. L'heure du rdv est respectée, sortie à l'heure."

"Passage rapide, personnels sympathiques"

"Trés bien . Cordial et efficace ."

"Secrétaire souriante et arrangeante, merci. Archivage des documents réalisés bien que cette action n'a pas été demandée. Lieu à recommander sans problème"

"Merci équipe efficace et à l'écoute"

"Peu d'attente. Cabinet très agréable. Personnel et médecin à l'écoute."

"Délicatesse, gentillesse, ponctualité, donc parfait"

"Rendez-vous pris par doctolib, parfaitement tenu, petit bémol pas de compte rendu précis seulement deux photos dans une enveloppe ! Transmis le lendemain au généraliste prescripteur à charge pour lui de l'interpréter."

"Secrétariat accueillant et manipulatrice radio très agréable prenant son temps pour vous préparer à l'examen."

"Pas d'attente, efficace, bon accueil."

"Très bien reçu, rapide"

"Très professionnel mamographie sans douleur très bon accueil"

"Personnel sympathique, bienveillant et très professionnel. Encore merci."

"Je suis venue du Morbihan car chez moi impossible de trouver un rdv rapide. L accueil est efficace, la prise en charge rapide...bref, un très bon centre d'imagerie !"

"RDV a l'heure prévu, aucune attente et personnelles agréables et souriants."

"Secrétaire efficace et polie. Je n'avais pas ma nouvelle carte de mutuelle je l'ai envoyée par mail elle me l'a même imprimé très gentillement. Rdv pris à l'heure. Petit bémol c'est cet archivage 3€...bon peut-être pas nécessaire. Plutôt dans le sens inverse si les gens demandent l'archivage mais sinon ça devrait pas être fait automatiquement."

"Bon accueil, juste dommage qu'il n'y plus de toilette"

"Service efficace et rapide merci"

"Très bon accueil et prise en charge du patient. Explications avant d'effectuer les examens médicaux, ce qui peut être rassurant."

"superbe lieu et très bon accueil"

"J’ai appelé pour prendre rv . Par chance, Il y a eu un désistement, donc j’ai pu avoir un rv le jour même. Arrivée sur place, pas d’attente, en 3 ou 4 mn c’etait déjà à mon tour. J’ai été prise en charge par une jeune femme très gentille et agréable. Puis un médecin qui m’a bien expliqué. Donc vraiment je recommande. Merci"

"Équipe médicale très agréable et vraiment à l’écoute !"

"Tout s est bien passé"

"Prise avant l'heure, rapide, presque pas d'attente"

"Accueil parfait, équipe de radio très professionnelle. Pas d'attente rdv à l'heure. Vraiment tout est fait pour votre confort. Merci à vous"

"Pas de retard dans le rendez vous et radiographie et interprétation dans les 10 mns qui suivent"

"Très efficace personnels aimable et accueillant."

"Accueille de la secrétaires parfait et le médecin à été très agréable et bien vaillante merci"

"Très bon accueil et peu d'attente . Praticien et opératrice au top."

"Professionnellement rien à redire mais je continu d'être mécontent de la copie de ma CNI. Qu'on nous la demande ok mais la copier et la mettre en base de données je ne suis pas d'accord. Et tous vos arguments sur la sécurité de vos données c'est du pipeau. La même semaine, France Travail piraté 43 millions de gens perdent leurs données, l'Académie de Paris piratée des centaines de milliers d'enfants et de familles perdent leurs données, Viadis et Almerys le mois dernier, LDLC 1,5 millions de données piratées. Bref votre base de données est tout autant violable que les autres. Et au bout de cela il y a les citoyens qui n'ont comme choix que de se taire et accepter ou bien aller ailleurs se faire des radios."

"Pas trop d'attente ,excellent professionnel (Dr Armel Laot) ,à conseiller !"

"Accueil téléphonique et au Centre même, très sympathique. Manipulatrice rassurante et efficace. J'y reviendrai sans hésiter."

"Très bien"