Centre d'imagerie Manin Crimée

"Point positif : l'endroit est propre et bien organisé. Points négatifs : il faut attendre minimum 10 minutes avant d'avoir quelqu'un au téléphone et en plus, certaines secrétaires sont vraiment désagréables, la prise de RDV est compliquée par Internet sauf à savoir précisément le type d'examen."

"Je maintiens mon avis de décembre 2023 en ajoutant qu'en cas d'urgence le centre arrive à vous trouver un RV proche. Sinon je répète: accueil conventionnel mais aimable, pas beaucoup d'attente, passage radio ou scanner avec techniciennes aimables, remise des résultats après 15 minutes par un secrétariat, délai raisonnable. Un regret: je fréquente ce Centre depuis plus de 11 ans et autrefois le médecin venait vous commenter, même rapidement, les résultats:depuis quelques années c'est fini on ne voit jamais le médecin...C'est très dommage car après tout si on vient...c'est qu'on est MALADE! A part ça un centre très bien équipé."

"RDV rapidement pris, pas d'attente pour la radio et compte-rendu dans la foulée. Très bien."

"C'est un centre medical que je fréquente depuis plusieurs années il y a beaucoup de monde les secrétaires et l'accueil sont souvent débordés Malgré cela les secretaires restent aimables et je suis toujours tombée sur des manipulatrices radio adorables encore dernièrement pour l'irm situé rue bouret j'apprécie particulièrement LES COMPETENCES DES MEDECINS DU CENTRE QUI SONT EXCELLENTS ET SYMPATHIQUES et c'est l'essentiel"

"Accueil agréable. Respect de l'horaire du rdv. Personnel sympa et à l'écoute. Bien d'avoir les résultats par internet"

"Rendez-vous facile à obtenir.Résultats d’analyse disponibles dans la journée.Rien à redire"

"Je conseille cet établissement pour passer un IRM on est très entourée durant l'examen et très attentif pour l'accueil au niveau administratif c'est plutôt froid peut mieux faire depuis il y a eu des améliorations Rajouter des chaises c'est un peu limite mais sinon la prise en charge est rapide et professionnelle"

"L'organisation de l'après-examen pourrait être vraiment améliorée : trop d'attente dans une pièce ouverte aux quatre vents, stress pour la récupération de la carte vitale et des compte-rendus, cette dernière étape est pénible..."

"Bon accueil bonne prise en mains par les différents personnels mais attente un peu longue malgré tout"

"Il est toujours aussi agréable de se rendre au centre d'imagerie Manin-Crimée, auquel je suis fidèle, après avoir renoncé à mon précédent centre d'imagerie. L'accueil est agréable, l'attente est brève, et les praticiens sont très gentils et rassurants. Le retrait des résultats est relativement rapide, selon la nature de l'examen réalisé, et le secrétariat qui s'en charge est particulièrement sympathique."

"Tour s'est bien passé Un peu d'attente Le personnel est très aimable"

"Peu d'attente. Très bon accueil du personnel."

"Très déçu du système de passage des IRM qui ne respecte pas les rendez-vous mais les ordres d arrivé ! Même si vous respectez vos horaires et que vous venez 15 min avant des personnes ayant un rdv plus tard que vous passe avant !! Quel gestion!! A quoi ça sert de donner des rendez-vous !!!"

"Bonne organisation de l'accueil. Rapidité de la prise en charge. Pas d'attente. Demanderait plus de clarté pour les consignes de retrait des examens par un seul affichage avant l'entrée dans la pièce. Par exemple commencez par signaler votre présence avec votre carte vitale avant d'aller vous asseoir pour être appelé."

"Le Centre d'Imagerie Manin est très Professionnel, et ceci, à tous les niveaux . Un grand merci à la direction pour cette organisation excellente. À conseiller très vivement. Merci Dr Smadja"

"Un peu d'attente à l'accueil mais raisonnable. Aucune attente pour l'examen. Résultats remis rapidement. Un petit bémol sur la signalisation des deux entrées. Je suis allé à celle où il y a avait écrit le type d'examen que je passais au-dessus de la porte ... perdu c'était l'autre entrée ! Il faudrait une signalisation qui permette de distinguer aisément la porte d'entrée (prise en charge) de celle de la sortie (résultats)."

"Je viens depuis longtemps pour des examens prescrits par mon médecin. J'ai toujours été satisfaite pour la rapidité des R-V et l'accueil à l'arrivée par les secrétaires, par les opérateurs et les médecins. Mais cette fois-ci je n'ai pas apprécié le comportement des 3 employées à la caisse des résultats...attente anormalement longue et bavardage entre elles qui les distrait de leur travail, à peine aimable et le minimum de contact. Dommage...une étoile en moins!"

"Prise de rendez-vous téléphonique, accueil et examen sans attente, aimables et efficaces. Une surprise cependant : 4 secrétaires à l’accueil, très sollicitées. Malgré la nécessité d’aller vite pour traiter les dossiers de tous les patients, la complexité du logiciel et l’exiguïté de leur espace de travail, elles sont aimables, rapides et à l’écoute des patients. A l’opposé, 3 personnes pour le simple retrait des résultats, pas surchargées de travail mais à peine aimables et peu efficaces."

"Centre à éviter absolument lorsque l'on a des difficultés pour se déplacer : en effet il faut y retourner pour récupérer les résultats. Ils refusent de les poster, de les mettre en ligne ou les envoyer par mail ! Des méthodes dépassées qui font douter de la qualité des examens. Attention, dépassement d'honoraires exorbitant en plus. Secrétaires bavardent entre elles et à la limite de la politesse."

"Ça discute ça discute mais elles ne sont pas concentrées. Oui c’est bien un ALD c’est marqué dessus et je vous l’ai dit deux fois donc inutile de me présenter la facture. Merci de ne pas confondre le coude et le poignet ce n’est pas rassurant pour le patient. En résumé c’était le bazar car certaines secrétaires sont plus occupées à distraire les autres qu’à faire leur travail. Plus d’une heure pour le compte-rendu j’ai fini par devoir partir sans alors que c’était urgent. Très mauvaise expérience."

"Beaucoup de monde, ce qui prouve qu'il n'y a pas que moi qui le recommande. Super accueil, spéciale dédicace à Sylvie! (Vous pouvez y aller, il lui en faut pas beaucoup pour la rigoler 😂) Du coup, je reviendrais prendre de nouveaux rayons...de soleil!!"

"Je regrette que l'on ne puisse avoir rapidement le compte rendu des examens, ce qui nous oblige à revenir."

"Très bonne prise en charge à l’arrivée, pendant l’examen ; en revanche la jeune femme qui était à l’accueil pour la remise des résultats a oublié de m’appeler, ce qui fait que j’ai attendu 55 minutes mes résultats avant que je les réclame, sinon j’aurais pu attendre bien + longtemps. C’est dommage que l’inattention d’une personne ait gâché l’excellente opinion que j’avais du centre."

"Je ne suis pas à meme de juger du travail réalisé mais je déconseille en ce qui concerne l'expérience personnelle Le rythme des rdv impose une cadence telle que la relation est complétement dé-humanisée et donne une impression de travail à la chaine. Le personnel, très jeune, réalise ses tache en étant absent. Concernant mon test en lui meme (IRM oreille), j'ai manqué d'information sur la durée et la pénibilité: 15mn dans un tube avec des sons hyper stressants sans devoir bouger, c'est peut etre banal pour certains mais du tout pour moi. C'etait vraiment un mauvais moment."

"Lors de ma dernière visite dans ce centre, j'ai pu apprécier un vrai changement à l'accueil. Enfin des filles qui vous sourient, qui s'expriment avec courtoisie et politesse. Ça fait bien plaisir. Quant aux manipulateurs et radiologues rien à dire toujours aussi pros !"

"Je recommande ce centre d’imagerie. très bon accueil, radiologues très professionnels"

"On a vraiment l'impression de déranger les personnes qui donnent les comptes rendus d'analyse et factures quand on s'adresse à elles, ce qui est est bien dommage étant donné qu'on a pas le choix 😁. Les espaces ne sont pas super bien indiqués non plus. En dehors de ça, le personnel médical est agréable et a l'air compétent."

"Échographe sympa et professionnel . Accueil du début efficase. Mais extrême lenteur à l'accueil des résultats. J'ai payé et dû attendre longtemps mes résultats . Des personnes passées après moi avec le médecin ont reçu leur résultats avant moi . Je ne recommande pas juste pour l'interminable attente des résultats !"

"J'y vais depuis des années, extrêmement contente des diagnostiques, et en plus à présent, une personne dédiée pour l'accueil des personnes, qui aide en cas de souci ( j'étais très très en retard, gros souci perso le matin ) et la personne a réussi à me trouver tout de même un médecin. J'ai dû attendre, normal ! mais ils ont tout fait pour que je ne perde pas ma matinée au final et que je puisse avoir les résultats pour le rdv du médecin ! génial"

"Etablissement bien organisé, rdv rapide et efficace. Gros point négatif : ne pratiquent pas le tiers payant, n’acceptent pas les cartes de mutuelles. Vous devez donc avancer les frais qui chiffrent très vite. On m’avait indiqué un reste à charge par téléphone mais on ne m’avait pas précisé que je devais tout avancer et ensuite envoyer les factures à ma mutuelle. Ça donne une mauvaise image de l’établissement. J’avais besoin d’un rdv rapide, c’est le prix à payer car pas d’autre radiologue dispo. Mais je n’y retournerai pas."

"A fuir, J'avais fais une radiographie au niveau du pied, j'ai demandé de voir le radiologue afin qu'il me transmets le commentaire ( c'était important pour moi après avoir consulté 3 médecins pour le même problème).... 20mn d'attente après je tombe sur une veille dame qu'elle me répond froidement : aller voir avec votre médecin !!!"

"Le délai de R.V. est raisonnable. La préparation de l'examen est précise L'accueil est souriant L' examen se fait sans attente et les soignants sont attentifs. Les résultats sont clairs et presqu'immédiats. Dans mon cas, il n'y a pas eu de suppléments d'honoraires"

"Bonjour,👋 Franchement excellente centre sur Paris et ses environs, côté service Accueil et soin ! La satisfaction garantie, excellent service avec des très bons professionnels de santé. Je confirme ! Je vous conseille et Je le recommande pour vous d'y aller les voir n'hésitez pas 😊 !"

"Rendez vous d'IRM en moins de 2 semaines. Sur place tout s'est bien passé. Un peu de cafouillage pour se diriger mais tout le personnel vous renseigne avec gentillesse. Manquerait un peu de sourire mais on sent bien que tout le monde a un programme très minuté."

"Excellent, prise de rendez-vous délais très court, passage rapide"

"A fuir en courant, niveau de service catastrophique. 30 mn de retard en étant le premier patient de la journée. Secrétaires médicales apathiques et extrêmement désagréables. Une insulte pour les clients/patients Qui se déplacent jusqu’ici"

"Arriver à l’accueille ont nous indique que les résultats ne serons pas dispo dans la journée, puis problème logiciel pour imprimer facture pour la sécu également en panne mais par contre pour sortir un post-it avec le prix à payer à la sorti ça y’a pas de soucie . Ah oui … ont était 6 personne à attendre le même rdv .. des gens attendais depuis 45 min le docteur avais 1h du retard ! Bien entendu j’ai fuis. Machine à fric , ONT ES PAS DES PIGEON !!"

"Une équipe au top c'est le meileur centre l'imagerie du 19 ême. 😘😘😘😘😘Rapidité efficacité bienveillance les personnes à l'accueil sont adorables. Les médecins aussi. ❤️❤️❤️"

"Pour les examens rapides/usuels : très efficace. Par contre prise de RDV toujours très compliquée pour les infiltrations. Il faut parfois rappeler 10 fois sur plusieurs semaines pour qu ils finissent par ne plus oublier de vous programmer. Vu les bénéfices generes par cette structure, il est honteux que les aménagement de l espace pour les secrétaires ne soit pas revu. Elles travaillent littéralement les unes sur les autres."

"Je me suis rendue pour prendre un rendez vous car j’ai 4 échographies sur 4 parties de mon corps à réaliser. L’hôtesse d’accueil m’informe que je dois prendre ces 4 rdv sur 4 jours différents. La raison ? Selon elle, «  la sécurité sociale ne rembourserait pas correctement ». Je lui ai répondu que je n’allais pas prendre 4 rdv différents alors que je peux tous les combiner. La vraie raison est de faire facturer 4 fois la prestation du radiologue. Merci à notre chère sécurité sociale. Je chercherai un centre médical plus sérieux . J’ai prévenu les hôtesses d’accueil que je laisserais un commentaire ."

"Rdv bien passé malgré beaucoup d’attente. Un point très négatif : au sous sol, les sols ( toilettes et couloirs) sont sales et très abîmés. Il faudrait résoudre ce problème car ça pose questionnement sur l’hygiène du lieu."

"A plusieurs reprises, je me suis présenté à l'accueil 15mn avant un examen et j'ai toujours été satisfait de la prise en charge rapide par le secrétariat et les médecins. L'établissement est bien équipé, le respect des règles sanitaires est bien préservé ce qui est appréciable."

"Je n’ai pas l’habitude de commenter le professionnalisme d’un médecin radiologue mais là ça en ai trop! Je suis obligée de dénoncer, pour moi et surtout les prochaines patientes du docteur ROTENBERG. Son comportement et ses commentaires sont inadmissibles, qui plus est ,arrogante, hautaine et choquante…! C été ma première visite échographique de grossesse et j’en sors de son cabinet amère et écœurée… Prenez votre retraite le plus vite possible chère madame et laisser la place à un autre praticien au lieu de vous plaindre de vos nombres d’années d’exercice…"

"Je suis obligée de dénoncer ce médecin qui a fait l'échographie à mon fils de 2 mois ! Docteur Béatrice ROTENBERG qui est alors non seulement hautaine, arrogante et surtout raciste, 0 professionalisme ! Elle parle du cas de mon fils devant tout le monde en salle d'attente, et me fait la remarque pour 6 min de retard alors que je suis passée bien après (elle avait plus d'une heure de retard) Elle n'explique pas les choses, me demande d'aller voir un médecin ! Alors qu'elle pouvait tout simplement me rassurer et m'en parler du Cas de mon fils Vous devez prendre votre retraite en urgence 🙂 À fuir ❌❗⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️"

"Bonne prise en charge à l'accueil. Respect de l'horaire du rendez-vous. Compétence de la praticienne. Seul petit bémol : circuit un peu compliqué à l'intérieur de l'établissement. Globalement satisfait."

"Super centre sauf l'accueil à la remise des comptes rendus pas tellement aimable et trop d'attente pour récupérer les résultats jusqu'à deux heures"

"Prise de rendez-vous facile, quasiment pas de temps d’attente, professionnels à l’ecoute"

"Bonne expérience de qualité. Le personnel est ponctuel et bienveillant! Les cabines pour se changer sont un peu minuscules et je ne me souviens pas d'un siège, pour pouvoir le faire dans de bonnes conditions...(?) Et merci pour ce questionnaire envoyé après, prouvant l'envie du centre d'évoluer et être à l'écoute!"

"Arrivée dans un état déplorable à cause d'une sciatique paralysante et d'un transport difficile, j'ai été très bien accueillie par l'équipe à l'accueil et par le radiologue. Même si je n'ai pas pu faire l'infiltration car trop atteinte, impossible de tenir une position quelle qu'elle soit, je recommande ce centre car ils sont humains, les délais sont raisonnables et les dépassements d'honoraires corrects pour Paris par rapport à d'autres centres, j'y retournerai avec plaisir. L'IRM faite avant était également nickel et très rapide."

"Personnel aimable! Praticienne excellente et compréhensive ! Ayant oublié mes précédentes radios m'a permis de revenir dans la foulée et a pu interpréter mon cliché. Merci à tous !!"

"Dr Julien Lambron est excellent. Il a examiné (échographie) mon petit bébé qui s'est super bien passé. Il était gentil, patient, professionnel et efficace. Super médecin."

"Très bonne expérience. Le personnel est bienveillant et est à l écoute du patient. Toutefois, une explication des résultats par un médecin serait bénéfique surtout pour les personnes angoissées par les examens."

"Centre très sérieux et bien organisé. Il faut avancer les frais mais l'essentiel est que les examens soient bien faits et que le médecin radiologue puisse vous commenter les résultats si vous le souhaitez. Donc TB"

"Personnel à l'accueil agréable et efficace. Un grand merci à la vigilance radiologue qui m'a fait refaire l'Irm après avoir vu quelque chose d'inquiétant et orientée vers un spécialiste."

"Suis passé prendre RV, vite et gentiment accueilli. RV dans la semaine pour un scanner. Suivi Doctolib, SmS et coup de fil pour le rappeler mon RV. Jour de l’examen : reçu par une personne très agréable, de même pour les opérateurs du scan, faisant leur max pour le rassurer. Résultats rapides dans l’heure. Parfait"

"Examen correct. Pas de prise en charge de mon 100% ( maladie génétique). Mutuelle non prise en compte. Avancement de 140 euros Pratique à dénoncer et inacceptable"

"Efficace et facile pour prendre un rendez-vous. Je n'ai jamais vu le médecin quant à mes résultats. Je trouvais ça étrange."

"Non-respect de l'ordonnance de mon médecin traitant. Je suis venue faire un scanner avec injection ce matin 040823. Tout a été parfait, respect des horaires, accueil, etc .. J'ai respecté tout ce qui m'a été demandé, pas de prise de médicaments, rien manger, etc .. Durant le scanner, je demande quand je vais avoir l'injection du produit de contraste, là, on me répond que cela n'est pas utile. La manipulatrice me demande si je veux récupérer le produit que j'avais pris par leur ordonnance, je dis non merci, je ne serais pas quoi en faire. Pour les résultats, je demande à voir le médecin pour qu'ils les expliquent. 30 min plus tard j'ai les résultats et le rapport sans voir le médecin. Je redemande à voir le médecin, et là, on me répond que cela n'est pas possible. Je lis donc le rapport (je ne suis pas docteur, ni de formation médicale) et ce que je lis et que tout va bien pour mon scanner, ils n'ont rien trouvé. Je redemande encore à voir le médecin, la secrétaire d'accueil me fait comprendre que cela est impossible. Là, je sais déjà que je vais devoir refaire tous les examens que j'ai faits cette semaine et que j'ai sur moi POUR LE MÉDECIN DU SCANNER !!!! radio qui montre qu'il y a un problème… Mon médecin traitant me confirme que je dois refaire un scanner et une prise de sang, car toutes les pistes de mon problème n'ont pas été écartées. Voilà, j'ai perdu 1/2 journée, je n'ai pas pris mes traitements en cours et cela m'a coutée 80ᵉ de dépassement d'honoraire et le prix du produit. Mais surtout, je ne sais pas ce que j'ai qui ne va pas et je vais devoir attendre trois jours le prochain scanner ailleurs bien sûr. Je ne tiens pas à porter plainte ni à avoir des dommages, mais tout cela n'aurait été évité si ce médecin m'avait reçue 5 mn ! Je ne vois pas l'intérêt de donner le nom du médecin ici. ........ commentaires supprimé Modifications : Le responsable du centre m'a appelé pour s'excuser des erreurs non voulues qu'il y a eu ce matin. Le centre a été débordé (je l'ai constaté aussi) et il y a eu une incompréhension entre ce que lui a dit la secrétaire et ce que je lui avais dit. Pour le non-respect de l'ordonnance prescrite, il m'a dit que c'est au dr radiologie de choisir (bénéfice, risque de l'injection), pas au médecin traitant sauf précision sur ce qu'il faut chercher. Je n'ai pas de formation médicale, je ne peux donc pas dire vrai-faux ou épiloguer. J'ai accepté les excuses de ce monsieur, néanmoins, mon problème reste entier et je dois refaire un scanner juste pour éliminer une cause possible. Je le redis, aucune plainte ne sera déposée, ni demande de remboursement. Le signalement ARS et ordre ne sera pas fait non plus. Je tiens à préciser qu'il ne m’a pas été demandé de supprimer ce commentaire. Mais je reste vraiment en colère sur ce gâchis"

"Un centre très professionnel et accueillant. Prise en charge rapide, explications précises sur le fonctionnement. Le site est très propre et clair avec des salles de couleurs en fonction des examens. Personnel médical rassurant et compétent. Résultats rapides et détaillés. Je ne connaissais pas ce Centre mais j'y reviendrai !"

"C est très bien organise mais ça manque de proximité avec le patient pour expliquer les résultats,"

"Accueil accueillant et efficace, mon rendez-vous s’est déroulé à l’heure et là aussi le personnel médical était très accueillant, très professionnel et m’a mis tout de suite mis en confiance"

"Les locaux sont propre, le personnel souriant mais il y a de l’attente alors qu’on nous demande de venir 15 mins avant. Par ailleurs on m’a communiqué une ordonnance pour que j’amène des produits qui étaient inutiles… la pharmacie ne pouvait pas les reprendre et m’a spécifié que c’était dommage car ça coûte à l’assurance maladie."

"Très bon acceuil les secrétaires très aimables très humaine ce qui me gêne c'est qu'on ne peux prendre rdv l'endroit très propre RAS bravo. 👍"

"Super lieu pour un IRM. Toute l’équipe est au top, de l’accueil à la manip radio jusqu’au radiologue. Vous pouvez avoir un casque audio pendant l’IRM, ce qui est très agréable (merci pour la playlist d’ailleurs :)) et il y a au plafond une très jolie photo qui permet de bien se détendre pendant l’IRM (genou pour ma part). Je recommande !"

"Personnel sympathique, ce qui n'est plus le cas partout ! Rdv à l'heure, prise en charge rapide et efficace, très agréablement surprise !"

"Bonne prise en charge, pas d'attente. Secrétaires agréables. Rare de nos jours"

"Échographie faite en urgence par le Dr IKNI. Efficace, compétente, professionnelle, grâce à elle j'ai pu avoir une prise en charge hospitalière extrêmement rapidement et entamer un traitement en quelques jours. Merci Docteur."

"Ponctualité et efficacité ! Un acceuil agréable. Les résultats en 20min pour une IRM. Rien à dire."

"Super accueil, personnel bien formé et bienveillant. Un centre qu’on ne peut que recommander."

"En tant que patients tu peut subir un retard d’1h30 sans problèmes, mais par contre si malheur d’arriver 10mn en retard à cause de problèmes de transports bah on re refuse ton examen urgent."

"Aout.les personnes de l accueil très sympas. Très respectueuses des heures.les femmes des mamos sont douces et gentilles"

"J’vais rendez-vous à 12h20 la dame de l’accueil qui m’a dit c’est retardé il faut attendre une heure du coup je suis parti pour revenir une heure après , quand je suis revenue une autre qui m’a dit il faut attendre encore une heure parce que c’est la pause . Ça veut dire je suis attendu une heure pour rien. C’est vraiment des personnelles irresponsable en plus très mal polie"

"J'ai tjr fait mes échos à marin et tjr satisfaite, bien qu'actuellement mes résultats étaient disponibles après 48h. Merci pour votre travail"

"Très contente Personnel gentil Pas d’attente Tout est rapide Merci beaucoup"

"Personnel respectueux, travail de qualité. Je regrette seulement qu’on n’a pas les résultats le jour j comment avant ça se faisait"

"Bonne organisation, personnel et médecin à l'écoute. résulta rapide."

"Honteux . Pourtant bien accueilli , et assez organisé à l accueil nous avions rdv à 9h40 pour ma compagne et 9h55 pour moi Nous arrivons à 9h48 exactement, la radiologue décide de la refuser . Ce qui pourrait se comprendre si elles étaient à l heure et avait du attendre pour elle , mais non puisqu’elle m’ont pris avec plus de 20 min de retard. a priori soit j’attendais pour rien soit en effet elle a juste vue une opportunité de finir plus tôt .compréhensible un samedi matin en même temps . Elle nous dit que les résultats seront prêts d’ici 15 min , finalement arrivé a l accueil on nous dit que ça sera 45 minutes. très bien on va faire tour et revenons après aux alentour de 11h et bien sûr on attend encore 30 min … la dame de l’accueil sollicite pourtant la radiologue , qui finalement sac sur l épaule sera sortis avant nous aux environs de 11h30 pendant qu’on attendait son résultat , Le meilleur pour la fin ,arrivé chez le chirurgien ils nous dit qu’elle c’est trompé , que les cliché ne correspondent pas et qu’il faudra refaire des Images J’espère que vous êtes arrivé a l heure à votre rdv madame Léa."

"Accueil très professionnel dès l’arrivée Mais attente un peu longue pour effectuer l’examen et pour les résultats"

"IRM annulée pour avoir été à l'heure au rdv et non 15 min avant pour régler la consultation. Je ne le savais pas, ne l'avais lu sur doctolib. J'ai proposé de régler tout de suite puisqu'aucun patient ne prenait ma place et que mon rdv était libre mais on me l'a refusé... L'humain n'a pas le droit à l'erreur (être à l'heure pour le coup mais un retard, ça arrive) pour pouvoir se faire soigner... no comment."

"Organisation efficace et praticiens qui savent vous mettre à l’aise pour la réalisation d’examens qui peuvent être anxiogènes."

"Centre neuf et bien équipé, personnel professionnel mais tamps d’attente résultats long."

"Rendez-vous pris très rapidement. Personnel très professionnel et bienveillant. Je conseille vivement"

"Bonne prise de rendez-vous par téléphone, assistantes adorables. Examen soigné et radiologue à l’écoute. ( seul bémole je suis venue en période de travaux dans le cabinet, le bruit était peu supportable et tout le monde devait crier pour se faire comprendre )"

"Le centre est très propre, on est bien accueilli. Merci à l'équipe"

"L’accueil pour les irm je n’est pas du tout apprécié la secrétaire aigri hautaine cest dommage, sinon le personnel de santé top"

"Horaire respecté, personnel d accueil et radiologue sympathiques. Prise de RV sur doctolib très pratique"

"Accueil très pro et sympathique Personnel à l’écoute (à l’arrivée et pendant l’examen) et arrangeant en cas de problème administratif. Propreté, efficacité. Problème par rapport à la lecture de l’examen (que je n’ai pas eue)."

"Très facile, on m'a pris à l'heure malgré mon léger retard et j'ai reçu les résultats rapidement!"

"Très bon accueil, prise en charge rapide."

"Le personnel sur place a fait preuve d’énormément de professionnalisme, d’efficacité, et de gentillesse à mon égard. La personne à l’accueil a répondu à toutes mes questions avec patience, le technicien d’imagerie médicale a été très sympathique et pédagogique, et les radiologues ont pris le temps de réaliser un diagnostic ensemble et de se concerter quant à mes résultats afin de mieux m’orienter. Je suis vraiment ravie de ma visite dans ce centre!"

"Personnel sympa et efficace. Mais attention aux dépassements d'honoraires pratiqués ! 100 € le scanner, la Sécu prévoit 29 € de remboursement et ma mutuelle (qui est très bien habituellement) 9€, résultat : 71€ à ma charge... Dur à avaler."

"Un très bon centre à recommander. Les secrétaires sont un peu débordées mais essaient de rester agréable pour la plupart. Les assistantes des radiologues (je ne connais pas leur fonction exacte) adorables et font tout pour notre confort et nous rassurer. Les radiologues sont très compétents. Mais je trouve inadmissible les tarifs pratiqués aujourd'hui en France. J'ai dû payer presque 30€ pour une mammographie, et aujourd'hui on me demandait 285€!!! pour une biopsie. Heureusement le médecin a accepté de ne pas prendre de dépassement (merci à elle) et je n'ai payé QUE 75€. C'est une honte, comment peut-on demander de telles sommes, comment se faire soigner lorsque l'on a pas l'argent!."

"L’étoile est pour la secrétaire et les médecins qui ce sont occupés de l’IRM. Par contre malheureusement la politique du centre est à revoir. Lorsque nous avons la cmu et pas de médecin traitant nous devons quand même payer et nous n’avons même pas de feuille de soins à remettre à la sécu pour être rembourser il n’y a aucuns centre qui pratique cette politique. Si nous avons droit à cela c’est que nos revenus sont déjà minimes et nous ne pouvons pas nous permettre de régler 20€ qui ne nous saurons JAMAIS remboursé. La secrétaire présente a appelée à plusieurs reprise quelqu’un de plus haut pour que je puisse avoir une explication à cela. J’ai eu un appel avant hier pour les ordonnance on m’a prévenu que vous ne prenez pas là mutuel mais à AUCUN moment on m’a parler ni dépassements d’honoraires, ni l’obligation d’avoir un médecin traitant or j’ai précisé que j’avais la CMU. J’appelle sa vraiment un manque de communication et limite un fait exprès pour que l’on ce retrouve au pied du mure. Je suis madame HASNI le rdv de 14h15 et je suis très mécontente de votre politique qui est à revoir et je ne me gênerais en aucun cas de faire remonter sa à la cramif."

"A fuir. Même pas vu le médecin qui me faisait le scanner. ( Ni avantn i après) Donc pourquoi je faisait celui ci"

"Super accueil même si j'avais du retard, le radiologue est au top, il a pu mettre à l'aise ma fille en donnant des explications je le recommande sans hésitation merci docteur."

"Personnel très prévenant, mon IRM s'est déroulée de façon rassurante ! Je recommande ce centre si vous avez des analyses/examens à faire"

"L'accueil et les conditions d'hygiène sont excellents. Le radiologue, le Dr Lambron, qui m'a reçue était bienveillant, très clair dans ses explications, à l'écoute et l'examen s'est déroulé dans des conditions très sécurisantes. Je recommande ce centre."

"Je suis allée au cabinet Secrétan l’équipe est très gentille et accueillante. La manipulatrice de l’IRM est formidable d’une gentillesse et une bienveillance incroyable"

"On est reçu agréablement par des personnes à l'écoute. L'examen est rapide avec peu d'attente. En conclusion deux mots, agréable et efficace. Merci."

"J'ai faillit m'évanouir quand on m'a piqué (alors que je n'ai pas peur des aiguilles de base), la personne m'a piqué brutalement. Lorsque j'ai informé le personnel que je me sentais mal, celui ci m'a simplement répondu on va faire passer un patient devant vous... j'étais à 2 doigts de tomber dans les pommes à ce moment là. On ne se sent vraiment pas aidé et on sent que le personnel n'en a réellement rien à faire du patient."

"Trés bon accueil et rapidité de la prise en charge"

"Prise à l’heure. Personnel et professionnels sympathiques. Ras"

"Un véritable labyrinthe, déjà en arrivant il vous faut le temps de comprendre comment est organisé le labo. Donc c'est comme chez le boucher, vous récupérez un ticket qui vous indique des minutes d'avance. A cela, il faut rajouter le temps de trouver votre salle d'attente, vous risquez de louper votre rendez-vous. C'est ce qui m'est arrivé et le Dr Julien Lambron a catégoriquement refusé de me recevoir alors que j'étais venue de loin et que j'habite à l'étranger. Je mets 2 étoiles uniquement pour la secrétaire qui a été adorable et qui m'a permis d'avoir rendez-vous dés le lendemain dans un centre partenaire, avec un radiologue très professionnel et sympathique. J'ai clairement gagné au change."

"Très bon accueil aussi bien au téléphone que sur place."

"Parfait !!! tout a été rapide, (prise en charge, résultats etc.)grand professionnalisme de toute l’équipe et du radiologue. Centre à recommander vivement"

"Tout était parfait, organisation, rapidité , accueil! A recommander !"

"Personnel administratif et médical attentif et respectueux. Prise en charge rapide. Radiologue respectueuse, douce et très humaine. Compte rendu médical très complet et transmis rapidement. J'habite à plus de 200km et fait le déplacement uniquement pour faire mes examens dans ce centre qui est très sérieux."

"Prise en charge très rapide et efficace. Nous avons été très bien accompagnés lors des examens et les médecins ont pris le temps de nous expliquer en détails les résultats. Passer un scanner est très stressant et nous avons pu compter sur le professionnalisme de toutes les personnes présentes. Je recommande vivement ce centre où je vais pour tous mes examens."

"Très bon accueil Tout vous est expliqué avant l'examen, c'est très rassurant."

"L'expérience globale est satisfaisante. L'accueil est rapide et les indications sont claires, le personnel est rassurant et très pédagogue. Le seul bémol est relatif au temps d'attente et au retard dans la prise en charge."

"Un accueil et des médecins très professionnels et humainement bienveillants. Je choisirai ce Centre à présent et merci à eux."

"accueil, diligence, attente raisonnable, remise rapide des documents de diagnostic"

"Excellent accueil le technicien radiologue était très gentil avec mon fils."

"Bien reçu, je suis passée vite, tout s'est bien passé."

"Rendez vous rapide , et l’ attende au centre de radiologie était très rapide."

"Longue attente mais professionnelle competente. A l'accueil, où de nombreuses standardistes bavardent, je n'ai pas été informé que les résultats seraient envoyés par la poste. Je suis donc restée 1heure à attendre les résultats, assise comme d'autres patients qui attendaientle leurs dans l'immédiat. . Je recommande une amélioration de la communication entre le Centre et les patients."

"Personnel charmant et rdv à l heure"

"Rv a l’heure, amabilité , peu d’attente pour le resultat"

"Je suis venue passer une IRM et tout c’est bien passé. J’ai juste eu peur dans la machine"

"Ma récente expérience au centre d'imagerie Manin / Crimée a été extrêmement positive. L'accueil chaleureux des assistantes lors de mon IRM et l'accompagnement professionnel du Dr Benjoar pour la discussion des résultats ont largement contribué à ma satisfaction globale. Je recommande ce centre."

"Tout s'est bien passé avec une bonne nouvelle en prime. Bonne Année 2024 !!!!"

"Je suis tout à fait satisfaite. Mais la secrétaire a refusé de m'envoyer les résultats sur mon adresse mail, prétextant que c'était interdit pour raison de confidentialité, alors que je les ai tjrs reçu de cette façon auparavant. De toutes les façons, il faut donner le n° de dossier pour avoir les résultats, donc...QUIZ"

"Personnel très agréable au téléphone comme sur place et endroit très propre, Parfait je recommande à 100%"

"Personnels d accueil et soignants très a l écoute et bienveillants.espaces d attente un peu exigus"

"RDV à l'heure, personnel disponible, durant toutes les étapes"

"Bon accueil, rapide prise de rendez-vous. Examens réalisés en toute sérénité, respect."

"Super accueil, equipe tres pro et apaisante"

"Très bon accueil, Et très avenant Médecin et assistante vraiment à l’écoute bien veillant Je recommande ce centre"

"Un personnel à l'écoute, attentif, respectueux, efficace, rapide. L'endroit est propre."

"Équipe très agréable et accueillante Le personnel médical très compétent Bravo!!"

"Les assistantes à l'accueil sont aimables et rapides. L'heure du RDV à été respectée. L'équipe soignante au top."

"Centre d’imagerie à recommander, le lieu est propre, les équipes sont agréables, meme lorsqu’il y a du monde, professionnelles et habituellement ponctuelles. Ça fait plaisir."

"Heure respectée et très peu d’attente pour les résultats"

"Très bon accueil rapide prise en charge médecin très competent"

"Personnel à l'écoute, très peu d'attente. Personnel très aimable"

"Bien organisé depuis arrivée jusqu'à la fin d'examen"

"Super experience, même si un peu de retard (j'ai cru comprendre qu'il y avait eu une urgence) le personnel fut très professionnel et le radiologue a enfin vu la racine de mes douleurs (après 2 ans d'examens). Je lui en serai à jamais reconnaissant."

"Accueil excellent, prise en charge et ponctualité. La radiologie est faite dans les bonnes conditions et le résultat commenté par le Docteur juste avant de partir, merci !"

"Centre d'imagerie toujours au top, rdv ponctuel, personnels pro."

"Propre, accueil professionnel. Des Efforts ont été faits par le personnel ces derniers temps. Continuez !"

"Horaire respecté Accueil parfait Parfaite coordination équipe soignante et administrative"

"Service rapide et efficace. Tout près de chez moi donc très pratique."

"Cadre propre, aéré. Secrétaires accueillantes. Personnel soignant chaleureux, rassurant, professionnel. Imagerie correcte avec un compte rendu détaillé."

"l acceuil fut plaisante et bien organisée. Pout l IRM le docteur etait à l écoute. parfaite organisation."

"Accueil parfait et examen réalisé avec toutes les explications et la bienveillance necessaire."

"Très bien accueilli, personnel courtois et professionnel, pas d'attente"

"Centre d’imagerie au top. Rendez-vous rapide et personnel très professionnel."

"Pour la 1ère fois j'ai raccroché avant la fin de la communication,une radio du dos plus une mammographie 255€ (dépassement d'honoraire🤔?, acceptable et compréhensible ds les hôpitaux et cliniques) pas rembourser par la sécurité sociale et encore moins la mutuelle 😡qui peut payé cette somme???et pourtant vous êtes pas loin,facile d'accès du personnel agréable sauf le secrétariat (difficile de comprendre cette dame)"

"très peu d'attente rdv 10h sortie après examen à 10h45"

"J'ai effectué plusieurs radios dans ce centre avec un radiologue qui ne fait pas de dépassement d'honoraires, très rare de nos jours! Je suis plutôt satisfait du service, il faut par contre savoir qu'il y a deux portes pour y accéder et il m'est arrivé, à ma première visite, d'attendre à la porte des règlements(à droite du bâtiment)pour mon RV, j'aurais pu y rester la journée :-) puisque personne ne m'a indiqué que je n'étais pas au bon endroit... J'ai fait une IRM vendredi dernier et je dois dire que c'était parfait, aucune attente et personnel très aimable."

"Je suis extrêmement satisfait de mon expérience au centre d'imagerie Manin Crimée, notamment grâce au professionnalisme et à l'accueil du docteur Coty. Dès l'entrée, le centre offre un cadre agréable et des équipements modernes, ce qui rassure immédiatement. Le docteur Coty s'est montré particulièrement attentif et professionnel, prenant le temps d'expliquer les procédures et de répondre à mes questions avec clarté et patience. Cette approche m'a permis de me sentir en confiance et bien informé tout au long de ma visite. Les résultats ont été fournis rapidement, avec des explications précises, facilitant une bonne compréhension de ma situation. C'est cette combinaison d'efficacité, de clarté et d'attention personnalisée qui distingue le centre d'imagerie Manin Crimée et le travail du docteur Coty. Je recommande ce centre à ceux qui cherchent des services d'imagerie médicale de qualité. Merci au docteur Coty et à son équipe pour leur excellent travail."

"Parfait ! Bon accueil, compétence, bienveillance"

"Cathy smadja est top. Elle est à l'écoute et de bons conseils."

"Accueil efficace ,sympatique et tres courtois . les rv sont honorés a l'heure prevue. Tres bien !"

"Très bonne expérience. Je suis passé a l'heure et tout le personnel a été très agréable, prêt à répondre à mes questions et rassurant"

"Bon accueil - Les résultats des examens ont été clairement interprétés et expliqués."

"Echange avec le radiologue de très bonne qualité. L'examen était complexe par rapport à la demande initiale."

"Cet avis concerne un IRM effectué avec le docteur Julien LAMBRON. L'assistant machine ainsi que la personne à l'accueil étaient très gentils mais incompréhension sur le fait qu'on ne discute pas quelque minutes avant l'examen avec le radiologue. Le motif de l'IRM écrit sur le compte rendu était au mieux incomplet d'où mes interrogations. Attention cependant, 94€ de dépassement d'honoraire pour un IRM. Je ferais plus attention la prochaine fois. Edit : le Dr LAMBRON m'a rappelé suite à cet avis pour s'expliquer et s'excuser de la façon dont tout ceci s'est déroulé. J'apprécie vraiment la démarche. Il m'a assuré qu'il ferait un effort de pédagogie et de retour patient sur le contexte de l'examen (documents éventuellement reçus par doctolib, causes à rechercher, etc.)"

"Excellent accueil, peu d'attente"

"Excellent accueil.!! Et des médecins très à l’écoute.."

"L'accueil est excellent, la personne qui a manipulé le scanner est très professionnel et sympathique et tout est très satisfaisant."

"Très bon accueil, très bonne mise en confiance du patient, disponibilité du médecin. A la hauteur de ce que l'on peut attendre d'une prestation. Les dépassements d'honoraires sont le bémol."

"Ce centre est très propre et très bien éclairé. Le personnel est accueillant et courtois pour les patients mobiles et handicapés. Prise de rdv : PRATIQUE : le système vous renvoie sur doctolib."

"Bon service, de l'accueil à la réception des résultats."

"Un très bon accueil et une information apportée rassurante, claire et précise Merci bcp"

"Exceptionnel ! La secrétaire médicale et le docteur Mikhael Benjoar ont été exceptionnels."

"Rendez vous dans un délai raisonnable. Consultation sans attente et résultats rapides"

"J'ai été pris en charge automatiquement malgré que je sois arrivé avant mon heure de rdv. Personnel accueillant, à l'écoute et Oriente bien les patients."

"Equipe sympathique. Le seul bémol est le retrait des résultats et le paiement des prestations : il n'y avait qu'une personne pour s'occuper de tout le monde, ce qui était trop peu (il y a 4 personnes pour s'occuper de l'accueil des patients)"

"Très bon accueil. Personnel agréable et attentif. Horaire respecté. Merci à tous."

"Très bon accueil, très peu de retard pour le scanner. Radiologue très sympathique. Locaux agréables,modernes et propres situés dans une arrière cour."

"Très bien été pris en charge à l'accueil, à la radiologie, sans oublier l'équipe pour la remise des résultats. Je vous remercie."

"Accueil et examens tres professionnels et rapides, resultats le jour même. je recommande"

"L'accueil est odieux !!!! Cet endroit est à fuire une véritable usine où on n'hésite pas à parler de façon totalement impolie."

"Un grand merci à la jeune infirmière aux cheveux rouges, elle a prit en charge ma sœur lors de son bilan sénologique, puis irm suite à une anomalie sur le premier bilan, elle a su la rassurer, être à l'écoute et grâce à elle ma sœur a réussi à passer l'irm alors qu'elle est ultra claustrophobe Merci à votre centre d'embaucher des personnes comme cette infirmière, votre bonté, votre empathie et votre gentillesse est un don, ne changez pas, le milieu médical aurait besoin de plus de personnes comme vous ! Petit plus également pour le radiologue qui a été très sympathique, de bonnes explications claires et concises lors d'un moment difficile, prise en charge et rdv rapides, merci pour elle !"

"ÉVITER! elle m'a donné le résultat d’une autre personne! Et elle me demande de repasser à nouveau pour que je dépose le résultat et prenne le mien sans faire des excuses!"

"Super gentils, rapides et efficaces merci :)!"

"Éviter à tout prix ! Arrivé à 14h07 pour un rdv prévu à 14h10, le docteur Dridi me refuse sous prétexte que je suis en retard car pas là 15 mn avant le rdv.. Honteux et scandaleux ! Merci de m'avoir fait perdre une après midi..."

"Rapide, clair, efficace et bon accueil ."

"Meilleure gestion du temps? Ou semaine beaucoup plus calme avec les vacances scolaires? Mes examens étaient terminés à l'heure de mon RV; étant arrivée 15mn d'avance, je suis passée tout de suite. Les résultats des examens m'ont été remis dans le quart d'heure également."

"Accueil correct à l'entrée, mais surtout manipulateurs et docteur au top. A l'écoute, répondant aux questions et expliquant ce qu'ils font et ce qu'ils voient sur les images."

"Réactif, prise de rdv facile, bon accueil, fluide Très bien"

"Très bon accueil. Le scanner s'est bien déroulé et surtout j'ai pu discuter avec le médecin pour traduire l' IRM. Ce qu'il a fait chaleureusement. Il est important de se faire dépister, ce que j'ai fait. merci infiniment"

"Le vendredi 23 février 2024, suite à une chute, j'ai passé une IRM cérébrale et des conduits auditifs internes. Je tiens à souligner le grand professionnalisme de l'équipe médicale et du personnel d'accueil. Je recommande ce centre."

"Tres bon échange, personne très aimable."

"Très bon accueil, passage rapide, locaux agréables et compte rendu simplifié. Le dépassement d’honoraires n’est pas négligeable pour ceux qui n’ont pas une complémentaire santé adéquate"

"Rien à dire sur l’accueil, sur la prise en charge et sur la restitution de l’examen par le radiologue ! Cependant c’est le dépassement d’honoraires qui fait un peu mal et dont j’ai découvert le montant seulement le jour J ! L’annoncer lors de la prise de RV sur doctolib serait bien mieux !"

"Il est facile et rapide de trouver un rendez-vous, l'accueil la réception des résultats est bien organisée, et aucun retard sur la prise en charge."

"Tres satisfaite Deux jeunes filles compétentes et agreables"

"Je connaissais pas le centre très bonne adresse"

"Très bonne prise en charge ainsi que l’accueil Attention frais de dépassements d’honoraires élevés, prévoir une bonne mutuelle"

"La prise en charge est très rapide l’accueil parfait"

"Très bien organisé. C’est parfois plus laborieux pour obtenir les résultats."

"Cela fait des années que je viens dans ce centre. Le personnel est très accueillant et sympathique et les radiologues compétents !! Je recommande fortement."

"Ponctualité et prise en charge rapide pour les examens. Compétence et amabilité du personnel médical et administratif. Mes examens, Echographie, scanner, se sont bien déroulés et les résultats sont disponibles dans la 1/2 heure, sinon, possibilité de les consulter plus tard en ligne sur son espace patient."

"Excellent accueil. Pas d’attente. Personnel hautement qualifié et agréable. je recommande vivement ce Cabinet"

"Bon acceuil Personnel professionnel"

"Bonjour je n'arrive pas à vous avoir par téléphone. J'aimerai prendre rendez-vous merci"

"Centre de radiologie a éviter.Le personnel pas motivé.j'ai fzit une Irm récemment pour une blessurecau genou.Le mauvais diagnostique pose selon mon chirurgien"

"Tout est bien: l'accueil très efficace et aimable, technicien(ne)s souriants et concentrés sur leur travail. Résultats (sur place ou en ligne) et paiement rapides. Merci!"