Imagerie Médicale Sainte Marie Centre d'imagerie pour diagnostic médical

1 Rue Paul Emile Victor, 95520 Osny
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Centre d'imagerie pour diagnostic médical Imagerie Médicale Sainte Marie qui ce trouve au 1 Rue Paul Emile Victor, 95520 Osny (95). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Nouveaux patients

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–19:00
  • Mardi 08:30–19:00
  • Mercredi08:30–19:00
  • Jeudi 08:30–19:00
  • Vendredi 08:30–19:00
  • Samedi 08:30–12:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (170)

3 sur 5.0
  • Avatar de Maryse.o
    Maryse.o 20/03/2024 à 17:31
    Note de : 1 / 5

    Aujourdhui, mon conjoint M. MAPELLI a eu un Accueil désastreux, personne féminine pas du tout aimable, mais pas du tout, c est inadmissible, par contre en radiologie, personne avec le sourire et très gentille, ça change, il faut revoir l accueil, ça ne donne pas envie de revenir

  • Avatar de sk.o
    sk.o 21/02/2024 à 14:12
    Note de : 1 / 5

    Rendez-vous pour un IRM, ils enregistrent le mauvais numéro sans aucune raison (le bon numéro est bien enregistré sur doctolib). Du coup, impossible de confirmer mon rdv, encore faudrait-il savoir qu'on doit recevoir un sms, ce n'est pas indiqué. Résultat, j'arrive sur place le jour du rdv, sans aucune information sur le fait qu'il est annulé, alors que j'avais posé mon après-midi pour ça, et je suis ensuite obligé d'annuler un rdv qui devait faire suite à l'IRM. Si c'était la première fois, mais non. Bienvenue à la clinique sainte-marie, où tout est déshumanisé, bâclé, où vous êtes reçu comme de la m**** excusez-moi du terme. Une clinique privée, bien symbolique de notre système économique et médical en dégringolade, où vous n'êtes qu'un chiffre de plus, sans âme, sans visage, sur une feuille de compte. Conclusion, je n'y remettrai jamais les pieds.

  • Avatar de Gladys.u
    Gladys.u 07/02/2024 à 16:59
    Note de : 1 / 5

    J'avais rendez vous le vendredi 9 février prochain pour une radiographie de la hanche avec le Docteur Anne Saison. Je précise que ce rendez-vous a été pris il y a plus d'un mois. Ce rendez-vous vient d'être annulé par le service de radiologie sans aucune excuse. Ce n'est pas la première fois qu'un rendez vous dans cet hôpital est annulé à la dernière minute. Je déplore le manque de respect vis à vis du client, pardon patient, et l'irresponsabilité de cet établissement. L'état des services médicaux en France se détériore de jour en jour et le personnel ne peut pas toujours se défausser sur la politique gouvernementale. Trop facile ! Gladys Dupuis

  • Avatar de Laurent.O
    Laurent.O 01/02/2024 à 18:24
    Note de : 5 / 5

    Vu le 01/02/2024 pour un coroscanner. Points positifs: Personnel d'accueil souriant (bonjour, merci, au revoir) qui change des secrétaires médicales blasées qu'on a l'habitude de croiser. La personne faisant passer l'examen à été trés douce (injection du produit iodé) et m'a bien expliqué chaque étape. A la fin de l'examen on a le droit à une jolie plaquette avec le compte rendu et un CD avec plein d'images dicom (les jpg sont dispo 3 mois via leur site internet) pour égayer ses longues soirées d'hiver. Points négatifs: Les délais d'attente pour avoir un rendez vous. La piqure et la sensation de chaleur (du produit iodé). Le prix (faut bien amortir le scanner Fujitsu et les frais de fonctionnement).

  • Avatar de Carole.p
    Carole.p 22/01/2024 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    Il serait souhaitable de prevenir les patients des depassements d 'honoraires par rapport aux remboursements de la securite sociale, cela eviterai de mettre les gens dans l'embarras.

  • Avatar de Angie.a
    Angie.a 22/01/2024 à 14:46
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait une infiltration Rachis lombaire L4-L5 par le Dr Fuchs à la clinique St marie . Tout s'est très bien passé. L'équipe est au petits soins, l'hygiène irréprochable et une maîtrise parfaite du Docteur . Je recommande vivement.

  • Avatar de carole.u
    carole.u 19/01/2024 à 10:32
    Note de : 1 / 5

    Accueil médiocre l’hôtesse ne connaît pas le sourire ce métier ne lui plaît pas à peine entrée son regard veut tout dire et mauvaise information résultats dans une heure Irm faux j’apprends le lendemain 48 h La personne qui était devant moi n’a pas eu un seul bonjour On peut comprendre que les journées sont difficiles, mais il faut aussi comprendre que parfois nous venons pour apprendre de mauvaises nouvelles suite à nos examens et qu’un petit sourire ne coûte rien Peu importe, la raison pour laquelle nous venons. L’image de cette institut est reflétée par l’accueil dès notre arrivée. Je suis tout à fait compréhensible que les personnes ne sont pas toujours très agréable, mais pour le coup là cette secrétaire N’a pas sa place Examen réalisé le 18 janvier vers 17 heures

  • Avatar de Liliane.o
    Liliane.o 18/01/2024 à 00:34
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique et souriant a l'accueil, médecin bienveillant et explications immédiates et claires

  • Avatar de Dalila.a
    Dalila.a 10/01/2024 à 17:15
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu plusieurs occasions de faire des examens médicaux ces derniers mois et j'ai été très satisfaite de l'accueil aux différents secrétariats. Les manipulateurs/trices sont d'une extrême gentillesse et font preuve de patience et de compréhension lorsqu'ils ont en face d'eux quelqu'un d'archi phobique de ce type d'examens et de MEGA claustrophobe. Un merci particulier à Chantal (IRM du Genou le 28/11/2023) et à Théo (scanner Thoracique le 10/01/2024) pour leur grande gentillesse et patience. Je recommande ce centre d'imagerie.

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 04/01/2024 à 12:02
    Note de : 1 / 5

    J’ai eu rdv mardi 2/01/2024 à 9h20 secrétaire agréable par contre la dame qui fait la radio pas agréable du tout je suis handicapé avec 1 canne ne m’a pas aidé du tout pour monter sur la table de radio ou descendre,je lui ai demandé de mettre un petit marché pied et m’a dit qu’elle n’en avait pas donc j’ai fermé ma bouche car j’en avais vraiment besoin mais si je reviens faire 1 radio avec elle je pense que je lui dirais ce que je pense c’est bien dommage !!!

  • Avatar de Ms.D.
    Ms.D. 29/12/2023 à 13:48
    Note de : 1 / 5

    On veut prendre rendez vous par téléphone car sur doctolib, il n'y a pas l'échographie inscrit sur la liste. On nous dit, d'appeler la semaine prochaine car pas de planning pour le prochain mois. On rappelle la semaine suivante c'est le même discours... On part ailleurs pour faire les echographies en question et miracle, sur l'ordinateur de ladite secrétaire, il y a un planning. Normalement, le planning est étendu jusqu'à 6 mois à l'avance et c'est partout pareil, écho, radio, irm, rdv médical... On se moque de nous presque, vous croyez que appuyez sur des numéros, nous mettre en attente de presque 7 mins ça nous plaît ? Pour qu'au final, qu'on nous dise appelez la semaine prochaine pas de planning ? On adore perdre du temps... Surtout que prendre rendez vous sur doctolib est impossible. Il n'y a pas de dates...le système hospitalier, les déserts médicaux, faites quelque chose... On coule.

  • Avatar de Martine.i
    Martine.i 18/12/2023 à 00:51
    Note de : 5 / 5

    Merci ! Personnel sympathique qui a su me mettre en confiance et bienveillant dés l'admission au secrétariat. Je suis claustrophobe +++ et même avec le Xanax j'appréhendais cette IRM Cérébrale. Leur dernier matériel est plus large, le petit miroir sur la parabole est rassurant. La manipulatrice très sympathique et rassurante m'a permise de réaliser cet examen dans de très bonnes conditions. Merci à toute l'équipe 👍

  • Avatar de Carine.u
    Carine.u 12/12/2023 à 18:30
    Note de : 5 / 5

    Prise de rdv rapide pour deux irm dans la même semaine. L'accueil au top que se soit au téléphone ou sur place, peu d'attente pour l'enregistrement et pour faire l'examen. Personnel agréable.

  • Avatar de estelle.i
    estelle.i 08/12/2023 à 19:11
    Note de : 1 / 5

    Accueil froid, locaux rue Bichat lugubres, longue attente injustifiee, et surtout CR hors sujet car non respect de l’ordonnance. Un comble pour un examen aussi couteux en temps, materiel, argent.

  • Avatar de Maria.o
    Maria.o 03/11/2023 à 09:42
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel

  • Avatar de Stéphanie.e
    Stéphanie.e 28/10/2023 à 21:26
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, prise en charge rapide. Matériel médical de pointe.

  • Avatar de Fabienne.k
    Fabienne.k 30/09/2023 à 12:33
    Note de : 1 / 5

    Je trouve ce lieux inhumains incapables , inutiles, incompréhensible et incompétent !!3 heurs pour avoir des résultats et sans aucune explications !!!! J’ai fait un IRM pour une personne malade de crohn donc ne peux pas attendre trop longtemps suite à des opérations et problème digestif mais nous avons attendus 2 heures pour des examens et la fin de viens partires a causes de douleurs et d’autre choses plus importantes mais à ce jours donc 3 jours après j’ai suis en sale attente pour récupère des résultats cela fait 1 heures que j’attend !!!! Il ne faut pas tomber malade ici !!!!

  • Avatar de Lohana.o
    Lohana.o 21/09/2023 à 07:07
    Note de : 5 / 5

    Étant à deux doigts de la crise d’angoisse avant de réaliser mon infiltration de l’épaule, je remercie infiniment Dr Gavini et la manipulatrice radio Sabine, qui ont été d’un soutien émotionnel extraordinaire, et qui ont su être pédagogues et rassurants avec moi tout au long de l’acte médical 🙏 Grâce a leur professionnalisme, je n’ai ressenti quasiment aucune douleur et suis même ressortie avec le sourire. Je n’espère pas revenir de sitôt, mais c’est sans aucun doute que je choisirai cet institut si le besoin se présente. Merci encore à l’équipe d’avoir rendu cette expérience un peu moins terrible que ce à quoi je m’attendais 😊

  • Avatar de Brahms.e
    Brahms.e 08/08/2023 à 11:57
    Note de : 1 / 5

    RDV à 10h50, arrivé à 10h40, les secrétaires parlent entre elles s'agissant de problèmes personnels et futiles sans prendre en compte les patients qui font la queue. Ensuite , en salle de radiologie, la radiologue est agacée par mes questions sur l'examen, ce que je lui fait remarquer . Puis attente des résultats pendant une heure. Je fais remarquer aux secrétaires que je suis passé avant plusieurs personnes, ces dernières ont pu repartir assez vite alors que j'attends toujours, je me plaint au niveau des secrétaires qui me signifient que l'interprétation de mes radiographies prend plus de temps que les autres .Résultats de ma radiographie : Rien à signaler, tout est normal avec 3 lignes écrites par le médecin!!! Il faut éviter de prendre les gens pour des c...!!!!!!!

  • Avatar de Sabrina.e
    Sabrina.e 07/08/2023 à 12:40
    Note de : 1 / 5

    Devrait refaire des formations pour l'accueil

  • Avatar de aclamo.i
    aclamo.i 26/07/2023 à 21:14
    Note de : 1 / 5

    Je confirme les mauvaises appréciations sur ce centre. C'est une histoire assez banale d'un service d'accueil totalement incompétent, sans aucun respect du patient, sans aucun respect de la personne âgée. Je vais me rendre dans un autre centre d'imagerie en vérifiant, avant d'y aller, les appréciations des usagers. Si j'avais lu les avis et la note médiocre de 3,1 de ce centre, j'aurais évité de perdre du temps dans ces lieux à fuir. J'avais rdv à 18h00. Comme demandé sur la convocation, je me présente en avance, à 17h40. Une des personnes à l'accueil me reçoit très froidement et dit : Patientez, monsieur. L'hôtesse (?) se lève et disparait par une porte derrière elle. Je décide donc de m'asseoir sur un siège de la salle d'attente, juste devant le bureau de cette secrétaire. Elle revient trois minutes plus tard, mais ne me dit pas de venir au guichet. Je fais donc ce qu'elle m'a demandé de faire: Je patiente... ! A 18h15, plus d'une demi-heure après mon arrivée, je retourne vers elle et lui demande si je dois encore patienter longtemps. Elle me demande qui je suis. (^^) Je lui donne mon nom, elle m'indique que j'avais rdv à 18h00 ce qui n'est pas un scoop. Elle prend un ton assez agressif pour m'indiquer que j'aurais dû patienter debout devant le guichet (!). Je lui signale que j'ai 75 ans, que si je consulte, c'est que je ne suis pas au top de ma forme et que j'ai donc préféré m'asseoir en attendant son retour. Je lui indique aussi que j'étais à 2 mètres droit devant elle, dans son champ de vision. Elle ne pouvait pas ne pas me voir. Elle m'indique que de toute façon le médecin est parti ! Honteux !

  • Avatar de julie..
    julie.. 22/07/2023 à 11:48
    Note de : 1 / 5

    Écho doppler fait par manip radio, texte de loi a la main c'est interdit, mon médecin me dit que l'examen n'est du coup pas valable, 125€ l'écho non valable, je ne parle même pas de l'accueil. Concernant votre réponse, je n'ai pas vu le médecin, donc il n'a pu contrôler que les images données et enregistrées, il n'était pas présent lors de l'écho. Encore mieux l'arrêté que vous mentionnez est valable pour les pays de la Loire.

  • Avatar de pauline.o
    pauline.o 03/07/2023 à 18:50
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible …. On annule un rendez vous alors que j’ai été encore dans les délais des 4 jours pour confirmer ! Ça se voit qu’on ne fait pas tous des horaires de secrétaire !

  • Avatar de Christopher.e
    Christopher.e 22/06/2023 à 15:33
    Note de : 1 / 5

    Accueil catastrophique ! Le personnel est hautain et ne fait preuve d'aucune empathie !! A fuire !

  • Avatar de Axel.o
    Axel.o 20/06/2023 à 16:56
    Note de : 2 / 5

    Je comprends pas à chaque fois que je passe des IRM la bas incapable de me diagnostiqué ce que j'ai. Vous laissez systématiquement des interrogations sur les contrendu. Trouvez vous ça normal ? S'agirait il de remettre votre travail en question et se réveillé 🤨

  • Avatar de Jeanne.u
    Jeanne.u 13/06/2023 à 18:25
    Note de : 1 / 5

    Secretaire insultante et désagréable complètement dénuée d humanitude , c est honteux ! Travailler dans la santé et être aussi dénuée de toute intelligence et empathie !!!

  • Avatar de Anne.o
    Anne.o 13/06/2023 à 17:34
    Note de : 2 / 5

    Rdv ce jour à 11h15 pour une irm cérébrale. Beaucoup de retard non précisé à l'accueil. Je suis passée à 12h30,. Complètement stresseeEnfin je demande une facture pour le complément d'honoraires jeque je n'ai pas eue. Impossible de joindre par téléphone pour qu'on me l'envoie par mail. Je suis bonne pour y retourner, j'habite à gisors !

  • Avatar de valerie.a
    valerie.a 03/06/2023 à 17:22
    Note de : 1 / 5

    lamentable, rdv irm annulé par message sur doctolib 3 h avant sans aucune explication. impossible d avoir qqn au téléphone. d ailleurs même pour confirmer le rdv c est un msg vocal, on ne sait même si notre confirmation a été traitée...

  • Avatar de Roger.a
    Roger.a 27/05/2023 à 16:55
    Note de : 5 / 5

    Nous avons depuis plusieurs années passé des examens (radios,IRM) à l'IMSM et nous avons toujours été satisfaits des personnels soignants et administratifs.

  • Avatar de Igor.e
    Igor.e 25/05/2023 à 21:33
    Note de : 5 / 5

    Rdv très rapide, prise en charge au top! Merci!

  • Avatar de Eliane.p
    Eliane.p 24/05/2023 à 14:39
    Note de : 5 / 5

    Equipe professionnelle. Prise en charge rapide. je recommande l'imagerie médicale Sainte-Marie.

  • Avatar de simone.a
    simone.a 23/05/2023 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    Une fois le RDV obtenu par email, l'accès est facile et l'accueil ainsi que les examens sont pratiqués par un personnel professionnel et agréable

  • Avatar de Ludivine.a
    Ludivine.a 10/05/2023 à 23:06
    Note de : 5 / 5

    Venue ce jour pour mamo/écho, très bonne expérience. Les locaux top, les secrétaires sont très aimables et d'une grande gentillesse. La manipulatrice radio est très agréable et douce. Et DR ramdoux est très sympathique, disponible et rassurant. Dorénavant, je viendrai dans ce centre pour mes examens.

  • Avatar de pberveiller.
    pberveiller. 09/05/2023 à 22:47
    Note de : 5 / 5

    Venu pour réaliser une IRM cérébrale. Prise en charge rapide et à l’heure, personnel efficace et compétent. Locaux propres, rien à redire

  • Avatar de V.A
    V.A 05/05/2023 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    prise en charge dès mon arrivée -personnel très agréable et compétent-équipement de qualité- satisfait en tous points-

  • Avatar de Olivier.I
    Olivier.I 21/04/2023 à 12:10
    Note de : 5 / 5

    Venue pour 2 infiltrations sous scanner, après m’être bien renseignée sur le radiologue qui allait pratiquer ces délicates interventions. C’est confirmé, une équipe au top, gentille, attentionnée envers les patients, de l’accueil jusqu’au radiologue. Un grand merci à toute l’équipe ! Christel D.

  • Avatar de Marie.h
    Marie.h 18/04/2023 à 18:14
    Note de : 5 / 5

    Dans le pôle échographie radiologie, la technicienne Kim est très sympathique douce et professionnelle. Pas d’attente sur les 2 rendez-vous. Résultats rapide. Je recommande

  • Avatar de Celine.e
    Celine.e 14/04/2023 à 18:18
    Note de : 1 / 5

    Arrivant avec 5 minutes (c'est pas 1h quand même) de retard a cause des bouchons on s'est fait jeter en nous disant qu'il ne pouvait s'occuper de nous, je trouve ça inadmissible pour 5 minutes alors qu'on habite pas a coté. C'est plutôt fort de se plaindre que certains ne viennent pas a leur rdv et que ceux qui viennent même avec peu de retard peuvent se faire jeter de cette manière.

  • Avatar de AC.a
    AC.a 21/02/2023 à 11:35
    Note de : 1 / 5

    Accueil médiocre que ce soit les secrétaires, et le personnel de l'imagerie. Aucune information donnée sur les examens ou les déroulés précis. Une Irm cest un examen stressant, je vous conseille d informer vos PATIENTS sur la durée, que ça va vibrer, quil y a du bruit ect. Moi on m a posé le casque sur les oreilles et cest moi qui ait du demander l info. Et quand on pose des questions, on les embete!!. Je ferais tout mon possible pour pas retourner chez vous. Par contre ça demande les 140 euros (sans dire svp évidemment). Vous travaillez avec des humains ? Je ne conseille à personne d'aller chez vous

  • Avatar de Momo.e
    Momo.e 07/02/2023 à 22:04
    Note de : 1 / 5

    J'ai passé un IRM le 2 févrierJ'ai toujours pas mes résultatsJ'ai appelé le 3 février ils m'ont dit que je veux les avoir Quand je sais pas du tout

  • Avatar de Sarah.
    Sarah. 31/01/2023 à 12:07
    Note de : 1 / 5

    Manipulateur radiologue pas du tout rassurant, pas aimable, vous parle pas, c’est grave de faire un acte comme un irm, avoir aucune explications alors que vous avez peur de cette acte que vous n’avez jamais fais ! Franchement je vous déconseille ce centre d’imagerie même les secrétaires sont pas aimables. Ça deviens affolant

  • Avatar de Josiane.a
    Josiane.a 06/01/2023 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l équipe de l accueil et radiologue... pour la 1 ère fois, ce matin , j avais 1 rdv scanner : pris à l heure avec les resultats de l examen remis sans trop d attente... donc , c est appreciable d être pris en charge dans ces bonnes conditions.. re-meilleurs voeux 2023 au service

  • Avatar de david.s
    david.s 14/12/2022 à 09:26
    Note de : 4 / 5

    État des sièges de la salle d'attente impropre... Comment est-ce possible de laisser dans cet état d'usure le mobilier d'accueil ?...

  • Avatar de Isabelle.h
    Isabelle.h 05/12/2022 à 09:28
    Note de : 1 / 5

    A éviter sauf si vous avez du temps a perdre dans les voyages entre les innombrables bâtiments. Pour au final devoir annuler vos rdv de suivis médicaux. Même les employés ne savent pas vous orienter, c'est pour dire ... En bref venez au moins une heure avant

  • Avatar de valérie.O
    valérie.O 25/11/2022 à 14:38
    Note de : 3 / 5

    Au vu des avis négatifs, je ne prendrais pas rdv dans cet établissement !

  • Avatar de HAMID.E
    HAMID.E 24/11/2022 à 17:06
    Note de : 1 / 5

    Radio ce matin à 10:15 précisément, venu pour une grosse douleur au pied suite à un accident de travail, alors que je suis au téléphone avec mon employeur et demande à la radiologue qui est une femme 30 sec que je termine ma conversation. Il n’y avait personne en salle d’attente après moi. La dame me dis gentillement «  je m’en fou ». Apprenez à respectez les patients, et après on vous respectera à notre tour. La clinique sainte marie c’est la dernière fois. Je vais à la clinique Claude Bernard qui sont beaucoup plus agréables. Si vous êtes pas heureux dans votre boulot, changez, il y a un tas d’offres d’emplois dans la grande distribution et la restauration.

  • Avatar de léa.a
    léa.a 09/11/2022 à 21:05
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous pour une hysterosalpinpographie examen pas très agréable pour une femme. L’équipe était au top vraiment merci pour votre bienveillance.

  • Avatar de Myreview.c
    Myreview.c 03/11/2022 à 15:10
    Note de : 1 / 5

    Attention, ils ne prennent pas le 100%. J'ai appelé 2 fois pour être bien sûr avant de me déplacer pour une IRM. Au téléphone on me dit que je réglerai rien. Sur place on me demande 150 euros dont 73 non remboursables... Qui plus est, durant la conversation, un patient est venu rendre des comptes rendus d'examen qu'on lui avait donné mais qui n'étaient pas à lui! Bien joué pour le secret médical et la discrétion. J'irai faire mes examens ailleurs, car oui il existe des cliniques privées qui respectent la prise en charge à 100%. C'est très grave de laisser des gens malades se déplacer pour rien comme ça.

  • Avatar de AK.K
    AK.K 28/10/2022 à 23:09
    Note de : 1 / 5

    Attention aux dépassements d'honoraires !!! A fuire si vous n'avez pas les moyens ! Echographie Mamaire : 71 euros Remboursement SS : 14.55 Remboursement mutuelle 6,24 euros Résultat j'en ai eu pour 50,21 euros de ma poche. Je vais retourner dans mon centre habituel. 0 euros de ma poche pour la même prestation et même qualité.

  • Avatar de Lysine.2
    Lysine.2 13/10/2022 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    Aucune attente pour ainsi dire, du personnel très agréable, un peu frais lors de l'attente en salle d'échographie mais sinon très bien. Le parking était plein mais exceptionnellement, j'étais venue à pied !

  • Avatar de Cri.r
    Cri.r 12/10/2022 à 13:29
    Note de : 1 / 5

    Rien à dire pour les radiologues qui sont professionnels et rapides et aimables. Leur seul souci à ce centre ce sont les secrétaires, tout le temps qu on est là on les entend se plaindre alors même si c ets dur par moments, les patients n ont pas à entendre ça car nous aussi on vient pour des pathologies. De plus vu le dépassement d honoraires on aimerait un accueil plus normal.

  • Avatar de Kentin.
    Kentin. 01/10/2022 à 17:15
    Note de : 4 / 5

    4 étoiles , j'ai eu rendez vous ce matin , j'ai été pris en temps et en heure , l'équipe au top gentil et accueillant. Le seule hic après mon IRM j'ai eu le droit à un DVD souvenir légèrement plus chère que celui de Disney . Bref en gros bon établissement mais il force toujours un peux sur les prix dans la boutique souvenir d'où les 4 étoiles. 😂

  • Avatar de Emilie.
    Emilie. 24/09/2022 à 09:31
    Note de : 1 / 5

    Je devais faire une irm, on me réclame 125€, je m'interroge qd même sur le prix et on me dit le remboursement se fera automatiquement par la sécu donc je fais confiance, sauf qu'on ne dit pas que la sécu rembourse 55€, j'ai vraiment l'impression de m'être faite avoir, si j'avais su, je serai allée ailleurs. Ce genre d'abus et ce manque de transparence m'oblige à vous dire de fuir....

  • Avatar de WO.F
    WO.F 21/09/2022 à 18:04
    Note de : 1 / 5

    Aucune politesse aucun tacte . La femme a l’accueil avec des tatouages est glauque et ne renseigne pas bien du tout. Elle se permet des humeurs . Et quand elle demande 139€ elle a une voix toute mieleuse a croire que les sous sont pour elle. Bref je ne sais rien de rien je dois attendre la comme un piquet aucune info et si tu oses demander on te répond que on sait pas. Bref catastrophe ici

  • Avatar de Fred.
    Fred. 17/09/2022 à 10:10
    Note de : 1 / 5

    J’ai pris un rdv pour un IRM. Hier, j’ai un message sur mon répondeur m’indiquant que si je ne confirme pas mon rdv prévu 5 jours plus tard avant 18h30 il sera annulé, ce qui a été fait puisque je n’ai pas eu le message à temps (oubli du téléphone). Annuler ce genre de rendez-vous dès le 1er appel et sans vraiment laisser du temps est tout simplement irrespectueux alors que je n’en ai jamais raté un dans le passé. Ce centre m’a définitivement perdu comme patient.

  • Avatar de Joël.a
    Joël.a 15/09/2022 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    Je viens d'avoir une infiltration de la hanche. Je remercie vivement l'accueil pour son amabilité, Manon (l'assistante du médecin) pour sa gentillesse, son sourire, son professionnalisme et le médecin, très réconfortant, sympathique et très doux dans ses gestes. Je recommande ce centre d'imagerie!👍

  • Avatar de Steve.o
    Steve.o 10/09/2022 à 14:45
    Note de : 1 / 5

    Aucun respect pour le patient! Ils se permettent d'annuler une IRM la veille ouvree du RDV après un mois et demi d'attente. Lorsqu'on les rappelle ils ne sont pas en mesure d'expliquer les raisons qui motivent l'annulation et vous propose un nouveau RDV 1 mois et demi après... sans que cela ne semble les gêner c'est comme ça et c'est tout... Juste inacceptable à proscrire

  • Avatar de jean-claude.o
    jean-claude.o 31/08/2022 à 09:37
    Note de : 2 / 5

    Bjr.Le 3 août 2022 j,ai passé un scanner de contrôle thoracique, clavicule,et côtes. Suite à une mauvaise chute en velo le 26 juin 2022.Au résultats j ai demandé à voire la radiologue,car aucune information pour ma clavicule.Elle m à dit qu'elle avait pas vue la clavicule sur le scanner.Je lui est répondu et fait voire,que la clavicule sortait sur le dessus.Elle m,as répondu que c était dû un hématome. Dernièrement j'ai passé une radio de la clavicule, verdic déplacée et toujours en consolidation. Pour info j'ai payé 79€ de dépassement d honoraire.

  • Avatar de Serge.U
    Serge.U 01/08/2022 à 21:43
    Note de : 4 / 5

    Accueil très agréable de la part du secrétariat et de la technicienne vraiment très attentionnée merci à elle. Par contre je pensai avoir droit à un appareil IRM plus grand car là j ai très mal supporté l examen, j avai pourtant précisé ma claustrophobie du coup je crois bien que ce sera le dernier IRM que je ferai. Mais rien à dire du personnel ils sont très bien.

  • Avatar de Marie.O
    Marie.O 29/07/2022 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Etablissement parfait, TOUS personnel acceuillant et aimable qui met a l'aise (IRM je suis claustrophobe). Locaux propre. Rendez vous rapide et sur place peut t'attente. Parfait aucun point négatif pour ma part

  • Avatar de Melissa.o
    Melissa.o 29/07/2022 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    Première fois et pas déçu J’ai été très bien accueillis par les deux secrétaires qui ont une bonne prise en charge Puis très bien accueillis par le médecin et ses deux collègues J’ai rarement vu des personnes dans le milieu médicale aussi gentille et bienveillante Un grand merci ❤️

  • Avatar de Yohann.a
    Yohann.a 20/07/2022 à 11:00
    Note de : 2 / 5

    Vendre des masques aux patients lors d'un oublie à 1 euros à ce prix là boite et vite rentable 20 cts encore pourquoi pas mais 1 euros vive l'arnaque

  • Avatar de Didier.a
    Didier.a 12/07/2022 à 18:30
    Note de : 5 / 5

    Habituée de l’institut depuis 2017 pour réaliser des scanners et des IRM j’ai toujours été satisfaite de l’accueil et de la prise en charge par le personnel administratif ou médical Équipements de pointe pour assurer des examens sérieux Martine Daine

  • Avatar de Anne.e
    Anne.e 18/06/2022 à 09:04
    Note de : 1 / 5

    J’ai pris rdv pour un irm cérébral suite contexte amnésique dû à un AVP, je confirme le rdv 4 jrs ouvrés comme le demande le radiologue et je ne sais pour quelle raison le rdv est annulé le jour même de ma confirmation. Je téléphone le lendemain pour expliquer que j’attends ce rdv depuis plus d’un mois et que j’ai des spécialistes derrières qui attendent les résultats mais rien n’y fait, l’opérateur n’est pas sensible à ce que je lui dis. Ce cabinet de radiologie fait vraiment ce qu’il veut ! C’est incroyable de me redonner un rdv avec 1 mois d’attente à nouveau !

  • Avatar de Joseph.u
    Joseph.u 13/06/2022 à 12:43
    Note de : 2 / 5

    J ai récupéré.mon compte rendu radio ce jour. Deux mots !! Compte rendu fait à la va vite pour 62 euros! Honteux. Les résultats des urgences sont même plus détaillés et ne correspondent pas à celui là en plus !Rien sur l articulation rien sur les parties peri articulaires allez voir votre chirurgien.! Mon dernier IRM du docteur Fuchs c etait autre chose !! ne correspo

  • Avatar de Nawel.y
    Nawel.y 12/06/2022 à 12:42
    Note de : 1 / 5

    J’appelle depuis trois semaines pour une echo Doppler, pas de planning. Comment c’est possible de travailler comme ça ? Sans planning

  • Avatar de Corinne.i
    Corinne.i 09/06/2022 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, prise en charge et résultat rapide. Personnel agréable et souriant. Je recommande !

  • Avatar de mohamed.e
    mohamed.e 23/05/2022 à 09:23
    Note de : 4 / 5

    Malgré un mal entendu, l'équipe a su revenir vers moi pour m'apporter les explications nécessaires et me proposer un rdv pour mon urgence, j'apprécie le geste et la volonté de répondre aux réclamations. Excellente journée.

  • Avatar de Francois-Xavier.I
    Francois-Xavier.I 19/05/2022 à 12:28
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour votre accueil, entre deux rendez-vous, et la qualité du compte rendu médical.

  • Avatar de claire.u
    claire.u 06/05/2022 à 16:27
    Note de : 1 / 5

    Attention à l'arnaque. La secrétaire a décrété que mon examen d'ostéodensitométrie , avec ordonnance, n'était pas remboursé et m'a intégralement fait payé l'acte. Après avoir vérifié auprès de la sécurité sociale que cet acte était bien remboursé , j'y suis retournée pour avoir une feuille de soin. A nouveau la sécurité sociale m'a certifié que cet acte était remboursé, mais que le code indiqué sur la feuille de soin n'était pas bon ! Le centre d'imagerie serait-il noté en fonction du moindre remboursement des actes?

  • Avatar de Chantal.e
    Chantal.e 11/04/2022 à 17:58
    Note de : 2 / 5

    C'est honteux de devoir attendre au telephone entre la phrase de la secrétaire veuillez ne pas quitter et 19 minutes plus tard ,toujours en attente ,je finis par raccrocher . Je renouvelle × 2 ,encore mon appel et IDEM , c'est pareil. Si la secretaire decroche pour ne pas entendre la sonnerie ,qu'elle change de poste

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 22/03/2022 à 12:57
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement !!! Le personnel ( surtout la secrétaire) ne sont pas du tous agréable, J’avais rendez-vous aujourd’hui et je me suis rendu compte que j allais avoir du retard, j’ai essayé de les prévenir 20 minutes avant l heure du rendez-vous mais personnes ne répondais…alors que la secrétaire était seul au standard à mon arrivée… quand je suis entré elle m’a dit que personne ne pourrais me prendre car je suis en retard !! Quelle culot quand même, et elle ose me dire qu elle ne savait pas pourquoi personne ne répondais, dégoûté d’avoir attendu 2 semaines pour être recalé pour un petit retard, sachant que le retard, cest la marque de fabrique des médecins…

  • Avatar de Mich.
    Mich. 17/03/2022 à 16:38
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu un 1er rdv le 15 mars 2022 pour une mammographie et échographie qui s’est très bien passé , très bon accueil de la part du secrétariat , de la manipulatrice et du Dr Gavini . J’y suis retournée le 17 Mars (toujours très bon accueil du secrétariat) pour une Micro biopsie faite par le Dr Gavini , qui est d’une gentillesse incroyable . L’examen s’est très bien passé , j’étais détendue car le Dr et la Manipulatrice m’ont très bien expliqués comment les choses allaient se dérouler . J’y retournerais les yeux fermés

  • Avatar de Maria.h
    Maria.h 16/03/2022 à 16:12
    Note de : 2 / 5

    Attention aux dépassements d'honoraires...

  • Avatar de Raphaël.A
    Raphaël.A 10/03/2022 à 10:33
    Note de : 1 / 5

    je sais pas qui est la personne qui a décider du standard téléphonique mais cest ultra nul long et fastidieux......faire des études de médecin c'est bien mais faire un standard telephonique de 20 minutes cest mieux....

  • Avatar de caroline.h
    caroline.h 04/03/2022 à 20:41
    Note de : 2 / 5

    Venue accompagner une proche pour un examen, quelle ne fut pas ma surprise en arrivant dans la salle d'attente au moment de m'asseoire. Une belle affiche au mur la qualité pour votre santé et des sièges dans un état plus que doutable. Une honte qui ne donne pas envie d'aller plus loin. Avec le montant du dépassement demandé pour un examen qui a été plus que rapide je pense que vous avez les moyens de changer les sièges. La moindre des choses par respect pour vos patients.

  • Avatar de Nathalie.E
    Nathalie.E 04/03/2022 à 16:21
    Note de : 1 / 5

    Je sais bien que la clinique ou meme le Centre d'imagerie n'y peut pas grand chose mais le fait que la police se fasse un malin plaisir à mettre des contraventions autour d'une clinique et autres dont le parking est archi blindé, que dire...135€ d'amende pour 30min de soins. Ne serait-ce pas un abus ? J'espere que tout cet argent ne servira pas qu'à l'etat mais fera aussi reflechir la clinique + autres centres alentours et la Mairie sur l'importance de créer des places de parking...a bon entendeur..

  • Avatar de Kar.
    Kar. 10/02/2022 à 20:57
    Note de : 1 / 5

    Accueil parfait L irm c'est bien passé Par contre j'ai demandé une explication du compte rendu et la la secretaire me dit que le medecin n est pas là je lui repond c est pas grave, j attends et la quelque minutes plus tard elle me dit qu il ne veut pas me recevoir allez voir votre médecin traitant en gros il a pas le courage de venir me le dire lui même, il se cache derrier la secretaire médicale en filtrant bref il a toucher un cheque en faisant la moitié du boulot aucun respect pour le client oups patient ... Hippocrate doit ce retourner dans ca tombe avec ce genre de traiders oups médecins ..

  • Avatar de LAGRAFEUIL.v
    LAGRAFEUIL.v 08/02/2022 à 12:30
    Note de : 3 / 5

    Examens à la chaîne On ne voit même pas le médecin pour commenter le compte rendu. On nous fait acheter des produits qui ne sont pas utilises

  • Avatar de S.e
    S.e 01/02/2022 à 07:38
    Note de : 4 / 5

    Je recommande ce centre d’imagerie pour la qualité de leur appareil IRM : de haute technologie, il est muni d’une petite lucarne avec des miroirs destinée à la surveillance des manipulateurs qui permet de les apercevoir, appréciable cela réduit le stress claustrophobe. Personnel aimable, professionnel. Facilité de stationnement. Mais dépassement d’honoraires équivalent au prix de l’acte : base de remboursement Sécu 69€ + 68€ dépassement.

  • Avatar de Julie.r
    Julie.r 25/01/2022 à 12:11
    Note de : 2 / 5

    Rien à dire sur l’expertise des radiologues et sur l’accueil des secrétaires mais les manipulateurs MASCULINS sont vraiment navrants : je viens faire une IRM en béquilles car je ne dois pas appuyer d’un côté et il a refusé que je me rende jusqu’à l’IRM avec les béquilles - c’est vrai que pour eux faire un mètre de plus pour ressortir mes béquilles c’était apparemment beaucoup trop. Quand j’ai demandé comment faisaient les patients qui ne pouvaient pas du tout marcher Sans béquilles il a répondu texto « bah ils font pas d’IRM » ! NAVRANT !!

  • Avatar de Tom.A
    Tom.A 22/01/2022 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    Je suis allé passer un IRM hier. J'ai apprécié l'accueil qui m'a été réservé. Aussi je remercie l'opératrice de l'IRM qui a bien su gérer ma chlostrophobie... Et je je remercie le médecin qui a bien pris le temps de m'expliquer les résultats. Je recommande ce centre d'imagerie.

  • Avatar de Capucine.o
    Capucine.o 18/01/2022 à 10:47
    Note de : 1 / 5

    Cela fait plusieurs fois que je vais dans ce centre pour différents examens car le matériel est de qualité et je que je pensais les docteurs compétents…hier je fais un irm à 18h10 pour qu’on me laisse repartir sans compte rendu et qu’on m’explique que je l’aurais que demain matin. Déjà laisser repartir son patient sans compte rendu pas très rassurant mais quand le lendemain à 10h30 j’appelle car je n’ai toujours rien on me répond « bah vous avez vos clichés c’est déjà ça » 😂 c’est vrai qu’avec mes clichés je vais aller loin ! Sans compter un binôme de secrétaire médicale tellement désagréable que ça me fait mal au coeur quand je vois des personnes âgées venir et qui se font incendiées car elles n’ont pas compris ce qu’elles ont demandées. Celles d’hier très gentilles et à l’écoute, malheureusement ce n’est pas de leurs fautes si le médecin n’est disponible le soir à 18h ni le matin à 10h. C’est la dernière fois que j’y mets les pieds !

  • Avatar de CAROLE.
    CAROLE. 23/11/2021 à 09:03
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçue du service d accueil que je contacte depuis un mois (sur leur demande « rappelez le... ») pour obtenir un rdv. Et par doctolib toujours rien d ouvert alors que les 3premieres semaines de rdv de décembre ont été données.Je ne comprends pas leur système de réservation.1ere mauvaise expérience. Certes le personnel d accueil reste courtois au téléphone mais n apporte aucune solution. Les rdv sont impossibles à obtenir pour Décembre alors que leur agenda est complet jusqu’au 24!!et il m est demandé de rappeler 2fois par semaine ce que je fais depuis un mois

  • Avatar de SYLVIE.E
    SYLVIE.E 13/11/2021 à 11:21
    Note de : 1 / 5

    Impossible de prendre un RDV, ni par tel, ni sur internet ! Dommage, j'avais vraiment apprécié l'accueil et l'efficacité lors de ma dernière visite.

  • Avatar de L.
    L. 22/10/2021 à 10:26
    Note de : 1 / 5

    Très grosse dégradation de la prise de rv. Impossible sur doctolib. Quand on appelle, le personnel n’a pas le planning parce que les radiologues n’ont pas ouvert les agendas !! 4eme tentative en 3 semaines et toujours la même réponse… je jette l’éponge et change de centre. C incompréhensible cette désorganisation ! Que se passe t il ???

  • Avatar de Sou.o
    Sou.o 06/10/2021 à 09:45
    Note de : 1 / 5

    Échographie non renseigné sur leur site internet et doctolib ! dû coup obligé de téléphoner... attente infernale de 30mn pour à la finale on me demande de rappeler en novembre pour avoir un rdv pour une mammographie et Échographie ! Impossible à prendre sur Doctolib également ! Dommage!

  • Avatar de Philippe.E
    Philippe.E 04/10/2021 à 18:07
    Note de : 3 / 5

    Ma femme a été prise en charge pour un score calcique à 17h . Après lui avoir demandé de se déshabiller on l'a laissée 1/2 heure dans une pièce pas très chauffée ! Manque de respect pour les patients et personnel aimable sans plus

  • Avatar de chris.c
    chris.c 15/09/2021 à 11:27
    Note de : 1 / 5

    J ai pris un rdv pour un scanner thoracique pour mon mari atteint du covid. Rdv pris il se présente à l accueil et la on lui qu il ne peut pas passer le xamen car il y a un délais légal de 14 jours qui doit être respecté entre le début du covid et l examen. Oblige de repartir après avoir bien répandu son covid dans la salle d attente. Bravo. D autant qu il a été pris dans un autre centre d imagerie le même jours et que ce centre comme ma généraliste n ont jamais entendu parler de ces fameux 14 jrs légaux...... encore une fois bravo de faire déplacer des gens avec le covid pour les recaler.. Je tiens à rajouter que personne ne nous a rien dit par téléphone et puisque nous étions présent et que le rdv était pris il aurait été judicieux de passer l examen plutôt que de l avoir fait venir pour rien avec un covid en plus....

  • Avatar de Janssens.e
    Janssens.e 14/09/2021 à 17:09
    Note de : 1 / 5

    Rendez vous pour un IRM. Peu d'attente mais produit non injecté sous prétexte que non nécessaire. Pourtant les résultats indiquent que je n'ai rien. Aucun médecin n'est venu m'expliquer quoique ce soit, avis sur la marche à suivre... On prends l'argent et puis basta. Pourtant je venais avec une ordonnance des urgences du même centre. Que je déconseille également. Le privé ne veut pas forcément dire moins d'attente et la garantie qu'on s'occupe bien de vous. Des douleurs depuis 2 mois, j'ai de plus en plus de mal à me déplacer et obligé de jouer à l'apprenti médecin à l'aveugle sur la marche à suivre...

  • Avatar de Paulo.
    Paulo. 07/09/2021 à 19:53
    Note de : 5 / 5

    Super centre ! Médecins très pro et bienveillants. Images de haute qualité Et prise de rdv rapide et efficace

  • Avatar de Neenee.l
    Neenee.l 09/08/2021 à 18:15
    Note de : 5 / 5

    Tout se passe toujours très bien, et tout le monde est vraiment agréable, professionnel gentil et à l’écoute. Bravo à vous tous et merci d’être là pour nous les patients.

  • Avatar de Armelle.t
    Armelle.t 08/07/2021 à 22:21
    Note de : 1 / 5

    Une radio passée lundi soir pour l'un de nos enfants. On nous annonce la mise à dispo des résultats le lendemain matin. Nous sommes jeudi soir, et toujours pas de résultat malgré 2 appels téléphoniques. On m'a tout de même rappelé dans la journée pour me dire que le compte-rendu n'est pas encore réalisé. A mon étonnement, on me répond que ce délai est normal et qu'il dépend des vacations des radiologues... Résultat: RDV demain matin première heure dans un autre cabinet où nous repartirons avec les résultats. Nous ne reviendrons plus. Le mieux serait quand même de ne pas assurer de rdv si vous n'êtes pas en capacité de délivrer les résultats.

  • Avatar de Lara.r
    Lara.r 01/07/2021 à 15:08
    Note de : 1 / 5

    Accueil pitoyable. L'agent d'accueil celinda devrait changer de métier. Prise en charge dans le cadre de la campagne de dépistage. J'ai du payer un complément et ils ne prennent pas la carte de mutuelle ! Indnamissible! Je ne recommande pas ce centre

  • Avatar de Robert.a
    Robert.a 09/06/2021 à 17:51
    Note de : 5 / 5

    Centre imagerie très bien. Le personnel est professionnel. Je recommande 👍😁

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 18/05/2021 à 18:54
    Note de : 4 / 5

    Très peu d'attente..

  • Avatar de c.
    c. 14/05/2021 à 10:38
    Note de : 2 / 5

    Ematome important suite à une infiltration scanner . pas eu de douleur malgré ça lors de la seringue dans le bras. la pro m'a tout de même demandé, ça été Monsieur ? surtout qu'au début la profesionel a hésité en regardant ses 2 tubes de liquide pour me le mettre en perfusion dans le bras, en prononçant euhhhhhhhh. ça fait peur 😅 mais je suis encore vivant ca va 😂

  • Avatar de Valerie.e
    Valerie.e 10/05/2021 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    Irm rdv assez rapide

  • Avatar de MariiOon95.
    MariiOon95. 06/05/2021 à 14:18
    Note de : 5 / 5

    Hier on m'a fait une radiographie de mon index droit avec rendez vous prit sur Doctolib. Bon accueil ainsi que prise en charge rapide ! Et protocole sanitaire respecter !

  • Avatar de Tania.I
    Tania.I 04/05/2021 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    J'ai été faire une Entéro-IRM ce matin pour la première fois. Les 2 femmes qui se sont occupées de moi étaient très aimables et très rassurantes. Suivi impeccable du début à la fin. Attente irréprochable. J'ai eu un peu de mal à trouver, peut être améliorer la signalisation dans la rue (c'était bien marqué, mais seulement quand on arrive en face, peut être mettre un panneau en hauteur dans la rue pour le voir de plus loin), car il y a vraiment beaucoup de laboratoire dans cette rue ^^. Bon courage en cette période et merci pour votre accueil :)

  • Avatar de Sasha.
    Sasha. 29/04/2021 à 23:31
    Note de : 5 / 5

    Pour être franc j’ai passé ma vie à faire des allers retours médicaux entre IRM et Radios en tout genre les deux parties de l’établissement on toujours été pro et bienveillant malgré la situation sanitaire incroyablement délicate. J’ai fait un IRM des sinus,le plus récemment et malgré un peu d’attente ce (que je ne critique pas c’est tout à fait légitime vu la condition des hôpitaux et clinique encore plus en ce moment) sincèrement ça s’est très bien passé. Je suis personnellement passé par doctolib pour ma réservation c’est plus simple pour moi comme pour le personnel qui est déjà surbooké! Donc veillez à bien prévoir vos rdv et les faire confirmer avant de vous déplacer ça éviteras sûrement de vous frustrer et vous en prendre au personnel d’accueil par exemple qui n’est pas responsable de la désorganisation générale ou même des precaution en pleine PANDÉMIE. Bon courage à tous.tes

  • Avatar de Valérie.u
    Valérie.u 14/04/2021 à 16:54
    Note de : 1 / 5

    J’ai pris rdv pour une radio du thorax pour valider une suspicion de pneumopathie liée au covid à la demande de mon médecin . Lors de ma prise de rdv , je précise bien que je suis positive au covid . Le rdv est validée , aucun souci jusque là . En arrivant sur place, les assistantes me demandent ma date de pcr et comme cela ne fait pas 14 jours , elles me demandent de partir puisque leur protocole prévoit un délai pour accorder les rdv aux personnes atteintes du covid !! Et elles me précisent que mon cas n’est pas une urgence et que je n aurai pas dû sortir de chez moi . Je dois revenir a partir du 22 avril soit dans 7 jours !!! Sauf que mon isolement se termine aujourd’hui puisque selon la SS , les 10 jours partent de la date des symptômes et pas du pcr !! Accordez vos violons messieurs mesdames les professionnels de santé !!! Cette assistante qui en plus de prendre les gens de haut , m a littéralement dit qu’ils ne pouvaient pas me faire l’examen !!! Honte à ce cabinet de radiologie !!! Heureusement que d’autres ne réagissent pas eux ... un rdv m a été accordé par le centre de radiologie de Magny en vexin , beaucoup plus agréable ! Le fait est que je me suis déplacée pour rien et j’ai été traitée comme une pestiférée... plus jamais je ne remettrai les pieds la bas .

  • Avatar de N..o
    N..o 24/02/2021 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cet établissement, qui respecte les règles et gestes barrières, ce n'est pas le cas partout ! En moins d'une heure, j'ai mon examen et les résultats, l'équipe est professionnelle et sympathique merci

  • Avatar de Desmarest.l
    Desmarest.l 10/02/2021 à 19:21
    Note de : 1 / 5

    Secrétariat plus que médiocre !!! Ma compagne a littéralement perdu son temps et prise pour une c.... ( prise de rendez vous irm) en passant pas moins de 5 appels : 1er appel, la secrétaire n’a plus de place en février et n’a pas le planning de mars et demande de rappeler 2 jours plus tard . 2/3/4ème appels, elles n’ont toujours pas le planning de mars et accrochez vous bien 5ème appel : tous les rendez vous pour le mois de mars sont déjà pris !!!! Ma compagne lui réponds que ça fait 5 fois qu’elle appel et que les autres lui disaient qu’elles n’avaient pas le planning de mars et cette dernière lui a répondu : que ces collègues ne regardaient pas le planning !!! Et on ose lui demandé de rappeler deux fois par semaines toutes les semaines!!! Elle a appelé ailleurs : elle a eu un rendez vous direct ! À éviter !!!

  • Avatar de Mlle.o
    Mlle.o 12/01/2021 à 21:15
    Note de : 5 / 5

    Parfait . Très professionnel. Merci

  • Avatar de christelle.u
    christelle.u 07/01/2021 à 12:40
    Note de : 5 / 5

    J'ai passé un IRM ce matin, pas de retard. Personnel sympathique qui met à l'aise, qui prend en compte notre stress. Médecin qui explique bien les résultats.

  • Avatar de hakima.E
    hakima.E 16/12/2020 à 16:05
    Note de : 2 / 5

    J'ai demandé à voir le radiologue pour m'expliquer brièvement le compte rendu de mon fils la secrétaire a refusé..!c'est la 1ere fois que je fais des radios ou autres sans voir un radiologue 🤔

  • Avatar de Carol.a
    Carol.a 01/12/2020 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Bien accueilli et peu attente

  • Avatar de Cyndia.o
    Cyndia.o 23/11/2020 à 14:15
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable et courtois. Pas d'attente ni pour l'examen, ni pour récupérer le compte rendu. Les règles sanitaires liées au Covid sont très bien respectées. Merci.

  • Avatar de Service.r
    Service.r 17/11/2020 à 22:09
    Note de : 1 / 5

    J’ai pris un rendez-vous pour faire une infiltration de l’épaule gauche sous scopique. Lors de l’injection du produit (Kenacort), le produit est ressorti avec une forte pression et un bruit comme l’éclat d’un ballon. Lors de la deuxième tentative avec un produit diverse dont on ne m’informe pas, le produit est ressortis avec une forte pression qui a éclaté partout sur mon visage, je ne sais pas pourquoi et aucune explication m’a été donnée de la part du médecin!!! Donc pour moi la séance a été un échec par manque de professionnalisme. Finalement pour cette séance échoué, on m’a facturé 207 €. J’ai payé de ma poche 108,56€ pour leur erreurs. Je vous conseil d’éviter le médecin Caroline DIFFRE. Je suis très déçu de leur comportement.

  • Avatar de pisias.u
    pisias.u 12/10/2020 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait peu d'attentes et echographe très compétent et doux auprès de l'enfant

  • Avatar de martine.a
    martine.a 02/10/2020 à 09:51
    Note de : 2 / 5

    Accueil déplorable à la réception Désagréable sec récite ce qu'elle a à dire et ce que je lui demande des éclaircissements sur le résultat de la mammographie elle élève la voix avec madame et c'est ce que vous voulez. Je n'ai pas l'habitude qu'on me parle avec dédain, j'étais poli et je voulais juste demander des éclaircissements Par contre le radiologue et le Dr Gavini sont très professionnels et courtois

  • Avatar de Christine.a
    Christine.a 01/10/2020 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    trés propre, personnel trés aimable et de bons médecins ! et du bon matériel

  • Avatar de Laurence.e
    Laurence.e 18/09/2020 à 18:35
    Note de : 1 / 5

    Je viens de passer un scanner, le médecin m'a fait un compte rendu avant mon départ, et en rentrant chez moi je m'aperçois que ce ne sont pas mes examens qui me sont remis. Je suis à 3 appels, personne n'est capable de me passer le service, ou il faut appeler un 0800 (donc payant ), je dois voir mon chirurgien, comment faire....j'ai les photos scanner d'un monsieur plus les miennes, mais la conclusion elle est à qui !?.... Tout ça ne fait pas très sérieux

  • Avatar de Jean.o
    Jean.o 18/09/2020 à 13:31
    Note de : 1 / 5

    J'ai eu un irm à passer ( dans le nouveau batiment rouge) . Le 18 septembre a 13h30, l'accueil a été catastrophique. Prise en charge cata, pas de bonjour, collé au téléphone, l'impression de déranger, cette dame n'est pas faite pour ça.

  • Avatar de SELVA.e
    SELVA.e 15/09/2020 à 08:17
    Note de : 5 / 5

    Personnel à l'accueil agréable et souriant. Horaire très respecté !! Compte rendu remis très rapidement. Je recommande.

  • Avatar de Monique.o
    Monique.o 29/08/2020 à 10:01
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, manipulateur au top, injection parfaitement faite, vraiment très bien, je recommande !!

  • Avatar de micheline.o
    micheline.o 21/08/2020 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    Passage dans ce service sans problèmes , horaire presque respecté, sécurité assurée, malgré le virus.

  • Avatar de Menou.e
    Menou.e 20/08/2020 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    Je recommande a tous d’y aller très bien situé propre et personnel très accueillant

  • Avatar de Nadia.r
    Nadia.r 13/08/2020 à 16:25
    Note de : 2 / 5

    On vous prescrit le matériel que vous devez absolument apporter, qu'ils n'utilisent pas mais gardent quand-même.

  • Avatar de fannou.9
    fannou.9 16/07/2020 à 18:51
    Note de : 5 / 5

    super au top !!! très rapide et personnel très agréable!!!

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 11/07/2020 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Personnel d'accueil adorable et compréhensif devant l'urgence de même que le médecin Radiologue Dr BELIN On est jamais deçu merci encore à eux.

  • Avatar de Chris.a
    Chris.a 10/07/2020 à 23:05
    Note de : 1 / 5

    Rendez vous pour une IRM avec injection. On ne m'a pas fait d'injection, apparemment c'était inutile... Par contre ils ont gardé le produit... Facturée 137€, remboursée la moitié sécu plus mutuelle. J'aurais appréciée être prévenue du dépassement d'honoraires !

  • Avatar de MARC.E
    MARC.E 10/07/2020 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    Un travail de qualité et un centre qui regroupe toutes les thématiques de radiographie. Nous apprécions le sérieux et les compétences des intervenants. Matériels de dernières générations qui est pour moi un gage de qualité

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 29/06/2020 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    Bonne prise en charge patient et professionalisme

  • Avatar de DAVID.A
    DAVID.A 23/06/2020 à 19:18
    Note de : 5 / 5

    RAPIDE- accueil chaleureux- professionnel - excellent !

  • Avatar de anna.d
    anna.d 19/06/2020 à 17:14
    Note de : 1 / 5

    5 appels qui n'aboutissent pas; prise de rdv sur doctolib. Confirmation par mail 4 jours avant et 3 tentatives d'appel pour s'assurer que tout est ok pour finalement réussir à les joindre et s'entendre dire que le rdv est annulé : pitoyable service !

  • Avatar de Linda.o
    Linda.o 03/03/2020 à 23:03
    Note de : 1 / 5

    Horrible les 4 secrétaires à l'accueil vous disent à peine bonjour pendant qu'elles papotent tranquillement entre elle devant vous qui êtes debout sur la ligne ,j'ai été choqués je n'ai même pas eu le droit à un bonjour ,alors que j'étais angoissée pour mon fils de 4 ans qui venais faire une radiographie pulmonaire ,je déconseille fortement cette établissement , l'accueil est déplorable qu'il reste rigoler ou raconter leurs dernier potin entre eux...

  • Avatar de Dorothée..
    Dorothée.. 25/02/2020 à 16:54
    Note de : 1 / 5

    Impossible de prendre rendez-vous pour une échographie, ça fait 15 jours que les secrétaires médicales me demandent de 'rappeler le mardi' car c'est apparemment le jour où elles sont censées mettre les agendas à jour mais ce n'est jamais fait ! Il ne faut pas que ce soit urgent ! Qui plus est, je suis allée dans ce centre pour une radio et la personne à l'accueil était vraiment tout juste aimable, et ce n'était pas la première fois ni la même personne ... Alors oui on était vendredi et il était 18h mais on bosse tous (!) et on fait comme on peut donc un minimum d'amabilité ne serait, je pense, pas trop demandé ! En revanche pour les dépassements d'honoraires pas de souci ! Je vous conseille la clinique du Parc à SOA, eux vous trouvent un RDV et sont en plus (!) très accueillant ! REPONSE A LA REPONSE DU PROPRIETAIRE : Bonjour, Je n'ai jamais parlé d'un RDV court me semble-t-il, que ce soit pour votre établissement ou celui de vos confrères ?! Je savais très bien que les prochains RDV seraient en mai et le comprends tout à fait. En revanche, je ne vois vraiment pas en quoi balader vos patients ou le manque d'amabilité puissent être gage de qualité et/ou de sérieux ?! Vous le comprendrez également ! Cordialement,

  • Avatar de Virginie.o
    Virginie.o 18/02/2020 à 13:46
    Note de : 1 / 5

    Tentative de prise de rdv pour une mammographie bilatérale depuis le 10 janvier 2020. J'appelle régulièrement, systématiquement on me demande de rappeler... fin de semaine, mardi après midi... et j'en passe. Le lundi 10 février j'étais sur place pour passer un IRM pelvien, je redemande une Xème fois pour obtenir un rdv, on me précise de rappeler le mardi suivant à partir de 13h 13h30... je rappelle on me précise de rappeler le vendredi suivant... Je revois mon médecin le 17 qui me demande pourquoi je n'ai toujours pas réalisé ma mammo... Je rappelle le centre d'imagerie le 18.. réponse.. je vous le donne en mille... merci de rappeler fin de semaine!! En fait quoi?!? faut être sur le point de crever pour obtenir cette fichue mammographie??!! Ce n'est pas grave, un appel à un centre privé de Conflans et trois rdv de proposés sur 15j! au moins un service compétent

  • Avatar de Jeanne.E
    Jeanne.E 29/01/2020 à 17:35
    Note de : 5 / 5

    Prise de rendez vous pour une amie qui doit passer 1 IRM .J ai ètè très très bien reçue personne très agréable qui a mis beaucoup de bonne volonté pour trouver 1 horaire qui soit le plus facile pour mon amie déjà âgée et qui se déplace difficilement ....nous y allons bientôt mais déjà d avoir été aidée Si gentillement ça mèrite 1 grand merci 😇💐

  • Avatar de cindy.e
    cindy.e 04/12/2019 à 02:49
    Note de : 1 / 5

    A fuir, radiologue incompétent. Rdv pour un entero IRM avec prise de la potion magique sur place. Une infirmière m explique que j'ai 20min pour le boire puis une attente de 20min avant de faire l examen afin que mon intestin soit bien vide. Au final à peine la potion avalée ils sont venus me chercher pour l examen du coup l examen à été fait sans que mes intestins soient vidés. Du coup j ai payé 140e pour un examen qui n'a pas été fait correctement et en plus le radiologue été vraiment bidon. Il marque qu au niveau du foie tout est normal alors que j ai un morceau en plus vu sur une IRM abdo faite début novembre ailleurs. Je déconseille fortement et si j avais pu mettre aucune étoile c est cette note que j aurais attribué.

  • Avatar de Carole.h
    Carole.h 27/11/2019 à 10:03
    Note de : 1 / 5

    A éviter. Il faut avoir bac + 7 pour prendre rdv chez eux. Et si vous ne confirmez pas vous êtes supprimez...

  • Avatar de Bruno.o
    Bruno.o 20/09/2019 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l'accueil de ma soeur, le médecin était très content des images de radio.

  • Avatar de laetitia.a
    laetitia.a 18/06/2019 à 17:49
    Note de : 1 / 5

    1 étoile parce 0 est impossible !! Vous êtes tout simplement incompétent dans l'imagerie pédiatrique. A cause vous, nous avons perdu 1 mois de prise en charge pour notre fils. Aucun respect ! Je me demande si vos enfant etaient malade si vous feriez preuve d'autant d'incompétence. Je ne vous recommande absolument pas !!

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 27/04/2019 à 09:02
    Note de : 3 / 5

    Efficace

  • Avatar de Cha.s
    Cha.s 26/04/2019 à 11:11
    Note de : 3 / 5

    Je suis présentement en train de patienter sur votre numéro. Depuis une heure avec la petite musique agaçante en boucle. Du coup j'en profite pour vous dire que d'une; votre messagerie bug (j'espère que c'est un bug) et m'a raccrochée au nez deux fois déjà. Et de deux; peut être que nous dire combien d'appels sont avant nous, nous éviterait de tourner dingo (ce qui est actuellement mon cas). Et pour finir... Y-a-t-il une chance pour qu'un humain décroche et non un répondeur ? EDIT: À l'instant ou j'ai cliqué sur publier, ils ont décroché !!! Coïncidence ? Je ne pense pas. (quand je disais que je tournais dingo !)

  • Avatar de Auré.i
    Auré.i 28/02/2019 à 18:57
    Note de : 1 / 5

    Rdv à 8h30 sortie à 10h... on était pourtant peu nombreux dans la salle d'attente... 76€ l'irm de la face remboursée 50€ grâce a la complémentaire... a éviter

  • Avatar de donia.e
    donia.e 23/01/2019 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Au top !

  • Avatar de Prune.
    Prune. 15/01/2019 à 15:05
    Note de : 4 / 5

    Le secrétariat pour la prise de rendez-vous : rapide, efficace. Délivrance d'informations claire et cordiale. Accueil sur place : toujours très courtois, professionnel. Bonne gestion administrative. Les secrétaires que j'ai rencontré sont souriantes et agréables. Délai d'attente raisonnable, dix/quinze minutes avant l'examen, 15/20 minutes pour l'attente des résultats. Table d'examen confortable renforcée par une housse épaisse et un coussin cervical. Seulement, je retire une étoile à cause d'un manipulateur radio odieux et irrespectueux. J'ai effectué un scanner le 15/01/2019, un homme assez jeune, portant des lunettes somme mon accompagnateur de quitter le vestiaire alors que je suis lourdement handicapée et me déplace en chaise roulante électrique et que je ne peux me débrouiller seule pour me déshabiller. Pareil pour le transfert sur la table d'examen. Le jeune homme insiste pour que je le fasse seule, et semble faire exprès de ne pas comprendre l'étendue de mon handicap malgré mes orientations claires et précises. Ensuite, il se montre d'une intolérance totale à mon manque de mobilité, me demande de tenir des positions que je ne peux pas et ne fait aucun effort d'adaptation. De plus, il fait des remarques désobligeantes. Le plus embêtant c'est l'injection du produit de contraste dans mon bras gauche... Comment se fait-il qu'il me l'ait injecté deux fois ? Alors qu'il s'agit d'un liquide assez toxique pouvant donner lieu à des effets indésirables, et qu'on nous préconise d'éliminer rapidement en buvant beaucoup d'eau. Il justifie la première injection comme étant ratée (la machine lui indique une erreur) car mon bras était plié, or c'est lui qui l'a installé de cette façon, et j'ai bien senti le liquide m'envahir une première fois. A la fin, je ressentais d'importants vertiges. Heureusement que j'ai pu compter sur la bienveillance et le soutien du deuxième jeune assistant qui a pris mon poul pour vérifier que tout allait bien, et est resté jusqu'à ce que je me sente capable de me remettre sur pied. En dehors de cette mauvaise expérience isolée, je recommande le centre qui dispose de technologies de pointe, une bonne organisation, et des délais de rdv raisonnables.

  • Avatar de Chishia.
    Chishia. 07/01/2019 à 23:08
    Note de : 5 / 5

    Service top, rdv très rapide, médecins super sympa, qui expliquent bien et recherche vraiment la cause de mes maux. Avec un examen (échographie) plus poussé que ce qui était prévu ils ont trouvé mon problème.

  • Avatar de Mathilde.a
    Mathilde.a 21/06/2018 à 14:58
    Note de : 1 / 5

    Un indescence lors du paiement de la part de l accueil on m a jeté la carte bleu après le paiement et on m à reçu comme un animal à l accueil

  • Avatar de Cyril.l
    Cyril.l 21/06/2018 à 14:55
    Note de : 1 / 5

    Secrétariat complètement inhumain malpoli sans respect du patient. Deux blondes au Comtoir qui n en n ont rien à foutre du patient. Je déconseille cette imagerie

  • Avatar de David.o
    David.o 30/05/2018 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Prise de Rendez vous et passage rapide.

  • Avatar de christine.a
    christine.a 29/04/2018 à 00:45
    Note de : 1 / 5

    pas normal que suite à un scanner , le medecin qui me dit rien de grave et en même temps quand on a un cancer on voit un cancérologue , merci, d'étre si peu psychologue, je precise que j'ai eu un nodule isolé et enlevé, et pas de chimio ni de radiothérapie, juste un nodule isolé, donc un simple suivi pas scanner une fois par an ! merci à ce radiologue pour son coté angoissant, qui en plus me précise que a ste marie il ont 4 cancérologues et des bons en pus ( dixit), désolée mais mes prochains scanners de controle j'irais les faire ailleurs ! Bravo pour la froideur et le peu d'amabilité du radiologue et le manque de tact ...

  • Avatar de Muriel.i
    Muriel.i 29/03/2018 à 19:02
    Note de : 1 / 5

    J'ai passé une IRM du genou le médecin qui a fait le compte rendu n'a pas diagnostiqué la rupture du ligament croisé antérieur. C'est mon chirurgien orthopédique qui l'a vu. J'ai demandé une relecture de l' IRM > deuxième lecture toujours pas vu. Pour être sûre j'ai consulté un autre médecin orthopédique qui lui aussi à vu la rupture le LCA sur l'IRM. Heureusement que j'ai consulté un spécialiste sinon je serai passé à côté...... Suite à votre commentaire je peux vous dire que les deux médecins orthopédiques l'ont bien vu sur l'IRM après l'examen clinique.

  • Avatar de sosso.h
    sosso.h 21/03/2018 à 08:23
    Note de : 5 / 5

    Accueil poli et discret, 100€ pour 5mn oui mais il s'agit d'une clinique pas d'un d'hôpital.

  • Avatar de Laurence.o
    Laurence.o 02/03/2018 à 09:40
    Note de : 3 / 5

    PAS TOUJOURS AIMABLE

  • Avatar de Pau..
    Pau.. 06/09/2017 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    3 passages sur 3 jours pour différents examens dans le bâtiment de la radiologie (à côté des urgences) et dans celui coté scanner/IRM : à chaque fois accueil cordial, ponctualité voire même passage en avance, et délai d'attente respecté pour les résultats (de 20min à 1h). Les délais de RDV sont satisfaisants (1 à 3 semaines). Par ailleurs, les radiologues, en particulier le Dr Bhavsar, sont compétents pour les infiltrations épidurales sous contrôle radio.

  • Avatar de az.a
    az.a 05/08/2017 à 09:01
    Note de : 5 / 5

    Depuis le temps que je traînais avec mon problème, enfin quelqu’un qui découvre pourquoi je souffre! le radiologue m'a bien expliqué et m'a aidé un trouver un rdv avec un spécialiste.

  • Avatar de Tamadour.a
    Tamadour.a 22/04/2017 à 23:36
    Note de : 1 / 5

    Accueil minable ! Les secrétaires d'échographie sont désagréables , aucun savoir vivre ! J'ai pris un rdv et j'ai déja appelé pour confirmer. La secrétaire a insisté q j'ai pas confirmé mon rdv et elle est partie pour demander le médecin est-ce qu' il va faire l'examen ?!! Une attente de 1 h et un examen de 5 minute à 103€ . À ÉVITER .

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